相信从去年开始做亚马逊的越来越多，之前做阿里巴巴的，听说亚马逊有金挖，都陆陆续续进入亚马逊的专场，不管懂的也好，不懂的也好都拼命的往亚马逊里面挤，搞着搞着好像出现了一种错觉，如果不做亚马逊就不是在做外贸了！如果首先要做好亚马逊，前期做好基础知识储备是非常关键的，如果不学好一些基础知识，后面会亏得更多？　　不管做什么平台也好，赚钱是我们进去的唯一目的！所以经营好亚马逊所做的一切都是从利润出发！　　那么亚马逊利润需要考虑哪些因素？　　利润=产品成本+头程费+亚马逊佣金+FBA 费用 +广告费+促销费+人工费+仓储费+合仓费+送样费　　一般一个产品的FBA 费用大概
，佣金主要跟最终成交价有关，　　所以你想要更加明确FBA 的费用，需要了解产品的长宽高，重量 　　头程费的话就需要知道你打包的产品需要发多少数量多少kg
不同重量范围，货代给你的报价也不同，时间上的快慢也对头程费也有影响！　　产品成本大部分都是从阿里巴巴或者工厂进价了　　广告费也是一笔非常的大的支出　　仓储费
就需要关注 listing
每天每周每月出单情况
，然后制定发货数量，避免太多库存停留在FBA 仓库 　　合仓费就要 避免太多SKU 强硬发到一个仓库　　做亚马逊的如果产品没选好，后面真的就是做了白做，陪跑　　亚马逊选品 ，需要关注自己从事的产品在亚马逊的review
竞争数量，产品在亚马逊上面的平均定价，这个平均定价如果自己从事这个产品，是否有利润支撑起来！　　一个店铺上传一款新产品 ，必须要核算好利润，注意产品的热销情况！　　一款新产品，必须要多花时间琢磨主图，标题，5行特性，详细描述，产品价格！　　定好产品之后，我们又需要做什么？　　首先当然就是找reviewer 要review
　　有了review
我们又需要开自动广告跟手动广告　　对于准备从事亚马逊的公司，你需要找什么人才？　　第一需要有一个对亚马逊比较熟悉，对产品比较熟悉的人才，有了定方案，定策略的人才
　　后面就需要执行的人才 ，设计部设计出图片　　好的listing 图片占据70%的作用　　有了图片之后后面就需要产品文案策划 ，写标题，写5房特性 ，写详细描述 　　Listing 完成以后就需要推广人才 站内的也好站外的也好　　产品listing 完成之后 ，发货之内的事情就需要一个后勤部，负责打包发货贴标签　　对于刚开始从事亚马逊的，熟悉亚马逊政策产品的各种费用FBA 费用 是非常有必要的，各种费用都不会算，整天学太多广告和促销推广之类的东西不会改变店铺的利润，　　学了这些之后，也要去统计计算广告费比例，促销比例！　　只要不断围绕我写的去深挖就行，因为掌握这些我说的就是对从事亚马逊最基本的了解！
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　　来楼主这坐坐。。　　
　　请教一下,现在有那种托管的,就是付佣金,他们负责打理亚马逊平台,然后出单了收提成.我们工厂只管备货,生产,貌似省了很多事,各做各专业的事,这样靠谱吗?求指教!
