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打折机票能退吗?
时间: 13:08:28
　　打折机票能退吗?　　随着交通越来越便利，飞行方式逐步的大众化，选择坐飞机回家过春节的旅客越来越普遍，但有些机票价格还是一笔不小的开支，于是越来越多的人们热衷于抢购打折机票，那么打折机票如何购买呢?打折机票能退吗?带着这些问题，下面来为大家解答.　　打折机票能退吗?　　1、要看订的几折的打折机票和哪个航空公司的，航空公司不同情况也不同的，一般四折以下的是不可以的。　　2、除东航跟深航的特价机票外其他航空公司的特价机票都是三不准规定(不得自愿变更，不得自愿退票，不得自愿签转)退票只退机建、燃油税,国航规定是，在航班规定离站时间24小时以前要求退票，8折(含)以上的机票免收退票费，6折(含)至7.5折(含)的机票收取票面的5%作为退票费;4折(含)至5.5折(含)的机票收取票面的20%作为退票费。　　打折机票攻略：　　国内主要航空公司有国航、东航、南航、海航、川航、春秋、厦航、深航等，而国外的航空公司就数不胜数了，像亚航航空、新加坡航空、卡塔尔航空、马来西亚航空等都是中国人经常选择的航空公司。到这些航空公司网站注册成为其会员，网站会不时发送电子邮件给你，每当航空公司展开下一阶段促销，你会提前一两周收到促销邮件，便于提前准备。不同航空网站放票规则不一样，比如亚洲航空放票一般提前一天发邮件给会员，然后让会员知道有哪些促销航班。　　除了关注各大航空公司官网外，廉价航空公司官网尤其值得关注，比如国内的两家主要的廉价航空公司春秋航空和吉祥航空，春秋航空的特色就是“99元机票”，而吉祥航空官网也会不定时地抛售低至1～3折的特价票。　　当然，淘便宜机票的前提是要开通银行卡的网上支付功能，正因为网上订票省去了中间各环节代理商的费用，才能做到“折扣最低”，所以“秒”到了特价机票后，在线支付是必须的。同时，利用比价网站，在上面可以查到某段时间飞某地价格最低的航空公司报价。比如全球低价航空公司网、最后一分钟网等。　　以上就是小编为答案及介绍的"打折机票能退吗?"的解答，不知道您是否对答案满意呢?大家也可以把小编的攻略做个参考哦。
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日起执行客规：
【新客规】日执行&
适用范围：出票日期为日（含）以后，起飞日期为日（含）以后的客票
客票有效期：
1、客票有效期：除另有规定外，普通客票自首次旅行之日起，一年内运输有效；往返程或多段客票第一段已使用，有效期自第一段旅行之日起，一年内运输有效。如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准。普通票价客票超过有效期运输无效,且不允许办理退款。有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
西藏航客服电话:
退票手续费
变更手续费
航班起飞前24小时（含）之前取消订座（以客票上航班起飞时间为准）
航班起飞前24小时之内及航班起飞后取消订座（以客票上的航班起飞时间为准）
航班起飞前24小时（含）之前取消订座（以客票上航班起飞时间为准）
航班起飞前24小时之内及航班起飞后取消订座（以客票上的航班起飞时间为准）
Y300%-Y150%
收取F舱公布运价5%退票费
收取F舱公布运价10%退票费
收取F舱公布运价5%变更费
七、自愿退票:
头等舱票价的退票费按F舱舱位的公布运价进行计算。
公务舱票价的退票费按照C舱舱位的公布运价进行计算；
超级经济舱票价的退票费按照W舱舱位的公布运价进行计算；
经济舱及其公布运价子舱位票价的改期费按照Y舱的公布运价进行计算。
子舱位变更或升舱后如需退票,按变更前的舱位规定执行,并全额退还补收的差额。改期后如需退票,已收取的改期费不退。
4.公布来回程运价客票部分使用后要求退票，若航段有单独运价的计算组，则扣除已使用航段的票面价及未使用航段的退票费后，余额退还给旅客。
若全程只有一个票价计算组，则扣除已使用航段的Y舱公布运价后，余额退还给旅客。
（二）团体旅客退票规定:
1.团体旅客自愿退票,按下列规定收取退票费:
（1）在航班规定离站时间120小时(含)以前,收取票面价10%的退票费。
（2）在航班规定离站时间前120小时以内至航班规定离站时间前一日中午12时(含)以前,收取票面价30%的退票费。
（3）在航班规定离站时间前一日中午12时以后至航班规定离站时间以前,收取票面价50%的退票费。
（4）在航班规定离站时间以后,客票作废,票款不退。
（5）持联程\来回程客票的团体旅客要求退票,分别按本条第（1）第（2）或第（3）款的规定收取各航段的退票费。
2.部分团体旅客自愿退票,除客票附有限制条件者外,按下列规定办理:
（1）如乘机的旅客人数不少于该票价规定的最低团体人数时,按&团体旅客自愿退票&规定办理。
（2）如乘机的旅客人数少于该票价规定的最低团体人数时,分别按下列规定办理:
