管理学经典问题及答案；1作为一位企业的领导,在正确运用权力时应注意的问；(1)信息是企业管理组织和管理者进行计划和决策的；16.俗话说“车到山前必有路”所以企业管理者事先；(1)正强化即奖励那些符合组织目标的行为，以便使；要实现的目标二是制定实现这些目标的途径，即计划方；（4）以任务和技术为重点；（5）以人为重点；把自身优点弱点放在环境的威胁于机会中进行权衡
管理学经典问题及答案
1作为一位企业的领导,在正确运用权力时应注意的问题有哪些？
应注意的问题有三 :1.慎重用权 作为企业领导既不能患得患失,谨小慎徽,也不能滥用权力 2.公正用权 领导者运用权力的最重要的原则是公正廉明 3.例外处理 领导者既要维护规章制度的严肃性,必要时也有权进行例外处理.
2. 试述组织结构与战略的关系？
组织结构与战略是相辅相存的,一方面战略的制定必须考虚企业组织结构的现实,另一方面一旦战略形成组织结构应作相应的调整,以适应战略实施的要求,组织结构是前提,战略是目标,不同的战略要求有不同的组织结构与之相适.
3. 理论与理论的根本区别在哪里？
理论与理论的根本区别在于 1.理论是消极的静止的和僵化的,认为控制既要来自外部，由上级强加给下属，而理论是积极的发展的和灵活的，强调自我控制，自我指挥2。假设代表了传统的管理哲学，即依靠外部控制和不断的监督，管理假设强调人不是被动的而能够积极主动，充分发挥其潜能。
4. 影响集权与分权的因素有哪些？
影响集权与分权的因素 (1)生产规模 (2)生产技术特点 (3)市场状况 (4)管理人员素质 (5)控制手段的完善程度
5. 对管理人员进行培训有何作用？
对管理人员进行培训作用，有传递信息，更新知识，改变态度，提高素质，发挥能力，稳定队伍。
6. 矩陈制的优点有哪些？
矩制的优点有1加强了横向联系，克服了职能部门相互脱节，各自为政的现象，专业人员和专用设备得到充分利用 2。具有较大的机动性，人财物有较高的利用率 3。各种专业人员在同一个组织，共同工作一段时间，完成同一任务能相互帮助，相互激发。
7. 前述分权制的优缺点及适用范围？
优点 有利于各部门对所负责的经营计划进行统一管理，从而调动各部门的主动性积极性，企业最高管理层摆脱了日常事务，能集中精力于企业重大决策研究。缺点 各部门协调比较困难，易产生各自为政，本位主义倾向，统一指挥与调度不够灵活，适用范围规模比较大，经营品种多，市场变化较大的企业。
8. 在单体企业与企业集团中管理幅度概念有何不同意义？
在单位企业中管理幅度是，指一个上级主管能够直接有效地指挥和监督的下级人数，因此亦常称作“控制幅度”，这是行政管理体系下的管理幅度概念。在以资本为纽带的企业集团中管理幅度，则指母公司或其产权归口管理部门通过产权管理，手段不是指挥和监督控制，而主要是高级人事派遣和公司绩效评价所联结和影响的投资企业数，因为管理幅度的存在是一个客观事实，所以任何具有一定规模的企业或企业集团，都会表现出由若干管理行政管理或产权管理层次所构成的“金字塔型”结构。
9. 某企业来了个能干的厂长后很快起死因生，但该厂长四年合同期满调离后，这家企业迅速地衰退，试分析这位厂长的管理行为有什么特点？
主要特点 依靠个人领导力来进行管理，“人治”色彩过浓，没有使管理过程制度化形成“法治”，任职期间过分注重对短期目标的追求，忽视了企业的长远发展，厂长个人荣辱没有与所管理企业的长期盛衰联系起来，缺乏一种长短期利益相匹配的激励方案来激励厂长任期内的管理行为趋向。
10. 简述管理与领导的主要区别？
管理与领导的主要区别在于 范围不同 管理范围要大一些，领导的范围相对小一些 2 作用不同 管理为组织选择方法建立秩序等，而领导则为组织活动指出方向建立目标等 3 层次不同 领导体现管理过程的战略性综合性 4 过程不同 领导活动在整个管理过程中集中起来，表现为独立的职能。
11. 简述信息在企业管理中的作用？
(1)信息是企业管理组织和管理者进行计划和决策的前提和依据，信息是在生产经营活动中进行组织控制的主要工具(2)信息是在企业组织沟通联络的媒介。
12. 前述企业管理中“例外原则”的含义及作用？
企业管理人员将精力集中于非常规程性业务或决策，把一般日常性事务的处理权力授予下级管理人员，作用 ：方便授权和调动下级的积极性。
13. 公平理论对报酬与配在很多方面提供了有价值的建议，请列举出其中的四个方面？
