‘南开大学’ 分类的存档
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奥鹏16春学期《无线网络原理与应用》在线作业
一、答案来源（总分）（共 20 道试题，共 40 分。）
1.某无线产品的发射功率为100mw，相当于（）
2.下面哪个标准定义了无线网络的安全加强（）
3.一下哪个规范是针对服务质量的（）
4.802.11射频调制采用（）调制方式。
5.一位同学在实验室采用无线连接到他试验合作者的笔记本电脑，他正在使用的是什么无线模式（）
. 基础结构模式
. 固定基站模式
. 漫游模式
6.IP地址为202.113.42.10，子网掩码为255.255.255.240则其网络地址为（）
. 202.113.42.0
. 202.113.42.11
. 202.113.0.0
. 255.255.255.0
7.无线局域网的传输介质是（）
. 无线电波
. 载波电流
. 卫星通讯
8.关于-Ho模式下列描述是的是（）
. -Ho模式需要使用无线网桥连接多个客户端
. -Ho模式需要使用P连接客户端
. -Ho模式需要使用P和无线网桥连接客户端
. -Ho模式不需要使用P和无线网桥
9.以下哪种技术没有应用在超宽带无线电UW中（）
. 脉冲无线电
. 直接序列扩频
10.802.11标准分布式协调功能中使用的媒体接入方法是（）
11.在一个微微网中蓝牙最多可支持（）个设备。
12.指定设备访问和共享传输媒体方式的是OSI模型中的哪一层()
. 数据链路层
13.US中使用的数据编码方案是（）
14.802.11最大的物理层传输速率可达到（）
15.以下哪种技术提供的传输速率最高（）
16.802.11采用（）扩频方式。
17.802.11g使用的频段是（）
18.以下哪个标准定义了用于构建和管理个域网的技术（）
. IEEE802.3
. IEEE802.11
. IEEE802.15
. IEEE802.16
19.通过分配给每个用户特定的时隙，从而允许多个用户无干扰地接入到一个信道的技术是（）
20.WP2中采用的加密算法为（）
二、答案来源（总分）（共 10 道试题，共 20 分。）
1.ISM频段中的三个重要频率是（）
2.以下是无线网络面临的挑战的是（）
. 链路的可靠性
. 市场占有率低
. 控制多用户的媒体接入方式
3.下面哪种是无线网络中出现的拓扑结构（）
4.Zigee定义了哪两种设备（）
. 完全功能设备
. 简化功能设备
5.蓝牙基带层定义了哪些蓝牙设备的状态（）
6.IEEE802.11标准定义了无线局域网的（）
. 逻辑链路控制子层
. 媒体访问控制子层
7.下面哪些是WLN技术安全措施中经常采用的（）
. 修改默认SSI
. 禁用SSI广播
. 启用用户认证
. M地址过滤
8.下列哪些设备会对工作在2.4GHz的WLN信号产生干扰（）
. 蓝牙耳机
. 红外感应器
. 工作在2.4GHz的无绳电话
9.802.1x认证架构中的三个基本元素是（）
. 认证服务器
10.在802.15.4规范中，Zigee占用的频段有（）
三、答案来源（总分）（共 20 道试题，共 40 分。）
1.有效数据速率比物理层数据速率高。
2.有线等效加密可生成64比特或128比特的加密密钥。
3.802.11g可以兼容802.11.
4.IPV6中的IP地址为128位的二进制数。
5.红外辐射与射频辐射的原理相同。
6.在无线局域网中，通常用接入点（P）与有线网络相连。
7.蓝牙中的跳频模式是由主设备中的M地址控制的。
8.处于第一菲涅耳区中的障碍物不会对无线信号的传输产生影响。
9.认证是802.11M层的站点服务。
10.多输入多输出无线通信利用了无线信号的多径特点。
11.802.11最初版本支持MIMO方式的物理层技术。
12.OFM使用多个子载波来传输数据。
13.Zigee在2.4GHz频段中使用的是直接序列扩频。
14.所有的数字调制技术中使用的都是正弦载波。
15.红外光谱通常分为近红外、中红外和远红外，近红外指的是离可见光近。
16.跳频扩频技术是蓝牙射频传输的基础。
17.最常见的WLN天线是扇区天线。
18.点协调功能帧间间隔比分布式帧间间隔短。
19.802.1x是基于端口的认证机制。
20.有线等效加密WEP中采用了动态更换密码的机制。
是答案：总分)
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奥鹏16春学期《物理化学》在线作业
一、答案来源（总分）（共 25 道试题，共 50 分。）
1.对于甘汞电极的标准电极电势，下列说法是的是
. 与体系中汞离子的活度有关
. 与体系中氯离子的活度有关
. 与电极表面氯气压力有关
. 以上说法都不对
2.对于对峙反应=,正向和逆向速率常数分别为k1和k-1， 则的消耗速率-(/t)表示为
3.NH4HS(s)放入真空容器中，发生分解反应NH4HS(s)=NH3(g)+H2S(g)，达到平衡有
. K=2，f=2
. K=1，f=1
. K=2，f=1
. K=1，f=2
4.某温度下，蔗糖水溶液与纯水达到渗透平衡，系统的相数和自由度数为
. K=2, f*=1
. K=2, f*=2
. K=1, f*=2
. K=2, f*=3
5.某温度范围内，化学反应(g)=(g)+(g)为放热反应，如果欲提高其反应平衡常数，则应该
. 升高温度
. 降低温度
. 增大体系压力
. 降低体系压力
6.下列离子中，极限电导率最大的是
7.1mol水在373K, 标准压力下向真空蒸发为水蒸气，该过程
8.一物质溶于水中使水的表面张力降低，则有
. 该物质在表面的浓度高于本体中浓度
. 该物质在表面的浓度低于本题中的浓度
. 该物质在表面的浓度等于本体中的浓度
. 无法判断
9.下列哪些是容量性质状态函数
. 气体常数R
10.有反应(1)+=,反应(2)+=和反应(3)+2=, 则有
. K(1)+K(2)=K(3), rGmq(1)+rGmq(2)=rGmq(3)
. K(1)×K(2)=K(3), rGmq(1)×rGmq(2)=rGmq(3)
. K(1)×K(2)=K(3), rGmq(1)+rGmq(2)=rGmq(3)
. K(1)+K(2)=K(3), rGmq(1)×rGmq(2)=rGmq(3)
11.一简单级数反应有：lnt1/2=-ln,0+K,K是一常数，则该反应级数为
12.gNO3溶液与过量KI反应生成gI胶体，是说法是
. 胶体粒子带正电
. 胶体粒子带负电
. 胶体粒子不带电
. 无法判断
13.一定温度下，苯（)的饱和蒸气压大于甲苯（)的饱和蒸气压，当5mol苯与5mol甲苯混合形成理想液体混合物时，与混合物相平衡的蒸气中，苯（)的摩尔分数是
. 无法确定
14.某电化学反应，300K时测得其标准电动势E=0.15V, 该反应z=2，则300K时该反应的标准平衡常数为
. 1.1×105
. 9.1×10-6
15.与形成的气液平衡体系有最低恒沸点，当液相中浓度小于恒沸点浓度时，通过精馏，在塔底和塔顶得到的分别是
. 塔顶得到纯, 塔底得到恒沸物
. 塔顶得到纯，塔底得到恒沸物
. 塔顶得到恒沸物，塔底得到纯
. 塔顶得到恒沸物，塔底得到纯
16.NH4HS(s)和任意量NH3(g)及H2S(g)达到平衡，有
. K=2，f=2
. K=1，f=2
. K=2，f=3
. K=3，f=2
17.某一反应(g)+(g)=2(g)在某300K下的标准吉布斯自由能变化为5kJ/mol, 则300K下反应2(g)+2(g)=4(g)的标准吉布斯自由能变化为
. 10kJ/mol
. 2.5kJ/mol
. 25kJ/mol
18.在一定温度和压力下，将一定体积的水分散成许多小液滴，则有
. 表面张力不变
. 比表面积不变
. 总表面能不变#液面附加压力不变
19.反应(g)=2(g)的rGm/(J·mol-1)=-4400+11T/K,则该反应的转折温度为
20.溶剂中加入不挥发溶质形成理想稀溶液，溶剂的依数性表现为
. 饱和蒸汽压降低
. 沸点降低
. 凝固点降低
. 相比纯溶剂有渗透压
21.某无机盐可与水形成3种含水盐，问该无机盐与水混合，在某一温度下最多可以有几种固相共存
22.下列哪个数据不为零
. O2(g)的燃烧焓
. O2的燃烧焓
. H2O(g)的燃烧焓
. N2(g)的燃烧焓
23.某一反应(g)+(g)=2(g)在某300K下的标准吉布斯自由能变化为2kJ/mol, 则该反应标准压力平衡常数为
24.实际气体经过某条件下节流膨胀，温度降低，则该条件下其焦耳-汤姆逊系数
25.常用的标准电极电势数据是
. 以饱和甘汞电极为参照的还原电势
. 以饱和甘汞电极为参照的氧化电势
. 以标准氢电极为参照的氧化电势
. 以标准氢电极为参照的还原电势
二、答案来源（总分）（共 15 道试题，共 30 分。）
1.水的冰点比三相点低0.01度，主要原因有
. 两种状态下压力不相同
. 水的冰点测量时，体系中溶有空气
. 测量仪器的误差
. 不能确定
2.按照纯水的相图，下列说法是的是
. 高于三相点温度时，固相完全消失
. 低于三相点压力时，液相完全消失
. 低于三相点温度时，液相完全消失
. 高于三相点压力时，气相完全消失
3.下列说法是的是
. 阿伦尼乌斯公式适用于所有化学反应
. 阿伦尼乌斯公式只适用于基元反应
. 阿伦尼乌斯活化能近似与温度无关
. 对于复杂反应，阿伦尼乌斯活化能为表光活化能
4.一对平行反应→和→,反应速率常数分别为k1和k2，的初始浓度为0，则某一时刻产物和的浓度有以下关系
. +=0{1-exp[-(k1+k2)t]}
. =0[1-exp(-k1t)]
. =0[1-exp(-k2t)]
5.关于表面活性剂的M，下列说法是的是
. 低于M时，活性剂分子主要以单体形式存在
. 高于M时，溶液中没有以单分子形态存在的活性剂分子
. M附近，溶液的表面张力有显著变化
. M附近，溶液的电导率有显著变化
6.下列哪个不是二级反应的特征
. 反应速率常数单位为[时间]
. 反应物浓度与反应时间呈线型关系
. 半衰期与反应物初始浓度成反比
. 消耗75%反应物所需时间为消耗50%反应物所需时间的三倍
7.对于恒沸点描述，是的是
. 恒沸点在固定压力下是一无变量点
. 恒沸点组成不随压力变化
. 恒沸点处平衡气、液两相组成相同
. 恒沸点体系为一化合物，有固定组成
8.关于催化剂的性质，下列说法不是的是
. 对于一化学反应，催化剂可以提高反应物的转化率
