新上任技术主管、带领不到10个人的小团队，我需要具备哪些知识或者如何让自己快速成长起来？ - 知乎25被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="分享邀请回答3添加评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起写回答已有天涯账号？
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新上任技术主管、带领不到10个人的小团队，我需要具备哪些知识或者如何让自己快速成长起来？
13-05-17 & 发布
互联网，电子商务，网站建设，产...
态度。虽然头衔叫主管，但实质的工作还是服务支持为主，我觉得这是所谓“管理”职位的正解，位置和心态要放正，你不是管理他们，你管理的是他们的工作。仔细想一想这个区别很有意义，因为一旦态度是端正的，日常的操作就会自然的流露出来，这样这个工作才会越做越有味道，因为同事愿意支持你，有了这个，其余的工作就不会那么麻烦。如果要给你的部门画一个组织架构图，你的那个框应该画在最下面，上面的一排框是你的同事，你在下面“托”着他们工作的进行；而不是一般的画法，你在上面，下面几个框“吊”着你，这个很重要。专业。获得同事支持的一个硬指标是专业素养。如果是技术主管，专业和业务知识的广度和深度，你都应该比别人更加努力，花更多时间去学习，虽然尽管如此，你也做不到在任何方面都比其他同事优秀，但重要的是你的这种工作方式别人看在眼里，有人能从中获得力量，因为潜意识里，他们会下意识地模仿你的行为。也有看法，说作为“管理”职位上的人，本身的技术能力相对次要，而需要侧重在协调和沟通上，不是说不重要，但我觉得协调和沟通这些在团队管理里，应该算某种上层建筑，它们的有效与否需要硬性的前提，你个人的实力是其中之一，所以不要假设你在“管理”职位上，执行层面的实力权重就应该自然下降。专业是硬实力，做了管理只意味着这个要求对你更高了。实际工作总有需要用到你个人的专业能力的时候，你delegate得再好也不可能消除这种情况，你搞不搞得出来，是个硬指标。delegate。简单说就是分派任务，什么事做到什么程度需要谁去做效果最好，也是日常课题。这得看各个同事的具体情况，所谓效果最好也是一个相对概念。不一定是谁能把某事最快最高质量地完成，这当然是重要的标准，但实际情况没有这么简单。因为很多时候无所谓或者不可知谁能最快最高质量完成。一种理解是把delegate当成团队建设的手段，利用特定的分配给与同事机会，培养每个人的技术能力，增强个体的团队归属感，归属感就是每个人都明确知道自己的价值，而产生价值的前提是你给与的机会。有一个原则，我觉得或者可以借鉴，那就是尝试在任何时候都不要让任何一个人做看起来对项目整体无关紧要的工作，哪怕是对初级技术人员，也尽量分配重要工作。人尽其用，增强士气，对团队和个人都是利好。沟通。沟通的压力可能并不主要来自于团队内部，更多可能来自和其他部门和非本部门同事，一个很常见的场景是技术团队和业务团队，市场团队，人事部门，商务部门，一般管理部门的协调沟通，项目管理的一个具体目标也是在这些接口之间建立平衡，并不总是“保质保量地完成”这么简单笼统。主管是外部环境和本部门之间的主要接口，要对沟通的渠道，方式有很好的掌握，还得从具体的环境中去摸索积累。通过沟通能解决很多问题，是一个很重要的工具，不让不必要的压力和干扰影响部门的运行是主管重要的责任。另外，沟通和忽悠真是两回事，起点还是高一点好，不然一忽悠一发而不可收。不要犯管理错误，不要使用可能造成误会，减弱士气的的管理手段，代价可能会很大，所以要谨慎。
请登录后再发表评论!受邀答。翻箱倒柜，花了点时间写这个回答，希望别束之高阁，能派上用场。&br&&b&团队管理&/b&&ol&&li&新加入的高管，是不是就该新官上任三把火，才能把下属带动起来？&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/1968&/span&&span class=&invisible&&9103/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&/li&&li&如何在实战中锻炼领导力？怎样管理手下的能人？&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/1990&/span&&span class=&invisible&&0911/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&/li&&li&如何降低技术型团队或者职能团队中优秀人才的流失风险？&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/1976&/span&&span class=&invisible&&4702/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/li&&/ol&&b&时间管理 &/b&&ol&&li&律师的时间管理和 GTD 经验&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/1957&/span&&span class=&invisible&&5888/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&/li&&li&时间管理最常见的误区有哪些？&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/1998&/span&&span class=&invisible&&3640/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/li&&/ol&&b&沟通协调&/b&&ol&&li&如何提升沟通能力？&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/2000&/span&&span class=&invisible&&9124/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&/li&&li&如何避免「气氛和谐，效果平庸」的沟通？&a href=&http://www.zhihu.com/question/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/2003&/span&&span class=&invisible&&9112&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&/li&&li&如何开会&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/1974&/span&&span class=&invisible&&6984/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&/li&&li&如何倾听别人说话？&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/2002&/span&&span class=&invisible&&4702/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/li&&/ol&&b&项目管理&/b&&ol&&li&多项目同时进行如何做好进度管理？&a href=&http://www.zhihu.com/question/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/1991&/span&&span class=&invisible&&1326&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/li&&/ol&&b&知识管理和团队协作工具&/b&&ol&&li&简单点儿的团队协作工具有哪些推荐？&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/1960&/span&&span class=&invisible&&6291/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/li&&/ol&&b&计划总结 &/b&&ol&&li&在软件项目开发过程中，如果要求开发人员每天必须提交一份工作日志，你有什么看法？&a href=&http://www.zhihu.com/question/369& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/2003&/span&&span class=&invisible&&&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/li&&/ol&&b&个人能力提高 &/b&&ol&&li&怎样成为一名领导者？&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/1999&/span&&span class=&invisible&&3144/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/li&&li&如何高效地管理邮件？&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/1960&/span&&span class=&invisible&&0890/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/li&&li&你在生活中是怎么做到快速思考问题和处理信息的？有什么技巧吗？&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& 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