1按时间付酬时，收入超过应得报酬的员工的生产率水平，将高于收入公平的员工 2 按产量付酬时，收入超过应得报酬的员工与那些收入公平的员工相比，产品生产数量增加不多主要是提高产品质量 3 按时间付酬对于收入低于应得报酬的员工而言，将降低生产的数量或质量 4 按产量付酬时 收入低于应得报酬的员工与收入公平的员工相比，他们的产量高而质量低。
14. 为什么说强调欲望与需求的区别对于企业的经营决策的最基本的，也是最重要的？
理由是 1 由于需求并不等同于欲望，因而市场的规模也就并不取决于人口的多少，而是主要取决于人们的收入水平和购买力 2 正由于需求不等于俗望，在现实经济中才会有供过于求，市场疲软库存积压。
15. “人往高处走水往低处流”这名俗话主要体现了哪些管理学原理？
这名俗语形象地描述了人们不断追求更高需求层次的愿望，主要体现了马斯洛的需求层次理论，人本主义心理学家马斯洛提出的需求层次理论系统地阐述人类需求的规律，该理论包括三个基本点 (1)人的需求分为五个层次，即生理的，安全的，社交的，自尊的和自我实现的需求 (2) 这五种需求并非并列的，而是从低到高排列的 (3)人的行为是由主导需求决定的。
16. 俗话说“车到山前必有路”所以企业管理者事先所做的计划根本没作用,你认为这种看法是否正确并说明理由？
这种看法不对。因为一方面“车到山前必有路”本身并不表明工作中不做计划。只不过是计划随客观情况的变化进行快速调整，另一方面计划的作用体现在 (1)为企业活动分工提供依据 (2)为企业活动资源的筹措提供依据( 3)为企业活动的检查与控制提供依据。
17. 有些企业单位的领导者在管理工作中总是爱好“只罚懒不奖勤”你认为这样做是否合理。为什么？
这种管理方法不合理。心理学家斯金纳的强化理论认为人的行为是对其所获刺激的函数，它分为两大类型
(1)正强化 即奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步的加强，重复地出现，从而有利于组织目标的实现(2)负强化 就是惩罚那些不合组织目标的行为，以便使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现。强化理论认为管理者应把重点放在积极的强化即正强化上，而不是简单的惩罚。惩罚产生的作用可能很快，但效果可能是暂时的，甚至可能起消极作用。
18. “管理控制不同于物理机械生物及其它方面的控制”请你用有关控制的理论，论述其正确与否？
虽然管理工作中的控制活动同物理生物机械等方面控制的基本过程和基本原理一样，但管理控制有其自身的特点 (1)管理控制具有整体性(2)管理控制具有动态性(3)管理控制是对人的控制，并由人执行控制(4)管理控制是提高职工工作能力的重要的手段。
19. 采用事业部制应具备的基本条件有哪些？
采用事业部制应具备的基本条件有(1)各事业部间应当相互依存，而不是生拉硬凑在一个公司中(2)具备按专业化原则划分事业部的条件(3)保持控制事业部间的适度竞争(4)用于更长期角度的考虑 (5)具备良好的外部环境
20. 就授权而言有些企业领导对下属常常是“一管就死一放就乱”请你用有关权变理论帮忙找原因？
权变理论之一的领导生命周期理论认为，领导者的风格应当适应其下属的“成熟度”。它包括工作成熟度和心理成熟度两项要素工作，成熟度是指一个人的知识和技能，心理成熟度是指一个人做事的愿望和动机。根据下属的成熟程度分为四种领导方式 命令型 说服型参与型和授权型。企业领导者应根据下属的成熟程度采用合理的领导方式以避免“一放就乱一管就死”。
21. 孙子兵法中说“多算胜少算不胜”从企业管理者角度看这里的“算”主要应包括哪些内容？
从企业管理者的角度来说“算”指的是计划行为，其内容包括两大方面 一是规定组织在未来的一段时间内所
要实现的目标 二是制定实现这些目标的途径，即计划方案。
22. 领导者是不是应该，也只能够把自己做不好的工作授权给他人去做，对于授权后的工作领导者是否还拥有某些方面的权力？
善于授权的领导者应该仅把重要事项留给自己处理，其他事项不管是否是他本人所擅长的，都应该尽可能地授权给他人去做，以使自己集中精力抓大事，要事，同时培养下属的能力。授权绝不是放任不管，领导者仍对授权后的工作保持关注和监控，以及对受权者的激励和撤换的权力，经济机制管理各部门避免单纯行政手段。
23企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命？
企业使命是企业在与环境的互动过程中确定的；
顾客需求变化要求企业重新考虑企业使命问题。