. 催化剂不参加化学反应过程，故反应前后量不变
. 催化剂不能改变反应的活化能
. 对于多个竞争反应，催化剂可以改变反应产物的选择性。
9.胶体的下列行为中，哪些与胶体粒子的布朗运动性质有关
. 在电场中的定向移动
. 沉降平衡
10.下列哪个不是零级反应特征
. 在有限时间里反应物可完全消耗掉
. 反应速率与反应物浓度呈正比
. 反应半衰期与反应物初始浓度成正比
. 反应速率常数单位为[浓度]-1[时间]-1
11.某化学反应(g)=(g)+(g)达到平衡，如果欲使反应平衡向右移动，则应该
. 提高总压
. 降低总压
. 保持体积不变，加入惰性气体组分
. 保持总压不变，加入惰性气体组分
12.在理想气体近似下，下列平衡常数中，哪些只是温度的函数
. 标准压力平衡常数
. 标准摩尔体积浓度平衡常数
. 物质的量平衡常数
. 摩尔分数平衡常数
13.下列哪些是Lngmuir吸附模型的理论假设
. 单分子吸附
. 吸附分子间无相互作用
. 固体表面均匀
. 吸附平衡为动态平衡
14.关于链反应，下列说法是的是
. 有自由基参加的反应一定是链反应
. 当一个自由基的消耗会产生两个或两个以上的自由基时，为支链反应
. 链的引发需要较高的活化能
. 只有加热和光照才能诱导自由基的产生
15.关于电极极化，是的说法是
. 相同离子在不同材质电极上的极化程度不同
. 极化使电极的电极电势增大
. 极化使电池的输出电压增大
. 通过极化可以调节电解过程阴极析出顺序
三、答案来源（总分）（共 10 道试题，共 20 分。）
1.同一个反应，不论如何改变其计量系数，其反应进度都相同，摩尔反应焓变也都相同
2.对于某一反应，用不同反应组分表示的反应速率方程是相同的
3.如某一反应级数为分数，则该反应必不为基元反应
4.孤立体系总是向着混乱度增加的方向变化，直至达到最大值
5.封闭体系总是向熵增加的方向变化
6.基元反应的反应级数就是反应分子数，同样反应级数等于反应分子数的就是基元反应
7.偏摩尔量不可能小于零
8.气体化学势只和压力有关，与温度无关
9.对于电解池，阳极发生氧化反应，是正极，阴极发生还原反应，是负极。
10.对于某一状态下的稀溶液，不同浓度表示的溶质标准状态化学势是不相同的，其化学势也不相同
是答案：总分)
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一、答案来源（总分）（共 35 道试题，共 70 分。）
1.第一类超导体和第二类超导体的差异是：（）
. 临界温度差异显著
. 磁力线是否能够穿透超导体
. 电阻差异很大
. 以上说法都是
2.下列给出的波长值，在无线电波范围的是：（）
3.拱桥和吊桥分别利用的是：（）
. 石头和钢筋的抗拉性能
. 石头和钢筋的抗压性能
. 石头的抗拉性能和钢筋的抗压性能
. 石头的抗压性能和钢筋的抗拉性能
4.相对论建立过程中，主要使用的方法是：（）
. 三段论法
5.西方教堂用饼干和葡萄酒分别代表：（）
. 圣母玛利亚
. 耶稣的肉和血
6.在一个参照系观测两件事情是同时发生的，但是在另一个参照系发现两件事是先后发生的，这种情况被称为：（）
. 时间延缓
. 时间的绝对性
. 同时的相对性
. 空间的相对性
7.对60的结构说法是的是：（）
. 由三角形和六边形组成
. 由五边形和六边形组成
. 由五边形和三角形组成
. 由三角形，五边形和六边形组成
8.下列哪一项的推理结论采用的是归纳法：（）
. 哥白尼日心说
. 牛顿万有引力定律
. 狄拉克方程
. 小孩子都是善良的
9.下列语句在自然科学论文中常见的是：（）
. 柏拉图指出
. 牛顿认为
. 爱因斯坦曾经说
. 实验证实
10.所谓的点石成金想要成功，可以通过下列哪种手段：（）
. 化学反应
. 心灵反应
. 氧化还原反应
11.解决归纳法和演绎法的缺点的方式是：（）
. 采用伽利略的科学方法论
. 采用形而上学的方法论
. 采用形而下的方法论
. 以上答案均不是
12.相对论的创始人是：（）
. 爱因斯坦
13.超导体的特征包括：（）
. 约瑟夫森效应
. 迈斯特效应
. 以上说法都是
14.夸克的种类目前共有几种：（）
15.2010年后，世界碳排放第一的国家是：（）
16.慕尼黑是哪个国家的城市：（）
. 澳大利亚
17.中国第一座核电站是：（）
. 大亚湾核电站
. 岭澳核电站
. 田湾核电站
. 秦山核电站
18.美国挑战者号失事的时间是：（）
19.经典电磁理论的创始人是：（）
. 麦克斯韦
20.等效原理指的是：（）
. 匀加速参照系可与均匀引力场中静止的参照系等效
. 匀加速参照系可与均匀引力场中运动的参照系等效
. 匀加速参照系可与均匀引力场中变加速的参照系等效
. 匀加速参照系可与均匀引力场中匀加速的参照系等效
21.物理学最为重要的杂志是：（）
. 物理化学化学物理
. 物理评论快报
22.太阳的能源来自于：（）
. 以上说法都不对
23.从哲学上预言夸克能继续分的是下列哪位名人:（）
24.悉尼歌剧院是由哪个国家的建筑学家设计的：（）
. 澳大利亚
25.确立原子论的科学家是：（）
26.X射线的发现者是：（）
. 贝克勒尔
. 居里夫人
27.下列哪位科学家从五个方面讨论了近代科学没有在中国萌发的原因：（）
28.中微子是在哪一年被发现的：（）
29.中国消耗最多的能源物质是：（）
30.波长变长时，动量和能量的变化是：（）
. 动量和能量减小
. 动量和能量增大
. 动量减小，能量增大
. 动量增大，能量减小
31.目前，对温度的是的解释是：（）
. 温度是热质的流动
. 温度依赖于人的感觉而存在
. 温度是原子或分子运动快慢的标志
. 以上说法都不对
32.原子行星模型是由哪位科学家提出的：（）
. 爱因斯坦
. 居里夫人
33.下列哪种宇宙系统的温度是最高的：（）
. 约150亿年前宇宙大爆炸时的温度
. 太阳中心的温度
. 太阳表面的温度
. 地球内部的温度
34.下列三种基本粒子，质量大小的关系是：（）
. 电子&质子&中子
. 电子&质子&中子
. 中子&质子&电子
. 质子&中子&电子
35.人类有史以来记录到最亮的一颗星是在中国哪一个朝代记录的：（）
二、答案来源（总分）（共 15 道试题，共 30 分。）
1.中国人强调写意，欧洲人强调写实。
2.现在已经有实验证明光速是可以超越的。
3.自然科学的论文常常会出现主观性词语。
4.相对于普通光，激光容易发生衍射。
5.热量可以自动从低温物体传向高温物体。
6.佛光是科学无法解释的。
7.波尔原子模型和太阳系模型是同一的。
8.满足相干条件的两光波相遇，会在空间形成强度稳定分布的干涉现象。
9.常温下，原子大部分都处在激发态。
10.放射线元素的伽马射线来自于原子核。
11.一个学校创新是最重要的，学风是次要的。
12.磁场可以诱导电场，但是电场不能诱导磁场。
13.热力学第二定律解决的是演化的时序的问题。
14.金属原子放在液体表面可以不沉下去。
15.激光的方向性要比手电筒的差。
16春学期《物理与人类文明（尔雅）》在线作业
一、答案来源（总分）（共 35 道试题，共 70 分。）
1.用激光进行电话通信传递，是利用了激光下列哪个特点：（）
. 单色性好
. 相干性好
. 方向性好
2.化妆品，保健品等产品的虚假广告和伪劣产品多，这是因为：（）
. 这些产品造假容易
. 这些产品的销量最好
. 这些产品的真正功效很难定量化
. 这些产品制作简单
3.物理学最为重要的杂志是：（）
. 物理化学化学物理
. 物理评论快报
4.人类从哪个时期开始进入了原子操作时代：（）
. 上世纪七十年代
. 上世纪八十年代
. 上世纪九十年代
. 21世纪初
5.人类第一支激光器出现在哪个国家：（）
6.超导的原理是：（）
. 临界温度以下相互吸引的电子对的形成
. 临界温度以下相互吸引的质子对的形成
. 临界温度以下相互吸引的电子-质子对的形成
. 临界温度以下相互吸引的中子对的形成
7.介观纳米器件的特性包括：（）
. 电子波相干性
. 分裂能级
. 表面效应
8.在激光三能级系统中，能量最低的状态被称为：（）
9.狭义相对论诞生的时间是：（）
10.LH指的是：（）
. 大型强子对撞机
. 国际热核聚变实验堆
. 大尺度分子模拟
. 液晶显示器
11.慕尼黑是哪个国家的城市：（）
. 澳大利亚
12.下列哪位科学家从五个方面讨论了近代科学没有在中国萌发的原因：（）
13.电荷守恒对应的对称性被称为：（）
. 规范变换的不变性
. 空间平移的对称性
. 时间平移的对称性
. 空间的各向同性
14.对于热力学第二定律的说法，是的是：（）
. 热力学第二定律不能推广到整个宇宙
. 整个宇宙最后一定会达到处处平衡的情况
. 热力学第二定律是在无限的时空中的出来的结论
. 热寂说指明了宇宙发展的是方向，也证明了热力学第二定律的普遍性
15.下列给出的波长值，在无线电波范围的是：（）
16.从理论上首先预言电磁波的存在的是：（）
. 爱因斯坦
. 麦克斯韦
17.海牙国际法庭位于哪个国家：（）
18.下列对真理的看法是的是：（）
. 只能永远逼近绝对真理，而不可能达到
. 世界上不存在绝对真理
. 世界上不存在相对真理
. 相对真理是不可能达到的
19.下列属于科学精神的是：（）
. 少数服从多数的原则
. 以扬弃的观点进行否定和研究
. 信则灵，不信则不灵
. 谣言重复多次，就会成为真理
20.“受激辐射”的预言是由下列哪位科学家提出的：（）
. 波尔兹曼
. 爱因斯坦
21.下列哪种宇宙系统的温度是最高的：（）
. 约150亿年前宇宙大爆炸时的温度
. 太阳中心的温度
. 太阳表面的温度
. 地球内部的温度
22.布达佩斯是哪个国家的城市：（）
23.自然界的雪花是下列哪种对称结构：（）
. 八角对称
. 六角对称
. 四角对称
24.对付航空母舰的最佳武器是：（）
. 远程导弹
. 战斗机群
25.核裂变中使用的镉棒的作用是：（）
. 释放中子
. 吸收中子
. 释放质子
. 吸收质子
26.GPS系统是哪个国家研制的：（）
27.下列发电方法与电磁感应原理无关的是：（）
. 铅酸电池
. 水力发电
. 火力发电
28.分子运动的平均动能的标志是：（）
29.彩虹的形成的原理是：（）
. 光的折射现象
. 光的反射现象
. 光的散射现象
. 光的反射和折射现象
30.到目前为止，基本粒子的数目共有：（）
31.原子对应的尺度是：（）
32.广义相对论的预言包括：（）
. 恒星光的引力偏转
. 雷达回波延迟
. 水星近日点的进动
. 以上说法都是
33.物理学研究的最远的距离是：（）
