个人信用卡最高额度的钱百年以后会成为自己的吗

人次在我爱卡申请信用卡
人次申请贷款 255家 银行和金融机构授权合作
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不是吧,下个百年中行纪念版长城白金信用卡额度5千,免5年年费,还有开卡的必要么?
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普卡I级, 经验值 41, 距离下一级还需 38 经验值
不是吧,下个百年纪念版长城白金额度5千,免5年年费,5年以后年费800,还有开卡的必要么?求高人指点。。。。。。。。。。
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现在还能申请?不是不能申请了吗?
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邀请的。。。。。。。。。。
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不会吧?额度这么低的?
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怎么还有这种卡
好好学习,天天向上!
大行:icbc 200K;boc 50K;abc& &50K!
商行:ecitic 63K;cmb 25K!
小娇、浦发、平安、广发已销,光大、小贱冷冻!
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这卡面现在还有?真稀罕。可以收藏啊
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太低了吧?真是白菜价
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现在还有百年版的卡?
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这卡面居然还有···
农行精粹白
中行无限卡
工行白夫长
建行三缺一
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免年费的干嘛不开 就当个插队卡也好啊
工行黑白菜 100K
老农精粹白 100K
浦发运通白 100K
广发臻享白 60K
阿娇白麒麟&&50K
中信V白 35K
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我爱卡客服信用卡滞纳金要不要交?看完这个你就明白了
来源:央视财经评论
  目前,大部分银行都给信用卡设定了滞纳金,最低10元起步。
  不少信用卡用户都曾亲身经历,即使只消费不到1元钱,只要逾期还款,起码要缴纳10元钱的滞纳金,这种规定屡屡被用户认为“不合理”。
  最近,四川成都高新技术产业开发区人民法院在一例涉及信用卡的
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案件中,否决了银行催缴信用卡滞纳金的要求。这一判决是否意味着普遍存在于“卡奴”中的滞纳金,还需要继续缴纳吗?
  收滞纳金被判“违宪”
  截止日,被告沙某某的信用卡一共欠银行元未还,原告成都高新技术产业开发区支行据此向法院起诉,请求法院依法判令被告归还上述欠款,及至欠款付清之日止的利息,并按照元未偿还部分的5%,每月支付滞纳金。
  法院判决要求邵某某向原告支付截止至日的本息元及从日起的利息(利息计算方式为:以339 659.66元为本金,按照年利率24%计算至本息付清之日)。这也就是说,法院否决了银行对滞纳金的继续征收要求。法院称,信用卡本质上属于贷款业务,滞纳金月息5%,年息高达60%,已经远远超过最高法规定的民间借贷不得超过24%的红线。
  值得注意的是,法院在这里第一次引用宪法论证(引用宪法并非作为裁判依据而仅用于判决说理论证,实际上引用宪法所说明的条款是说公民在宪法面前人人平等,民间借贷24%是红线,银行的信用卡利息也不能超过这个上限),并否决了高额信用卡滞纳金的合法性。
  日,最高法发布《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》。这则司法解释明确:“借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的,人民法院应予支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,人民法院应予支持。”根据这则司法解释,24%以下受法律保护,36%以上非法无效,24%到36%之间是自然债务,意思是说如果当事人依据合同,向人民法院起诉要求保护这个区间的利息,人民法院是不予法律保护的。如果债务人偿还后又反悔,法院也不会支持退还。
  判决引发激烈争议
  判决出来之后,一时间之内,信用卡滞纳金再次被推向了争议的风口。
  支持方认为,银行信用卡发放之初的商业逻辑在于,银行为信用卡持有者发放20到50天的免息贷款,而且不需要个人付出任何的抵押和担保,银行在这个过程中承担了非常大的风险。“个人在办理信用卡的过程中与银行签订了富有法律精神的商业契约,需要在违规的时候付出相应的代价,滞纳金也能够起到警示作用。”中国人民大学重阳金融研究院研究员董希淼表示。
  反对方表示,银行信用卡的太多规定都不合理。虽然滞纳金作为罚息来讲可以比一般的贷款利率要高,但是年化达到60%确实还是高出很多。以房贷为例,目前,经过多轮降息之后,一年期贷款利率基本上维持在比4%高一点。
  算一下账单 吓一跳
  具体算一下账,无论是滞纳金还是未还款利息,真是吓人。以北京地区为例,一位信用卡业务销售人士介绍,信用卡逾期未还款的利息分为全额计息和余额计息,大部分银行是按照全额计息来对透支利息进行计算的,假如王女士在4月1日消费了一笔10000元的账单,账单到期日为该月25日,如果王女士在25日还了9999元,那么根据透支利息计算公式,剩下未还的1元钱在余额计息的背景下产生的利息仅为0.0175元;而在全额计息的背景下产生的利息则为120.0055元(从消费日到还款日的全部利息)。
  至于银行征收最低的信用卡滞纳金额度,根统计,大多数银行都设置了一个最低10元的征收下限。这意味着,根据滞纳金的计算公式,即使你欠1块钱,都要被银行征收滞纳金10元“起步价”。
  不过,值得一说的是,对于小额的欠款逾期未还,2013年7月实行的《中国银行卡行业自律公约》规定,欠款在10元以下,可以免受罚息,相关的欠款自动转入下月账单。不过,这一自律公约只有少数银行执行。
  滞纳金不收啦?不太可能!