24. 某组织的一项实际决策会受哪些因素影响？
决策目标及制约因素的明晰化程度；决策组织过程的有效性；参与人的能力、风险倾向及个性特征。 25 概念技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么？
决定他能否为组织确定正确的目标和战略；
为其有效地履行计划、组织、领导、控制等职能奠定基础。
26. 如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他（她）的发展思路，你认为产生这种现象的主要原因是什么？可以采取什么解决措施？
组织发展速度太快；一把手缺乏沟通意识；一把手跳跃性思维；下属成熟度较低。
加强培训；加强沟通；建立并实施目标管理制度。
27简要回答现代管理理论的主要流派
（1）管理过程学派；（2）经验主义学派；（3）社会系统学派；（4）决策理论学派；（5）系统管理学派；（6）权变理论学派；
管理过程学派答为一般管理学派、经验主义学派答为案例学派也可
28、简述行政手段的作用
（1）行政手段的运用可以使组织内部实现统一目标，统一意志，统一行动，获得系统整体的功能；（2）运用行政手段，具有快速、灵活、高效的特长；（3）行政手段是最为基本的手段，它的运用是一切其他管理手段的基本保障。
29、简述目标展开的内容与过程
（1）目标分解；（2）对策展开；（3）明确目标责任。
30、简述指挥者的权利分配时应考虑的因素
(1)权力的重要程度；（2）权力的稳定性和涉及的范围；（3）下属人员的数量和素质；（4）指挥系统的历史和现状；（5）指挥系统调控手段的完备程度；（6）指挥者在分配权力时，还应考虑到环境因素。“环境因素”答为“政治、经济、文化环境”也可。
31、简述行为矫正模型的步骤和程序
（1）确认与绩效有关的行为；（2）测量有关行为；（3）确认工作行为的情景因素；（4）拟定并执行一项策略性干预措施；（5）评估绩效改进的情况。
32、联系实际谈谈在管理中如何重视人的需要
（1）通过认识人的需要去实现对人的管理。（2）通过促进人的需要的满足去实现对人的管理。（3）通过唤起和促进人的
33、试论组织表格的目标与重点？
（1）使组织适应环境；（2）改变组织成员的观念、态度、交往手段、联系方式；（3）以组织结构为重点；
（4）以任务和技术为重点；（5）以人为重点。
34、试述管理国际化对管理的基本要求
（1）对管理者的要求：学习国外社会、历史、经济、政治诸领域知识，摒气狭隘主义。（2）工作的要求：
把自身优点弱点放在环境的威胁于机会中进行权衡，然后制定科学合理的计划。（3）对组织工作的要求：在组织结构上要采取新形式，在人员配备上注重使用东道国公民。（4）对领导工作的要求：把领导的科学性、艺术性相结合，运用激励、沟通手段。（5）对控制工作的要求：执行控制职能时需关注跨国公司独有的环境因素。
35如何理解“管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事”
管理者，其时间、精力、知识和能力是有限的，不可能也没必要事必躬亲去承担实现组织目标所必须的全部任务。
授权可以使管理者的能力在无形中得到延伸，真正成功的管理者必须知道如何可以有效地借助他人的力量去实现组织的目标。
科学合理的授权过程由四个环节构成：确定受权人的任务，授予他采取行动或者指挥他人行动的权利，因而受权人就有责任和义务去完成所接受的任务、并就任务完成情况接受奖励或处罚，最后，授权者对受权人的工作情况和努力进行监督检查、并对授予下属完成的任务执行情况负有最终的责任。
义的激励方法。
36.激励是指主管人员促进、诱导下级形成动机并引导行为指向目标的活动过程。请你列出几种具有普遍意
具有普遍意义的激励方法一般有：思想政治工作、奖励、职工参加管理（分权）、工作内容力求丰富化、建立和健全规章制度。
37.对两种不同人性假设的信奉，是怎样影响管理者的管理和领导方式的？
X理论基于人&性本恶&的判断，持X理论的管理者在管理工作中对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作，是一种对员工严加监督和控制的方式。
Y理论抱持&性本善&的判断，主张实行以人为中心的、宽容的、民主的管理方式，使员工个人目标同组织目标很好地结合起来，为员工发挥其智慧和潜能创造有利的条件。
针对不同类型的人，采取不同的管理方式，是适合有效的。
