女子陪家人迪拜度假：航班起飞了 快递的护照还在路上
　　翁女士通过手机翻拍的快递单。
　　1月31日，翁女士因快递的护照没到,而无法和家人一同出行。
　　1月31日晚上8点25分，成都有一趟航班前往迪拜。成都市民翁女士早就计划好了，趁着年前有些时间，陪家人一起去迪拜度假。一来可以陪陪年迈的父母，二来刚好有一个重要的生意项目需要洽谈，一举两得。
　　订好了机票、酒店，与生意伙伴约好了时间，在翁女士一家看来，这将是一个平静又美好的旅程。没想到，因为一本没能及时送到的护照，险些让一家人的迪拜之旅“泡汤”。
　　原来，从北京快递回来的护照，在当晚航班起飞了，都还没拿到。对此，顺丰速运公司相关负责人回应称，出现延迟是公司管理的原因，将与客户商讨赔偿损失。
　　焦心的等待
　　一家五口迪拜度假,一人没走成
　　1月31日下午，距离晚上起飞的航班还有不到4个小时，在成都高新区的家里，翁女士着急得直跺脚。“我走不成了，走不成了！”
　　翁女士做外贸生意，常在世界各地飞，平时都比较忙。趁着年前有时间，想陪家人去迪拜度假。“父母70多岁了，出国很多次了，还没去过迪拜，这一次想带他们去耍一下。”翁女士说，这几天刚好有个生意伙伴在那里，度假的同时，还约了洽谈生意的时间。
　　此行去迪拜，除了年迈的父母，还有翁女士的丈夫和孩子，一共五个人。此前，五人的签证已委托成都一家旅行社办理好了。唯独翁女士的护照，因为需要办理春节后前往巴西的签证，才从北京的巴西领事馆取出来。
　　翁女士万万没想到，迪拜之旅这本护照成为了“拦路虎”。
　　1月29日下午5点，翁女士委托的北京一家旅行社工作人员，把护照从北京寄回来。在寄送时，还特意询问过收件员快递能不能在航班起飞前送到手，快递员说：“一般第二天（30日）就能到，最晚也在31日12点前。”
　　这意味着，按照最晚的预计时间，也在航班起飞之前能拿到快递。但万万没想到，等到晚上8点过，航班已经起飞了，翁女士仍没能等到快递回来的护照。无奈之下，只能让家人先走，翁女士留在成都。
　　迟到的快递
　　航班起飞时,护照还在火车上
　　31日下午，眼看着等不到护照了，翁女士托人查询了包裹的进度，结果发现，飞机起飞时，快递才从北京发往成都的路上，还没进入四川境内。运输的方式也并非是空运，而是火车。看到“包裹送达进度”一栏，翁女士气不打一处来。“预计送达时间为2月2日，等拿到护照，我家人都在迪拜玩了两天了！”
　　快递公司之前承诺的“最晚31日12点前就能送到”，为何会迟到两天，问题到底出在哪儿呢？
　　旅行社寄快递的袁先生说，因为经常寄送此类包裹，为了确保能顺利寄出去，他还专门等到收件员扫描了二维码，进入了寄送系统才付的邮费。他提供的寄送单显示，这是一个标准快件，费用是23元。
　　华西都市报查询顺丰速运公司标准快件的到达时间发现，1月29日晚上8点从北京寄送到成都的包裹，预计在31日中午12点前就能到达。这意味着，翁女士的包裹要比预算的时间要晚两天。
　　就在记者采访的当天，翁女士收到了一份从江西寄送过来的快递，和北京寄过来的快递一样，也是23元的标准快递。“前一天晚上才寄的，第二天就到了。”翁女士说。
　　|快递回应|
　　派专人上火车取出包裹
　　快递公司：愿意赔偿损失
　　没能及时踏上前往迪拜的旅途，翁女士承担的损失并不少。她说，此前订购的是团体票，飞机票不能退，只能作废，当地的酒店价格并不便宜，这样一来，看得见的损失就七八千元。而事实上，因为耽误了行程，也给生意洽谈造成了很大的影响。
　　2月1日晚上8点25分，从成都飞往迪拜的航班还有一趟。翁女士说，如果快递能在这一趟航班之前送到，她可以重新购买机票。“损失能减少一些是一些，最重要的，能够了了陪同父母一起度假的心愿。”
　　31日下午，顺丰速运公司相关负责人扈女士表示，已经掌握了翁女士反映的情况，并马上安排人员查询包裹，争取在这一趟航班前把护照送到。
　　2月1日上午，火车进入四川境内后，快递公司安排了专人到车上取下快递。上午10时许，快递终于送到了翁女士手里。
　　经过一番周折，晚上8点过，翁女士总算登上了飞往迪拜的航班。