. 哈勃半径
. 银河系半径
. 星系团半径
. 超星系团半径
34.下列四种基本相互作用力强度最弱的是：（）
. 万有引力
35.钻石最多的国家是：（）
. 坦桑尼亚
16春学期《物理与人类文明（尔雅）》在线作业
二、答案来源（总分）（共 15 道试题，共 30 分。）
1.几何光学认为光是微粒组成的，而且是沿着直线传播的。
2.20世纪已经把物理学建构完成了，以后不可能取得突破了。
3.冬天腌咸鸭蛋的时间要比夏天的时间短。
4.黑白照片记录的是光的波长。
5.波尔原子模型和太阳系模型是同一的。
6.蓝宝石的主要成分是三氧化二铝。
7.相机表面的增透膜根据光的反射原理设计的。
8.当元器件的尺寸越来越小的时候，表层效应越来越小。
9.热量可以自动从低温物体传向高温物体。
10.按照现代物理学对宇宙的解释，宇宙的边缘没有空间，但是有时间。
11.金属原子放在液体表面可以不沉下去。
12.归纳的事例越少越好。
13.物理学的自然规律都是用微分方程表述的。
14.相对于普通光，激光容易发生衍射。
15.中国人强调写意，欧洲人强调写实。
16春学期《物理与人类文明（尔雅）》在线作业
一、答案来源（总分）（共 35 道试题，共 70 分。）
1.第一类超导体和第二类超导体的差异是：（）
. 临界温度差异显著
. 磁力线是否能够穿透超导体
. 电阻差异很大
. 以上说法都是
2.物理学研究的最远的距离是：（）
. 哈勃半径
. 银河系半径
. 星系团半径
. 超星系团半径
3.肥皂泡的颜色形成的原理是：（）
. 光的干涉
. 光的衍射
. 光的散射
. 光的反射
4.超导的应用包括：（）
. 测量弱磁场
. 测量弱电场
. 以上答案都是
5.在激光三能级系统中，能量最低的状态被称为：（）
6.“受激辐射”的预言是由下列哪位科学家提出的：（）
. 波尔兹曼
. 爱因斯坦
7.西方教堂用饼干和葡萄酒分别代表：（）
. 圣母玛利亚
. 耶稣的肉和血
8.最早关于新星的观察记录出现在：（）
. 古巴比伦
9.介观纳米器件的特性包括：（）
. 电子波相干性
. 分裂能级
. 表面效应
10.两杯温度分别为T1和T2（T1大于T2）的水，相互接触达到平衡后的温度范围是：（）
. 大于T2，小于T1
. 无法判断
11.在一个参照系观测两件事情是同时发生的，但是在另一个参照系发现两件事是先后发生的，这种情况被称为：（）
. 时间延缓
. 时间的绝对性
. 同时的相对性
. 空间的相对性
12.下列晶体中，主要成分是由二氧化硅组成的是：（）
13.从一般（大前提）到特殊（推论）的逻辑方法指的是下列哪种方法：（）
. 归纳推理
. 反证推理
. 演绎推理
. 概率推理
14.对付航空母舰的最佳武器是：（）
. 远程导弹
. 战斗机群
15.海牙国际法庭位于哪个国家：（）
16.关于东方书画和西方油画的特点，说法是的是：（）
. 两者都强调写实
. 两者都强调写意
. 前者强调写意，后者强调写实
. 前者强调写实，后者强调写意
17.扫瞄隧道显微镜的原理是：（）
. 以电子束为光源
. 以可见光为光源
. 利用针尖与基底之间的量子隧道电流
. 利用针尖和基底之间极微弱的原子间相互作用力
18.布达佩斯是哪个国家的城市：（）
19.地球上的生物不受太阳发出的高能射线的影响，这是因为：（）
. 平流层的存在
. 臭氧层的存在
. 对流层的存在
. 电离层的存在
20.宇宙尘埃转动的原因是：（）
. 动量守恒
. 能量守恒
. 角动量守恒
. 冲量守恒
21.相对论的创始人是：（）
. 爱因斯坦
22.下列物质的微观分子结构是球状的是：（）
. 碳纳米管
23.比萨斜塔实验是由哪位科学家完成的：（）
. 爱因斯坦
24.原子行星模型是由哪位科学家提出的：（）
. 爱因斯坦
. 居里夫人
25.从理论上首先预言电磁波的存在的是：（）
. 爱因斯坦
. 麦克斯韦
26.人类第一支激光器出现在哪个国家：（）
27.广义相对论的基本原理包括：（）
. 等效原理和广义协变原理
. 等效原理和光速不变原理
. 广义协变原理和光速不变原理
. 广义协变原理和相对性原理
28.人类有史以来记录到最亮的一颗星是在中国哪一个朝代记录的：（）
29.光的相干原理的条件是：（）
. 两光波频率相同
. 两光波在相遇点的振动方向相同
. 两光波在相遇点具有恒定的位相差
. 以上答案都是
30.全息摄影拍摄的相是几维的：（）
31.原子对应的尺度是：（）
32.我们能看到绿色的物体，这是因为：（）
. 物体吸收了绿光
. 物体反射了红光
. 物体反射绿光，而吸收了其他光
. 物体反射绿光，同时还反射了其他光
33.对于光年，说法非的是：（）
. 光年是距离单位
. 光年是时间单位
. 光年是光在一年时间内走过的距离
. 光年单位要比千米大
34.慕尼黑是哪个国家的城市：（）
. 澳大利亚
35.自然规律对于任何参照系而言都应该具有相同的数学形式，这个原理被称为：（）
. 相对性原理
. 光速不变原理
. 等效原理
. 广义协变原理
16春学期《物理与人类文明（尔雅）》在线作业
二、答案来源（总分）（共 15 道试题，共 30 分。）
1.常温下，原子大部分都处在激发态。
2.热力学第二定律解决的是演化的时序的问题。
3.几何光学认为光是微粒组成的，而且是沿着直线传播的。
4.在电子双缝实验中，电子只可能从某一条缝通过，不可能同时通过两个缝。
5.热量可以自动从低温物体传向高温物体。
6.第一类永动机是不可能实现的，但是第二类永动机是可以实现的。
7.满足相干条件的两光波相遇，会在空间形成强度稳定分布的干涉现象。
8.20世纪已经把物理学建构完成了，以后不可能取得突破了。
9.交流电场的辐射强度与距离成正比。
10.按照波动说，白光是由不同颜色的光叠加在一起的。
11.佛光是科学无法解释的。
12.守株待兔的思考方式属于归纳推理。
13.磁场可以诱导电场，但是电场不能诱导磁场。
14.按照现代物理学对宇宙的解释，宇宙的边缘没有空间，但是有时间。
15.自然科学采用的是形而上学的研究方法。
一、答案来源（总分）（共 20 道试题，共 40 分。）
1.供应链管理环境下的企业库存管理是以整个供应链整体物流效果为追求目标的。
2.总成本概念只适用于解决企业内部问题，特别是物流问题。
3.流通实际上就是物流。
4.简单搬运设备：设备价格便宜，但可变费用高。
5.物流系统模型按结构形式分为实物模型、图式模型、模拟模型和数学模型。
6.生产领域的运输系统一般是在生产企业内部进行，因而称之为厂内运输。
7.物流系统的支撑要素包括政府政策支持，物流基础设施建设，物流人才培养和信息技术及网络。
8.物料分类的依据是物料的可运性和物流条件。
9.多种分拨战略否认了不同产品及其成本的内在差异，将导致过高的分拨成本。
10.协同效应是指若干要素的有效组合、协调共同发挥作用，可以比各个因素的单独作用产生更大的效果。
11.搬运分析的评价分析方法只有成本费用比较。
12.物流系统的基本特征为整体性，相关性，目的性。
13.仓储系统的主要构成要素包括存储空间，货品和人员及存储设备等。
14.系统的总体结构设计，是指在系统分析的基础上，对整个系统在结构上的划分。
15.系统需求并不是新系统必须完成的功能。
16.陆桥运输从形式上看，是海-陆-海的连贯运输，一般以集装箱为媒介。
17.外部环境对系统加以约束或影响，称为反馈。
18.管理目录服务用于集成供应商的原始数据生成可用的目录，向注册订阅的客户提供物流服务采购目录内容。
19.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
20.配送中心总体设计的基本原则是安全和适用。
16春学期《物流系统规划与设计》在线作业
二、答案来源（总分）（共 15 道试题，共 30 分。）
1.将相似设备或功能集中布置在一个地方的布置形式是()。
. 工艺原则布置
. 定位布置
. 产品原则布置
. 成组技术布置
2.混合战略与单一战略相比，其优势在于()。
. 可以获得规模经济效益
. 简化管理
. 成本更低
. 提高客户服务水平
3.()是指处于运输线路上，以连接不同线路和不同运输方式为主要功能的结点。
. 转运型结点
. 储存型结点
. 集散型结点
. 配送性结点
4.关于逆向物流的特征，下列说法非的是()。
. 运输目的地、线路明确
. 预测较为困难
. 分销模式为多对一
. 产品质量不均一
5.MRP的中文含义是()。
. 物料需求计划
. 制造资源计划
. 企业资源计划
. 能力需求计划
6.物流服务的衡量涉及存货的可得性、作业表现和()。
. 服务的可靠性
. 标准化作业程序
. 生产能力
7.下列不属于逆向物流网络的结构特征的是()。
. 高度复杂性
. 目标的多样性
. 系统供需平衡性
8.对库存进行周期性的补充，以固定的时间间隔(例如一周)将库存补充到预定的最高水平。上述进行的描述属于以下库存系统中的()。
. 任意补充系统
. 双箱系统
. 单箱系统
. 定量订货
9.系统布置设计的第二阶段是()。
. 确定位置
. 总体区划
. 详细布置
. 施工安装
10.()是基于客户预测驱动的供应链物流模式。
. 批量物流
. 戴尔式物流
. 海尔式物流
. 丰田式物流
11.下列物流系统的特征不是的是()。
. 物流系统是一个“人-机系统”
. 物流系统是一个大跨度系统
. 物流系统是一个不可分系统
. 物流系统是一个多目标系统
12.物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志，栓标签、组装等简单作业称为()。
. 流通加工
. 装卸搬运
13.下列说法是的是()。
. 物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品
. 只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动
. 物流不仅仅研究物的流通和储存，还研究伴随物的流通和储存而产生的信息处理
. 物流只是指从制造企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程
14.供应链在成员组成及相互关系方面虽然可以本着发展的原则进行动态地调整，但是，应当自始至终地强调以()为优先。
15.关于市场响应性供应链，下列说法非的是()。
. 基本目标是尽可能快地对不可预测的需求做出反应，使缺货、降价、库存最小化
. 制造的核心是保持高的平均利用率
. 库存策略是部署好零部件和产品的缓冲库存
