千牛工作台和旺旺可以同时登录吗？一个店铺可以申请多个旺旺吗？_开淘问答|淘宝问题|淘宝大学精英问答社区
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千牛工作台和旺旺可以同时登录吗？一个店铺可以申请多个旺旺吗？
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→ 淘宝千牛智能机器人怎么用？千牛智能机器人使用图文教程
V5.07.03N官方最新版
类型：聊天其它大小：69.8M语言：中文 评分：8.6
非常好。不过里面的 旺旺对话框移动的时候只能移动到边框的位置 ，基本相当于不能同时进行别的操作。
小工具应该可以集成更多工具 比如常用的等
总的来说非常喜欢千牛 可以提升的地方很多期待着下个版本“淘宝智能机器人”是淘宝官方客服效率神器，为了更好的帮助商家，由千牛团队与淘宝客服团队合作开发“淘宝智能机器人”商家使用版本，用来帮助提升客服效率，降低店铺运营成本。目前只针对女装类目开放，想要使用智能机器人，可以在PC电脑中下载最新的“千牛PC工作台”。
类别： 聊天其它 &&&大小：69.8M
&&&语言： 中文
如何使用淘宝智能机器人，开启篇第一步:主账号启动PC端千牛工作台使用篇第一步:主账号打开任一聊天窗口, 双击后启动旺旺，进入聊天页面&第二步：对方有对话记录过来，系统就默认启动了机器人了。留意页面右侧的tab，就能找到智能机器人;第三步：点击到智能机器人的页面，可以看到机器人自动识别买家的问题。对于推荐的回复，需要修改的，点击“引用”可在输入框直接修改（或右键单击推荐回复框修改）；对于不需要修改回复的，直接点击“发送”即可完成回复。第四步：如果您想修改我们的默认答案，请点击页面右上角的配置回复进行修改，答案修改后，机器人将按照您最后修改的答案进行答复，降低您维护答案的时间(强烈建议在使用之前,优先进入配置页面,将答案配置成最适合您店铺的哦。注意：不设置也有我们默认配置的答案的，设置的话只是更适合你自己的店铺，不需要设置问题，只需要根据设场景置答案，我们会根据买家的语意来分析推荐答案，这也是我们机器人的强大之处哦。)进入配置回复页面，对于配置回复需要修改的，请点击“编辑”进行修改，修改回复后，需点击“保存”才意味着回复修改完成；对于子账号可修改回复的问题，请在“子账号可自定义回复”处勾选“是”（此处，可自动回复处无需作任何操作）您没有编辑确认过的知识会显示“未自定义”（再强调一次，未自定义不是没答案，是用的我们的统一版本答案）,请注意如果您没有修改任何内容,点击了保存,机器人还是默认您确认过这条知识答案,会变成“已自定义”哦；没有点击保存,会仍显示“未自定义”!&子账号授权篇第一步:如果您的店铺有子账号，并且希望子账号能使用淘宝机器人，请登陆到 zizhanghao.taobao.com 授权子账号使用。A:针对角色设置（可以让您店铺的一组人使用机器人）点击分权管理，进入您的客服组在选择了您需要的组别后，点击修改权限在应用服务中找到智能机器人，打钩并保存成功后，您可以在售前客服中找到机器人的应用这样您在售前客服组别中的小二就可以使用智能机器人了B:针对单个客服授权如果您想制定某人使用机器人工具,那么还是回到zizhanghao.taobao.com,点击分权管理进入页面后点击部门结构,选择你要授权的子账号点击子账号的ID 进入,选择补充权限中的应用服务将机器人选中打钩即可。然后经过主账号授权的子账号会在旺旺聊天页面，看到智能机器人，位置与主账号相同至此,您的子账号就可以顺利的使用淘宝智能机器人啦!非女装类目想要使用机器人，第一个好消息：商家客服机器人已经在千牛PC版上正式发布。（第一期会对女装卖家开放使用），500个“女装试用先锋”，先到先得：享有操作辅导，群组交流，需求反馈等福利。具体报名要求细则见下！第二个好消息：非女装类目也想用呀！没问题！我们限量提供100个额外“试用特使”，给符合要求的非女装行业热衷机器人尝鲜的卖家！享有试用先锋一样的福利哦。具体报名要求细则见下！第三个好消息：由于全部女装卖家用千牛PC平台，都已经可以试用机器人了，如果遇到问题怎么办？进旺旺群：女装卖家机器人试用反馈群：，审批暗号：我在用机器人！Q&AQ：商家客服机器人是免费的吗?A：是的。这款插件是淘宝官方自己开发的，提供给卖家客服免费试用的。Q：在哪里可以用商家客服机器人呢？A：商家客服机器人会作为千牛工作平台的一个插件存在。后期淘宝卖家都主要会以千牛工作平台来服务买家。千牛工作平台下载地址：http://download.taobaocdn.com/wangwang/qianniu_(1.00.15N).exeQ：为什么第一期只针对女装卖家开放呢？A：因为机器人的功能有根据行业语料分析，每个行业的服务用语都不尽相同，为了更有针对性，让卖家更能感受到机器人带来的强大语意识别功能。所以，我们会精耕细作，一个个行业积累和分析，做出体验最好的机器人哦。当然，其他行业想要体验机器人的基本功能，可以申请”试用特使“，抢先体验。Q:10月27日以后是不是女装主营类目的卖家都能用机器人了呀？那还要报名干嘛呀？A：是的，27日后，会对女装类目卖家开放。但记得，一定要用PC版千牛工作平台才有的哦。报名的”试用先锋“会有更多特权，比如旺旺群直接面对运营小二交流试用心得，操作指导，需求建议反馈。智能机器功能截图：建议：1.机器可以配置自定义语句！或者自己提供抓取关键字，例，几天到货啊~2.“引用” 增加快捷键。就最好了，鼠标操作，太慢了3.编辑回复不能直接插入表情，需要自己复制表情的代码
前段时间有好朋友开了一个淘宝店，但是他自己对淘宝店铺怎么装修一窍不通，小编也帮他看了看，貌似蛮复杂的。但是突然发现淘宝店铺装修是可以用专门的软件的，试了试，果然可以，比自己手工快多了。淘宝店铺装修软件大全西西整理了一些常见的淘宝店铺装修软件合集在这里给大家分享，完全免费哦，简直是淘宝店主必备淘宝店铺装修免费模板工具说明这类工具是用来生成淘宝店铺装修免费模板的，新手都知道只要生成免费模板代码然后自己...
