关于江苏省2017年全国导游人员资格考试工作的通知
各县（市、区）旅游局，旅游院校，旅行社：为进一步加强导游队伍建设，根据《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》和国家旅游局关于导游人员资格考试工作的有关要求，结合南通实际，现就组织开展江苏省2017年全国导游人员资格考试工作的有关事项通知如下：一、报考条件（一）中华人民共和国公民；（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；（三）身体健康；（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。 二、报名程序考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统）。报名包括网上报名、网上资格审核和网上交费三个环节。（一）网上报名考生应当于日9:00至7月31日17:00期间在网上报名系统报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。新考考生应上传身份证照片（正反面）、学历证书照片以及健康证明照片（根据《国务院关于第二批清理规范192项国务院部门行政审批中介服务事项的决定》[国发〔2016〕11号]，不要求必须由县级以上医院提供健康证明）；加试考生需上传身份证照片（正反面）和资格证书照片。考生电子照片要求一律为近期免冠白底证件照。（二）资格审核2017年导游考试报名审核采用网上审核方式进行。各市旅游局于日9:00至8月31日17:00在网上对考生进行资格审核。资格审核完成后，考生相关信息不能变更。（三）交费2017年导游资格考试交费方式为网上交费。资格审核合格的考生方可交费。考生可根据报名系统交费指引完成网上交费，交费截止时间为日17:00。交费完成后，费用不予退还。三、考试科目和考试时间导游人员资格考试由笔试和现场考试两部分组成。（一）笔试笔试采取机考方式进行，笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目一、二、三、四）。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷总分100分，考试时间90分钟。考试大纲：2017年全国导游人员资格考试大纲已经发布，考生可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目下载。笔试时间考试科目考试时间：日科目一、科目二9：00—10：30科目三、科目四10：30—12：00（二）现场考试1．考试方式：现场导游考试以室内模拟考试方式进行，南京地区现场考试景点讲解环节需配合视频画面。为了全面准确地测试考生的基本能力，现场考试时间中文类考生一般每人不少于15分钟，外语类考生一般每人不少于25分钟。2．考试内容。中文类考生现场考试内容包括：城市概况、景点讲解、导游规范问答、应变能力问答以及综合知识问答。外语类考生必须用所考语种应考，除以上内容外，外语类考生还需增加口译测试。3．考试要素。根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试将从语言表达、仪表礼仪、景点讲解、导游规范、应变能力、综合知识、口译（外语类考生）等方面进行测试。中、外文现场导游考试评分表详见附件。为规范江苏省导游现场考试，2017年对各市中文及外文类现场考试景点的讲解内容、讲解时间作了明确要求，具体要求参阅《2017年江苏省导游人员现场考试手册》中的相关内容。现场考试中的景点讲解环节应严格按照手册中所列内容和要求进行考核评分，现场考试提问以《2017年江苏省导游人员现场考试手册》所涉及内容为主，景点讲解后的景点知识提问不超出手册范围。4．考试实施（1）现场考试由省旅游局委托我局组织实施。（2）现场考试以南通当地评委为主，同时省局随机从全省评委库中抽调评委参与考评。南通市评委都是从旅游企业、旅游院校中广泛遴选、择优选拔出来的。（3）为规范外语现场考试，保证考试质量，英语报考考生在我市参加现场考试，除英语外的其它外语语种考生由省旅游局统一组织现场考试。（4）为保证考试的公正、公平，同时便于成绩复核，按照省旅游局要求，现场考试须全程录音。5．考试时间：江苏省导游现场考试拟定于日笔试后至12月12日间进行。6．成绩上报时间：我市于12月15日前将考生成绩上报省局。四、准考证打印时间考试准考证下载打印时间：日9：00起至笔试前。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。五、考试结果公布考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线。笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。考试结果经国家旅游局审查后公布。日9:00起考生可登陆网上报名系统查询考试结果。六、成绩复核考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内提出复核申请，核查后结果为最终结果。