. 供应商的标准是以速度、柔性、质量为核心
16春学期《物流系统规划与设计》在线作业
三、答案来源（总分）（共 15 道试题，共 30 分。）
1.设施布置的基本流动模式包括()。
2.物流园区的产生原因包括()。
. 减轻物流对城市交通的压力
. 减少物流对城市环境的负面影响
. 促进城市用地的结构调整
. 提高物流经营的规模效益
3.物流决策三角形中运输战略领域包括的内容有()。
. 运输方式
. 物流设施的数量
. 运输路线
. 运输批量
⑤. 运输时间
4.对配送中心进行规划的过程中要遵循的原则有()。
. 系统工程原则
. 价值工程原则
. 科学化原则
. 发展原则
5.国际多式联运经营人可以实现合理运输的途径包括()。
. 货物运输路线的选择
. 运输方式的选择
. 运输区段的划分
. 对各区段实际承运人的选择
6.物流系统中的包装功能主要有()。
. 保护产品
. 方便运输
. 促进销售
. 广告宣传
7.成本费用或财务比较包括()因素。
. 投资费用
. 经营费用
. 与生产流程的关系及其服务的能力
. 搬运方法的通用性和适应性
8.物流信息与其他信息相比具有()特征。
. 信息量大
. 更新更快
. 来源多样化
. 涵盖面广
9.系统功能需求信息的来源是新系统的各种系统相关者。系统相关者是对系统的成功实施感兴趣的人。系统相关者包括()。
. 技术人员
10.通过对企业物流系统的分析，可将其抽象成由结点与链构成的网络。其中物流系统中的结点包括()。
⑤. 运输车辆
11.道路运输的优点是()。
. 一般不受气候的影响
. 机动灵活
. 可实现“门到门”运输
. 不需要转运或者反复搬运
⑤. 即使采用其他运输方式，多数情况下也需要道路运输为集疏运手段
12.物料搬运路线系统一般分为()。
13.成组布置技术的优点是()。
. 由于产品成组，设备利用率较高
. 有利于发挥班组合作精神
. 缩短生产准备时间
. 兼有产品原则布置和工艺原则布置的优点
14.物流系统是由运输、仓储()等各环节组成，这些环节也称之为物流的子系统。
. 装卸搬运
. 流通加工
. 物流信息
⑤. 物流成本管理
15.物流战略规划主要解决四个方面的问题：()。
. 客户服务目标
. 设施选址战略
. 运输战略
. 库存战略
⑤. 成本战略
是答案：总分)
一、答案来源（总分）（共 20 道试题，共 40 分。）
1.甲、乙双方签订一份房屋买卖合同，约定自双方签字之日起1个月内交付房屋和房款，并办理过户登记手续。双方依约交付了房屋和房款，但一直没有办理登手续。根据《物权法》，本案（）
. 房屋已经交付，所有权已经转移
. 买卖合同生效，所有权已经转移
. 买卖合同未生效，所有权没有转移
. 买卖合同生效，所有权没有转移
2.甲向乙借款3万元做生意，以自己价值4万元的录像机质押给乙，双方订立了质押合同书，且甲将录像机交与乙。依《物权法》规定，本案（）
. 质押合法有效
. 超过3万元部分的质押无效
. 质押因未依法登记而无效
. 因质押物超过5万元，质押全部无效
3.共有关系的主体总是（）
. 两个以上的自然人单位、个人
. 两个以上的单位
. 两个以上的单位、个人
. 三个以上的单位或个人
4.下列物权中，属于法定担保物权的是（）
. 土地承包权
5.经他人同意，在他人的土地上挖沟取水的权利属于（）
. 建设用地使用权
. 土地承包经营权
6.下列各项中属于法定孳息的是（）
. 树上的果实
. 未收割的庄稼
. 银行存款的利息
. 供热管道输送的热力
7.某居民小区西侧新建了一个印刷厂，印刷厂的的机器昼夜不停底工作，机器噪音很大，影响了小区居民的休息。对此，他们可以行使（）
8.下列物权中属于主物权的是（）
. 宅基地使用权
9.物权中最完整、最充分的权利是（）
. 用益物权
. 担保物权
10.甲、乙二人共有一幢房屋，由二人轮流居住。甲在居住期间，房屋倒塌给第三人造成损害。该损害应由（）
. 甲、乙二人连带赔偿
. 甲、乙二人按比例赔偿
11.以建筑物作为抵押物的，抵押权自（）设立
. 抵押合同签订之日
. 抵押物交付之日
. 办理抵押登记之日
. 抵押合同生效之日
12.下列物权中，其客体只能为动产的是（）
. 用益物权
13.1995年，韩玉庭盖房挖地基时发现一个瓦罐，内有500块银元及一张绵布，上面写着 “为防日寇搜查，特埋此。王天祥，日”。王天祥为王大水的爷爷，日被日寇杀害。该500块银元（）
. 应归韩玉庭所有
. 应归王大水所有
. 应由韩玉庭与王大水共有
. 属无主财产，应归国家所有
14.以土地所有权为抵押物的，抵押合同（）
. 自合同订立时生效
. 自办理抵押登记时生效
. 自土地管理部门批准时生效
15.以动产为质押财产的，质权设立的时间为（）
. 质押合同成立时
. 质押合同登记时
. 出质人交付质押财产时
. 债务到期时
16.甲到乙处修理汽车，由于所带修理费不足，将自己的名贵手表留于乙处，双方商定甲次日付款取表。乙对甲的手表享有（）
17.建设用地使用权属于（）
. 完全物权
. 担保物权
. 用益物权
18.甲公司向乙银行贷款，双方签订了房屋质押合同。约定：甲将其一幢房屋连同产权证书交给乙，作为履行债务的担保。甲、乙所设定的质权（）
. 因未登记而不成立
. 符合一般质权无需登记的规定，有效成立
. 因违反物权法定原则而无效
. 有效成立，但不得对抗第三人
19.物权在性质上属于（）
20.以依法可以转让的股权出质的，质权自（）时设立
. 质押合同成立
. 交付股票
. 办理出质登记
. 公司同意
二、答案来源（总分）（共 20 道试题，共 40 分。）
1.所有权的法律特征的有（）
. 所有权具有独占性和排他性
. 所有权的权利主体是特定的
. 所有权的客体是物或财产
. 所有权是定限物权
2.下列物权中，属于担保物权的有（）
3.就特征而言，所有权具有 （）
4.2005年1月张某向刘某借款2000元，为此，双方于日签订一质押合同。张某于同年2月1日将一头怀孕的母牛作为质物交付给刘某。同年9月母牛产小牛一头。对小牛的归属合同中没有约定。下列表述哪些是的有（）
. 质押权设立的时间为日
. 质押权设立的时间为日
. 小牛应归张某所有
. 小牛应归刘某所有
5.关于担保物权的担保范围，当事人有约定的，从约定。没有约定的，按照《物权法》的规定，应当包括（）
. 主债权及其利息
. 损害赔偿金
. 保管担保财产和实现担保物权的费用
6.下列选项中，取得所有权是基于物权变动公示公信原则的有（）
. 甲在垃圾堆拾取他人抛弃的旧物
. 甲从市场上以正常价格买到一件赃物
. 甲从乙处买得一台电脑
. 甲错将乙的房子登记在自己名下，后丙从甲处购得此房，并与甲办理了过户手续
7.相邻关系的主体可以是（）
. 不动产的所有人
. 不动产的承租人
. 不动产的使用人
. 不动产的承包人
8.土地承包经营权是（）
. 用益物权
. 担保物权
9.甲向乙借款，以自己所有的专利权设定质押。对此，下列说法是的有（）
. 乙的质权自质押合同成立时设立
. 乙的质权自办理专利权质押登记之日成立
. 设定质押后，甲不得转让该专利 ，除非乙同意
. 设定质押后，甲不得许可他人使用该专利，除非乙同意
10.《物权法》对物权的保护方法有（）
. 确认物权
. 排除妨害
. 赔偿损失
. 返还原物
11.下列权利中，可以设立质押的有（）
. 应收账款
. 可以转让的知识产权
. 可以转让的股权
. 债券、存款单
12.物权法定原则的含义包括（）
. 物权种类法定
. 物权内容法定
. 物权效力法定
. 物权公示方式法定
13.下列各项中，属于物权法上物的有（）
14.甲委托乙办理房产证，但乙将房产证办在自己名下。下列说法中是的是（）
. 甲可以要求登记机关更正登记，然后行使所有物的返还请求权
. 因登记非，给甲造成损害的，登记机构应当承担赔偿责任
. 登记机构赔偿后，可以向乙追偿
. 甲可以直接根据委托合同起诉要求乙返还房屋
15.下列财产中，属于共同共有的包括（）
. 夫妻共有财产
. 家庭共有财产
. 共同继承的财产
. 合伙财产
16.我国土地所有权类型有（）
. 国家土地所有权
. 集体土地所有权
. 个土地人所有权
. 法人土地所有权
17.财产共有关系的特征有（）
. 共有的主体是两个以上民事主体
. 共有的客体可以是一个物，也可以是多个物
. 共有关系的客体只能是一个物
. 共有可以基于当事人意思产生，也可以基于法律规定产生
18.下列哪些财产做抵押，抵押权自抵押合同生效时即设立。未经登记，不得对抗善意第三人（）
. 正在建造的船舶
. 正在建造的建筑物
19.物权法的基本原则包括（）
. 平等自愿原则
. 一物一权原则
. 物权法定原则
. 公示与公信原则
20.下列权利中，属于他物权的有（）
. 建设用地使用权
16春学期《物权法》在线作业
三、答案来源（总分）（共 10 道试题，共 20 分。）
1.同一动产上已设立抵押权或者质权，该动产又被留置的，留置权人优先受偿。
2.工业、商业、娱乐和商品住宅等经营性用地使用权的设立，可以采取划拨方式。
3.预告登记后，自能够进行不动产登记之日起六个月内未申请登记的，预告登记失效。
4.无线电频谱资源属于国家所有。
5.地役权自地役权合同生效时设立。
6.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。
7.建设用地使用权具有期限性。
8.按份共有人可以转让其享有的共有的不动产或者动产份额。其他共有人在同等条件下享有优先购买的权利。
9.建设用地使用权人不得将建设用地使用权转让、互换、出资、赠与或者抵押。
10.地役权可以单独转让。
是答案：总分)
一、答案来源（总分）（共 20 道试题，共 40 分。）
1.知识测试的目的是了解应聘者是否掌握应聘岗位所必须具备的（）
. 基础知识
. 专业知识
. 社会知识
. 基础知识和专业知识
2.就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见是（）早期介入的内容
. 可行性研究
. 规划设计阶段
. 建设阶段
. 销售阶段
3.负责安全防范工作日检的是（）
. 安防队伍的各班班组长
. 安防主管及项目领导
. 指定人员
. 指定的督查队员
4.义务消防队伍中，应由年轻力壮、身体素质好、反应灵敏和责任心强的人员担当的是（）
. 通讯组合设备组
. 灭火组和救援组
5.薪酬结构是指企业员工间的各种薪酬（）
. 比例及构成
6.根据自己的业务目标并针对客户的侧重点，进行规划、研究、调查、衡量、分析、采取纠正措施和持续改进的过程称为（）