  滞纳金以及欠款利息如何收取争议很大,但这是银行收入的一个来源。因此,尽管批评的声音很大,但很多银行照收不误。那么,这次法院判决之后,是不是意味着滞纳金的收取政策会有变化呢?
  北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任、北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌律师表示,宪法是我国最高的法律,但并不常用于实际判决中,信用卡确实存在很多收费不合理的问题,包括高额的透支利息和滞纳金。
  在邱宝昌看来,中国是一个实行成文法的国家,不是实行判例法(所谓判例法,就是法院的判决会成为后续判决可依据的法律),此次滞纳金的法院判决只是个例,很难在其他判决案例中适用和推广。
  但在中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇(微博)看来,修改滞纳金条款的一个难点在于,现存的商业银行法都还没有得到修正,专门出台与信用卡有关的法律显得非常困难,因此,饱受诟病的滞纳金还会再继续沿用一段时间。
  值得一提的是,这次的法院判决依据是因为滞纳金征收的利息太高,超过了24%,并非否定滞纳金本身。另外,征收滞纳金所依据的《银行卡业务管理办法》,仍然有效。而且,目前还不清楚银行方面是否会上诉。因此还是提醒,对信用卡欠款,还是及时还清为好。
(责任编辑:钟慧 UF025)
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客服热线:86-10-
客服邮箱:美国政府要把自己的信用卡刷爆了,还能再透支么?
债务上限是多少?就像我们普通人一样,美国政府想要花更多钱,也必须借钱。 他们通过发行债券来借钱,承诺偿还并定期支付利息。 政府债务就是所有这些借款的总和。百年前,国会规定了政府的债务上限,用于限制政府可以借款的最高数额。 换句话说,这是美国国家信用卡的透支额度。美国政府借了多少钱?跟谁借的?目前,美国政府债务是 19.8 万亿美元,比美国 GDP 略多一点。其中,美国社会保障局将 20 世纪 30 年代成立后,累计的所有盈余都投入了政府债券,目前握有 5 万亿美元国债。美联储持有约 2.5 万亿美元国债。其余的则被视为公共债务。截至 3 月,其他国家、公司和个人拥有 6 万亿美元的政府债务。日本和中国是最大的美国国债持有者,两国各拥有 1.1 万亿美元。其余的是美国公民和企业,以及州和地方政府。逐年激增的政府债务数据来源:FRED想要不衍生出更多债务,政府要通过何种方式付账呢?通常来讲,美国政府的花销会大于财政收入(2017 财年约多支出 4,400 亿美元),但 3 月 16 日以后,政府已经无法通过借钱来填补这一赤字。 政府现在能花的只有手头上的现金。 所以,财政部长史蒂文 · 莫尼辛(Steven Mnuchin)只得利用 " 非常手段 " 来节约现金。举例来说,他曾叫停为政府雇员提供的退休计划, 以便将节约下来的现金用于其他支出,避免更多政府债务。退休政府员工们唯一的指望也就是,债务上限提高,政府会弥补此前叫停的退休计划。这些措施,再加上联邦政府按年激增的税收,四月份时,美国政府又有 1,820 亿美元的盈余去支付其他账单。截至 7 月 17 日,财政部现金为 2,014 亿美元。但这笔钱政府能攥多久就不清楚了。 在政府支出和收入都可能大幅波动的情况下,两千亿美元可能几周内就没了。美国国会预算办公室估计,这些现金可能会在 10 月初就用光。国会将会在八月份进入夏季休会期,这期间必须得作出相应的措施。“借钱”消费须留心个人信用
个人征信报告中的征信信息主要来自两类机构:一是提供信贷业务的机构,主要是商业银行、农村信用社、小额贷款公司等;另一类是个人住房公积金中心、个人养老保险金等
截至目前,蚂蚁花呗、京东白条等出现逾期不会录入央行征信系统。但如果欠款金额大、时间长,仍可能对个人信用造成影响
在网上“买买买”刷“白条”、用“花呗”、“微粒贷”,万一没及时还款会影响个人信用记录吗?
