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关于培训机构为企业培训人员应该怎么收费
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准备成立一个为企业培训新员工的机构,不知道现在市面的培训费怎么收、收多少,是按课时收哪,还是按天数收。主要是在化工方面的,希望各位多指点
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同压力等级同口径为什么差那么多?不知道密封面大小是否合适海友们看看这是气蚀还是电化学腐蚀求解,图中sch20啥意思【海川带你开眼界】摩擦摩擦,是魔鬼的步伐!你那里下雪了么?!上图····
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培训公司为什么做不大
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企业如何建立销售培训体系
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建立一个良好的销售培训体系,是一个企业给所有营销系统员工的最好福利!小阳是在一线销售岗位上工作长达十余年的杰出的销售精英,他阴差阳错地坐到了C公司的销售培训部经理的位置上,该企业对于人员素质提升的培训工作还是“大姑娘坐轿——头一回”。他开始也干着急,怎样才能把销售培训体系建立起来呢?怎样将这样一个有十大区域公司的销售培训系统建起来,将销售培训搞好呢?一、万事开头难,先动起来——寻找素材小阳先搜集到了集团原来的一些零散的销售培训教材,将其整理到一起,进行了初步修改。对业界尊为经典的“拜访八步骤”进行了扩充,使业务员一天的工作内容更加丰富和有条理。同时,由于自己是老业务员,有着非常丰富的销售工作经验,曾经操作过或经历过很多鲜活的案例,他就从原来的具体操作中总结出了一些规范化的内容,拟订了一本新的《深度分销手册》作为培训教材和操作手册,而且对自己操作过的解决渠道冲突的几个成功事件进行了总结和提升,成了区域管理中的案例分析最重要的部分。小阳心里只有一个想法,先将销售培训做起来再说,边走边看呗,实践出真知嘛,反正基本的培训教材已经有了。先做一些简单的培训——基本业务培训,这些没有多大发挥的比较固定的内容经过修改,已经能基本满足基层业务员培训的要求。于是,他经过领导同意,大胆地向下属区域公司发出文件:“我下来培训来了!”在下属区域公司培训过程中,他一边做基本业务培训,一边在课堂上收集有特性的案例。他通过有计划地要求业务员提供各种类型的案例,得到了培训最宝贵的东西——素材。下面是他通过第一轮的基本业务培训收集到的各种类型案例汇总: 有了这些重要素材,小阳心里有底了—我的培训体系就从这些案例开始!二、找到销售培训体系的支撑——确立方向小阳所在的集团公司是一个新兴的大型集团,销售系统复杂且分散,于是公司成立了一支专门的队伍对销售发展进行研究,对区域公司的销售进行指导。于是,小阳充分运用了这个资源,邀请公司的销售发展研究人员对销售培训方向作出指引,看是否对销售培训体系有指导意义,或者是否还有重要的部分被遗漏。他心中暗自发笑:哈哈,其实,公司销售发展的方向不正是销售培训发展的方向么? 通过沟通与讨论,小阳最后与销售发展部确定了近期销售培训的主要方向:三、实际与理论相结合——成就新教材前面提到的被小阳视为宝贝的案例,其实只是让小阳对他的销售培训体系成功建立吃了个定心丸。但真正难的是,他如何在众多营销理论中,找到与本企业契合的营销理论,并在此基础上形成自己的营销理论体系。该是找书看、查资料的时候了。小阳一头扎进了书店,在经管、营销类书架边扎下了根,翻遍了或经典、或时髦、或理论、或实战的各类营销书籍后,他选取了一些对其编写培训教材可能有用的书。