. 客户评价
. 客户满意度调查
. 客户满意度评估
. 客户满意度管理
7.物业入住期的物业管理档案收集工作重点集中在（）
. 建设单位
. 业主（或使用人）
. 建设单位和业主
8.按供电方式的不同，物业的供电方式可以分为（）
. 高压供电和低压供电
. 单回路供电和多回路供电
. 无自备电源供电和有自备电源供电
. 长期供电和临时供电
9.物业管理项目财务管理以（）为主要对象
. 物业服务
. 物业企业服务收费
. 物业服务费
. 物业管理费用支出
10.物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的（）进行承接查验
. 物业全部
. 物业业主产权部分
. 物业重要部分
. 物业共用部位、公用设施设备
11.与建设单位、市政共用事业单位、专业公司等单位的沟通交流准备的核心是（）
. 法律法规准备
. 培训准备
. 合同准备
. 建议准备
12.某小区完好房屋建筑面积100000平方米，基本完好房屋建筑面积80000平方米，一般损坏房屋建筑面积3000平方米，严重损坏房屋1000平方米，危险房500平方米，该小区的房屋完好率为（）%
13.物业公司在直接面对业主的文书中，大量地使用到的是（）类的应用文书
. 礼仪文书
. 条据类应用文字
. 告启类应用文书
. 事务文书
14.装饰装修申报资料由（）提供
. 物业管理单位
. 业主和施工单位
. 业主和物业管理单位
15.前期物业服务合同的履行受业主入住状况及房屋工程质量等各种因素的影响，合同的期限具有（）
. 不确定性
16.在物业管理机构发生更迭时的物业查验的费用和收支情况不包括（）
. 原物业管理机构的人员薪金
. 物业服务费
17.全国物业服务企业信用档案建设的原则是（）
. 停一规划、分级指导、集中申报，信息共享
. 统一建设、分步实施、分级管理、信息共享
. 统一建设、强化领导、分级管理、信息共享
. 统一规划、分级建设、分步实施、信息共享
18.应用文字在词语的使用上应当力求（）
. 利用方言、避免外来词
. 准确、简练、得当
. 尽量利用简称
. 书面化、文学化
19.新建物业移交涉及的移交方为（）
. 开发建设单位
. 投资单位
. 物业服务企业
. 业主大会
20.负责选择前期物业管理服务企业的是（）
. 业主委员会
. 建设单位
. 地方房地产行政主管部门
二、答案来源（总分）（共 10 道试题，共 20 分。）
1.停车协议应该明确车辆停放服务关系，这些关系包括（）
. 有偿停放
. 保管停放
. 出位出租停放
. 无偿停放
⑤. 有保险停放
2.以下需要在物业服务前期合同中约定的有（）
. 物业共用部位、公用设施设备的承接验收内容
. 物业共用部位、公用设施设备的承接验收标准
. 物业共用部位、公用设施设备的承接验收责任
. 业主自有物业专有部分的承接验收
⑤. 物业服务的费用
3.应用文书的基础要求包括()
. 是使用文字
. 是使用词语
. 是使用标点符号
. 表达要符合规范和逻辑
⑤. 尽量使用文学语言和描述
4.项目管理负责人知识培训的主要内容有（）
. 物业管理基础知识
. 经济学、组织行为学知识
. 市场营销、公共关系知识
. 物业企业财务管理、物业管理法规知识
⑤. 房地产经营知识
5.以下属于电子档案的有（）
. 分类卡片目录
. 保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料
. 簿式索引
. 卡片式检索工具
⑤. 闭路视频监控设备产生的录像资料
6.在办理物业承接验收手续时，物业服务企业应接收查验的物业资料有（）
. 主体结构及外墙、屋面
. 物业管理所必需的其他资料
. 物业质量保修文件和物业使用说明文件
. 设施设备的安装、使用和维修保养等技术资料
⑤. 竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料
7.沟通的方法包括（）
. 协作和阅读
⑤. 非语言表达
8.物业管理邀请招标相对于公开招标而言，存在一下特点）
. 投标人的数量有限
. 投标人是特定的
. 使用公开的公告方式
. 不使用公开的公告方式
⑤. 评选条件及程序是预先设定的
9.物业服务企业消防管理规定包括的内容有（）
. 企业消防管理机构及运作方式
. 消防安全岗位责任和奖惩规定
. 消防安全行为
. 消防保障要求和消防事故处理报告制度
⑤. 消防系统维护
10.物业管理单位发现装修人或装饰装修企业有违反相关法规的行为不及时向有关部门报告的（）
. 由房地产行政主管部门给予警告
. 可处装饰装修管理服务收费协议约定的装饰装修管理服务费2-3倍的罚款
. 可吊销营业执照
. 取消物业服务企业资质
16春学期《物业管理实务》在线作业
三、答案来源（总分）（共 20 道试题，共 40 分。）
1.物业服务企业承接管理的物业专用部位及公用设施设备等部分的保修事务的负责单位是物业管理单位
2.物业服务企业的产品是物业
3.游泳池水质处理包括对池水的水温进行测试
4.对于紧急事件的善后处理，除了要考虑如何弥补和消除事件后遗症，还要总结紧急事件处理过程，评估应急方案的成本
5.按房屋的建筑结构类型和材料可将房屋分为砖木结构、混合机构、钢筋混凝土结构、和其他结构
6.直线职能制组织形式以直线制为基础
7.入住时为业主办理物业管理事务的机构是建设单位
8.遇到有人在公共区域聚众闹事，应立即向上级领导报告
9.物业服务费区分不同的物业性质和特点，分别实行政府定价、政府指导价和市场定价
10.对物业管理区域内出入及停放的车辆，宜采用的管理方式是出入卡证管理
11.草坪翻新与补植，绿篱翻新补植、林下绿地改造、园林建筑小品翻新、花坛植物更换等属于绿化管理的日常管理
12.一般被称为物业基础资料档案的是物业日常管理期档案
13.从物业承接查验开始至业主大会选聘业务服务企业为止的物业管理阶段为早期介入
14.招标人可以采取的招标形势为委托招标代理机构办理招标
15.物业管理承接查验主要的方式是核对查验
16.一般而言，商用类型的写字楼物业、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在经营和设施设备管理等方面
17.如果物业管理服务的绩效与客户的期望相称，会达成客户满意
18.物业服务企业的废品回收收入属于主营业务收入
19.为了方便检索利用，归档整理后的案卷需要集中存放
20.因故不能按时办理入住手续的，可以按照入住通知书规定的办法另行办理
是答案：总分)
一、答案来源（总分）（共 20 道试题，共 40 分。）
1.前期物业管理招标投标是由()通过招标方式选聘物业服务企业的。
. 建设单位
. 业主大会
. 业主委员会
. 当地房地产行政主管部门
2.住房消费是今后相当长一段时期居民消费的热点，以()为主的房地产业是全面建设小康社会时期国民经济增长的持续推动力。
3.业主大会的代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，有权依据法律法规和()的约定，决定物业管理区域内一切物业管理事项。
. 《物业管理条例》
. 《物业服务合同》
. 《民法通则》
. 《业主临时公约》
4.物业管理服务的公共性决定了其受益主体的()，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。
. 广泛性和差异性
. 广泛性和一致性
5.关于包干制收费形式说法不是的有()
. 包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式
. 包干制物业收费形式比较简捷，交易透明度较高
. 物业服务企业的盈亏自负，无论收费率高低或物价波动，物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务
. 收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损
6.下列关于城市总体规划主要任务的表述，不是的是()。
. 综合研究城市的性质、发展目标和发展规模
. 控制各项专业规划和近期建设规划
. 确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署
. 规定项目与大市政接口
7.()是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
8.在处理行政处罚和承担民事责任关系方面，《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护()利益的原则。
. 全体业主
. 业主大会
9.异产毗连房屋的所有人和使用人，应按照()的原则，是处理毗连关系。
. 共同使用、共同协商、共同维护
. 有利使用、共同协商、公平合理
. 有利使用、团结互助、平等协商
. 合理使用、团结互助，共同协商
10.在物业管理区域内，房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大，为了规范房屋装饰装修行为，《物业管理条例》规定了业主和物业服务企业之间的()义务。
11.设立房地产中介服务机构应具备的条件不包括()。
. 有固定的服务场所
. 有自己的名称、组织机构
. 有规定数量的财产和经费
. 从事房地产咨询业务的，具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的30%以上
12.()是物业服务企业在接管物业前就参与物业的规划、设计和建设，从物业管理服务的角度上提出意见和建议，以便将来更好地满足业主使用的要求的行为。
. 前期物业管理
. 日常物业服务
. 物业管理要和开发同期介入
. 物业管理的早期介入
⑤. 边际成本
13.为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括()。
. 投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意
. 禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标
. 投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益
. 投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益