　　@走在回家路上-21 23:59:25　　请教一下,现在有那种托管的,就是付佣金,他们负责打理亚马逊平台,然后出单了收提成.我们工厂只管备货,生产,貌似省了很多事,各做各专业的事,这样靠谱吗?求指教!　　-----------------------------　　这样的话就相当于你们自己供货了，他们自己经营亚马逊，这样是不靠谱的，要么你们自己做，自己请人，要么就让他们在你这边拿货，他们这种就相当于免费在你们这边拿货，亏的话也是你们的责任，赚了大家一起分成！　　
　　楼主好人
　　谢谢支持，有新的东西会持续给大家更新　　
　　@走在回家路上-21 23:59:25　　请教一下,现在有那种托管的,就是付佣金,他们负责打理亚马逊平台,然后出单了收提成.我们工厂只管备货,生产,貌似省了很多事,各做各专业的事,这样靠谱吗?求指教!　　-----------------------------　　专业的人做专业的事，我们公司是专门做亚马逊代运营的。你们只需生产备货和发货，运营销售是我们来负责。大家相互合作共同创造利益！　　深圳市瑞钰电子商务有限公司 联系人 何先生
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做电商离不开好评，也离不开处理差评，毕竟东西再好，也可能收到差评。但是在Amazon，评论是分开的，一种是给产品的评论Review，另外一种是给店铺服务的Feedback，Review和Feedback都很重要，Review影响销售，Feedback影响卖家绩效。
在Amazon中，如果卖家的Feedback评论数很少，那么只要一条差评就可以搞垮卖家了。幸运的是，Feedback差评是可以删除的。只要这个Feedback违反了亚马逊的评论规则，我们就可以在后台提交给亚马逊，让Amazon删除Feedback。主要适用情况有以下几种：
1、The feedback includes obsence language.
& & & 评论含有粗俗语言。
2、The feedback incldees seller-specific personally identifiable information,including e-mail addresses,full names,or telephone numbers.
评论含有卖家私人身份信息，包括邮箱地址，姓名和电话号码。
3、The entire feedback comment is a product review.
& & & 评价全部都是评价产品，没有提到卖家的服务, &如：这把户外小刀不是很锋利（不绝对），但如果评价到了卖家的服务就不可能移除, &如： 派送太慢了，而且收到货的时候发现小刀不是很锋利。
4、The entire feedback comment is regarding fulfillment or customer service for an order fulfilled by Amazon.
评价全部是关于亚马逊物流或订单服务。FBA引起的物流问题亚马逊不会帮你将差评移除，但是会帮你将差评划掉，然写一行字: This item was fulfilled by Amazon, and we take responsibility for this fulfillment experience.
5. 有些蠢顾客在留评价的时候在 arrive on time , item as described , customer service 这三项中都写的YES ，然后又评价是正面的，但是留个你一个差评，像这种也可以发给CASE给亚马逊要求移除。
6. 还有一种情况是顾客威胁我们说不怎么怎么样就给差评，我们可以将这样的话截图直接交给亚马逊处理，同时如果卖家向客户提供一些好处让客户消除好评，这种做法被亚马逊查到了是会对账户有影响的, 情节严重话会导致账户被移除销售权限
亚马逊原文规定：&You may request that a buyer removefeedback. However, you may not offer nor pay any incentive to a buyer foreither providing or removing feedback
假使你遇到的差评都不符合以上的情况，那么我们只能去找买家去删除差评了。痛苦的是，现实中很多卖家压根儿就找不到留差评买家的联系方式，又如何来消差评？小易今天整理了几条找到留差评卖家的方法，仅供大家学习。
如果留差评的买家留的是真实姓名，大家就可以透过订单比对来找出客户，沟通并解决问题，请他们移除甚至是修改成好评！但如果今天买家并没有留下名字，那你可以试着这么做！
方法一：利用买家ID
假设我们遇到这样一个差评：
此时我们可以点击进入买家资料页面，此时我们看2个地方：第1步，点击see more看有没有邮箱，没有继续第2步，看买家Profile ID，需要将此ID复制下来：
然后，我们打开Google浏览器(无需翻墙)登入卖家后台，进入&订单&----&管理订单&界面（英文Order---ManageOrders）：
接着，在Manage Order界面使用买家购买产品的ASIN或SKU为条件进行筛选，注意设定好日期，该日期尽量选定长一些，万一订单是半年前的，结果你选了3个月的订单，到时是无法查出来的。
& & & & 填写完后就开始Search搜索，每页结果数最好是100条（订单底部设置即可）：
此时，我们需要在订单界面右击，选择&审查元素&，再使用快捷键&Ctrl+F&打开查询框，将先前记下的买家ProfileID号粘贴即可：
如果该ID恰好在第一页，那么是会被&黄色&标识出来的：
这时将看到订单号，copy下来然后在利用订单号去搜索出买家就可以，接下来如何联系对方就看各位的了。
以上就是利用买家ID找出订单号的方法了。
方法二：Wish List
很多 Reviewer / Buyer 在购买商品之前，都会把商品加入到 ＂Wish List&，而这个 Wish List，就变成了找 Reviewer / Buyer 的关键。
我们举下面这个例子。卖家在我们系统发现了一个差评，但因为是留 &Amazon Customer&无法比对买家姓名！
点击笔名，来到商品评论软件 & 点击 Reviewer 的 Profile 页面
特别注意 Wish List ！找到 Reviewer 的 Wish List！点击进入，您就会发现神奇的事，买家的姓名出现在左上方了！
接下来就以买家姓名搜寻，找到订单号码联系买家！
如果有买家愿意主动移除差评，又不知道该如何移除差评可以让买家按照如下步骤操作：
If a buyer agrees to remove the feedback, you can provide them with thesestep-by-step instructions:
and click Your Account in the upper-right hand corner.