他将这些书搬回来,要与他以前收集到的案例一起,都变成他自己的东西,并针对各级销售系统员工的需要,编出一套全新的教材来!于是,他将区域公司安排的培训助理都召集到了一起,找到一个安静的地方,静心地写起了培训教材。以下是他经过一个月封闭,与几个助理写出来的系列教材:四、集团与区域相结合——制定全盘计划有了培训方向,编写了营销培训教材后,提交给领导,领导表扬了他,对他的思路表示赞许,小阳松了一口气——功夫总算没有白费!于是,他趁热打铁,经过与下属区域公司充分的讨论,依照培训方向与教材,编写出了销售培训3年计划和当年具体计划(见下表1):小阳还针对区域公司的情况,对区域公司自己安排的培训也作出了大致要求:五、人员培养与培训——内外结合按照集团总部要求公司主管最好从内部培养的规定,小阳抽调了一个很有培训潜力的区域公司销售经理做副手,这样,销售培训部也就堂而皇之地挂牌成立了!由于集团下属区域公司开始一般都没有自己的培训组织。在挂牌成立培训部的时候,小阳不失时机地写了一份报告,提出了整个集团的销售培训体系,要求建立销售培训机构。于是,那帮一直在区域公司干销售的哥儿们,都成了区域公司销售培训部的员工。由于有机构做保障,小阳有了培训的经费。于是,他找到了一家相当有经验的培训公司,给销售培训体系中的员工们做了一次非常专业的TTT培训。有了部门机构的架子,有了自己写的有针对性的教材,又有了一帮逐渐专业起来的培训师们,小阳的销售培训体系就差操刀演练了!六、轮番试讲——滚动式改进到这个时候,小阳翻开日历一看,他一个人独立开展的销售培训体系构建工作,从开始到现在,还不到半年时间!他想,如果能安排大家到各个区域公司试讲,锻炼锻炼这些还没讲过课的培训师们,让他们积累一点培训经验,他这个公司培训经理以后才好开展工作啊。于是,小阳打起背包,风尘仆仆地又来到各个区域公司,带着区域公司的培训师们,踏上了销售培训的路程……■培训机构推荐: 《全国农资市场信息》培训中心 中国农药生产企业有2300多家,经营单位上万家,有近60万人的营销大军在推动着产品的流通与行业的发展。农资行业是一个相对封闭的系统,营销从业人员素质相对低下,营销模式与手段相对单一,制约着企业的发展和行业市场化的进程。《全国农资市场信息》培训中心自1998年8月成立后,就以提供国际化与本土化相结合的商务课程为使命,以致力于成为中国农药界专业化的商务培训传播与管理咨询实施机构为目标,开展了大量的培训工作。1998年12月份,《全国农资市场信息》培训中心首家在全国农药行业发起了学习型企业的宣言,组织和策划了创新与活力、战略与前瞻的中国农药工业营销峰会,邀请国内营销界知名专家、学者,为农药企业决策人传道授业。培训中心认为:只有企业决策人学习并接受了先进的营销思想、观念,才能带动企业整体营销水平的提升,通过以点带面的策略来推动行业的营销进程。事实证明了这一点,每年一度的营销峰会,届届爆满,好评如潮!被业界号称为中国农药界高视角、高规格、高起点、高品质的营销盛会!授人以渔,而非授人以鱼。培训中心通过大量的调研,组建了以行业资深实战派精英为主,以行业外实战派专家为辅的高绩效讲师团队,总结了以动感——交互性,情景现场;精辟——创造性,思维工场;系统——整合性,标准模式;实战——操作性,智能升华的特色培训模式。从1998年至今为企业及经营单位提供内训达200多场,涵盖企业战略、营销管理、销售技巧、团队精神、分销商管理、经销商提升、终端建设、技术营销等多个领域,同时采用顾问式内训运作模式,义务帮助企业建立内部培训体系,客户满意度高达90%以上,培训中心被客户誉为中国农药实战销售训练第一品牌。2002年,培训中心策划了“中国农药首脑深修工作坊”。该工作坊是专门为农药行业大中型企业及活力型企业的总裁、总经理、厂长等决策层领导人定向设计的智囊机构,旨在为企业高层领导提供高端深度服务。