14.为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括()。
. 投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意
. 禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标
. 投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益
. 投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益
15.房地产中介服务机构在领取营业执照后的()个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。
16.为了给物业管理的实施提供基础性条件，《物业管理条例》明确了物业管理用房的()。
. 所在地和用途
. 权属和用途
. 归属和用途
. 所在地和归属
17.《全国优秀管理住宅小区标准》及考评验收工作的通知下发后，极大地调动了住宅物业服务企业创优评先的积极性，在各地物业主管部门组织和指导下，住宅物业管理工作迅速向()发展。
. 广泛、纵深
18.物业服务企业和业主在使用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时，应当注意的问题不包括()。
. 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
. 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不 同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准 越低
. 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定
. 选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备
19.我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，由福利制的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式，需要()发挥应有的作用。
. 房地产企业
. 物业管理部门
. 物业服务企业
20.房屋灭失时，房屋分户中结余的住宅专项维修资金应当返还（）。
. 业主大会
. 业主委员会
. 物业服务企业
16春学期《物业管理基本制度与政策》在线作业
二、答案来源（总分）（共 10 道试题，共 20 分。）
1.前期物业服务合同有以下哪些特征?()
. 前期物业服务合同是单务合同
. 前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订
. 前期物业服务合同是要式合同
. 前期物业服务合同具有过渡性
2.物业管理服务的特点包括()。
. 物业管理服务的公共性和综合性
. 物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
. 物业管理服务的即时性和无形性
. 物业管理服务的持续性和长期性
⑤. 物业管理服务的群众性和普遍性
3.在物业管理区域内利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守的规定有()。
. 办理了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的规定程序
. 明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权
. 收益来源于利用共用部位、共用设施设备经营所得，应该主要用于其维修养护
. 住房专项维修资金是房屋“养老金”，由全体业主按照产权份额分期缴交。
4.社区居委会是居民()的基层群众性自治组织，在很多职能上实际是政府的延伸。
. 自我管理
. 自我教育
. 自我服务
. 自我创收
5.在正常的物业管理阶段，利用物业共享部位、共享设施设备进行经营的相关规定在征得相关()的同意后，还必须按照国家有关法律法规的规定办理有关合法经营手续。
. 业主委员会
. 业主大会
. 建设单位
. 物业服务企业
6.市场化是物业管理的主要特点，而()是物业管理市场化的集中体现。
. 合同观念
. 等价有偿
. 双向选择
. 依法经营
7.下列哪些是物业服务企业一级资质的条件：()。
. 注册资本人民币500万元以上
. 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人
. 物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
. 管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于80%
8.在我国物业管理发展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：()。
. 我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，需要政府发挥应有的作用
. 从城市管理和物业管理的职能关系角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预
. 物业管理的重要性决定了必须依靠政府的强力干预才能实现可持续发展
. 普通商品房、经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问题，需要政府从全局的高度进行必要的的监管
9.在物业管理区域发生事故时，要求物业服务企业履行()义务。
. 立即采取应急措施，避免扩大损失
. 及时向有关行政管理部门报告事故
. 协助做好救助工作
. 尽一切办法，避免媒体曝光
10.在物业管理服务成本构成项目中，下列()属于它的组成部分。
. 地下独立核算停车场服务人员的工资、奖金、福利
. 物业管理区域清洁卫生费用
. 物业管理区域绿化养护费用
. 物业管理区域公共秩序维护费用
16春学期《物业管理基本制度与政策》在线作业
三、答案来源（总分）（共 20 道试题，共 40 分。）
1.业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的使用权，建设单位不得擅自处分。
2.只要是对业主和物业使用人有利的事，物业服务企业都应该积极去做。
3.利用住宅专项维修资金购买国债的，应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买一级市场新发行的国债，并持有到期。
4.业主行使专有部分所有权时，不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权利。
5.非市场性的房屋管理属于物业管理。
6.在物业管理中，物业服务企业始终处于主导地位，是管理的主体。
7.由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的，称为前期物业管理招标投标。
8.住宅专项维修资金专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。
9.房地产是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
10.业主大会作出的一般决定，必须经与会业主所持投票权2/3以上通过。
11.对物业进行管理是业主行使财产权的行为。
12.物业管理一级服务标准规定：路灯、楼道灯完好率不低于95%。
13.管理规约不具有协议、合约的性质。
14.物业管理师资格注册有效期为2年。
15.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。
16.物业管理服务的服务性决定了其受益主体的广泛性和差异性。
17.业主大会和业主代表大会有权撤销业主委员会的不正当决定。
18.为了给物业管理的实施提供基础性条件，《物业管理条例》明确了物业管理用房的归属和用途。
19.我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行市场定价。
20.ISO9000族的核心就是创名牌企业。
是答案：总分)
一、答案来源（总分）（共 50 道试题，共 100 分。）
1.美国物业管理从业人员资格认定，主要由全美物业管理协会进行
2.法律规范，是由国家制定或认可的，具有普遍约束力的行为规则，它规定了经济关系参与者在法律上的权利和义务，并以国家强制力作为实施的保障
3.租赁业务管理是指物业公司要在租赁合同、租赁装修、租赁条款制定、租赁服务等方面加强管理
4.体育类物业包括体育场、体育馆、健身房、高尔夫球场等
5.美国的合格楼宇经理主要是指管理一些住宅物业，如受政府补助的中低收入者居住的公寓、私房业主的活动或共管协会、独立家庭住宅或活动住宅庭院，并且主要负责场所管理的管理者
6.物权以所有权的某些权能为内容，又有限制所有权的作用。所以，又称限制物权
7.作为物业管理市场买方一员的单个消费者，对于他们作为买方的客体(公共物业管理服务)并不一定积极地保护，有时甚至是一个对自己买卖客体质量利益实施破坏行为的破坏者
8.物业的他物权，是指与自然权对应的、在他人所有物业或不动产上设定的物权，以及所有权以外的物权的全体
9.1929年，全美物业管理协会(IREM)成立
10.全美物业管理协会所确定的物业管理流程包括所有的文字协议签订，同业主与租户之间的沟通
11.在物业管理市场上，一旦买卖双方建立了买卖关系，签订了物业管理合同，如果没有特别重大的事情发生，买方就必须在较长的时间内，持续向同一个卖方购买物业管理服务
12.物业管理公司对该物业的管理计划要尽量得到委托方和租户客户的认可，才能提供有效优质的物业管理服务
13.物业管理买方的集合性，一般很难由买方自发完成
14.美国政府的行政分支中设有物业管理的管理部门，政府的作用是立法和司法
15.我国物业管理是随着社会发展而派生出来的新兴的服务性行业，从1988年全国第一家物业管理公司——深圳市物业管理公司的诞生伊始便显示出了强大的生命力