考试成绩复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法（试行）》有关规定办理。七、证书核发对考试结果合格的考生，国家旅游局委托省级旅游主管部门颁发“导游资格证书”。导游资格证书须由本人领取，不可由他人代领。核发时，将对考生报名资格进行再次现场审核（新考考生需查验身份证原件、学历证书原件以及健康证明原件；加试考生需查验身份证原件和资格证书原件），审核通过者方可颁发“导游资格证书”。八、其他事项（一）香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民报考导游资格考试，按《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》（旅办发〔号）有关规定执行。（二）中等职业学校旅游类专业2018届毕业生可以报考，考试结果合格且取得毕业证书，方可领取“导游资格证书”。（三）已经获得中文导游资格证书，需要转换外语语种的考生，只须参加科目五的考试。九、考试用书及参考资料《走读江苏—江苏经典景点导游词》（上册），中国旅游出版社，2017年印刷版次；《走读江苏—江苏经典景点导游词》（下册），中国旅游出版社，2017年印刷版次；《2017年江苏省导游人员现场考试手册》，18元/本。以上书籍由考生自愿购买。考生可到华特旅游书店（南京市中山北路255号）购买，也可到南通通旅导服中心购买（7）。十、考试费用导游人员资格考试费标准为310元/人，其中：报名费10元/人，考试费300元/人（其中现场考试标准为120元/人）。培训收费标准按省物价局、省财政厅的文件苏价规〔2013〕2号《江苏省培训收费管理办法》精神执行。联系人：江苏省旅游局人事教育处
李兆洁 联系电话：025–472738
南通市旅游局质量管理处
0附件：．关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知2．江苏省导游人员资格考试现场考试评分表（中文类）3．江苏省导游人员资格考试现场考试评分表（外文类） 南通市旅游局日 附件1：关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知旅办发〔2008〕174号各省、自治区、直辖市旅游局（委）：2008年6月底，中央政府与港澳特区政府分别签署了《CEPA补充协议五》，其中，在旅游项下开放的内容之一为：“允许香港、澳门永久性居民中的中国公民参加内地导游人员资格考试。考试合格者依据有关规定领取导游人员资格证书”。现将港澳居民报考全国导游人员资格考试有关事项通知如下：一、报考条件1．符合《导游人员管理条例》第三条规定的报考条件。2．香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民。二、提交证件1．身份证明：香港、澳门永久性居民身份证；特别行政区护照或香港、澳门居民来往内地通行证（回乡证）。不能提交特别行政区护照、来往内地通行证（回乡证）的，应提交特别行政区身份证明机关出具的未放弃中国国籍的相关证明。2．毕业证书：香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历。香港新高中学制改革实施后，对应内地高中毕业学历再作确定。3．身体健康证明：港澳特别行政区政府批准设立的医疗机构出具的健康证明，或内地二级甲等以上医院出具的健康证明。报名时，身体健康证明须提交原件；其他证件须提交原件和复印件，原件经现场审验后即行退回，复印件由受理报名的旅游行政管理部门留存。三、报考地点在香港、澳门工作、学习或者居住的香港、澳门居民，到广东省旅游行政管理部门公布的报名点报名；在内地工作、学习或者居住的香港、澳门居民，可在广东省报名，也可以在内地居住地省级旅游行政管理部门公布的报名点报名。四、其他事项考试试卷为简体字，报名和作答可自行选择简体字或繁体字。
2009年1月1日起，香港、澳门永久性居民中的中国公民可报考全国导游人员资格考试，报名及考试的有关要求参见各省（区、市）旅游行政管理部门每年全国导游人员资格考试通知公告。港澳居民的报考工作纳入各省（区、市）旅游行政管理部门统一组织实施的导游人员资格考试工作中。国家有关考试的法律法规、政策有调整时，另行通知公告。 附件2：江苏省导游人员资格考试现场考试评分表（中文类）单
考评人员（签名）
1、评分时如有涂改，考评员须在旁边签字，否则无效；2、“评语”是将考生应考的情况作简要评价（包括考生的基本素质及主要问题）。 附件3：
江苏省导游人员资格考试现场考试评分表（外文类）单
考评人员（签名）
日1、评分时如有涂改，考评员须在旁边签字，否则无效。2、“评语”是将考生应考的情况作简要评价（包括考生的基本素质及主要问题） 3、
每位考生“中译外”和“外译中”的试题分别考1个。您的位置： &&&&&&&&&正文
2017年全国导游资格考试大纲变了哪些东西？
&来源：职业培训教育网