如客票全部未使用,应按团体旅客原折扣票价总金额扣除乘机旅客按Y舱公布运价计算的票款总金额后,再扣除&团体旅客自愿退票&规定的退票费,差额多退少不补。
如客票部分未使用,应扣除该团体已使用航段的Y舱票价后,再扣除&团体旅客自愿退票&规定的退票费,差额多退少不补。
八、头等舱、公务舱产品使用规定
A舱、D舱产品不允许自愿签转，不允许填开OPEN客票。
1.改期：（按F舱/C舱舱位的公布运价进行计算）
航班起飞前24小时（含）之前，可免费更改一次，再次更改须收取5%的改期费。
航班起飞前24小时之内及航班起飞后：每次收取5%的改期费。
2.退票：（按F舱/C舱舱位的公布运价进行计算）
航班起飞前24小时（含）之前：收取5%的退票费。
航班起飞前24小时之内及航班起飞后：收取10%的退票费。
3.如客票改期与子舱位变更同时进行时，则应同时收取改期费及子舱位变更费。
4.若改期时，A舱或D舱舱位间出现价格差，则票款多不退少补。
九、 T、E、U、P、S舱（OW\RT）产品使用规定
（一）改期
若销售3折以上舱位的运价，按照该客票对应的票价区间规定执行。
若销售3折（含）以下的舱位运价，航班起飞前24小时之前每次收取Y舱公布运价20%的改期费；航班起飞前24小时之内（含）及航班起飞后每次收取Y舱公布运价30%的改期费。3折（含）以下舱位的改期必须改至公布运价舱位且仅能在西藏航直属售票柜台及客户服务中心办理。
（二）退票：
1.自愿退票：
仅限票价为3折以上的客票，3折（含）以下仅退民航发展基金和燃油附加费，机票款不退：
（1）客票全部未使用：按照该客票对应的票价区间规定执行。
（2）客票已部分使用：如已使用航段有单独运价计算组，则直接扣除已使用航段的票面价及未使用航段的退票费；如全程只有一个票价计算组，扣除对应航段的Y舱公布运价，余额退还旅客。
（三）其他
若产品舱位的使用规定与本运价使用条件相冲突，以所下发的产品舱位业务通告为准。
十、非自愿退票（公布运价/私有运价）：
1、客票全部未使用：按实收票面价退还旅客。
2、客票已部分使用：如已使用航段有单独运价计算组，则直接扣除对应票面价；如全程只有一个票价计算组，扣除50%票面价，余额退还旅客。
十一、客票填开:
1.票价类别按电脑中公布的票价类别要求填写。
2.如客票有限制条件,则客票&签注&栏填入&不得签转\变更\退票收费&等限制条件。
Y300%-Y150%
收取C舱公布运价5%退票费
收取C舱公布运价10%退票费
收取C舱公布运价5%变更费
收取Y舱公布运价5%退票费
收取Y舱公布运价10%退票费
收取Y舱公布运价5%变更费
收取Y舱公布运价10%退票费
收取Y舱公布运价20%退票费
可免费更改一次；再次更改每次收取Y舱公布运价10%变更费
收取Y舱公布运价10%变更费
收取Y舱公布运价15%退票费
收取Y舱公布运价25%退票费
收取Y舱公布运价10%变更费
收取Y舱公布运价20%变更费
购买成人客票的儿童旅客改期/退票费按照F/C舱公布运价的50%进行计算，收取标准按照成人规定执行
购买成人客票的儿童旅客改期/退票费按照Y舱公布运价的50%进行计算，收取标准按照成人规定执行
免费退改签
若销售3折以上舱位运价，按该运价所对应的票价区间规定执行。
（1）改期：
按照该客票所对应的票价区间规定执行。
二、自愿退票：
二、客票全部未使用，按照该票价所对应的票价区间规定执行。
（2）客票已部分使用：如已使用的航段有单独运价计算组，则扣除已使用航段的票面价及未使用航段的退票费；如全程只有一个票价计算组，则扣除对应航段的Y舱公布运价，余额退还给旅客。
子舱位变更：必须改至公布运价舱位且仅由西藏航直属售票柜台及客户服务中心办理，并同时收取改期费及子舱位变更费。
若销售3折（含）以下舱位则为：T/E/U/P/S
收取Y舱公布运价20%变更费
收取Y舱公布运价30%变更费
按所对应舱位的退改签规定执行
收取F舱/C舱舱位的公布运价5%退票费
收取F舱/C舱舱位的公布运价10%退票费
可免费更改一次；再次更改每次收取F舱/C舱舱位的公布运价5%变更费
收取F舱/C舱舱位的公布运价5%退票费
收取F舱/C舱舱位的公布运价5%退票费
收取F舱/C舱舱位的公布运价10%退票费
可免费更改一次；再次更改每次收取F舱/C舱舱位的公布运价10%变更费
收取F舱/C舱舱位的公布运价5%退票费
【新客规】日执行&
适用范围：出票日期为日（含）以后，起飞日期为日（含）以后的国内客票
客票有效期：
1、除票价另有规定外,客票有效期自旅行开始之日起,一年内运输有效;如果客票全部未使用,则从填开客票之日起,一年内运输有效。
2、客票有效期的计算，从第一航段旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
西藏航客服电话:
退票手续费
变更手续费
航班起飞前24小时（含）之前取消订座
航班起飞前24小时之内及航班起飞后取消订
航班起飞前24小时（含）之前取消订座
航班起飞前24小时之内及航班起飞后取消订
300%-Y150%
收取F舱公布运价5%退票费
收取F舱公布运价10%退票费
收取F舱公布运价5%变更费