每年1到2次的高层次会议交流,使业内首脑精英有了360°的全接触,在业内被誉为农药行业新经济下科学领导者的孵化器!2003年,培训中心整合资源设立了经销商在线工程,首家为中国农药经销商提供专业的管理、咨询、培训等服务,帮助经销商在新经济时代下突围提升。2004年,培训中心联合中国农药工业协会、清华大学继续教育学院开设了首批农药工业MBA班,倾力打造掌握现代工商管理理论和实践能力的复合型农化企业领袖和管理精英,同时搭建一个极具价值的中国农药界企业家交流平台,在业界引起强烈反响!2005年,培训中心的创新工程又即将推出……虚怀若谷,海纳百川。一系列营销工程的艰辛挑战无非是为中国农药工业60多万人鼓与呼!真诚希望能够将我们的智慧和成功的实操经验奉献给中国广大成长中的农药企业,客户的长期成功才是我们最终的目标!联系方式:E-mail:培训师推荐:&&& 营销战略专家庞白教授 新加坡锦绣投资顾问集团(THE SPLENDID)首席培训师。美国杜沃商学院的讲席教授,在该院讲授MBA、EMBA和高层经理培训课程。主要的研究领域包括营销战略、营销传播和竞争战略。他的《竞争营销模式》获国际管理咨询学会论文奖和艾默西全球营销奖。作为国际管理咨询学会资深会员,被IMC公认为最杰出的营销专家之一。此外,他还是管理教育基金会董事。庞白博士拥有学院派管理专家并不多见的管理实践经验。他除了有在全球许多地区为世界级企业咨询和执教高层经理人的经历外,还亲自担任过DXgroup的CEO。特别是从大量的专业市场实践中积累了丰富的教学和咨询数据。如通用、Future、MOTIVEPOWER、菲尔德、SEC、CEOCLUB、英国石油、现代汽车、摩托罗拉、卓越、沃尔玛、巴黎银行、亚奥机构、金钥匙机构、新加坡旅游局、新加坡锦绣国际、韩国贸易中心、亚洲海景酒店管理集团、鸿基、中国电信、中国联通、华强、小天鹅、奥美、锦绣不动产等。主讲课程:市场营销战略与规划课程目标:本课程旨在让学员理解关于营销战略与规划的最新概念,并了解如何使用这些有力的工具创造更大的客户价值和竞争优势。学员对象:本课程专为与公司经营战略发展直接相关的高层管理人员而设计。课程内容:1.市场驱动战略规划:讨论要成为一个市场驱动组织意味着什么。展示将你们公司转变为一个市场驱动组织的工具。考察你组织的战略性与竞争性的资源。2.博弈论与竞争性和合作性战略:关于与竞争对手、分销商和合作伙伴关系的新的理解与进一步管理的突破性工具。一般更多地关注竞争性战略。在本课程中,我们同样要关注与合作伙伴和分销商的合作战略。3.增长与获利能力战略:市场细分与产品多样化作为创建核心优势与管理商品化趋势和价格大战的动态工具。4.分销渠道设计与战略:中国的分销渠道管理有着独特的特征,从许多成功中国公司使用的工具与战略中可以得到与MBA教材中不同的结论和启发。5.营销数学:这里我们将解释你为何能在营销领域使获利能力或效率最大化,却无法同时实现两者的最大化。我装饰材料业营销培训的共性与个性每一个行业的营销培训,都有其共性,但也都有其“个性”。由于装饰材料是一种“中间产品”,需要通过设计施工人员的“再加工”才能成为消费品,但是,装饰材料又不同于典型的生产资料,因为装饰材料大部分无需经过二次工业制造就可直接进入消费市场。所以无论是直接消费品,还是工业生产资料,其成熟的营销模式都很难直接运用于装饰材料行业。装饰材料行业有着不同于任何行业的独特的市场特征与营销规律。行业的特殊性决定了营销培训也有其特殊性。各行业的营销培训尽管在对象、内容、形式上千差万别,但目的与作用都是一样的。目的、作用的趋同性决定了装饰材料业的营销培训在对象、内容与形式上和其他行业有共性。例如,任何制造业的营销培训都必然包含以下内容: 装饰材料营销培训的个性特点体现在培训的内容上。装饰材料最终的使用效果会受到设计、施工等中间环节的极大影响,装饰行业“三分料、七分工”的俗语就是对这一特征的形象概括。