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日 10:12:29
老人乘飞机被要求“发生意外后果自负”
来源：云南法制报
作者：姜燕萍
　　近日，84岁的经济学家茅于轼发布的一条微博引发网友广泛关注，茅于轼在微博上表示，他因年迈，在昆明长水国际机场登机前被要求填写一份&单子&，说明如果在飞机上出了意外航空公司不负责任。该微博发布之后，引发不少网友关注，记者调查后发现，对于70岁以上的老人乘机，不同的航空公司有不同的要求，但确实有航空公司将70岁以上的老人列为&特殊乘客&，并提出&如果登机后出现意外状况，航空公司不负责任&。法律人士指出，限制老年人乘坐航班的&免责协议&不仅没有法律依据，而且单方面加重了合同相对人的义务，违背了尊老爱幼的社会风尚，是无效合同。
　　老人乘飞机　被要求&出现意外责任自负&
　　几天前，昆明李女士的奶奶也遭遇了和茅于轼类似的经历。李女士71岁的奶奶从昆明前往乌鲁木齐探望亲人，家人为其在四川航空云南分公司购买机票时，被告知70岁以上的老人登机72小时前，需要在市级以上医院开具有效的健康证明，如果没有相关健康证明，机场值机工作人员在登机前会目测老人身体状况是否适合登机，在适合的情况下才会同意老人登机。但对方明确说明，&如果登机后出现意外状况，航空公司不负责任&。李女士当场提出疑问，&航空公司提供旅客运输服务，不该对旅客的人身安全负责吗？&对方称&一切以现场告知为准&。
　　李女士的遭遇与茅于轼如出一辙，航空公司对70岁以上的老人乘机是否有特殊要求呢？记者拨通了昆明长水国际机场的咨询电话，一位客服人员介绍，不同的航空公司对70岁以上老人乘机要求也不尽相同，建议乘客订票前先详细了解不同航空公司针对70岁以上老人的乘机要求，以免造成不便。
　　多数航空公司　为老人正常办理登机手续
　　记者随后以乘客身份联系东方航空云南分公司、南方航空公司、祥鹏航空等多家航空公司发现，发现并不是所有的航空公司对70岁以上的乘客都有特殊要求。多数航空公司表示，在老人身体健康、适宜乘机的情况下，均可像普通乘客一样正常办理登机手续。
　　南方航空公司客服人员表示，70岁以上老人在身体健康、无疾病的情况下，只要家人认为其身体健康状况适宜乘机，可以按照普通乘客要求登机，南方航空公司没有其他任何特殊要求，也不需要签订免责协议。但如果老人单独乘机需要提供陪护服务的，须支付相当于半价机票的费用，请求航空公司提供陪护服务。
　　东方航空云南分公司客服人员表示，对70岁至80岁老人乘机没有硬性规定，但是80岁以上老人需要提供市级医院开具的有效健康证明。航空公司建议在老人乘机时有成人陪同，除此之外登机手续正常办理。
　　祥鹏航空公司的客服人员对第一次单独乘机的70岁以上老人，建议有家人陪同，对非第一次乘机，且身体健康行动自如的70岁以上老人，可正常办理登机手续。
　　法律人士：有损公共利益的格式合同无效
　　昆明理工大学法学院教授周建军认为，《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》对限制性乘坐民用航空器的人员作出了专门规定：&无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯罪嫌疑人等特殊旅客，只有在符合承运人规定的条件下经承运人预先同意并在必要时作出安排后方予载运。根据国家有关规定不能乘机的旅客，承运人有权拒绝其乘机。& 但是，该规定并没有对乘机人的年龄上限做出任何限制。说到底，出于尊老爱幼的道德风尚，国家不可能出台限制老年人出行的法律法规。周建军认为，如果承运人提供的限制70岁以上老人乘坐航空器的&免责协议&是承运人提供的格式合同，根据《合同法》相关规定，该类有损&公共利益&的格式合同也是无效的。
　　周建军认为，限制老年人乘坐航空器的&免责协议&不仅没有法律依据，而且单方面加重了合同相对人的义务，违背了尊老爱幼的社会风尚，是无效的。但是，周建军也提出，航空公司之所以这么做，肯定也有一些&苦衷&。例如，在法律明确规定因乘客健康原因造成的伤亡，承运人无需负责的情况下，实践中，却很难做到真正免责。最终很有可能让航空公司承担责任。荒诞的&免责协议&未必没有深层次的原因。&
　　记者&& 姜燕萍
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父母80多岁想坐飞机去澳大利亚要健康证吗？