现在,不少人在京东、淘宝等网购平台购物时,爱用“白条”“花呗”等产品借钱消费。用“微粒贷”借钱来周转的也不在少数,微众银行刚刚发布的年报数据显示,截至2016年末,“微粒贷”产品累计发放贷款1987亿元,笔均放款约8000元。
大家都知道,银行信用卡在消费之后,如果未能及时还款甚至是恶意逾期不还,肯定会上传至中国人民银行的征信系统,会影响申请房贷、车贷等。那么,现在网上的那么多消费贷产品,是不是都会影响个人征信记录呢?
哪些产品逾期将影响征信
要区分哪些信用产品逾期未还会影响征信,首先要明白个人征信信息的来源。一般来说,个人征信报告中的征信信息主要来自两类机构:一是提供信贷业务的机构,主要是商业银行、农村信用社、小额贷款公司等;另一类是个人住房公积金中心、个人养老保险金等。
那么,看会不会影响征信,要搞清楚产品是哪家机构推出的。如大家常用的微粒贷,是微众银行推出的银行贷款产品,而微众银行是银监会批准成立的首批5家民营银行之一。既然是银行,那么微众银行推出的信贷产品,其借贷记录肯定会在个人征信报告中体现。同样,网商银行的“网商贷”也是如此,网商银行同样是一家银行,因此贷款如有不良记录也会上报央行征信中心。
银行工作人员表示,这些产品就像使用信用卡一样,只要按期还款不出现逾期,那么微粒贷、网商贷的借款记录并不会影响个人信用。相反,有借有还、按时还款的记录反而能成为守信用的证明,有利于个人信用的积累,再申请其他贷款也能成为正面信息。
此外,一些消费金融公司,比如买车时向汽车消费金融公司借的车贷,一旦逾期,也会在征信报告中留下记录,苏宁金融推出的“任性付”也属于此类。苏宁金融官方表示,苏宁消费金融有限公司是经银监会批准设立的正规持牌金融机构,“任性付”作为其推出的小额信贷产品,依法如实上报信贷信息是政府监管部门在《征信业管理条例》等制度里的明确要求。
花呗等未上报征信系统
近期,网上有传言,花呗如果未能及时还款,可能会上报央行征信。这就让很多人着急了:万一自己一不小心错过了还款日,岂不是会影响买车、买房等大事儿?
蚂蚁花呗日前通过官方微博做出回应称:“目前花呗的服务主体没有查询/上报央行征信。”蚂蚁花呗是蚂蚁微贷提供的信用支付方式,可以用于天猫、淘宝和部分阿里体系外的商户消费购物,相当于是一张“虚拟信用卡”,根据需要,用户还可以对花呗账单进行分期。和花呗相似的还有京东白条,在京东商城“打白条”购物,目前为止出现逾期,也不会录入央行征信系统。
但是,使用这些信用支付工具同样需要注意。现在没有接入央行征信系统,不代表以后就不接入。一旦出现恶意逾期的情况,不仅影响个人今后对这些产品的使用,还可能承担相应的法律责任。如花呗与芝麻信用分相关联,如果短期未还款,可能影响芝麻信用分数,如果欠款金额大、时间长,仍可能对个人信用造成影响。
需关注个人信用报告
家住北京的崔女士就遭遇了个人“信用事件”。她准备买房时,交了定金,就连户型都已经选好了,到银行办理住房按揭却被拒了。银行工作人员告诉崔女士,由于她存在信用不良记录,无法办理贷款。原来,她在大学期间曾办过一张信用卡,但长期没有使用,压根儿不记得卡中还有十几块的欠款。等到工作两年后要买房了,却由于当时的疏忽不能办理按揭,肠子都悔青了。即使现在结清欠款,征信记录也要5年之后才能消除。
随着信用体系的完善,未来个人信用也会越来越重要。现在,个人征信出现“污点”有可能影响个人房贷、车贷、网贷,严重的甚至会影响出行,无法购买机票和火车票等。
因此,保持良好的信用行为,不发生逾期、违约等行为很重要,同时更建议大家定期查询个人征信报告。
个人征信报告可以登录中国人民银行征信中心官方网站查询。一般情况下,要看到自己的个人征信报告至少需要两天时间。在填写基本信息后、提交申请,一般第二天会收到系统发的短信息,这个时候再次登录个人信用平台的网站,输入手机短信中的确认码,就能看到自己的信用报告。