客票变更：
1.使用F头等舱公布运价,Y经济舱公布运价及使用儿童\婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票,允许自愿变更承运人。如变更后承运人适用票价高于西藏航票价,需补齐差额后进行变更，变更时产生的改期费用，则应与差额同时收取;
如变更后承运人适用票价低于西藏航票价,允许变更,差额不退,但需收取变更时产生的改期费用，或按自愿退票处理。
客票退票：
1.使用婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票,不收取退票费
2.团体旅客自愿退票,按下列规定收取退票费:
（1）在航班规定离站时间120小时(含)以前,收取票面价10%的退票费。
（2）在航班规定离站时间前120小时以内至航班规定离站时间前一日中午12时(含)以前,收取票面价30%的退票费。
（3）在航班规定离站时间前一日中午12时以后至航班规定离站时间以前,收取票面价50%的退票费。
（4）在航班规定离站时间以后,客票作废,票款不退。
（5）持联程\来回程客票的团体旅客要求退票,分别按本条第（1）第（2）或第（3）款的规定收取各航段的退票费。
2.部分团体旅客自愿退票,除客票附有限制条件者外,按下列规定办理:
（1）如乘机的旅客人数不少于该票价规定的最低团体人数时,按&团体旅客自愿退票&规定办理。
（2）如乘机的旅客人数少于该票价规定的最低团体人数时,分别按下列规定办理:
如客票全部未使用,应按团体旅客原折扣票价总金额扣除乘机旅客按Y舱公布运价计算的票款总金额后,再扣除&团体旅客自愿退票&规定的退票费,差额多退少不补。
如客票部分未使用,应扣除该团体已使用航段的Y舱票价后,再扣除&团体旅客自愿退票&规定的退票费,差额多退少不补。
收取F舱公布运价5%退票费
收取F舱公布运价10%退票费
可免费更改一次；再次更改收取F舱公布运价5%的改期费
收取F舱公布运价5%变更费
收取Y舱公布运价5%退票费
收取Y舱公布运价10%退票费
可免费更改一次；再次更改收取Y舱公布运价5%的改期费
收取Y舱公布运价5%变更费
收取Y舱公布运价5%退票费
收取Y舱公布运价10%退票费
收取Y舱公布运价5%变更费
收取Y舱公布运价10%退票费
收取Y舱公布运价20%退票费
可免费更改一次；再次更改每次收取Y舱公布运价10%变更费
收取Y舱公布运价10%变更费
收取Y舱公布运价15%退票费
收取Y舱公布运价25%退票费
收取Y舱公布运价10%变更费
收取Y舱公布运价20%变更费
T/E/U/W/Z/I/D/P/S
若销售3折以上舱位运价，按该运价所对应的票价区间规定执行
（1）客票全部未使用，按照该票价所对应的票价区间规定执行。
（2）客票已部分使用：如已使用的航段有单独运价计算组，则扣除已使用航段的票面价及未使用航段的退票费；如全程只有一个票价计算组，则扣除对应航段的Y舱公布运价，余额退还给旅客。
按照该客票所对应的票价区间规定执行。
若销售3折（含）以下舱位则为：T/E/U/W/Z/I/D/P/S
收取Y舱公布运价20%变更费
收取Y舱公布运价30%变更费
收取F舱公布运价5%退票费
收取F舱公布运价10%退票费
收取F舱公布运价5%变更费
收取Y舱公布运价5%退票费
收取Y舱公布运价10%退票费
收取Y舱公布运价5%变更费
西藏航春运期间特殊航行相关退改签规定&
执行日期：出票日期为日以后，起飞日期为日至日期间的客票。
适用舱位：Y舱客票及与Y舱相同价格的特殊舱位
退票手续费
变更手续费
航班起飞前2小时（含）之前取消定座（以客票上的航班起飞时间为准）
航班起飞前2小时之内及航班起飞后取消定座（以客票上的航班起飞时间为准）
航班起飞前2小时（含）之前取消定座（以客票上的航班起飞时间为准）
航班起飞前2小时之内及航班起飞后取消定座（以客票上的航班起飞时间为准）
自日起（以出票日期为准），销售日至日期间的客票
一、适用日期
自日起（以出票日期为准），销售日至日期间的客票。
二、适用范围
销售代理人使用BSP、B2B销售的客票（B2C官网、直属售票柜台、客服中心不适用）
三、BSP、B2B客票废票规定
当日销售当日起飞及当日销售次日起飞航班的客票不允许作废。在此期间违反规定造成航班座位虚耗的，将按照自愿退票处理。
四、涉藏航线Y舱自愿改期、退票规定：
适用于销售拉萨、林芝、邦达、阿里、日喀则进出港航班的客票；儿童、婴儿、军（警）残旅客不适用。
注：1、不在此期间的客票改期到此期间或此期间的客票改期到不是此期间，均按照此期间规定执行。
2、若遇与Y舱相同价格的特殊舱位，也应按照Y舱自愿改期、退票规定办理。
3、若客票通过公司直销部门改期换开后再次更改，则改期费用可按直销客票改期费用执行（详见《国内公布运价使用条件》；若经直销部门改期换开后的客票需进行退票，则应严格按照原始出票地所对应的春运规定执行。
西藏航暑运期间特殊航线相关退改签规定
航班起飞前2小时（含）之前取消定座（以客票上的航班起飞时间为准）
航班起飞前2小时之内及航班起飞后取消定座（以客票上的航班起飞时间为准
