日照市第三人民医院人民医院骨科动手术没好该怎么投诉

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日照市人民医院2015 年度发展纪实(二)
  本报通讯员范红玉韩崇伟闻静
  “用高精尖技术提升服务能力,以优秀人才提升医疗水平。”这是院长杨淑光提出的“科教兴院”发展战略理念。秉承这一理念,在2015年的发展中,始终坚持以先进的医疗设备和优秀的医疗人才为广大患者解除病痛,切实履行“龙头”医院的职责,担当起了一方百姓健康守护神的神圣使命。2015年全年完成门急诊诊疗110.24万人次,出院病人7.26万人次,各类手术1.68万例。
  推进标准化建设常态化着力改进医疗服务质量
  “人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此,故以为名也”。医疗质量直接关系患者的安危,容不得半点马虎。在刚刚过去的一年里,坚持把医疗质量作为医院工作的生命线和医院管理的核心内容,继续把推进医院标准化作为实现质量管理长效机制的抓手,注重常态化建设管理,重点开展了一系列工作。
  □加强全面质量控制
  积极开展质量安全季度检查工作,各内审组和各行政职能科室按照规范检查流程、考评打分,以督促改、以查促进。制定了《住院服务质量评价方案》,通过4个维度、12个指标客观、公正地评价临床科室住院服务质量。修订了《医疗安全(不良)事件管理制度》,强化病历质量控制,每季度组织专家进行运行病历专项大检查。组织了品管圈成果发布会,引导人人自觉参与质量管理。多学科综合门诊共接诊患者2490人,其中疑难病会诊20例、专科会诊13例,专家诊疗人数2466人。参加全市卫生应急大赛获得医疗、护理单项第一,参加了全省卫生计生系统护理岗位女职工技能大赛,分获个人二等奖、优秀奖。先后组织了医师节知识技能竞赛、护士节急救技能大赛等活动,提升了医护人员急救能力。
  □强化抗菌药物和院感管理
  修订各科室抗菌药物临床应用指标,实行多部门常态联合质控,2015年5月份起每月开展一次合理用药专项检查并及时通报,形成了制度化、长效化。截至11月底,住院患者抗菌药物使用率、使用强度、门诊处方抗菌药物使用比例等均符合卫生计生部门要求。开展了以“落实院感防控,从手卫生做起”为主题的“手卫生活动周”,全院手卫生正确率95.69%,医院感染率为1.32%,符合医疗质量和控制指标。
  □科研教学水平稳步提升
  修订《重点专(学)科建设暂行管理办法》,完善学科规划与发展、评价与激励、服务与保障等动态管理机制。2015年3月,神经内科、医学影像科分别获批为省级临床重点专科及建设单位。2015年荣获山东医学科技三等奖1项,日照市科学技术进步奖一等奖2项、二等奖13项、三等奖10项。获批山东省医药卫生科技发展计划项目1项、山东省医务职工科技创新计划项目1项、日照市应用技术研究与开发计划项目2项、济宁医学院科研计划项目3项。举办了教学查房比赛、翻转课堂、pbl教学等培训并及时运用到教学工作中,选拔两位教师参加了济宁医学院第一届临床教师教学查房比赛决赛,分获一、二等奖。
  □强化安全生产和医疗安全管理
  针对安全生产和消防安全的新形势新要求,院领导高度重视,健全制度,夯实责任,层层落实,全力营造了安全稳定的发展环境。以消防安全为重点,牢固树立安全和责任意识,加强日常培训和应急演练,定期组织安全生产大检查。加强“平安医院建设”,注重加强医患沟通,医院高度重视矛盾纠纷排解工作,设立投诉办,与医疗安全科、纪检监察室联动,及时受理各类投诉、来信、来访,及时调查和处理。
  加强临床技术创新为患者提供健康保障
  医学的发展,正是基于技术的不断创新;而医务工作者的责任便在于与时俱进,用高超的技术为患者提供健康的保障。的医学精英们,一直在探索与创新的道路上勇于探索、精益求精,2015年,有多台手术创造了我市乃至全省医学的空白。
  ——2015年3月份,多学科团体“作战”,成功救治一宫外孕大出血“濒死”患者,患者入院时已没有呼吸和心跳,处于濒死状态,急诊科、妇科、手术室、超声科、输血科、血库、重症医学科、影像科……10余名专业团队人员反应迅速,协作配合,全部在第一时间投入抢救,与死神展开了生死博弈。在强大的医学力量面前,患者终于转危为安。
  生命相托,永不放弃。在这场没有硝烟的战斗中,出色的应急抢救能力得到了充分验证,先进的医疗设备、良好的医疗环境发挥了重要作用,医护人员以高超的专业技术和崇高的敬业精神打赢了这场生命保卫战。
  ——日,78岁的老太太在(骨科一病区)成功接受了一次“私人定制”手术———3d打印技术辅助人工膝关节置换术。据悉,该手术是鲁东、鲁南地区首例。
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日照人民医院招引台湾骨科专家 助力日照医疗发展
来源:中国台湾网&&
摘要:10月23日—25日,台湾著名骨科专家、亚太髋关节医学会理事、台湾地区骨科医学会理事长、台湾地区关节重建医学会理事长、台湾荣民总医院业务院长陈天雄教授在日照市人民医院进行了为期3天的工作访问。
  中国台湾网10月26日日照讯 10月23日—25日,台湾著名骨科专家、亚太髋关节医学会理事、台湾地区骨科医学会理事长、台湾地区关节重建医学会理事长、台湾荣民总医院业务院长陈天雄教授在日照市人民医院进行了为期3天的工作访问。本次访问,也是日照市人民医院响应市“突破园区、聚力招引”工作要求,增智助力日照医疗发展的又一重要举措。
  据了解,本次访问是日照市医学会骨科分会及市人民医院共同邀请的。祖籍山东的陈天雄教授主要擅长髋关节及膝关节人工关节置换,目前已有10000例以上的手术经验。在骨性关节炎、股骨头坏死、严重骨折的治疗及复杂人工关节置换手术等方面积累了丰富的临床经验。来院工作期间,陈天雄教授利用现场查房、病例讨论、上台手术等方式,与市人民医院的骨科医护人员进行了关节置换的学术交流。
  一直以来,市人民医院始终立足医界前沿、先后与荷兰、德国、美国、英国、捷克、日本、韩国、新加坡等10余个国家的知名医院开展对外交流与合作,不断吸纳国内外高水平医院的先进医疗技术和管理方式。本次陈天雄教授的来访,也将把骨科领域的先进临床技术、最新的国际理念带给日照,让日照市民足不出市就能享受到国际水平的医疗服务。
  今后,市人民医院将加大“三招三引”工作力度,在“招才引智、招科引技”等方面,出台创新措施,持续引进国际化的诊疗技术,不断提高自身的医疗水平,为日照市民提供更专业、更先进的健康诊疗服务。(中国台湾网、日照市人民医院、日照市台办联合报道)
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