日常更要养成良好的信用习惯。首先要记清各种信用卡、网贷产品的还款时间。可以拿小本记下,或者使用手机、电脑上的定时提醒软件。同时,建议开通信用卡等的还款提醒功能,至少提前一天将钱还款关联的账户,以免因为各种特殊情况导致扣款失败,进而导致逾期。
其次,无论是使用这些网上借贷产品,还是信用卡时,更需要“量力而行”,将借款金额控制在自己还款能力之内。否则一旦产生逾期罚息,也会给个人信用带来“污点”。
最后,如果不小心忘记还款,第一件事就是直接还款,而不是转到关联的银行账户。同时,迅速给客服打电话沟通,如果逾期时间很短,金额也不是特别大,还是有可能不上报给央行征信中心的。一旦被记入征信系统,也不要太着急,这条记录一般会保存5年,因此在结清所有欠款后,并在接下来5年里保持好的信用消费习惯,个人的不良信用记录也能够被修复。
“借钱”消费须留心个人信用
▲ 个人征信报告中的征信信息主要来自两类机构:一是提供信贷业务的机构,主要是商业银行、农村信用社、小额贷款公司等;另一类是个人住房公积金中心、个人养老保险金等  ▲ 截至目前,蚂蚁花呗、京东白条等出现逾期不会录入央行征信系统。
个人征信报告中的征信信息主要来自两类机构:一是提供信贷业务的机构,主要是商业银行、农村信用社、小额贷款公司等;另一类是个人住房公积金中心、个人养老保险金等
截至目前,蚂蚁花呗、京东白条等出现逾期不会录入央行征信系统。但如果欠款金额大、时间长,仍可能对个人信用造成影响
在网上“买买买”刷“白条”、用“花呗”、“微粒贷”,万一没及时还款会影响个人信用记录吗?
现在,不少人在京东、淘宝等网购平台购物时,爱用“白条”“花呗”等产品借钱消费。用“微粒贷”借钱来周转的也不在少数,微众银行刚刚发布的年报数据显示,截至2016年末,“微粒贷”产品累计发放贷款1987亿元,笔均放款约8000元。
大家都知道,银行信用卡在消费之后,如果未能及时还款甚至是恶意逾期不还,肯定会上传至中国人民银行的征信系统,会影响申请房贷、车贷等。那么,现在网上的那么多消费贷产品,是不是都会影响个人征信记录呢?
哪些产品逾期将影响征信
要区分哪些信用产品逾期未还会影响征信,首先要明白个人征信信息的来源。一般来说,个人征信报告中的征信信息主要来自两类机构:一是提供信贷业务的机构,主要是商业银行、农村信用社、小额贷款公司等;另一类是个人住房公积金中心、个人养老保险金等。
那么,看会不会影响征信,要搞清楚产品是哪家机构推出的。如大家常用的微粒贷,是微众银行推出的银行贷款产品,而微众银行是银监会批准成立的首批5家民营银行之一。既然是银行,那么微众银行推出的信贷产品,其借贷记录肯定会在个人征信报告中体现。同样,网商银行的“网商贷”也是如此,网商银行同样是一家银行,因此贷款如有不良记录也会上报央行征信中心。
银行工作人员表示,这些产品就像使用信用卡一样,只要按期还款不出现逾期,那么微粒贷、网商贷的借款记录并不会影响个人信用。相反,有借有还、按时还款的记录反而能成为守信用的证明,有利于个人信用的积累,再申请其他贷款也能成为正面信息。
此外,一些消费金融公司,比如买车时向汽车消费金融公司借的车贷,一旦逾期,也会在征信报告中留下记录,苏宁金融推出的“任性付”也属于此类。苏宁金融官方表示,苏宁消费金融有限公司是经银监会批准设立的正规持牌金融机构,“任性付”作为其推出的小额信贷产品,依法如实上报信贷信息是政府监管部门在《征信业管理条例》等制度里的明确要求。
花呗等未上报征信系统
近期,网上有传言,花呗如果未能及时还款,可能会上报央行征信。这就让很多人着急了:万一自己一不小心错过了还款日,岂不是会影响买车、买房等大事儿?