38.有人说，&当代管理的趋势是逐步由以物为中心的刚性管理，走向以人为中心的柔性管理。&作为管理者应该怎样理解这句话？
现代企业中人最重要；四项职能中人的因素是决定性的因素，决策的管理者，计划(目标)管理法的核心，组织中的人，领导与被领导者的沟通、控制追求的自我管理；人是灵活多变的，人可以随机应变。
39.管理追求&1+1&2&的协同效应，影响协同效应的因素有哪些？
影响协同效应的因素有：协调，要素的质量以及互补、相容的程度，内外部环境，管理水平等。
40. 明确组织目标，会产生什么样的作用？
保证组织内部各种目标的一致性，为动员和分配组织的各种资源提供依据，有利于促成良好的工作环境，有助于开展控制活动。
41.管理人员应该怎样对待企业内部的冲突
冲突无法避免，适当的冲突是有益的。对待冲突，可通过强调共同的目标，加强相互沟通，做好直辖市与引导工作，来化解或降低冲突的负面影响。
42.企业生产应如何处理生产的规模经济性和市场需求日趋多样性之间的关系？
利用先进的生产制造技术，加大生产制造系统的柔生或灵活性，强调生产经营的市场导向。
43领导者的权力，按其基础的不同，可分为哪几种类型？其中哪些是行政性的，哪些是个人特征性的？
三种类型：制度权力（法理权力）、个人专长权和个人影响权。制度权力是行政性的，个人专长权和个人影响权是个人特征的。
44某下岗职工准备利用自有房屋开设餐厅，试分析这一打算可能涉及哪些机会成本项目。
机会成本是指由于将某种资源用于某种特定用途而放弃的其他各种用途中的最高收益。所以，用自有房屋开餐厅的机会成本主要为放弃家庭生活的宁静和温暖。
45试分析我国职工中所存在的“端起碗来吃肉，放下碗来骂娘”（即生活有明显改善，而不满却反而增加）现象的主要原因与解决措施。是什么?
我国职工的激励问题没有从根本上得到解决。职工未满足的需要和政策的“供给”有某种出入。
其原因在于人们的公平心理按照公平理论 Q1/I1=Q2/I2的基本理念，当前项&后项，即当员工自己的投入量和所得报酬,小于比较对象的投入量和所到报酬的比值时，心态失去平衡形成牢骚满腹的消极心理。
解决办法（1）加强横向宏观调控，避免收入差距过大（2）建立科学的考评与分配制度，确保多劳能多得
（4）必要思想教育和疏导工作，避免过度的横向攀比
46为什么说计划工作有助于降低风险？
风险是由于未来的不确定性而产生的。计划工作通过预测、内外部环境分析、明确目标、制定应变计划、对资源的整合，为降低风险提供了保障。
47创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别？
创业型管理者富有创新精神，敢冒风险，善于进行非程序性、战略性的决策；守业型管理者追求稳定，规避风险，擅长对正规组织的驾驭。在企业的不同发展时期，对管理者类型有不同的要求。
48．双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？
双因素理论的基本内容是：专门研究保健和激励因素对人们行为的不同作用，认为保险因素只能消除不满但不具有激励作用，激励因素才具有真正的激励作用。在现实运用时要注重区分两类因素，增大激励因素的激励效果，防止激励因素向保健因素向保险因素转化。
49.管理的一个著名定义是：&通过别人并和别人一道实现组织目标。&请说明管理者如何才能有效地做到这一点。
管理者要有效地做到这一点，需要正确确定组织目标（或做出正确的决策），正确设计和维护组织，并且要科学授权和有效激励，最后还需适当地控制。
50小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的&保洁&公司。经营这样一家公司，你认为应关注哪些一般环境因素？
应关注的一般环境因素有：技术因素，如清洁技术的变化等；经济因素，这时清洁业务的需求有宏观上的影响；自然因素，当自然环境污染严重时会增加对清洁业务的需求；社会因素，这可以影响对清洁业务的接受程度和劳动力供应等问题；政治法律环境因素因素，这决定了清洁行业经营的合法性等问题。
51刘先生近日组建了一家快递公司，面对日趋激烈的竞争性市场，你会对刘先生提供哪些有关行业环境竞争强度的主要因素分析？
刘先生首先要分析他公司所在的市内快递行业内现有竞争对手,市内快递行业内现有的竞争对手的基本情况,各自的实力以及竞争对手的发展方向,如竞争对手的数量有多少,各自的规模资金技术力量如何,以及整个行业的竞争格局变化和主要对手的战略动向等.