　　迟到的快递给客户造成了损失，顺丰速运相关负责人扈女士表示，按照预期，护照包裹应该在1月31日中午前送到，出现了延误是公司的管理的原因，为此愿意和客户协商赔偿机票、酒店等损失事宜。
　　|行业扫描|
　　春节期间快递 要加收服务费
　　部分快递公司寄送件时效将有延迟
　　近日，华西都市报记者从多家快递公司获悉，包括顺丰、申通、圆通等公司在内的快递企业发布春节期间服务公告，宣布进入“春节模式”，即春节期间（除夕至正月初六）不休网，开启24小时值班和轮休机制，但寄件时效将有所延迟。
　　某快递公司相关负责人接受华西都市报记者采访时介绍，春节网点快递员较少，揽收和派件时效都会受影响，时效延迟不可避免。
　　华西都市报记者从顺丰速运春节公告获悉，由于春节期间需投入额外的人力物力资源，顺丰将在除夕至正月初六（2月7日-2月13日）对大陆地区寄件用户收取10元/票的服务费；正月初一至正月初四（2月8日-2月11日）对港澳台地区寄件的用户收取一定数额的假期服务费。
　　那么，成都各家快递公司网点情况如何呢？1月30日-2月1日，记者走访了多家快递公司网点。在红星路二段配送区域，多个快递公司的快递员已经请假回乡，目前只有顺丰、EMS、中通、天天等快递公司仍处于正常的配送状态。
　　一位不愿透露姓名的快递公司负责人介绍，由于年底部分快递员返乡，目前该网点的快递员数量为平时的三分之一，加上春运、冰雪天气等因素的影响，配送时效“并不能完全保证”。他提醒，寄送年货的市民千万要注意，寄送包裹的预算时间尽量比以往多出3到5天。
[责任编辑:甘孜州长信箱――甘孜州户口，汉族，想出国自由行，办理护照需要些什么？出入境新举措实施第一天 市民办理护照只需20分钟
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原标题：出入境新举措实施第一天 市民办理护照只需20分钟西安新闻网讯（西安日报记者 樊华）&本来还担心办证人太多要排队，没想到20分钟就办完了，快速又有序，特别好！&今天，是我
市民办理护照原标题：出入境新举措实施第一天 市民办理护照只需20分钟西安新闻网讯（西安日报记者 樊华）&本来还担心办证人太多要排队，没想到20分钟就办完了，快速又有序，特别好！&今天，是我市推出的13项出入境便民举措实施第一天，记者一大早赶到位于西斜七路的西安市公安局出入境接待大厅了解新举措的实施情况及市民反映。导办员热情&导办&简单方便办理出入境业务20分钟搞定上午9点，在市公安局出入境接待大厅，记者看到市民张丽女士带着一家人前来办理护照，&昨天看新闻，了解到我市出入境新增了几项便民新举措，普通护照办理周期由10日缩短为6个工作日，刚好着急儿子出国要办护照，所以一大早就来了。&张女士说，因为她的妹妹担心办护照还像她当年办理时一样要排长队，所以早晨也带着妹夫过来帮忙，没想到出入境接待大厅秩序井然，且完全不需要排队。&导办员阿姨特别细心地先给我介绍了一下流程，然后我就按步骤办理，从9点开始办，现在9点20就全办完了，出乎我意料的快。&张女士15岁的儿子小程告诉记者。西安市公安局出入境管理局受理科民警王梦云介绍说，在出入境接待大厅办业务有五个流程，领表、复印身份证、照相、抽号并受理、下楼缴费，实行导办员挂牌上岗后，群众从进入受理大厅开始，就会有导办员面对面的服务，热情指导群众合理安排流程，避免出现排错队伍、填错信息等现象，尽可能的帮助群众节省时间。双向快递办理业务同步办理今日共受理公民出入境证照2663证次记者了解到，今日起市公安局出入境管理支队推出的EMS双向速递业务也开始同步办理，符合单独申请赴港澳团队旅游签注代办条件的申请人，可由邮政速递人员提供EMS双向速递全程代办服务。群众可将自己的材料信息打包快递到出入境管理部门，由业务员代为办理，之后再通过快递将证件发回到群众那里，&比如一个西安人在广州工作，需要办理外出的业务，就可以把自己的材料寄过来，由我们代为办理，这样就避免了他来回奔波，既节省了时间，也节约了成本。&王梦云介绍道。3月8日，我市出入境新举措实施第一天，全市共受理公民出入境证照2663证次。其中护照1421证次，港澳通行证649证次，往来台湾通行证240证次，赴港澳台签注353证次，为1名赴港澳紧急商务人员提供急事急办绿色通道，当场办结。共受理境外人员签证、居留许可77证次，加急办理2证次。全市全天共接受咨询4800余人次。