航班起飞前2小时（含）之前取消定座（以客票上的航班起飞时间为准）
航班起飞前2小时之内及航班起飞后取消定座（以客票上的航班起飞时间为准
自日起（以出票日期为准），销售日至9月30日期间（以航班日期为准）的客票
自日起（以出票日期为准），销售日至9月30日期间（以航班日期为准）的：拉萨(拉萨=成都/重庆除外)、林芝、邦达、阿里、日喀则进出港航班的客票；儿童、婴儿、军（警）残旅客不适用。
退票手续费
变更手续费　
同舱位改期
子舱位变更
日至日期间销售的客票
E、I、W、Z、D、A
如果票面存在差额需先补齐差额;航班起飞前2小时之前收取人民币100元/次；航班起飞前2小时之内及航班起飞后收取人民币200元/次。
收取客票票面价格与变更舱位票价间的差额。
1、适用范围：各销售代理人使用BSP、B2B销售的客票
适用航线 拉萨-西宁-拉萨 西宁-玉树-西宁、拉萨-格尔木-拉萨、拉萨-银川-拉萨
银川-北京-银川、重庆-邦达-重庆（单程往返均适用）
【新客规】日执行
适用范围：出票日期为日（含）以后，起飞日期为日（含）的客票
客票有效期：
1、除另有规定外，客票自旅行之日起，一年内运输有效；往返程或多段客票第一段已使用，有效期自第一段旅行之日起，一年内运输有效。如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准。
2、有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
西藏航客服电话:
退票手续费
变更手续费
航班起飞前2小时之前取消定座
航班起飞前2小时之内及航班起飞后取消定座
航班起飞前2小时之前取消定座
航班起飞前2小时之内及航班起飞后取消定座
收取10%退票费
收取5%变更费
注意：此升舱客规仅供参考，以代理人权限为准，升舱换开前请咨询客服或者提交改签申请待审核后再做处理。
使用儿童\婴儿\革命伤残军人和因公致残人民警察票价的客票,不收取退票费。
收取5%退票费
收取10%退票费
收取20%退票费
收取10%变更费
收取30%退票费
收取40%退票费
收取20%变更费
收取30%变更费
/I/D/P舱（OW/RT）产品
3折以上按照所对应的客规执行
3折（含）以下收100%退票手续费
退票手续费
变更手续费
航班起飞前2小时（含）之前取消定座（以客票上的航班起飞时间为准）
航班起飞前2小时之内及航班起飞后取消定座（以客票上的航班起飞时间为准）
航班起飞前2小时（含）之前取消定座（以客票上的航班起飞时间为准）
航班起飞前2小时之内及航班起飞后取消定座（以客票上的航班起飞时间为准）
　自日起（以出票日期为准），销售日至日期间航班日期的客票
1、适用范围：各销售代理人使用BSP、B2B销售的客票
2、涉藏航线Y舱自愿改期、退票规定：
适用于销售林芝、邦达、阿里、日喀则进出港航班的客票；儿童、婴儿、军（警）残旅客不适用
3、不在此期间的客票改期到此期间，均按照此规定执行。
4、此期间的客票改期到不是此期间，均按照此规定执行。
5、Y舱自愿改期、退票规定办理
退票手续费
变更手续费
航班起飞前2小时（含）取消定座（以客票上的航班起飞时间为准）
航班起飞前2小时之内及航班起飞后取消定座（以客票上的航班起飞时间为准)
航班起飞前2小时（含）取消定座（以客票上的航班起飞时间为准）
航班起飞前2小时之内及航班起飞后取消定座（以客票上的航班起飞时间为准)
自日起（以出票日期为准，销售日至日期间航班日期的客票
适用于销售拉萨、林芝、邦达、阿里、日喀则进出港航班的客票；儿童、婴儿、军（警）残旅客不适用。
自日起（以出票日期为准），销售日至日期间航班日期的客票
适用于销售林芝、邦达、阿里、日喀则进出港航班的客票；儿童、婴儿、军（警）残旅客不适用。特价机票退票收取80%手续费
时间: 14:36:22
　　国庆节之后，又是特价机票盛行的“火热季”，在各大旅游网站，低至四五折的特价机票随处可见，最低者甚至只有0.5折。不过，与之相对应的，则是诈骗网站的肆意横行。近段时间，已有不少消费者被诈骗网站“深深伤害”。特价机票这种“免费午餐”似乎并不好吃。　　事件一/不知被“钓”，连交三次机票钱　　国庆节前夕，市民陈先生通过搜索引擎在一家旅游网上提交了一张上海至丽江的特价机票预订单。不久便接到电话让其汇机票费。陈先生没有多想，按照要求到银行汇款4612元。　　然而不久后，该号码再次来电称汇款有误，让陈先生重新汇款。陈先生只好去银行又汇款4612元。但对方以汇款未加附加费20元为由让其再次汇款，掉入陷阱的陈先生只好又汇款4632元。直到此时，陈先生才发现上当受骗，三次汇款加起来一共13856元。　　事件二/临登机，特价机票被锁　　国庆节期间，王先生夫妇在知名旅游网站预定了假期出游的特价机票。可到出行当日，王先生夫妇到机场准备搭乘所购买机票的班机时，却突然收到订票网站发送的特价票被锁的告急短信。网上购买的特价机票暂时无效，王先生只好在机场现场购买全价机票奔赴旅游目的地。　　旅游归来后，王先生向该网站索要说法，却被告知，由于该网站的机票代理商“京东机票网”出现经济问题，有相当数量的客户预订的机票出现了问题。　　