潜在竞争对手的分析,市内快递行业只要有利可图,就不可避免地招徕新的进入者,进而威胁现有商家的市场地位.
替代品生产厂家,即市场上能够提供给顾客同样服务的其他快递业务的公司或邮政部门.
顾客的需求以及讨价还价能力的分析,包括市内对快递业务总需求需求结构和购买力研究,以及购买量的大小,用户后向一体化的可能性等因素的分析.
供应商的分析,包括供应商所处行业的集中程度,其他供货渠道,寻找替代品的可能性以及公司前向一体化的可能性等诸多因素的分析 .
52简述三种控制类型应用的侧重点，并举例说明之。
预先控制的侧重点在于预先防范，现场控制的侧重点在于及时了解情况并予以指导，事后控制的侧重点在于矫正偏差。总结经验。
53．管理人员应该怎样对待企业的内部冲突？
冲突无法避免，适当的冲突是有益的。对待冲突，可通过强调共同的目标，加强相互沟通，做好沟通与引导工作，来化解或减少冲突的负面影响。
54 一家有几十年经营历史的大型企业需要营造什么样的组织文化以便激发创新？
需要营造激发创新的组织文化，包括在外部联系上，有深化市场参与的学习开放型文化；在战略上，有敢
包含各类专业文献、高等教育、幼儿教育、小学教育、应用写作文书、专业论文、管理学经典问题及答案75等内容。　
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面对上级的错误决定,该怎么办
2013年6期目录
&&&&&&本期共收录文章20篇
　　“明知道领导的决定是错误的，仍要你去执行，你该怎么办？”笔者认为应该具体问题具体分析，先评估，然后选择正确的行动。 中国论文网 /3/view-4258604.htm　　笔者在国外学习期间，人力资源管理课的教授曾提出这样一个问题：“明知道上级的决定是错误的，仍要你去执行，你该怎么办？”同学们的回答是多样的，但教授的回答令我感到惊讶！他说：“要是我，我会辞职！”理由是：如果你仍然选择去执行，你的心里会很不舒服，不舒服你就做不好事情，结果也不会令上级满意，所以你不舒服上级又不满意的事不应该去做；但因为不执行上级的决定，上级会失去对你的信任，将来你很难立足和做事，所以最好选择离开。教授还结合自身的经历进行案例分析，以证明他的观点：他以前在一个公立医院做主管时所遇到的情形与此相似，而他最终选择辞职，后来证明他的这个决定是明智的。 　　西方的教育，推崇百家争鸣。同一个问题，并非只有一个答案，只要言之有理，教授就会认为这是正确的。而我们传统的教育，往往强调一个问题只有一个标准答案。上述教授观点是否正确，我们暂且不论。在实际工作中，当上级作出一项决定或者交办一项工作任务的时候，我们确实习惯于把注意力放在如何努力完成这项任务上，而很少对上级决定先有一个正确性的分析。 　　笔者认为，面对上级的错误决定，我们至少应当把握以下三个方面： 　　——上级的决定，究竟是正确的还是错误的？针对上级的“错误”决定，首先应当明确对与错的问题。而对、错的标准，则有不同的层次之分，有法律标准、法规标准、政策标准、道德标准、风俗习惯标准等等。如果是违反法律法规和政策的行为与决定，那当然是错误的；如果是违反道德或者风序良俗的行为或者决定，就应当是受到谴责的。在这里，有关对错的评判，涉及一个人的学识和辨别力问题。我们都需要加强学习，以“辨是非，明事理。”孔子说：“学而时习之，不亦说乎？”他自己学而不厌，也教人好学。他说人有四等，生而知之、学而知之、困而学之、困而不学。生而知之的当然是天才上等人；遇到困难仍不学习的，就是下等人了。多数人还是应该通过学习来提高鉴别能力的。孔子特别强调，讲诚信而不好学的人，容易重承诺而不明是非。 　　——如果上级的决定是错误的，执行还是不执行？作为下级，面对上级的错误决定，在执行上确实是一个非常纠结的问题。关于这方面的讨论，有很多高见。有的认为，对执行这个决定的后果先作一个评估，看它是无关紧要的，还是违法的？