[责任编辑：张安琪]
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卫生部关于护照签证的管理办法
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是 日颁发的相关条例， 实施日期为 日。
卫生部关于护照签证的管理办法其他内容
一、护照、签证的申办与管理
1．护照、签证申办与管理属政府职能，由部国际合作司根据《中华人民共和国护照签证条例》负责实施；
2．按照机构改革、转变政府职能的精神，国际合作司将、（含赴港通行证签注，以下同）申办的具体事务委托部国际交流中心承办，包括申办护照、签证的审核和管理，并按物价局批准的标准收费。国际合作司负责护照签证报批材料的审批和签发；
3．国际合作司及受委托承办单位负责落实外交部关于护照、签证工作的有关规定和政策，召开有关护照、签证管理工作的会议，举办培训班，制定具体管理办法。
4．国际合作司综合处为护照、签证工作的行政职能部门，负责有关政策的咨询，卫生部护照、签证管理办法的解释和执行情况的督促检查，并负责与护照签证承办单位、部内备司局及各直属单位的联系和协调；
5．国际交流中心护照签证接待处受国际合作司的委托，是护照、签证工作的具体执行部门，负责受理部机关和直属单位因公出国（境）人员护照、签证的申请，审查申办护照、签证必需的文件材料，审核申办护照、签证各种表格，向外交部及外国驻华使领馆送办护照、签证；
6．各直属单位外事处管理本单位的护照、签证申办工作，并指定专人具体负责。各单位要根据护照签证申办程序的有关规定，认真审查送办文件材料，严格把关；
7．因公赴港通行证、签注及“途经香港证明”的申办与管理参照国务院港澳事务办公室（97）港办秘字第1484号、1501号及外交部、公安部领三函[1997]39号文件执行。
1．卫生部负责向外交部申办卫生部机关及京内部属单位人员的因公出国护照。卫生部组织的跨地区跨部门出国团组中的非卫生部及其直属单位的出国人员及短期借调人员的申办因公出国护照，由其人事关系所在单位负责。除人事关系隶属京内部属单位管理者外，京外部属单位出国人员申办护照由本省（自治区、直辖市）外事主管部门负责；
2．根据《中华人民共和国护照签证条例》，参照国际惯例和通常做法，按出国人员的具体出访任务、实际对外身份及所从事活动的性质，经卫生部申办，由外交部颁发相应种类的护照；
3．公派出国进修留学人员（赴香港、澳门进修人员除外）一律由出国人员持卫生部出国任务批件、政审批件、JW108表向户口所在地公安机关出入境管理部门申办因私护照；
4．凡因私事出国，包括自费出国进修学习、探亲、定居、继承遗产、访友、就业、旅游和其他私人事务者，由出国人员凭有关文件，向户口所在地公安机关申办因私护照；
5．赴联合国及其专门机构长期工作的口译、笔译、逐字记录员、打字员和秘书，持出国任务批件、政审批件申办因私护照。我部派往上述机构出任国际职员的人员按规定办理因公护照，家属类同；
6．一般发给临时因公出国人员有效期为二年的护照，发给援外医疗队、劳务人员有效期为三年的护照；发给常驻国外机构、驻澳门机构工作超过三年以上人员及确因工作需要者有效期为五年的护照。长期在驻港机构工作人员按国务院港澳办规定办理；
7．卫生部机关及其直属单位采取护照分级管理的办法，各直属单位（包括下属及挂靠单位）的护照收缴、保管工作，应有专人负责，要加强护照的登记检查工作；
8．因工作调动等原因离开部属单位的人员，应由原单位收回其护照，交国合司送外交部销毁；