而有关该网站“100%保障”的承诺，客服人员委婉解释称，网站方面正在同“京东机票网”的相关人员进行沟通，近期，他们会安排专门人员，跟具体客户一一协商善后。　　事件三/退票收取80%手续费　　不久前，顾先生从网上订了两张从西安到昆明的机票，加上机场建设费和燃油附加费、保险，总共支付1300余元。然而，直到付款后他才发现，机票定错了，将出发地和到达地搞反了。他立即与票务网站客服取得联系，希望退票，并重购了两张新票。然而客服告知由于顾先生购买的是东航的特价机票，不可退票。　　经过顾先生一再力争，航空公司最终表示，只能退还300多元的燃油附加费和机场建设费。东航客服表示，由于特价机票价格便宜，因此退票需收取80%的手续费，但非四折以下的特价票退票，费率因不同舱位、折扣而异，约5%至40%的手续费。“1300多元的机票，却只退我300多元的燃油附加费和机场建设费，太不合理了吧?”虽心有委屈，顾先生却无能为力，只好吃下这个“哑巴亏”。　　消费者热衷“甜头”引来“钓鱼”网泛滥　　如今，长假已过，特价机票呈现涌喷现象，据旅行社人士介绍，一般长假过后机票都要打折。　　笔者搜索多家旅游网站发现，近半月内，从石家庄发往全国各地的机票价格都出现大幅跳水，石家庄到海口、乌鲁木齐等路线较远者最低降至五六折，而到北京、重庆、杭州等地，则低至一二折，部分航班石家庄到秦皇岛甚至只有0.5折。　　同时，一些“钓鱼”网站抓住市民对特价机票的青睐，故意设套又到消费者上当受骗。据了解，不法分子主要利用搜索引擎来推广实施网络诈骗的假机票网站。当用户在网上搜索特价机票，进入不法分子设置的“超低价机票”网站后，冒充客服人员的不法分子会告知消费者网银跨行转账的系统出现问题，要求消费者登录网银转账以直接盗取消费者银行账户资金，也有的是通过向消费者收取订金、保证金来达到行骗目的。　　网购票务诈骗早已露出端倪，但为何发展至今仍屡禁不止?据业内人士介绍，目前开一家机票代理公司门槛很低，这造成我国机票代理商数量逾千家，机票代理市场鱼龙混杂。再加上目前网络支付安全不够完善，网络监管漏洞也给了不法分子可乘之机。“消费者贪图小便宜的需求，正是诈骗网站泛滥的温床。”业内专家表示，任何一家航空公司在出售机票时都会产生一定的相应成本，航空公司也属于盈利机构，需要利润。机票不是暴利产品，其利润并不高，尤其是在黄金(.50,-0.20%)周期间，机票更是供不应求，因此不可能有非常大的折扣，任何低价竞争只会伴随着坑蒙拐骗与服务体验下降。　　折扣越大退票费或越高　　笔者发现，多数消费者通过网络购买特价机票时，只知道退票需要支付手续费，却不清楚具体退票费率，更不会在购票时仔细阅读退票折扣。　　实际上，大部分的航空公司在退特价机票或打折机票时都会收取手续费，而不同的航空公司对这种机票的处理方式也各有不同。一般而言，购买的机票折扣幅度越大，手续费收取的数额越高，有些航空公司甚至明确规定4折以下购买的机票不能退票。　　如南航网上退改签规定，经济舱的机票，8折以上机票退票收取票面价格5%-10%的手续费。6折-7.5折收取20%手续费，4.5-5.5折收取50%手续费，低于4.5折的机票则不予退票。而深航规定，按不同折扣和运价收取20-50%的手续费。　　留意备案和资质防被钓　　“不同的票务公司也会制定自己的退票规定，消费者在选择时一定要谨慎购票，以免带来不必要的损失。”一位旅行社工作人员提醒。　　如何提防诈骗网站?这位工作人员表示，在网上低价购买机票的市民要多长几个心眼，别贪图所谓的“特价”，购买机票应尽量选择大代理商或者可靠的商旅网站，对于折扣过低的机票要事先咨询相关航空公司加以辨别，以规避可能存在的欺诈风险。同时，在辨别山寨、钓鱼网站时，不仅要看网站是否具有工信部的运营备案，更要留意它是否具有CATA(中国民航运输协会)的认证资质。
【火车票网上预订就上：】
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【新客规】日执行
适用范围：出票日期为日（含）以后，起飞日期为日（含）以后的客票。以出票日期为准。
客票有效期：
1、除另有规定外，客票自旅行之日起，一年内运输有效；往返程或多段客票第一段已使用，有效期自第一段旅行之日起，一年内运输有效。
如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准。
2、有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
吉祥航空客服电话:95520
退票手续费（不满50收50）
变更手续费（不满50收50）
航班起飞前2小时（含）前
航班起飞前2小时（不含）后
航班起飞前2小时（含）前
航班起飞前2小时（不含）后
收取5%退票手续费
收取5%变更手续费
收取10%退票手续费
收取15%退票手续费
收取5%变更手续费
收取10%变更手续费
收取5%退票手续费
收取10%退票手续费
收取5%变更手续费
收取10%退票手续费
收取20%退票手续费
