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中学生及家长选择课外辅导机构指导
　　本文出自新东方优能中学《2014中国基础教育白皮书》
　　如何选择培训学校的文章很多，微博和百度上铺天盖地，标题一个比一个抓眼球，但大多不是软文就是硬广，都是由培训学校自己披着马甲撰写，，其划定的若干选择标准往往是参照着自己学校特色来写，典型的“先射箭、再画靶圈”。
　　智来时代作为一家专注于教育行业的独立第三方咨询机构，我们经常需要对培训学校进行评估和分析，结合多年的行业观察和研究，我们从中立和专业的视角也来谈谈如何判断和选择培训学校。
　　选择课外辅导机构的方法，总结起来八个字概况――软硬并重，前后兼顾。我们就围绕这八个字来审视和判断一家初次接触的培训学校。
　　一、慎审“硬件”
　　我们认为，对一个培训学校，能够直观、快速、明确的看到的部分，都可以归入“硬件”范围，培训学校最为重要的有几大硬件，我们认为是证照、校舍、规模、教材教具。这些硬件方面，只要家长们“四勤”即可把握――腿勤多跑、眼勤多看、嘴勤多问、心勤多思。
慎审“硬件”
　　1)政府相关部门对正规培训机构的证照审批还是有诸多要求的，办学许可证，营业执照、消防审批等这几年媒体提的多了，相信大家都会关注，比较容易忽视的是租房或自有场地的相关文件，尤其要提防一些小培训学校采取“短租校舍，打一枪换一个地方”的伎俩，避免出现家长交了学费，课上一半却人去楼空的局面。
　　2)校舍的装修和规划方面，不仅要有基本的安全通道和针对学生的安全措施，也连带考察是否有与规模匹配的老师办公区域和公共区域，同时，校区在保洁、引导、教学宣传陈列等方面细节，也反应出一所培训学校的综合管控能力，进而体现其对教学品质的管控水平。
　　3)规模包括单点校区面积和校区开设的数量，这对培训学校是一把双刃剑。现在的培训学校往往走连锁化运营，规模大的培训机构学员报名多，开班也会比较快，也更容易吸引到优质的教师，同时，其在教学研究上投入的资源会比较多，因为多家连锁分校会摊薄在教研上投入的积淀成本，小型机构则由于无法摊销较高的教研经费而不太会进行教学研究。
　　但是，也要注意扩张过快的培训学校，尤其是原本是地方性学校，突然快速爆发性在多地开出多家连锁校区的情况。培训机构由于是预收费模式，为了快速扩张，会抽调老校区的资金去铺开新校区，当新校区运营不理想时，容易出现资金链断裂进而影响到原有老校区的运作。
　　4)教材教具是保障教学质量的一个重要硬件，大的培训学校会使用标准教材或针对本地教纲自行开发教材，作为衡量培训学校质量高低的重要标准，教材研发的水平往往是一个培训学校实力的综合体现。因为教材研发涉及到资金投入、项目管理、人员经验、科研水平、业内资源等各项因素，诸多要素缺一不可，而采用不同的教案和教材，会直接影响到实际培训效果。
　　行业内有不少积淀深厚的培训学校，一直对教材研发特别重视，如新东方优能中学就依托其母公司新东方教育集团20年的丰富教育资源，自行研发的“六级进步等级”教材和配套资料，其核心特点，是将学生的每一步提升都客观量化，让学生直观的可以看到自己的每一个进步，从而激发学生的学习欲望，由内而外的拉动学生主动提升。
　　同时，由于技术的高速发展，与教材配套的教学用具，也在飞速发展，电子书包、电子教材、互动性电子教学屏、微信客户端布置和批改作业，已经在大型品牌机构中投入实用，其对老师教学方式、学生学习习惯以及教学质量将产生巨大影响和改变。
　　而为了对应协作式学习、交互式学习和个性化辅导，通过各种传感器记录学生的行为，进行实施分析，捕捉每个孩子的学习状态，从而动态调整教学过程――更多的物联网技术、人机工程技术，国外机构已经在实践，相信很快会被有实力和前瞻性的大型培训学校引入，这将进一步拉大不同培训学校之间的教学差距。
　　二、考察“软件”
　　谈完了硬件，我们来看看培训学校那些不那么容易直观、快速了解的“软件”，这是培训学校软实力的集中体现，我们认为包括品牌、师资、教育理念、教学方法。这些是仅靠砸钱很难快速实现的核心软实力，它需要很长时间的专业积淀和行业积累。
考察“软件”
　　1)品牌是品质与口碑凝结的象征，代表了该培训学校的综合实力与素质。品牌形象良好的学校，是培训质量的重要保障，毕竟家长购买培训学校无形的服务产品，付出的不仅仅是学费，更是孩子接受教育的时间成本和因此而可能改变的机会成本，后两者更为宝贵。得益于网络和社交媒体的发达，家长们去了解一家培训学校的品牌，已经不仅仅是此前的“感觉”和“听说”，可以通过网络多方检索该学校的各种资讯，当然要注意甄别哪些是真实信息，哪些是培训学校自己的广告信息。