16.简单地说，产权就是财产权利
17.物业管理公司的服务性收费，目前在美国主要流行两种计算办法。其中第二种计算方法是根据利润来计算管理费用
18.徒有其表的集合体——业主委员会不能现实地代表消费者行使有关权力，这就是需求市场的松散性特征
19.新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设半年的暂定期
20.全美物业管理协会所确定的基本物业管理的功能包括维修保养
21.在美国，物业管理作为社会管理事务，主要由业主和企业及行业协会负责，政府基本不予干涉
22.卫生类物业包括医院、疗养院、药检所、养老所等
23.经营型物业与一般物业的不同之处，就在于它要不断更新设备设施，保持先进性，以此吸引租客、投资者和顾客
24.物业服务企业不具有法人资格
25.物业管理公司和租户的关系管理包括发展商和租户、物业管理公司和租户两方面的关系管理
26.全美物业管理协会所确定的基本物业管理的功能包括最大出租率
27.物业的系统性要求各种配套设施应该齐全，否则将影响物业功能的发挥
28.物业管理市场上往往特别的需要道德意识来维护物业管理水平，或者可以说物业管理市场的质量在相当大的程度上取决于一个社会的精神文明水平
29.现行的市场上，客体的物业管理服务通常是由第三者的物业公司来提供的
30.与一般物业不同，经营型物业功能具有综合性的特点
31.全美物业管理协会所确定的基本物业管理的功能包括代理业主对物业进行经营
32.物业有大小之别
33.资质是物业服务企业经营能力和实力的综合反映
34.用益物权以其使用价值为目的，就其实体而利用，因而被称作实体支配权
35.某个住宅单位可作为一项物业
36.用益物权是指以他人不动产的使用与收益为内容和目的，依法设定的物权，包括地上权、地役权、典权和永佃权等
37.相比较而言，物业管理市场的买方——物业管理市场的消费者，一般是由单独住房使用者构成的，即为区分所有权人
38.物业服务企业有别于政府机构和事业单位
39.宗教类物业包括教堂、礼拜堂、庙宇、宗祠等
40.高度职业化的物业管理队伍是美国物业管理的重要特色之一
41.法律关系是指法律规范在调整社会关系的过程中所形成的人与人之间的权利和义务关系
42.租赁关系管理主要包括租赁关系、合作关系和责任关系三个方面
43.英国的物业类型相对单一，尤其是住宅以别墅为主，物业管理相对比较简单，工作重点侧重于解决技术层面的问题
44.随着社会的不断进步，城市发展水平必然会越来越高，城市功能划分将越来越细，对物业的日常管理维护保养的要求越来越高，物业公司将起到统一组织、调度和资源整合与分配的作用
45.美国的合格管理公司主要是指房地产管理公司，或是房地产公司中的物业管理部门
46.物权是财产权，它的标的是物，它的义务主体是不特定的人，且物权有追及效力，即物权的标的物无论辗转于何人之手，权利人均可追随其物而主张权利
47.英国的住宅物业管理和我国则有很大的不同，比我国的物业管理简单
48.美国各地物业管理合同对收费的规定往往受所在地区环境、设施和管理方式等的影响，收费标准和收费项目也是十分复杂的
49.物业管理法律关系由主体、客体和内容三个要素构成
50.物业不具有经济属性
一、答案来源（总分）（共 30 道试题，共 60 分。）
1.国家通过立法对社会劳动者暂时或永久丧失劳动能力或失业时提供一定的物质帮助以保障其基本生活的一种社会保障制度，属于（）。
. 政策性保险
. 相互保险
. 合作保险
. 社会保险
2.不管是线性的供给函数还是非线性的供给函数，除了某些特殊的资源，比如土地、劳动等资源外，大多数商品的供给曲线是（）。
. 向右上方倾斜的
. 向左上方倾斜的
. 向右下方倾斜的
. 向左下方倾斜的
3.行政部门的管理层次和管理幅度在一个特定的组织内成（）关系。
4.（）是首层地面的结构层
5.某公司管理技术人员85人中，具有高级职称4人，中级职称18人，初级职称33人。各等级专业职称人员比例相对数是（）
. 高级：中级：初级=4:18:33
6.管理是为了实现系统特定目标的有组织的活动。根据目标效益原理，管理者应从实际情况出发，确定组织管理的运行目标，（）。
. 采取针对性的措施，对系统的运行进行控制和调节，使系统按照预定的轨道运行
. 制定出一整套系统完整的指标体系，从多方面考察系统运行的效益，取得最佳的管理成效
. 使各方面协调一致，保持相对稳定的均衡状态，以利于管理活动的正常运行，实现企业目标
. 以做好人的工作、调动人的积极性和创造性为根本。
7.表示在某一特定市场和某一特定时期内，所有购买者在各种可能的价格下将购买的某种商品的各种数量的概念，是（）
. 个人需求
. 市场需求
. 个人供给
. 市场供给
8.Px表示x商品的价格，假设需求函数Qx=8Px，供给函数Qxs=-Px，那么，均衡价格与均衡数量分别是（）。
. 4，40000
. 40000，4
. 1，10000
. 8，80000
9.不属于物业管理企业一线操作人员的是（）。
. 房屋维修员
. 设备维护员
10.公共关系的本质属性是（）。
. 传播沟通
. 树立形象
. 引导舆论
. 处理危机
11.不能用于事故照明和频繁开关的场所的灯具是（）。
. 荧光高压水银灯
. 高压钠灯
12.（）是火灾自动报警与联动控制系统最基本和最关键的部件之一。
. 火灾报警装置
. 火灾探测器
. 火灾报警控制器
. 闭路电视监视器
13.当生产要素价格固定不变时，（）递增、不变和递减分别对应于平均成本递减、不变和递增。
. 规模报酬
. 生产规模
. 边际收益
. 边际产量
14.马斯洛在1943年所著的《人的动机理论》一书中，提出了（）理论。
. 双因素理论
. 三重需求理论
. 期望理论
. 需要层次理论
15.某公司管理技术人员85人中，研究生4人，本科生23人，大专生39人。本科及以上人员的结构相对指标是（）。
16.设置的漏电保护器有过负荷保护和短路保护功能，一般总配电箱内不应再设置的装置是（）。
. 总隔离开关
. 总电流表
. 分路熔断器
17.市场经营主体不属于（）。
. 工商行政管理的对象
. 工商行政管理的主体
. 参与市场经济活动的组织和个人
. 在市场上进行的、直接或间接以交换为目的的市场活动的参与者
18.对大气臭氧层具有破坏作用的灭火系统是（）。
. 自动气体灭火系统
. 二氧化碳灭火系统
. 卤代烷灭火系统
. 烟烙尽灭火系统
19.高层建筑消防给水系统其主要作用是（）。
. 扑灭初期火灾
. 扑灭早中期火灾
. 控制初期
. 火灾自救
20.平屋顶与坡屋顶的分界坡度是（）
21.借助“风压”或“热压”等自然压力促使空气流动的通风方法属于（）
. 自然通风
. 环境通风
. 风热通风
. 机械通风
22.监视系统的大小一般根据摄像机的数量划分为，小型电视监控系统的标准是（）。
. 小于10个
. 小于20个
. 小于25个
. 小于30个
23.将搜集到的原始资料进行加工，分组汇总条理化，并形成统计报表等成果的过程是（）。
. 数据调查
. 数据整理
. 数据分析
. 数据运用
24.经济学中的利润是指经济利润(π)，以下表述非的是（）。
. 当π为正值时，表示厂商不仅获得正常利润，而且还获得超额利润
. 当π为负值时表示厂商出现亏损，投入的生产要素不能全部获得补偿
. 当π为零时，表示收支相抵，厂商不赔不赚
. π对产量Q的一阶导数为零，是厂商实现利润最大化的必要条件
25.风险基本要素不包括（）。
. 风险因素
. 风险事故
. 不确定性
26.假定生产中所投入的各种生产要素除一种为可变要素外，其他要素的投入固定不变，这种可变比例生产函数，反映的是产量与可变要素投入之间的关系。在上述假定条件下，可变生产要素每增加一个单位所增加的产量，称为（）。
. 规模报酬
. 平均产量
. 边际产量
. 边际收益递减规律
27.物业管理法律关系是指物业管理法规调整物业管理（）时所形成的相关主体间的权利、义务关系。
. 社会关系
. 社会行为
. 社会关系和社会行为
. 利益关系
28.以下对于行政管理与行政职能的看法，非的是（）。
. 行政管理的基本依据是行政权力
. 行政管理活动的根本原则是依法管理
. 所谓行政职能，是指行政管理在国家、社会生活中所起的基本作用，它是国家职能的重要组成部分
. 从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为制定规则、宏观调控、市场监管、公共服务
29.对于气质，以下认识不是的是（）。
. 指某个人典型地表现于心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性特点等动力方面的特点
. 气质能决定一个人活动的社会价值和成就的高低
. 气质可以影响人的活动效率
. 一个人的气质，具有极大的稳定性
30.国家行政机关依据有关的法律、法规，对物业管理实施行业管理属于（）。
. 物业管理的行政管理
. 物业管理的相关行政管理
. 物业管理的工商行政管理
. 国家工商行政管理局的主要职责
二、答案来源（总分）（共 15 道试题，共 30 分。）
1.房屋施工图是直接用来为施工服务的图样，能够明确无误地反映出拟建房屋的（）、装饰、设备等方面的内容，以及构配件的做法与用料等。
. 内外形状
. 结构形式
. 构造方式
⑤. 使用维护要求
2.群体决策的过程大致分为三个阶段，其中包括（ ）
. 问题诊断阶段
. 问题分析阶段
. 备择方案阶段
. 权衡方案阶段
⑤. 选择方案阶段
3.关于风险与保险的关系，下列说法是的有（）
. 风险是保险产生和存在的前提
. 风险的发展是保险发展的客观依据
. 保险是可能造成损失也有获利可能的风险
. 保险是风险处理的传统有效的措施
⑤. 保险经营效益要受风险管理技术的制约
4.关于企业创新机制，说法是的有（）
. 所谓企业创新机制，就是企业不断追求创新的内在机能和相应的运转方式
. 企业创新机制体系主要由动力机制、运行机制和发展机制构成
. 企业创新运行机制主要包括创新管理的组织机构、运行程序和管理制度
. 企业创新动力机制是在企业创新效益的驱动下，加强人才、技术、资金、信息等资源储备，建立能够吸纳外部资金，不断谋求企业发展的机制
⑤. 企业创新的动力机制、运行机制和发展机制，贯穿于企业创新的整个过程
5.导致市场失灵的原因主要有（）。
. 政府干预
. 垄断的存在
. 非对称信息
⑤. 公共产品
6.关于经济成本，是的说法是（）
. 经济成本＝销售收入－经济利润