收取5%变更手续费
收取10%变更手续费
收取20%退票手续费
收取40%退票手续费
收取10%变更手续费
收取20%变更手续费
收取40%退票手续费
收取60%退票手续费
收取20%变更手续费
收取40%变更手续费
收取60%退票手续费
收取100%退票手续费
收取40%变更手续费
收取60%变更手续费
参见《团队舱位使用细则》
参见《吉祥航空中转联程舱位使用细则》
参见官网特价具体规定
收取10%退票手续费
收取5%变更手续费
收取5%退票手续费
收取10%退票手续费
收取5%变更手续费
伤残军人/警察
【特别注意】 自日期所销售的所有航班散客，团队舱位，销售的客票均不允许作废！如作废客票，将按照自愿退票处理！
【新客规】日执行
适用范围：自日零时起执行，以出票日期为准
客票有效期：
1、除另有规定外，客票自旅行之日起，一年内运输有效；往返程或多段客票第一段已使用，有效期自第一段旅行之日起，一年内运输有效。
如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准。
2、有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
吉祥航空客服电话:95520
退票手续费
变更手续费
航班起飞前2小时(含)外
航班起飞前2小时内及航班起飞后
航班起飞前2小时(含)外
航班起飞前2小时内及航班起飞后
收取5%退票手续费
1.客票换开后如发生退票，票价价差部分按变更后新票价订座舱位的退票手续费标准办理,其它按变更前订座舱位退票手续费标准办理，合计收取退票费。
2.客票换开后如发生旅客非自愿退票，应先退还旅客升舱后的舱位差价（即：换开客票的“票价计算”栏中标注的补差金额），再按“票价计算”栏标注的原舱位的退票规定，根据《吉祥航空国内航线明折明扣票价级别及使用规定》以原票价计算退票费（即：升舱部分票款全退，原舱位票款还按舱位规定退款）；
3.旅客伤病，需提供旅客本人身份证明、联络电话、县级（含）以上医院病历卡，诊断书、医药费单据发票等相关证明原件或复印件，免收退票费。伤病旅客的陪伴人员应在伤病旅客订座记录中关联陪同人员订座记录，并同时办理退票手续，免收退票费。
4.非自愿退票方式：由吉祥航空出具非自愿退票相关证明，旅客至原购票地售票处办理退票。
头等舱子舱位
收取10%退票手续费
收取15%退票手续费
公务舱子舱位
收取15%退票手续费
收取20%退票手续费
收取5%变更手续费
收取10%变更手续费
收取20%退票手续费
收取30%退票手续费
收取10%变更手续费
收取20%变更手续费
收取40%退票手续费
收取50%退票手续费
收取20%变更手续费
收取30%变更手续费
不得签转、更改、退票
经济舱自定义舱位
经济舱提前购票舱位
头等舱免票舱位
公务舱免票舱位
经济舱免票舱位
中转联程舱位
详情参见《吉祥航空中转联程舱位使用细则》
官网特价舱位
参见官网特价具体规定
伤残军警经济舱
免费更改、退票
【旧客规】日执行
适用范围：出票日期为日（含）以后，起飞日期为日（含）以后的客票
客票有效期：
1、除另有规定外，客票自旅行之日起，一年内运输有效；往返程或多段客票第一段已使用，有效期自第一段旅行之日起，一年内运输有效。
如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准。
2、有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
吉祥航空客服电话:95520
航班起飞前2小时（含）外
航班起飞前2小时内及航班起飞后
航班起飞前2小时（含）外
航班起飞前2小时内及航班起飞后
一.自愿签转
F、Y舱客票及儿童、婴儿票价客票允许签转，不收取费用。其它各类优惠票不得自愿签转。
二.升舱后的客票如旅客要求退票，应先退还旅客升舱前后的舱位差价（即：换开客票的“票价计算”栏中标注的补差金额）再按“票价计算”栏标注的原舱位的退票规定，根据吉祥航退票规定以原票价计算退票费。（即：升舱部分票款全退，原舱位票款还按舱位规定退款）
三.散客自愿变更
1、同舱位变更航班、日期：
1）使用F、Y舱客票及儿童、婴儿票价客票，可免费变更不限次数。
2) 公布运价4折（含）以上舱位收取变更手续费，4折以下舱位不得变更。
2、经济舱子舱位间的变更，变更后机票的使用条件参照原开票子舱位：
1）允许高舱位改低舱位，但差额不退，按照原舱位收取变更手续费。
2）低舱位改高舱位，补收实际舱位差额并同时收取原舱位变更手续费。
3）如客票更改航班、日期与低舱位改高舱位同时进行，需同时收取收舱位差价及变更费。
3.升舱/同舱变更
航班规定起飞前2小时（含）变更
1）升舱变更（升舱,即由经济舱升至头等舱；或由经济舱较低舱位升至经济舱较高舱位）
收取原票面价格与变更后适用舱位票价的差额，及原舱位等级对应的变更费。换开客票，不收退票费及工本费。换开后的客票，必须在“票价计算”栏内手工标注“TKT原舱位 升舱后舱位/升舱费+变更费”，例：TKT T H /230.00+100。