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前日09:54，吴女士来电：我想问老年人乘飞机有没有什么特别要求？80多岁的老人，身体健康的。听说80岁以上老人乘飞机要健康证，是不是这样的？
原标题：父母80多岁想坐飞机去要健康证吗？前日09:54，吴女士来电：我想问老年人乘飞机有没有什么特别要求？80多岁的老人，身体健康的。听说80岁以上老人乘飞机要健康证，是不是这样的？热线林建安：吴女士是人，50多岁。“我妹妹在澳大利亚，好久没见面了，爸爸妈妈想去看看她，我可能也会陪他们去。我父母都80多岁了，从来没坐过飞机。”中国国航、南方航空回复：老年人乘坐飞机，对年龄没有限制，身体健康是重要前提，建议去医院做个检查，并开具健康证明，但不做硬性要求。 东方航空回复：不限制年龄，80周岁以上的老人建议有人陪同。出行当日，如果工作人员判断老人的身体状态不适宜乘机，老人又没有携带健康证明，工作人员有权拒绝其登机，按退票处理。建议乘机前去医院做个详细检查，让医生判断是否适合乘机。春秋航空回复：70周岁以上老人购票，如果半年内不曾乘机，则必须提供包含心电图、心率、血压、呼吸道四项基本检查合格的健康证明。
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[11-27]求助&& 不识字的老人乘飞机&&可以打包吗
万能的鱼鱼们好&&我PP十二月或是一月份要回老家去&& 需坐飞机到银川&& 因为各种原因我没办法送她回 只能让她一个人回&& 她不识字 没办法自己安检登机 下飞机&& 问了航空公司 只对5-15岁的小才有这样的服务&&&&&& 对老人没有&&&& 怎么办&& 大家有没好办法？
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其实安检完后进去拿着票问机场服务人员就可以了，上飞机后问空姐！
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老人第一次坐灰机？对于老人来说，路途的寂寞和孤单是最不方便的。进机场如果没人带比较难找，下灰机的话基本可以随人流去。
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回 楼主(无名雨) 的帖子
航空公司应该有这服务才对。
在位宜藏显者易伤；在野宜张，隐者易凉；是以世事，多合阴阳；刚显趋祸，慵懒近惰；刚藏相济，富贵安康
你可以送到机场，帮她办登机手续，送到安检口。
厦航还是有这种服务的，我才办过
回 板 凳(圣者)的帖子
试试看问下航空港的人，有没有这样的服务。基本上只要搞定从安检口到登机口就可以了
老人应该也可以，我家孩子小时候都是这样在机场办托管，地面和机上都有专人看管，下机后直接交到接机人手上。
找亲戚或彼此都认识的人帮忙送。没人送你婆婆根本就不懂。
万人追不如一人疼，万人宠不如一人懂。
老人第一次坐灰机？
这个机场应该有这种服务的！
[11-27]求助&& 不识字的老人乘飞机&&可以打包吗
应该不行，当初我老妈第一次从北京飞过了来我让她问了有没有人给带上去，地勤说没有，后来她们就让我妈和一起办理登机的人走，这样就不会丢了
多大年纪了？普通话说得怎么样？如果没把握不要让老人家单独行动啊。
航空公司有特殊旅客的服务 要联系航空公司 去营业厅办理
机场有送机公司的人，你可以委托他们&&一次20元
其实安检完后进去拿着票问机场服务人员就可以了，上飞机后问空姐！
能不能识字，问题不大，关键能说能听懂普通话就好
谢谢大家 我打算写个牌子 然后让他带上 到了机场 再办个特殊服务&&但下的时候就没人带了 还有行旅要拿&&不知道懂不懂去拿 还有中途要停机五十分钟 我让他出了口在那等&&随时问下工作人员时间到了没 什么时间可以上机&&
[11-27]求助&& 不识字的老人乘飞机&&可以打包吗
这个和机场没啥关系，找航空公司，去官网上打个电话，厦航就有这个服务
有人服务孩子，肯定有人服务老人的，打航空公司的电话问问咯~~
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凌晨就一直叫，吵得我根本没办法睡觉。
最近西鹃小桃红盛开了，秀秀~
冬天就喜欢晒太阳，好舒服啊~
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