. 包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用，以及固定资产折旧和借入资本所支付的利息等
. 经济成本＝显见成本+隐含成本
. 是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和
⑤. 就是会计成本
7.具有增强房屋的整体性功能的构造措施包括（）。
⑤. 防潮层
8.火灾自动报警控制器是整个火灾自动报警与联动控制系统的核心，必须具备功能包括（）。
. 把烟、热、光转变为电信号
. 故障检测功能
. 记忆功能
. 联动输出功能
⑤. 备用电源
9.性格是一个十分复杂的心理特征。它有着多个侧面，包含着多种多样的性格特征，其中包括（）
. 对社会态度的性格特征
. 对现实态度的性格特征
. 性格的意志特征
. 性格的情绪特征
⑤. 性格的理智特征
10.以下属于保险的基本职能有（）。
. 融资职能
. 防灾防损职能
. 经济补偿职能
. 保险金给付职能
⑤. 安定社会职能
11.物业管理企业在社区文化建设中的作用包括（）。
. 在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础
. 在社区文化形成过程中起引导作用
. 及时把认同的文化要素形成规范和制度
. 根据不同的社区成员结构进行社区文化建设
⑤. 在社区文化与企业文化结合上起主导作用
12.对于物业管理法律事实以下认识不是的有（）
. 物业管理法律事实引起物业管理法律关系的变动
. 物业管理法律关系引起物业管理法律事实的变动
. 根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为自然事实和行为事实两大类
. 根据法律事实是否与物业管理法律关系主体的意志有关可划分为事件与状态两大类
⑤. 按有无内含引发法律关系易化的自觉意思可将当事人的行为分为合法行为和违法行为
13.影响人际吸引的主要因素包括（）
. 临近因素
. 晕轮效应
. 自我意识因素
. 互补性因素
⑤. 互动频率因素
14.物业保险的重要意义有（）。
. 利于善后工作
. 可以抵御意外不幸
. 增强投保人的信用程度
. 可以促进住房制度改革
⑤. 可以增强社会防灾救灾力量
15.物业管理的行政管理工作内容包括（）
. 行政立法
. 执法监督
. 协调服务
. 财政支持
⑤. 税收监管
16春学期《物业管理综合能力》在线作业
三、答案来源（总分）（共 5 道试题，共 10 分。）
1.保险的基本要素不包括保险基金的建立
2.物业服务合同是平等主体之间成立的民事合同
3.吉芬商品是惟一不遵从供给法则的特殊商品。
4.影响个性的形成和发展的决定性因素是遗传
5.智能建筑平台是多媒体技术
是答案：总分)
一、答案来源（总分）（共 30 道试题，共 60 分。）
1.设备有形磨损的局部补偿是（）
. 现代化技术改造
. 限制能耗
2.零售商业物业在选址和规划时主要应考虑（）
. 市场容量
. 进出交通
. 地点显著
. 以上都是
3.物业管理成本中的原材料是（）
. 混合成本
. 比例变化成本
. 固定成本
. 增加或减少成本
4.房屋租赁合同签订后要到当地房地产行政管理部门（）
. 登记备案
5.属于评估项目盈利性的基本指标的是（）
. 财务内部收益率
. 基准收益率
. 设定的目标收益率
. 现金回报率
6.（）是成本控制的中心环节
. 事先控制
. 事中控制
. 事后控制
. 前馈性控制
7.房地产投资区别于其他投资产品最重要的特性是（）
. 政策影响性
. 位置固定或不可移动性
. 专业管理依赖性
8.（）就是根据业务量的多少列出几个不同水平的费用预算根据企业的具体情况可以每隔一定比例列出一个不同水平的预算
. 固定预算
. 弹性预算
. 零基预算
. 滚动预算和概率预算
9.投资者进行房地产投资的主要目的是（）
. 获得荣誉
. 使其财富最大化
. 降低投资风险
. 抵抑通货膨胀
10.（）是风险管理的基础
. 风险预测
. 风险预算
. 风险识别
. 风险保障
11.判断一个物业属于收益性物业还是费收益性物业是看该物业的（）
. 目前是否在直接产生直接收益
. 本质上是否具有直接产生经济收益的能力
. 是否能给以后产生经济收益
. 产生经济收益的大小
12.商业零售物业管理模式最稳妥的方式是（）
. 成立分公司
. 成立子公司
. 组建管理中心
. 组建项目部
13.现金流出与现金流入之差称为（）
. 现金流量
. 净现金流量
. 经运营收益
14.租用房屋从事生产经营活动，修缮责任由（）承担
. 双方当事人在合同中约定
15.物业可以获得的最大租金收入叫（）
. 有效毛收入
. 混合毛收入
. 潜在毛租金收入
16.房地产的不可移动性决定了房地产市场是（）
. 地区性市场
. 交易性市场
. 土地市场
. 物业市场
17.按照与业务量的关系划分可以将物业管理成本分为（）
. 经营成本期间费用或经营管理费用
. 固定成本变动成本和半固定成本或半变动成本
. 目标成本定额成本计划成本时间成本
. 边际成本差异成本机会成本估计成本沉没成本可缓成本可免成本附加价值成本
18.物业经营管理活动的管理对象通常为（）
. 收益性物业
. 经营性物业
. 消费性物业
. 管理性物业
19.（）是零售商业物业经营管理的核心内容
. 现场管理
. 代收代缴管理
. 策略与运行管理
. 主要租户管理
20.小王将2000元存入银行期限1年年利率为16%一年4次按季利率计息则一年后小王得到的本利和为（）元
21.成本法最基本的公式是（）
. 物业价格=重新构建价格+折旧
. 物业价格=重新构建价格-折旧
. 物业价格=重新构建价格×折旧
. 物业价格=重新构建价格÷折旧
22.写字楼的租金水平取决于（）
. 投资收益率
. 市场租金与基础租金
. 当房地产市场状况
. 物业本身的状况
23.私房租赁房屋是一种物业（）行为
. 资产经营
. 资本经营
. 资金管理
. 资本管理
24.物业管理招投标实质是一种（）行为
. 招标选择
. 投标选择
. 市场双向选择
. 市场单项选择
25.投资者为了降低投资风险并实现收益最大化的目标进行（）
. 组合投资
. 搭配投资
. 分期投资
. 贷款投资
26.按照写字楼的（）不同可将写字楼分为自用型写字楼和租售型写字楼
. 物业所具备的功能差异
. 使用方式
. 物业竞争性
. 办公用途
27.已知某出租公寓的年有效毛租金收入为100万元，年运营费用为30万元如果租金收入和运营费用在未来30年的经营期内分别以每年3%和2%的速度增长折现率为8%则该出租公寓的净运营收益现值是（）万元
28.制定物业管理计划的前提是（）
. 邻里分析
. 明确业主目标
. 市场房地产分析
. 物业位置分析
29.收益法是以（）原理为基础的
. 现金流量
30.物业1为写字楼项目2003年末的价值为1100万元预计2004年末的价值为1200万元的可能性为50%为1000万元的可能性为50%，则2004年该物业价值的标准方差为10%物业2为娱乐场所项目2003年末的价值为1000万元预计2004年末的价值为1200万元的可能性为50%为800万元的可能性为50%则2004年该物业价值的标准方差为20%根据以上资料下列选项中说法是的是（）
. 可以推断物业1的投资风险大于物业2的投资风险
. 可以推断物业2的投资风险大于物业1的投资风险
. 可以推断物业1的投资风险和物业2的投资风险一样大
. 无法推断
16春学期《物业经营管理》在线作业
二、答案来源（总分）（共 15 道试题，共 30 分。）
1.招标文件通常包括的内容有（）
. 招标公告
. 投标须知
⑤. 投标书编制要求
2.下面选项中是按复利计息的有（）
. 房地产开发贷款
. 储蓄存款
. 住房抵押贷款
⑤. 投资分析
3.以下属于静态盈利能力指标的是（）
. 投资回报率
. 现金回报率
. 财务内部收益率
. 财务净现值
⑤. 静态投资回收期
4.下列选项中，属于物业服务企业类型的有（）
. 管理型物业服务业企业
. 托管型物业服务企业
. 专业型物业服务企业
. 非专业型物业服务企业
⑤. 综合型物业服务企业
5.市场交易指标包括（）
. 国内生产总值
. 房屋空间使用数量
. 房地产租金
. 房地产价格指数
⑤. 销售量
6.一般来说物业服务企业财务管理总体目标有（）
. 筹资管理目标
. 投资管理目标
. 利润最大化
. 资本利润率最大化或每股利润最大化
⑤. 企业价值最大化或股东财富最大化
7.按照管理层面的不同零售商业物业的经营管理可以分为（）两个层次
. 策略与运行管理
. 现场管理
. 日常管理
. 特约管理
⑤. 设备运行
8.以下成本费用属于非比例变动成本的有（）
. 原材料成本
. 辅助材料成本
. 辅助燃料成本
. 动力成本
⑤. 物业管理师的基本工资
9.写字楼物业的特点，主要体现在（）
. 所处区位好规模大
. 多为现代化的高层建筑
. 功能齐全配套设施完善
. 全部由专业物业服务企业管理
⑤. 保持产权的完整性是写字楼物业保值增值的关键
10.物业服务合同是（）
. 单务合同
. 有偿合同
. 诺成合同
. 劳务合同
⑤. 双务合同
11.影响房地产市场发展的经济因素有（）
. 房地产价格政策
. 物价水平
. 房价租金比
. 就业水平
⑤. 消费心理
12.房地产市场状况指标有（）
. 销售指标
. 房地产价格指标
. 需求指标
. 市场交易指标
⑤. 供给指标
13.物业租赁管理中租赁方案预策略涉及到的内容包括（）
. 确定可出租面积和租赁方式
. 编制租赁经营预算
. 定位目标市场和确定租金方案
. 明确吸引租户的策略
⑤. 租户要各自付的保险费用
14.物业开发成本包括（）
. 土地取得费用
. 勘察设计和前期工程费
. 基础设施建设费和公共配套设施建设费
. 房屋建筑安装工程费
⑤. 开发建设过程中的税费
15.物业管理计划包括（）
. 季度计划
. 年度计划
. 中短期计划
⑤. 长期计划
16春学期《物业经营管理》在线作业
三、答案来源（总分）（共 5 道试题，共 10 分。）
1.卖方市场供大于求相对过剩买方掌握着主动权的市场
2.第二类无形磨损是指生产制造工艺的改进劳动生产率的提高设备生产成本降低导致设备市场价格降低从而引发的原来购买的设备贬值
3.对市场内所有投资项目均产生影响投资者无法控制的是系统风险
4.土地供应政策的核心是土地供应计划
5.成本控制中例外管理原则是建立在责权利相结合原则上的
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