2）同舱变更
只收取原舱位等级对应的变更费。换开客票，不收退票费及工本费。换开后的客票，必须在“票价计算”栏内手工标注“TKT
原舱位/升舱费+变更费”，例：TKT T – T /0+100。
航班起飞前2小时内及航班起飞后变更
提高舱位等级（升舱,即由经济舱升至头等舱；或由经济舱较低舱位升至经济舱较高舱位）1）按照票面价格与变更后适用舱位
票价的差价收取差额，换开客票，不收退票费及工本费。换开后的客票，必须在“票价计算”栏内手工标注“TKT原舱位 升舱后的舱位/补差金额”，例：TKT T H /230.00。
2）如客票更改航班、日期与升舱同时进行，需同时收取收舱位差价及变更费
4、降低舱位等级（仅限降舱, 即由头等舱降至经济舱）
头等舱变更至Y舱，退还头等舱与Y舱（经济舱全价票）差额，按非自愿退票处理并收取20元/本的工本费。
头等舱子舱位
商务舱子舱位
收取10%退票费
收取15%退票费
收取5%变更费
收取10%变更费
收取20%退票费
收取30%退票费
收取10%变更费
收取20%变更费
收取40%退票费
收取50%退票费
收取20%变更费
收取30%变更费
不得签转、变更、退票
经济舱提前
收取50%退票费
不得签转、变更、退票
经济舱免票舱位
头等舱免票舱位
商务舱免票舱位
中转联程舱位
详情参见《吉祥航空中转联程舱位使用细则》
官网特价舱位
参见官网特价具体规定
伤残军人经济舱
伤残军人头等舱
伤残警察经济舱
伤残警察头等舱
【新客规】日执行
适用范围：出票日期为日（含）以后，起飞日期为日（含）以后的客票
客票有效期：
1、除另有规定外，客票自旅行之日起，一年内运输有效；往返程或多段客票第一段已使用，有效期自第一段旅行之日起，一年内运输有效。
如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准。
2、有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
吉祥航空客服电话:95520
航班起飞前2小时（含）外
航班起飞前2小时内及航班起飞后
航班起飞前2小时（含）外
航班起飞前2小时内及航班起飞后
一.自愿签转
F、Y舱客票及儿童、婴儿票价客票允许签转，不收取费用。其它各类优惠票不得自愿签转。
二.升舱后的客票如旅客要求退票，应先退还旅客升舱前后的舱位差价（即：换开客票的“票价计算”栏中标注的补差金额）再按“票价计算”栏标注的原舱位的退票规定，根据吉祥航退票规定以原票价计算退票费。（即：升舱部分票款全退，原舱位票款还按舱位规定退款）
三.散客自愿变更
1、同舱位变更航班、日期：
1）使用F、Y舱客票及儿童、婴儿票价客票，可免费变更不限次数。
2) 公布运价4折（含）以上舱位收取变更手续费，4折以下舱位不得变更。
2、经济舱子舱位间的变更，变更后机票的使用条件参照原开票子舱位：
1）允许高舱位改低舱位，但差额不退，按照原舱位收取变更手续费。
2）低舱位改高舱位，补收实际舱位差额并同时收取原舱位变更手续费。
3）如客票更改航班、日期与低舱位改高舱位同时进行，需同时收取收舱位差价及变更费。
3.升舱/同舱变更
航班规定起飞前2小时（含）变更
1）升舱变更（升舱,即由经济舱升至头等舱；或由经济舱较低舱位升至经济舱较高舱位）
收取原票面价格与变更后适用舱位票价的差额，及原舱位等级对应的变更费。换开客票，不收退票费及工本费。换开后的客票，必须在“票价计算”栏内手工标注“TKT原舱位 升舱后舱位/升舱费+变更费”，例：TKT T H /230.00+100。
2）同舱变更
只收取原舱位等级对应的变更费。换开客票，不收退票费及工本费。换开后的客票，必须在“票价计算”栏内手工标注“TKT
原舱位/升舱费+变更费”，例：TKT T – T /0+100。
航班起飞前2小时内及航班起飞后变更
提高舱位等级（升舱,即由经济舱升至头等舱；或由经济舱较低舱位升至经济舱较高舱位）1）按照票面价格与变更后适用舱位
票价的差价收取差额，换开客票，不收退票费及工本费。换开后的客票，必须在“票价计算”栏内手工标注“TKT原舱位 升舱后的舱位/补差金额”，例：TKT T H /230.00。
2）如客票更改航班、日期与升舱同时进行，需同时收取收舱位差价及变更费
4、降低舱位等级（仅限降舱, 即由头等舱降至经济舱）
头等舱变更至Y舱，退还头等舱与Y舱（经济舱全价票）差额，按非自愿退票处理并收取20元/本的工本费。
头等舱子舱位
商务舱子舱位
收取15%退票费
收取15%退票费
收取5%变更费
收取10%变更费
收取20%退票费
收取30%退票费
收取10%变更费
收取20%变更费
收取40%退票费
收取50%退票费
收取20%变更费
收取30%变更费
不得签转、变更、退票
经济舱提前
收取50%退票费
不得签转、变更、退票
经济舱免票舱位
头等舱免票舱位
商务舱免票舱位
中转联程舱位
详情参见《吉祥航空中转联程舱位使用细则》
官网特价舱位
参见官网特价具体规定
伤残军人经济舱
伤残军人头等舱
伤残警察经济舱
伤残警察头等舱
【旧客规】日执行