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阿里旺旺这款淘宝专用的商务沟通软件相信喜爱淘宝的朋友都会必备这款软件，它是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。这个品牌分为阿里旺旺淘宝版与阿里旺旺贸易通版阿里旺旺口碑网版三个版本，这三个版本之间支持用户互通交流，但是，如果你想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能，需要同时启动淘宝版与贸易通版。西西为大家提供了阿里旺旺卖家版下载阿里旺旺买家版下载。...
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名称大小下载&>&&>&&>&&&&千牛工作台
千牛工作台 5.06.06
官方卖家版
软件大小：69.01MB
软件语言：简体中文
软件授权：官方版
软件类别：管理工具
软件等级：
更新时间：
官方网站：www.pcsoft.com.cn
应用平台：/Win10/Win8/Win7/WinXP
千牛工作台卖家版是一款由阿里巴巴集团官方出品的电脑版淘宝专家管理工具。千牛工作台常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。在千牛工作台中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝;店铺管理包括&我的店铺&、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能;货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购;营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统;&其它&则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。
千牛工作台卖家版特色介绍：
千牛特权专享
双倍好友上限，行人群，颠覆性的升级 买卖沟通再也不受限
官方重磅推出 智能商家机器人
多种模式选择，满足客服不同需求，解放你的客服成本 接单so easy
分流更专业 更精准
主账号可以实时手工调配客服接待量，从此腰也不酸腿也不疼了
更多客户信息展示
会员插件直接展现买家好评率，跟差评师说byebye
商品搜索、推荐更方便
插件窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐
千牛工作台卖家版主要功能包括：
卖家工作台
千牛工作台卖家版使用说明：
子账号如何使用插件？
需要主账号授权后方可使用，分为两步：
1、主账号登陆千牛在右侧工具栏插件--&子账号权限&设置。
2、主账号登陆子账号后台&员工管理&补充权限，授权使用千牛插件。
如何使用挂起功能？
点击聊天窗口右上角的&电话&图标，可快速操作挂起/不挂起；另可对挂起进行启动条件设置。
安装时出现错误怎么解决？
出现该错误提示，说明文件未正常下载，请删除当前安装文件重即可。
千牛工作台怎么设置自动回复
然后打开右上角齿轮状的&系统设置&：&&
再系统设置里选择&客服设置&：&&
客服设置里第二项就是&自动回复设置&了：
千牛工作台卖家版更新日志
1.修复部分b
2.优化了部分功能
小编推荐：千牛工作台是一款不错的管理工具软件，感兴趣的同学快下载使用吧，相信你一定会喜欢上的。、、、也是不错的软件，推荐同学们下载使用。
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跟其他的相比，千牛工作台我用着更习惯
PC下载站网友
千牛工作台的功能基本能满足我的需求，有效解决了大部分问题。
PC下载站网友
很好用哈哈，最喜欢这个千牛工作台了，别的都不怎么样。。
PC下载站网友
还在研究千牛工作台中，很多功能不会用~~
PC下载站网友
千牛工作台整体感觉不错，还是挺满意的
PC下载站网友
千牛工作台很好，给软件点赞了哦
PC下载站网友
千牛工作台的操作难度不高，而且能够让我这样的新手轻松上手，可以看出它的设计是多么的人性化。
PC下载站网友
千牛工作台很好用，谢谢。
PC下载站网友
千牛工作台非常喜欢啊，23333，且下且珍惜。
PC下载站网友
千牛工作台，这个更加简单，用起来不错
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千牛旺旺主账号
在千牛电脑版登陆主账号（工作台模式）下，启用 “旺旺分流”插件（已经启用的，请忽略这一步）
下拉，找到“客服管理”，打开“旺旺分流”插件 点击“设置”，勾选“开启手机分流”，点击“保存”即可 这样即使子账号不在电脑端登陆也可以收到信息了。
主账号必须在电脑端进行设置
哪里可以购买 iPhone8？哪里价格又是最低？
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