蚂蚁花呗日前通过官方微博做出回应称:“目前花呗的服务主体没有查询/上报央行征信。”蚂蚁花呗是蚂蚁微贷提供的信用支付方式,可以用于天猫、淘宝和部分阿里体系外的商户消费购物,相当于是一张“虚拟信用卡”,根据需要,用户还可以对花呗账单进行分期。和花呗相似的还有京东白条,在京东商城“打白条”购物,目前为止出现逾期,也不会录入央行征信系统。
但是,使用这些信用支付工具同样需要注意。现在没有接入央行征信系统,不代表以后就不接入。一旦出现恶意逾期的情况,不仅影响个人今后对这些产品的使用,还可能承担相应的法律责任。如花呗与芝麻信用分相关联,如果短期未还款,可能影响芝麻信用分数,如果欠款金额大、时间长,仍可能对个人信用造成影响。
需关注个人信用报告
家住北京的崔女士就遭遇了个人“信用事件”。她准备买房时,交了定金,就连户型都已经选好了,到银行办理住房按揭却被拒了。银行工作人员告诉崔女士,由于她存在信用不良记录,无法办理贷款。原来,她在大学期间曾办过一张信用卡,但长期没有使用,压根儿不记得卡中还有十几块的欠款。等到工作两年后要买房了,却由于当时的疏忽不能办理按揭,肠子都悔青了。即使现在结清欠款,征信记录也要5年之后才能消除。
随着信用体系的完善,未来个人信用也会越来越重要。现在,个人征信出现“污点”有可能影响个人房贷、车贷、网贷,严重的甚至会影响出行,无法购买机票和火车票等。
因此,保持良好的信用行为,不发生逾期、违约等行为很重要,同时更建议大家定期查询个人征信报告。
个人征信报告可以登录中国人民银行征信中心官方网站查询。一般情况下,要看到自己的个人征信报告至少需要两天时间。在填写基本信息后、提交申请,一般第二天会收到系统发的短信息,这个时候再次登录个人信用平台的网站,输入手机短信中的确认码,就能看到自己的信用报告。
日常更要养成良好的信用习惯。首先要记清各种信用卡、网贷产品的还款时间。可以拿小本记下,或者使用手机、电脑上的定时提醒软件。同时,建议开通信用卡等的还款提醒功能,至少提前一天将钱还款关联的账户,以免因为各种特殊情况导致扣款失败,进而导致逾期。
其次,无论是使用这些网上借贷产品,还是信用卡时,更需要“量力而行”,将借款金额控制在自己还款能力之内。否则一旦产生逾期罚息,也会给个人信用带来“污点”。
最后,如果不小心忘记还款,第一件事就是直接还款,而不是转到关联的银行账户。同时,迅速给客服打电话沟通,如果逾期时间很短,金额也不是特别大,还是有可能不上报给央行征信中心的。一旦被记入征信系统,也不要太着急,这条记录一般会保存5年,因此在结清所有欠款后,并在接下来5年里保持好的信用消费习惯,个人的不良信用记录也能够被修复。
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互联网出版许可证号:新出网证(渝)字002号顶级黑金信用卡不是有钱就能办
来源:卡盟网
编辑:zhangli
摘要:在国内,各家中资私人银行蜂拥推出了自己的“黑卡”,以拴住金字塔尖的客户。
詹姆斯&邦德在没有任何预约的情况下,仅凭一张黑色的卡,巴哈马高档酒店接待员就主动带他进了上等套房。电影007系列《皇家赌场》中的场景,映入现实。不用奢华装扮,掏出的刹那,服务生已经意识到,站在面前的顾客&不一般&。
在国内,各家中资蜂拥推出了自己的&黑卡&,以拴住金字塔尖的客户。
黑卡:年百万境外消费
黑卡,美国运通1999年起发行的最顶级黑金信用卡&&百夫长卡的俗称。与一般信用卡最大不同的是,黑卡&不设信用上线&。
运通的黑卡进入中国,是在2012年。目前,国内仅与具有运通黑卡的发卡资格。&私人银行最大的困难是服务质量无法管理,运通不仅对客户分层,同时对信用卡合作的商户也进行等级分层,每个等级定了不同的服务标准,造就差别化、个性化的等级服务。国内的机构,必须发过运通白金卡且通过考察后才能发黑金卡。&招行财富管理业务总监陈昆德说。
