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议案（建议）办理
关于推进番禺图书馆升级改造的建议
问题内容：
公共图书馆是广大市民学习知识、查阅资讯、文化交流的好平台，因此，加强图书馆的建设和管理显得尤为重要。然而，位于市桥清河西路的番禺图书馆则显得门庭冷清，根据了解，存在以下几方面的原因：一是年久失修，噪音废气污染严重。番禺图书馆成立于1973年5月，1987年迁入现址办公。由于年久失修，墙体开裂受损，洗手间容量不足。另外，由于馆址位于市桥清河西路新广场旁边，阅览室和自习室临近清河西路，噪音和汽车废气严重影响了在此阅读和学习的市民。 二是馆内藏书少，质量差。在80年代、90年代初期，番禺图书馆发展蓬勃，随着电子信息技术的不断发展，市民可以通过多种渠道获取资讯。图书馆显得落伍。同时，由于有关部门对图书馆的建设重视不够，资源投入不足，造成馆内资源短缺。特别是馆内藏书、文献资料、部分书架、期刊架、阅览桌等不能得到及时补充和更新，严重削弱了市民对图书馆的吸引力。三是服务方式被动，对象单一。图书馆应以“服务读者”作为立足点和落脚点。由于主观上缺乏深层次、高质素的服务意识，客观上缺少现代化设施，所以番禺图书馆依然停留在传统的服务方式——收藏借阅。同时因场馆没有加大宣传力度，设施陈旧落后，馆内资源贫乏，因此服务对象多为小学生和初中生。针对以上问题，建议把番禺图书馆升级改造。一、升级改造，完善设备。对番禺图书馆进行全面的升级改造，如全面翻新外立面，馆内场室设置要合理，布局科学；临街场室要安装隔音设施；补充和更新各种书架、阅览桌；增设电子阅览设备，扩大信息资源。二、增加馆内藏书。及时更新馆内书籍，提高各类书籍的藏书量。在原有的基础上增设两个阅览室和一个多功能室，以满足市民阅读、和活动的需求。三、提高服务质量。一是建议番禺图书馆增设服务信箱，对读者开通电子邮件咨询和通告服务。建立读者信息库，通过电子平台定期向读者发放图书馆最新的资讯和通知。二是配备足够的人手，加强图书馆的日常管理。三是建立读者互动平台，及时收集读者意见和不同的需求，切实为广大市民提供一个学习、阅读的好地方。
问题答复：
陈泽廉代表：您提出的区十六届人大三次会议代表建议第58号“关于推进番禺区图书馆升级改造的建议”已收悉，现答复如下：对番禺区图书馆进行升级改造，我们认为是十分必要的，对营造优美的阅读环境、提高公共文化服务设施保障水平、满足公众的知识信息需求、保障公众的基本文化权益、推进我区文化事业大繁荣大发展等均具有重要的意义。区委、区政府非常关心和支持我区公共文化设施的建设和发展。今年5月，区委书记卢一先及区相关部门领导到区图书馆调研，并专门就新图书馆选址建设问题进行了研究，建议番禺区图书馆新馆建设加快进行。目前，新馆初步计划选址为番禺广场周边。今年，区政府将重点推进图书馆新馆的建设工作。在筹建图书馆新馆的同时，为营造优良的阅读环境，我们也对区图书馆现有馆舍进行了升级改造。如去年开始，对馆舍外墙、供电线路、洗手间等设施进行了维修和更换，并陆续添置了新电脑、书架、空调、监控等设备，切实为广大市民提供一个优美的学习阅读环境。同时，今年年初，我们在市桥城区增设了一间建筑面积4500平方米的图书馆分馆，设有图书报刊阅览室、电子阅览室等功能场所，计划今年年底对外开放。对于图书馆的升级改造，下一阶段，我们拟计划继续做好以下几项工作：一是继续优化现馆舍的环境，对公共文化服务设施进行升级改造。至于您建议的噪音整治问题，我们将会采取有效措施防止噪音污染，例如将阅览场室设置在远离噪音源的南面。二是增加馆内藏书，争取增加购书经费，计划年增新书约5万册，并逐年增加。三是有计划有步骤地推进图书馆分馆的建设，计划按照两期工程进行建设，争取在今年年底完成一期建设并对外开放，并于明年6月份完成二期建设工程，全面对外开放。四是建立读者互动平台，在图书馆大堂设置固定的服务信箱，对读者开通网站服务投诉邮箱，通过网站平台定期向读者提供图书馆最新的资讯和服务通知。五是拟于9月份新招聘多名图书馆管理员，做好岗前培训，切实提升图书馆管理服务水平。非常感谢您对我区文化工作的关心和支持，欢迎继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
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