适用范围：出票日期为日（含）以后，起飞日期为日（含）以后的客票
客票有效期：
1、除另有规定外，客票自旅行之日起，一年内运输有效；往返程或多段客票第一段已使用，有效期自第一段旅行之日起，一年内运输有效。
如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准。
2、有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
吉祥航空客服电话:95520
退票手续费
(按照对应舱位明折明扣公布运价标准收取，退票手续费不得低于50元)
变更手续费
航班起飞前2小时（含）外
航班起飞前2小时内及航班起飞后
航班起飞前2小时（含）外
航班起飞前2小时内及航班起飞后
1、按照对应舱位明折明扣公布运价标准收取，退票手续费不得低于50元
头等舱子舱位
商务舱子舱位
收取对应舱位公布运价10%退票手续费
收取对应舱位公布运价15%退票手续费
收取对应舱位公布运价20%退票手续费
收取对应舱位公布运价30%退票手续费
收取对应舱位公布运价40%退票手续费
收取对应舱位公布运价50%退票手续费
不得更改、退票
不得更改、退票
经济舱提前购票舱位
收取50%的退票手手续费
　不得更改
经济舱免票舱位
头等舱免票舱位
商务舱免票舱位
详情参见《吉祥航空中转联程舱位使用细则》
参见官网特价具体规定
伤残军人经济舱
伤残军人头等舱
伤残警察经济舱
伤残警察头等舱
【旧客规】日执行
适用范围：出票日期为日（含）以后，起飞日期为日（含）以后的客票
客票有效期：
1、除另有规定外，客票自旅行之日起，一年内运输有效；往返程或多段客票第一段已使用，有效期自第一段旅行之日起，一年内运输有效。
如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准。
2、有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
吉祥航空客服电话:95520
按照对应舱位明折明扣公布运价标准收取，退票和改签手续费不得低于50元
退票手续费
变更手续费
起飞前2小时（含）之前取消座位
起飞前2小时以内及起飞后取消座位
起飞前2小时（含）之前
起飞前2小时以内及航班起飞后
可以签转，仅限与吉祥航空有签转协议的航空公司
名错换开：1、旅客名字修改范围：名字中音同字不同、形近字、个别字偏旁差错、英文名的个别字母；
2、B2B能出新票，与原票是同音字或者是形近字，飞前取位，不用同一代理人可以直接申请全退（备注新票号。
升舱变更：
1、原低舱位票飞前取位；
2、高舱位客票使用后提交低舱位票退票申请；
3、特价票不可以办理升舱，舱位必须要4折(含)以上才可以办理；
4、不用同一代理只要能提供身份证号、证件号、订票人手机号即可申请全退；
5、不收取改签费，不要求升舱费必须大于改签费。
头等舱子舱位
以航司具体规定为准
收取公布运价10%退票费
收取公布运价5%退票费
收取公布运价20%退票费
收取公布运价30%退票费
收取公布运价40%退票费
收取公布运价50%退票费
不得更改、退票
收取公布运价50%退票费
经济舱免票舱位
以航司具体规定为准
头等舱免票舱位
票未使用退票收取50%退票手续费，使用一段不得退票。
G舱开放的条件下，可免费更改一次
票未使用退票收取 50%退票手续费，使用一段不得退票。
经济舱自定义舱位
儿童、婴儿
伤残军人、伤残警察经济舱
【旧客规】日执行
适用范围：出票日期为日起（含）以后，起飞日期为日起（含）以后的客票
客票有效期：
1、除另有规定外，客票自旅行之日起，一年内运输有效；往返程或多段客票第一段已使用，有效期自第一段旅行之日起，一年内运输有效。
如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。变更后客票的有效期仍以原客票有效期为准。
2、有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
吉祥航空客服电话:95520
按照对应舱位明折明扣公布运价标准收取，退票手续费不得低于50元
退票手续费
变更手续费
起飞前2小时（含）之前取消座位
起飞前2小时以内及起飞后取消座位
起飞前2小时（含）之前
起飞前2小时以内及航班起飞后
可以签转，仅限与吉祥航空有签转协议的航空公司
换开:升舱换开必须到航空公司办理.姓名错误不能免费换开,按自愿退票处理
注意：此升舱客规仅供参考，以代理人权限为准，升舱换开前请咨询客服或者提交改签申请待审核后再做处理。
头等舱子舱位
收取公布运价10%退票费
收取公布运价5%退票费
以航司具体规定为准
收取公布运价20%退票费
收取公布运价30%退票费
收取公布运价40%退票费
收取公布运价50%退票费
不得更改、退票
收取公布运价50%退票费
经济舱免票舱位
按照产品规则执行
头等舱免票舱位
G舱开放的条件下，可免费更改一次
经济舱自定义舱位
参见销售文件
参见《吉祥航空团队I舱操作规定》
伤残军人经济舱
伤残警察经济舱}