如果不违法也不碍事，不妨欣然接受，但执行无妨。有的认为，如果涉及重大问题或原则问题，应该善意提醒领导，进行私下沟通，领导仍然固执己见的，你不妨做一些补救措施的准备，以减少可能造成的损失。有的认为，想方设法改变领导做出的错误决定，只要你有理有据，同时注意方式、方法和场合，就可以达到这一目的。领导改变了错误的决定，自然也就不用谈执行不执行的问题了。这些观点，都有一定的道理。但笔者认为，这里面涉及一个执行力的问题。 　　何谓执行力？专家的说法不一，但可以简单直白地解释为：执行力，就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力，也可以说是按时按质履行好自己的工作职责的能力。有专家认为：一个企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另外40%靠的是执行力；也有专家认为：三分战略，七分执行。不管哪种说法，都是把执行力摆在了比较重要的位置。 　　大家知道，“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则。一名毕业于该校的美国海军陆战队指挥官凯普，将西点军校的这一传统写成一本著名的书《没有任何借口》。在这本书中，通过不断强调西点的这一句口号，强调“每一位学员要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口。”可见，执行，就是不折不扣；执行，应该没有任何借口。但是，上级的错误决定，难道也不能成为下级拒绝执行的借口吗？ 　　笔者认为，在这种情况下，加强有效的沟通就显得至关重要。在我们的实际工作当中，如果沟通不好，则往往容易产生各种各样的不良后果。下级在执行上级决定产生两难的时候，不妨先加强与上级的沟通汇报工作。这个时候，你应当扪心自问：这究竟是不是我对上级决定没有正确领会的缘故？ 　　——公务员的法例，是不是效仿的范本？关于公务员对上级错误的决定如何执行的问题，《公务员法》第54条有明确的规定。《公务员法》的规定，既明确了上下级应该履行的职责，体现下级服从上级的组织原则，同时也为下级向上级提出意见，避免由于上级的错误决定造成损失提供了纠正的渠道，明确执行者的权利和责任。这不仅在行政管理中具有很强的实用性，对企业管理也具有很好的指导意义。笔者认为，在我们日常工作中，只要把握《公务员法》确定的原则，就能做到少犯错误、少走弯路，就能不断地取得新进步。 　　公务员如何对待上级错误的决定命令？第一，原则规定是：“公务员认为上级的决定或者命令有错误的，可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见；上级不改变该决定或者命令，或者要求立即执行的，公务员应当执行该决定或者命令，执行的后果由上级负责，公务员不承担责任。”第二，例外规定是：“公务员执行明显违法的决定或者命令的，应当依法承担相应的责任。”也就是说，上级作出的决定或者命令如果不是一般的错误，而是明显违法，公务员向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见，上级不改变该决定或者命令，或者要求立即执行的，公务员有权利也有义务不执行，公务员如果执行就要承担相应的责任。这里所说的“明显违法”，是指具有普通理智和法律知识的公务员，都可以判断出上级决定或者命令的违法性；这里所说的“相应的”责任，是指公务员并非一概承担所有的责任，因为这里有上级决定或命令的介入，公务员是在执行上级的决定或命令，因此应根据案件的具体情况判断公务员承担责任的范围与程度。 　　法理与事理也是相通的。面对上级错误的决定，你知道应当如何选择了吗？ 　　（作者系广西丝绸（集团）有限公司副总经理）
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