9．持照人必须注意护照的保管，完成出国任务后应及时将护照上缴本单位主管部门。一旦丢失护照，应立即报告，并写出书面检查，视情况对持照人进行必要的处理。若因单位护照管理不当丢失护照造成重大影响时，要限期停止该单位的护照申办并追究护照保管单位主管领导的责任；
10．一般出国人员只能持有一本有效护照，确因特殊情况需持用第二本护照者，由出国人员所在单位写出书面说明，如获准持用第二本护照，持照人要保证不同时持用两本护照出国；
11．过期无效护照要及时登记收回交国际合作司，统一报外交部注销。如本人要求将原持护照留作纪念，由单位统一报国合司送发照机关切去护照右上角加盖注销章后，再交本人保存；
12．赴香港特别行政区通行证的管理工作参照以上诸条执行。
1．卫生部负责申办由卫生部审批的出国人员的签证及赴香港特别行政区的签注，包括卫生部组团的跨地区、跨部门出国团组中的其他部门或地方人员的签证或签注；
2．其他部门或地方人员参加卫生部团组出国申办签证时，应提供有出国任务审批权的单位给卫生部的出国、赴港澳任务确认件（京外直属单位人员除外）及政审批件的原件；
3．由其他部门组团审批的出国任务，若需卫生部协助申办签证时，应由主管出国任务审批单位或地方颁发护照机关出具委托函，并注明批件号，出国目的、停留期限；
4．除需在我国境外办签证的国家外，必须在出国前办妥所有前往国和途径国的入、过境签证，原则上不准在国外申办第三国签证时。个别团组确需在国外申办第三国签证，需书面说明出国团组名称、人员姓名、前往国别、事由、预定行期及要求在国外申办签证的理由，报国际合作司，会签外交部领事司并通知该国驻华使馆后，通知我驻有关国家的使领馆协助办理；
5．卫生部审批的前往互免签证国家、在境外办签证国家或前往澳门的出国（境）人员，凭出国任务批件、政审批件，由国际合作司出具“出国（境）证明”。若遇特殊情况，其他部门或地方审批的出国团组，要求卫生部出具“出国（境）证明”，原则上应由有关部门或地方颁发护照机关出具委托函；
6．根据外交部领三函（1997）39号“关于启用‘途经香港证明’的通知”，凡途经香港（包括不出机场转机），副省、部级以上及国务院直属机构正、副职人员，凭国务院或中央外事工作领导小组批准经停香港出国的批复，其他人员凭出国（境）任务批件（批件中必须有“经香港前往…国家（地区）”），并同时填写《申请出国护照事项表》和《申请途经香港证明人员名单》报卫生部，由外交部领事司办理“途经香港证明”；
7．申办签证时要求的停留期限应与邀请信中指明在国外停留的时间相符，不能随意延长停留时间，更不能在完成任务后私自申请延长签证期限进行旅游或与出访任务不相关的活动；
8．原则上应由专职工员负责给外交部、各国使领馆送办和取回护照和签证，各单位申办人员及出国人员不得自行送办或取回，特殊情况应由专职人员授权或联系后，才能自行送、取；
9．严格禁止部属单位和出国人员自行向各国使领馆申请签证，各部属单位不得为外单位人员代替申办签证，也不得委托其他任何中、外机构和外国人代办签证。
四、护照签证承办单位和申办人员要认真执行《卫生部护照签证申办程序及注意事项》，遇有特殊情况，应由部内承办单位商国际合作司酌情处理。
五、本管理办法自文到之日起执行。[1]新民网移动客户端
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未成年孩子要出国旅游护照签证怎么办？
　　许多爸爸妈妈都计划趁暑假带孩子来一场中远程的出境游。　　
　　暑假快要到来啦，许多爸爸妈妈都计划带着家里的宝贝趁着假期来一场中远程的出境长游。带着孩子去国外旅行，的确要费很多的心神，尤其是为孩子办理护照和签证，更是很多家长觉得头疼的事情。对此，很多家长还是有诸多疑问，那么就干脆一次性在这里都了解清楚吧！
　　热点疑问一：
　　孩子读书不好请假
　　护照要本人去办理吗？
　　解答：未成年人办理护照必须和监护人一起前往。
　　如果你的孩子还没有办过护照，又有计划出国游的话，那一定要给孩子办一本属于TA的个人护照。很多家长对此有疑问，孩子办护照，是不是一定要本人去出入境管理局办理呢？如果需要本人，又要在工作日时间内办理，那岂不是意味着孩子要专门请假？