事实上,黑卡并不是&有足够的钱&就能拥有,客户必须得到银行的邀约才能申办。为了保证客户和服务的质量,银行一般不会主动宣传黑金卡。
黑卡持有人一般为商旅人士,由于运通在中国的商户合作及收单网点还很少,因此黑卡的持有者大抵有经常出国的需求。&黑卡的持有人不仅有钱,而且舍得花钱,不在乎钱&。陈昆德认为,顶级私人银行客户在乎的不是年费多少,而是独特服务体验与尊贵地位体现。
在国内,工行与招行对发行的运通黑金卡收取年费标准均为18000元人民币,对邀约客户的标准,有一个基本模型。&主要是考察客户的资产规模、资产流动性,生活品位、消费习性,及客户对银行的贡献度。年消费境内200万人民币或境外100万人民币是一个基本门槛。&私人银行部相关人士称。
上述两家银行的运通黑金卡的发行量目前均是&几百张&,运通给中国的指标是3年发10000张,工行、招行计划各发5000张。目前国内的黑卡持有人一般都是福布斯、胡润等社会公认的财富榜成员或者***会员,&主要还是集中在一线城市,很多是公认有实力的明星企业家&。
黑卡持有人一般具有以下标签:男性,知名企业CEO、总裁或董事长,35岁~60岁,拥有多辆轿车、多处豪宅,享受私家游艇、飞机。
顶级卡之国产版
作为对顶级私人银行客户的一种服务方式,与运通黑卡类似,也有自己的&黑卡&。
&黑金卡比白金卡高一个等级,国内很多银行也发行,有些叫&无限卡&,有些叫&世界卡&,都是专门为金字塔尖顶级客户量身打造的信用卡。&某股份制银行个人银行部负责人称。
的无限卡,名称源自信用额度&无上限&,同样需要银行的邀约才能申办。&其实信用额度也不是没有上限的,只不过额度比较高,大部分持卡人的透支额都达不到,所以感觉不到上限。&上述股份行个人银行部负责人说,&邀约办卡很大程度上是一种宣传噱头&。银行一般开发一种计分卡技术,通过综合评判来筛选客户,与白金卡的审核标准差异不大,&一看资产状况,二看征信记录&。
目前,、的无限卡年费分别为12000元、10000元;与的钻石卡年费分别达10000元和5800元。
中资银行的无限卡均与银联、Visa或万事达合作推出。各家银行为这些财富金字塔尖的客户配套提供了增值服务。
&银行一般以信用卡作为客户分层的载体,不同等级客户享受的增值服务不一样&。工行私人银行部人士说,该行最顶级客户的增值服务包括医疗健康安排、艺术品鉴赏、高端经济、投资论坛,高端或专属奢侈品定制和购买等。
&也有一些更个性化的服务,如品尝平时吃不到的私人会所美食,满足客户某种潮流或另类的生活方式&。不过,上述私人银行部人士认为,中国顶级私人银行客户的个性化服务,不少还是银行吸引客户的噱头,大部分都模仿欧美,准入门槛不高。
形似非神似
在欧美,以信用卡为载体的顶级客户服务架构已分层,并铺设了高端消费和服务的收单体系。运通同世界顶级酒店、度假村、航空公司、餐厅、私人会所、高尔夫俱乐部及协议商家有深厚合作关系。黑卡不仅能覆盖低端的超市、健康美容店、加油站等生活日常服务,及娱乐、航空、旅游等增值需求,在顶级客户定制服务上也已成体系,包括预定或购买豪华游艇、私人飞机等。
中国顶级私人银行客户服务,目前仍处于摸索阶段。模仿了欧美顶级服务的奢华外表,却还没学到其内质,更忽略了本土客户务实的需求。
欧美私人银行已经过数百年的发展,很多高端客户已是第三、第四代,注重生活体验。而中国大部分私银客户是创业一代,&做实业起家,学历不高,对生活方式的要求也不高&。欧美顶级私银服务是为贵族量身定制,而目前国内私银很大程度只是信托、PE等投资产品的代销平台。
陈昆德认为,中国私银客户的需求在&渐进过程中&。
他把这个过程分为三个阶段,第一阶段是2007年内地私银业务刚推出时,外界还不知私银为何物,&最大的需求是特权服务,比如VIP身份办理业务不排队等&;目前正处在第二阶段,投融资需求旺盛;第三个阶段,根据中国私银客户的特定需求,提供一系列配套的特色服务,&正在准备中&。
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