2. &Click Your Orders.
3. &On the right, select a date range from the Date drop-down box. Click Go. & A list of orders appears.
4. &Locate your order and click View Order Details in the left-hand column, under the Order Placed date.
5. &Scroll down to Your Seller Feedback and click Remove. &The Remove Feedback page appears.
6. &Select a reason for removing the feedback, and then click Remove Feedback.
总结下来，面对feedback，自己移除可能的差评，另外再帮助买家移除不必要的差评，双管齐下，效果立杆见影。大家快试试，也许几秒钟时间差评就被移除啦！
（文章来源于网络）
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来源:行行出状元整理
编辑:ailsa
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亚马逊卖家选品一直是件充满挑战的事情，什么样的产品会畅销，该怎么进行选品？许多卖家还是一知半解，90后跨境电商网红百晓生从需求方、供给方、及其它来源三方面教你选品的绝世法则。他说：“任何选品方法都离不开市场经济，而经济则是由工厂供给行为和消费需求行为所组成。”首先，从需求方进行选品方法分析。第一、在亚马逊官网进行选品，具体选品着陆页如下所示（1）在Movers&sharkers/Hot new releases/Best sellers/Most wished/Gift的五个页面中找产品。例如，以/gp/movers-and-shakers这个页面查找新品为例，top100产品能上榜，尤其是Best Seller多数产品竞争空间和市场份额已经不多的情况下，相对来说开发Hot new releases和movers页面产品最好，百晓生建议卖家朋友，可以选择一些评论少、时间短、竞争较少的产品开发即可。（2）在亚马逊搜索框搜索关键词开发产品。（3）在亚马逊左边导航网一层层点击产品进行开发。（4）收藏一些亚马逊推荐的网页进行新品开发。（5）跟踪一些大电商的店铺。（6）跟踪亚马逊产品评论或QA开发和改造产品，这些都可选择制作工具进行采集。第二、在各大垂直网站上开发（1）在eBay类似的电商平台查找产品。（2）去各大SD网站查找新产品，例如有slickdeals或kinjia，reddit等大型推广网站，针对列举的这几个大型推广网站，百晓生表示：“这里的信息相对来说可能有些滞后，但他们畅销的产品对众多卖家新品开发具有指导性的意义，因此仍值得参考学习。”除此之外，卖家们在这些网站查找新品时应尽量选择世界排名5000以内的网页，具体排名查询可以在一些SEO网站查询（例如有：等网站查询）。（3）在各大论坛访问查找需求，当然，这唯一不好之处在于十分浪费时间。(4)用，，这些相片分享网站寻找新品，据百晓生介绍，许多聪明的店家都会在这上面推销上传新品，这种寻找方式很具有美感，一旦在这些网站上找到了新品或者是包含有利润空间的产品，卖家们即可开始着手准备相关调研工作。第三、在众筹网站寻找提到在众筹网站寻找这一点，百晓生特别强调，要以客户浏览量最多，点赞人数最多，最新促销的产品的为主。例如有：Kikstar，idegogo等。此外，众筹成功后的新品，即可去各个网站寻找其他的供应商。“相对来说国外的众筹更加靠谱点，一般众筹金额越高的产品需求越大，需要注意的是，针对一些高科技和新意的产品，众筹网站仍未开始进行发货，以美国众筹网上出现的一款伸缩手机盒为例，为此，卖家们需进行合理考量。”