摘要：日，国家旅游局官网公布了《2017年全国大纲》，新大纲相比《2016年全国考试大纲》都有哪些变化呢？职业培训教育网资格考试频道为您总体解读，更为详细的内容请大家仔细阅读大纲内容，按照新的导游员资格考试大纲复习、备考。
一、关于考试性质及科目
相比《2016年全国导游资格考试大纲》，<font color="#17年新的导游资格考试大纲对考试性质、考试科目的要求没有本质变化，只是表述上的些许调整：
全国导游资格考试科目仍然包括：
（1）科目一&政策与法律法规&；
（2）科目二&导游业务&；
（3）科目三&全国导游基础知识&；
（4）科目四&地方导游基础知识&；
（5）科目五&导游服务能力&。
二、关于考试语种及排序
<font color="#17版大纲中对考试语种延续2016年的划分方法，还是分为中文和外语两种，但是在外语类别的表述中，突出朝鲜语（2016年为韩语）、泰语（2016年未明确提及），弱化韩语、葡萄牙语。外语类考试以英语为主，其他外语考试的表述顺序做了调整。
2017版导游员资格考试大纲：考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。
2016版导游员资格考试大纲：考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、韩语、日语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄语等。
&三、关于考试形式及方式
《2017年全国导游资格考试大纲》对考试形式和考试形式没有本质变化，但是对科目四在试卷二中所占比例没有提及。考试要求方面依然对上述五门科目内容分别从了解、熟悉、掌握等三个层次对考生进行考察。&
2017年全国导游资格考试形式：
科目一、科目二、科目三、科目四
全国统一考试大纲
室内模拟考试
省级考试单位根据标准组织本行政区域内考试
2016年全国导游资格考试形式：
科目一、科目二、科目三、科目四
全国统一考试大纲
室内模拟考试
省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织考试
2017年全国导游资格笔试内容：
各科目内容占比情况
&科目一&和&科目二&合并
&科目一&所占50%
&科目二&所占50%
&科目三&和&科目四&合并
<font color="#17年大纲未规定科目四所占比率；
2016年大纲规定了科目四所占比率不少于50%
2016年全国导游资格笔试内容：
各科目内容占比情况
&科目一&和&科目二&合并
&科目一&所占50%
&科目二&所占50%
&科目三&和&科目四&合并
&科目三&&50%
&科目四&&50%（不少于50%）
四、关于笔试考试题型及分值比例
相比2016年导游资格考试大纲，<font color="#17年新增判断题型，每题分值与单选题相同为0.5分，题型总分15分，30道题，占总分值的15%；单选题题量增加20道，变成80道题，总分值增加10分，变成40分，总分值比重增至40%；多选题题量减少超过50%，变成30道题，每题分值增加至1.5分，总分值比重降低至45%。2017版大纲没有针对选择题的选项描述给出细则。
如果仅仅从新大纲的题型及对应题量、分值的调整角度看，职业培训教育网导游资格考试频道预测2017年导游资格笔试考试的总体难度会降低。
2017年考试题型及分值比例：
题型（全部客观题）
2016年考试题型及分值比例：
题型（全部客观题）
单题选项个数
单题正确选项个数
对应总分值
五、关于现场考试内容及分值比例
相比2016版导游考试大纲中对现场考试（面试）的要求，2017版导游大纲对备考景点考察范围及数量均增加，中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个；外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。还有一个变化之处就是将2016年考纲对中文类、外语类考生考察项目中的&语言和礼貌仪态&全部进行拆分，尽管总分值占比未变，但都将&语言表达&项单独剥离出来，分值比重较大，和明显要加强在语言表达方面的着重考核，各位考生要加强相关方面的备考准备。
2017年现场考试要求
景点讲解考察范围
考查项目及占比情况
中文类考生
景点讲解 50%
语言表达 15%
礼貌仪态 5%
导游服务规范 10%
应变能力 10%
综合知识 10%
外语类考生
景点讲解 30%
语言表达 25%
礼貌仪态 5%
导游服务规范 10%
应变能力 5%
综合知识 5%
2016年现场考试要求
景点讲解考察范围
考查项目及占比情况
中文类考生
景点讲解50%
语言和礼貌仪态20%
导游服务规范10%
应变能力10%
综合知识10%
外语类考生
景点讲解30%
语言和礼貌仪态30%
导游服务规范10%
应变能力5%
综合知识5%
以上是职业培训教育网导游资格考试频道对2017年导游资格考试大纲变化内容的对比和解读，请各位备战2017年导游员资格考试的考生仔细阅读，有针对性的备考。
本文是职业培训教育网原创文章，转载请注明来自职业培训教育网。
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