　　是的，未成年人的护照是必须本人去办理的。目前，广州市民办理护照证件都需要预先上网登录广州市公安局出入境网站进行网上预受理，一般登录网页之后，选择办理护照的类型，再就近选择最方便去的出入境管理局，输入孩子的个人姓名、出生年月等各种资料，确认预约时间，就可以做好提前预约了。
　　在预约时间内，带上孩子和孩子的个人证件照片、户口本、家长身份证以及相关复印件前往预约的出入境管理局办理护照申请手续，一般来说，可到网上预约专柜去交表报到，等验齐材料后，工作人员就会提供一张叫号单，如果孩子已经懂得自己签名，就在表格后亲笔签名就可以等待叫号办理了，如果孩子不会写字，家长代劳即可。
　　交验完毕后，再到指定窗口刷银联卡缴纳200元/本的护照费用即可。一般来说，等待约10~15个工作日就可以拿到孩子的护照证件。儿童护照有效期不同于成人，一般都是5年。
　　在这里还要特别说明一下，为孩子办理中国护照是必须本人前往，但办理孩子的台湾通行证则可以由家长代劳。
　　热点疑问二：
　　孩子和父母户籍不同
　　提交的资料要更多吗？
　　解答：必须要出示能证明“你是孩子爸/妈”的资料。
　　如果父（母）与儿童属同一户籍，在办理孩子护照时，只需提交父（母）的户口本和身份证即可。如果父母与儿童不属于同一户籍，那么要提供的资料就多了，比如要提交该儿童的出生证明（或独生子女证）、父母或监护人的户口本和身份证、父母的结婚证或证明合法监护权的公证文书或法律文书。
　　具体案例
　　办理各种儿童签证
　　的资料要求
　　案例一：办理申根签证
　　提醒：出生证明要公证
　　据了解，申根26国对于18周岁以下未成年人的要求是统一的。包括要有户口本整本复印件，未成年人关系认证，比如未成年人中英文出生证明并公证，而资产证明也是很重要的，未成年人的资产证明可用父母的，可提供6个月银行流水，银行卡对账单原件需盖银行公章，余额至少在2万元以上，当然越多越好。18周岁以下的未成年人在填写申根签证表时需由父亲或母亲在签名栏处用黑色水笔签父/母姓名，并在签名后注“代”，另外还需要根据申根签证的通行要求提供机票预订单、旅行计划、境外保险等。
　　案例二：办理美国签证
　　提醒：14岁以下儿童可免面试
　　第一次去美国的人都必须到美国驻华使领馆进行预约面签， 不过14岁以下儿童在申请美国签证时则可以享受优待，就是免面试。意味着爸妈们不用特意为孩子请假，专门到美国驻华使领馆面签啦。
　　在为孩子办理美国签证时，需要携带户口本原件、父母身份证原件、完整的申请表，儿童可由父母代签名，还要填写一张领取护照授权书。
　　另外，18周岁以下还要提供出生证明原件，若儿童户口本和父母不在一个户口本上，也需要提供儿童所属的户籍户口本，但这些证件未必在面签时会要求一定要查看。
　　另外，还有些家长为了降低孩子的拒签率，还会考虑要不要学校出具一张孩子在读的加盖学校公章的证明以及学校的准假信，其实如果家长们仔细查看美国驻华使领馆网站上的签证要求信息表会发现，这些都没有要求提供。基本上来说，只要你能把孩子的信息准确地填写在申请表格上，并且父母的资料也保证真实完整，只要父母能够顺利获得美国签证，也没有太多理由会拒签孩子的。
　　美国签证还有一点对孩子来说特别好的福利，那就是今年起美国对中国公民发放10年多次往返签证，即便是孩子的护照有效期按照规定只有5年，但只要父母签证顺利取得，美国依然会慷慨地为您的孩子签发10年有效期的多次往返签证，而且美国签证有效期是不受护照有效期限制的，也就是说，当孩子的这本护照过期，再申请下一本新护照，这张有效期长达10年的美国签证还是可以继续使用的。
　　案例三：澳大利亚
　　提醒：父母结婚证复印件必须有
　　目前，澳大利亚签证都要通过签证中心办理，在孩子签证资料的审核方面，除了必须准备的各种签证表、户口本复印件、资金证明外，还有一项很重要，就是父母的结婚证（复印件）。 (文/记者 陈薇薇)
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