第四、在youtube/Facebook上开发新品众所周知，youtube主要用途于推广开发红人，据百晓生介绍，对于一些开发人员也是经常使用，卖家们可选择性的观看一些人气较高的视频，或许就能从中挖掘出需求，以前阵子风靡全球的指尖陀螺为例，“早在2016年7月份就已经有开发人员在视频网站上搜索到，假设当时就有人拿去测试开发的话，那销售效果一定不同凡响，比起现在top100再去开发售卖，利润空间一定更为可观。”百晓生总结表示，上述所提选品方法，卖家们可根据网站页面访问人气，众筹人数，亚马逊销售情况，已销售时间，网站排名等方面来统计可开发产品的可信度以及实施性。第五、国外本土化调研开发指的是关注国外热门新闻或在国外有市场活动相关人员，当地有什么新产品或新需求立马带回国内进行开发。其次，从供给方开发需求分析第一、自身店铺周边产品或者互补性产品开发，对于店铺产品少的公司，开发自己周边的产品仍是很有帮助，例如有亚马逊Listing页面的Frequently Bought Together，Listing页面坑位（产品窗口）开发等等。第二、大店铺官网查找新产品，百晓生解释说：“如果在大店铺官网上查找到新产品，而这些新产品又还未在亚马逊上进行售卖，那么这时候进行开发并在亚马逊上销售即可领先盈利。”第三、1688页面端开发，当然，其中还有阿里指数开发等，卖家们也可直接在1688端寻找热销新品。第四、工厂开发，提到工厂开发，例如苹果配件的一般就是盯住富士康的采购部门和生产部门，从中取得相关的资料，就可进行产品开发生产，“当然，一些QQ群工厂销售的产品数据也是可以看看的。”第五、物流货代方面数据以及海关方面数据，其中，海关数据可以通过海关数据网站购买分析。第六、店铺邮件售后中的更新换代或者改造产品信息，据了解，很多客户会在邮件中咨询产品，这些都可值得开发。第七，大型网站内部商品访问数据或者百度联盟等广告网站资料数据，根据产品广告点击了解产品的可开发性及价值。第八、关键词开发和谷歌规划师、谷歌趋势开发等。第九、借助（据说是跟踪全球900万家店铺数据）和/等网站工具进行开发。最后，其他来源分析第一、亚马逊top10000采集数据，百晓生建议卖家朋友，采集1w-3w左右产品数据即可。第二、招商经理数据。第三、VC账号数据。第四、其他亚马逊开发方法，他举例补充说道：“例如在美国本土卖家中查找销量高、排名低的产品或者美国本土店铺的卖家中挖掘一些竞争相对较低的产品。”
8月8日，中华人民共和国海关总署发布第232号令，宣布新《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》（以下简称《办法》）将于日起施行。《办法》对跨境电商影响较大的是海关监管业务，主要包括海关监管货物的运输工具进出、停靠，以及从事进出境货物装卸、储存、交付、发运等物流活动。而《办法》的实施或对跨境电商模式产生更多新的高效率尝试。
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卢捷，厦门创客猫网络科技有限公司创始人，热衷创新创业，是一位名副其实的有为创业青年，主要从事互联网相关行业，自双创热潮出现后，投身于为互联网活动、创新创业活动的主办方做线下活动的图文直播、现场采访、媒体报道等这样的一个现场媒体服务。
恒基瑞驰科技创始人，美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学，进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递，致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店，服务于全美华人，电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”，全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。
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