购买消费过程、行为的复杂性、特殊性,加上销售渠道的复杂性,一些装饰材料企业从其他行业引进的营销人才由于短期内无法透彻认识并适应行业特性,最终大都难以发挥预期的作用。如何才能让营销人员真正进入“行业状态”?答案只有一个:出色的营销培训!首先,有关行业特征的培训必须给予足够重视,尤其是对业务人员(包括终端导购人员)、业务经理(包括经销商的业务经理)、企划人员(包括经销商的企划人员)的培训。培训的内容包括:各种不同的购买主体的品牌认知与品牌选择倾向,购买过程中的决策者与影响者,信息接受模式及对不同信息来源的信任度,装修预算、价格认知与价格接受能力,对产品、服务、促销等的期望与选择偏好,满意与不满意的要素,现有顾客需求的未满足状态,对购买地点(渠道)的偏好与选择倾向等等。其次,有关渠道特征模式的培训要给予足够重视。装饰材料行业有着不同于其它行业的渠道模式,如不透彻讲解,企划人员将无法针对各种不同的渠道规划出有针对性的产品、价格、传播、促销、服务等策略,销售业务人员将无法有效开发维护好各种不同的渠道。培训内容可参见本文的有关附件,如销售业务人员及经销商培训中有关工程、装饰公司、网络分销、建材超市、家具厂、店面零售、小区推广、油漆工木工购买等渠道的购买行为特征及开发维护技巧的培训。再次,对应用服务或技术服务应给予足够重视。装饰材料是“布料”,不是“时装”、“成衣”,它需要通过装饰行业的设计、施工才能转变为“成衣”。因此,营销人员特别是负责“临门一脚”的零售导购及机构消费(工程、装饰公司、家具厂等)直销人员如果缺乏必要的材料应用知识,如居室色彩、装饰风格与设计、材料施工、质量事故处理等知识,将无法与顾客沟通,更无法给消费者一个满意的装修效果。至于专职的服务人员,如五金、陶瓷、橱柜领域的安装、施工人员,涂料领域的调色、涂装人员,就更加应该重视材料的应用知识与实操技能的培训了。由于装饰材料需要在完整的装饰风格、居室环境下来思考应用问题,因此相关营销人员除了必须接受设计装修、装修风格之类的培训之外,还必须接受相关的材料知识的培训。如油漆行业的营销人员必须接受基础的木材、板材知识的培训,反过来,木材、板材行业的营销人员也必须接受油漆及涂装施工的培训,否则,不但不能使材料得以恰当应用、保证最终效果、提高顾客满意度,还会导致本可避免的质量事故与投诉。卫生洁具也需要与地下管道及五金、瓷砖相配合使用。其他各种装饰材料也会涉及到与家具、装饰风格、色彩及材料间的相互配合问题。对于产品高度同质化的装饰材料行业,通过培训来提高应用服务水平、提高消费者的最终满意度也许是企业在竞争中获胜的法宝。如涂料行业的SKK、亚士在工程应用领域的专业服务,秀珀在地坪漆领域的专业服务,华润、大宝在家具漆领域的专业服务,立邦、多乐士在乳胶漆调色配色方面的专业服务,都使他们在不同的细分市场获得了不俗的业绩。至于应用服务的培训师资,可以跨行业聘请兼职或专职人员,如聘请装饰行业的设计师、技师、工长到材料企业授课;甚至可以结成互助联盟,如材料企业与装饰公司的培训互助联盟,木材企业与油漆企业的培训互助联盟等,培训联盟还能促进业务方面的合作。最后,还必须对终端经营与导购培训给予足够重视。由于装饰材料的应用具有很强的专业性,因此终端培训内容除了各行业通用的共性知识、内容外,还应着重加强产品应用、施工及相关的装饰装修等方面知识的培训,否则顾客在终端只能了解“布料”而不见“成衣”。■作者简介:&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 汪光武,上海财经大学管理硕士,首届“金鼎奖”惟一的“杰出营销培训经理奖”获得者。向国内数十家知名建材企业提供过咨询、培训服务,著有《装饰材料业营销管理大全》等著作多部,被媒体誉为“中国建材营销第一人”,现任中国涂料工业协会专家委员会委员。
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