　　同时，家长不仅像以前一样只听身边有限的几个朋友说这家学校怎么样，还可以通过社交媒体(微博、微信朋友圈、QQ家长群、家长论坛等)与更多与自己一样的家长进行交流，从而了解这家培训学校的真实口碑。不过同样也需要注意甄别――正面口碑可能是学校自己披着马甲炒作出来的、负面口碑也有可能是竞争对手水军灌出来的，甄别的方法其实很简单，措辞情绪强烈(太热情或太极端)，且品牌指向很明确的言辞，无论褒贬，多半有问题。
　　此外，专业调研公司和智来时代这样的行业第三方研究机构每年都会发布一些独立调查报告，这也是家长对培训学校品牌甄别的重要参考依据。2014年4月，全球领先的数据研究公司Millward Brown就结合2013年全年的百度大数据，对各培训学校品牌检索量进行分析后发现，“新东方”依然是受关注度最高的培训品牌，而旗下的“优能中学”在课外辅导这个品类中，消费者主动检索量最大，好未来教育旗下的中学业务单元“学而思培”优次之；巨人学校的检索量位列第三。(百度检索量代表消费者自己主动发起的搜索，家长们“用鼠标投票”，培训学校自己无法干涉，因此，其客观性和准确度非常高。)
　　2)师资水平是教学效果的终极保证。现有技术水平下，培训学校再好的计算机智能化和线上教育技术，都还是需要训练有素的教师来施行。教师除了具有丰富的教学经验和实际操作经验、熟悉现行教育体系和教材大纲之外，更应该熟悉该领域的最新技术与最前沿理论，并具有较高的责任心。而这些，都需要其所在的培训学校进行不间断的教研分析、行业研究、前沿探索等，并有专门的师训部门，能够对教师进行系统化的专业技能培训和师德师道培训。
　　以新东方为例，旗下的优能中学就开设了行业内比较领先的专业师训基地――“优能名师拓展营”，每年都有数百位教师集结于北京的“优能名师拓展营”中，通过“4×7×24”的培训方式(一年四次培训，每次一周，每天24小时)，培训内容包括做题、备课、讲课、课堂组织、师德师道及企业文化等方面。每天进行试讲评估。培训结束后，顺利通过者将进入试讲考核环节，根据学员对老师的打分，最后考察合格者方可获得或继续优能中学的教师资格。而所有经过封闭培训的教师均是符合优能自身教学模式的老师，熟悉并掌握前文所述的自行研发的教材体系，确保教与学同步，可以有效保证学员学习效果。
　　这些师训营地和内部师训方法，普通的家长们不大能接触得到，但是，家长们可以通过陪孩子一起上几堂试听课，或者在孩子开始上课之后参加陪读课，现场体会任课老师水平，多与任课老师面对面交流来进行了解和把握。
　　3)一家教育机构的教育理念会贯穿到他们的教育内容、教育方法中。每家培训学校教育理念都各有不同，首先要清楚自己的孩子最需要什么，才能做出理性的选择――孩子是学习方法不对，还是学习动力不足？是学习能力不行，还是学习态度不对？学习成绩上不去，到底是学生问题还是家长问题？需要的是短时间的快速提分，还是培养一个正确的学习方式……这些，都要家长和孩子充分沟通，或者，借助某些专业测试机构或者测试系统，共同了解清楚之后，再来选择合适的培训学校，不要盲目跟风或是抱着“速成”的想法，否则可能得不偿失。
　　据我们观察，很多中小型培训学校根本就没有所谓的教育理念，或者，其所谓的教育理念只停留在“标语挂在墙上、口号喊在嘴上”，东拼西凑的一纸空文而已。真正能形成自己教育理念的培训学校，都是具有一定行业积淀和发展历程的机构，其不仅会进行教育方面的深度专业研究，还会进行行业分析、受众调研、行业趋势的研究，从而将教育研究和受众研究结合起来，形成并完善教育理念，并由此来指导整体学校的教材教案等研究和内部培训工作。
　　仍以新东方优能中学为例，其联合全球领先的数据研究公司华通明略开展学生培训需求调研，根据学员反馈中“期待能看到自己每一小步提升“的需求，结合布鲁姆的教育目标分类学理论推出优能中学“进步可视化教学体系(VPS)”。这是典型的依据家长和学生的实际反馈，优化和调整自己的教学理念，并指导教材教案的改进和研发。
　　其在内部推行的这一教学模式，相比较于传统的精品班教学模式，在测评分层教学的基础上，依据布鲁姆教育目标分类学理论，对每一课要教的知识点设定教学目标，并划分等级，从而避免了盲目学习；同时，课程中由单纯的老师讲解，调整为依据目标配备习题，讲一个知识点练一个知识点，并参照目标及时反馈，对应的课后练习依据学生课上目标完成情况，实现个性化有针对性的作业布置。这样实现了学生能在和老师在多次互动过程中，直观的看到离每个具体知识点掌握目标的差距、看到每次课自己取得的进步，既激励了学生自己与自己比一比，又实现了一定程度上的个性化施教。
　　4)教学方法是考验老师功力、提升教学效果的一个重要因素，我们所谓的“教学经验丰富”，其实更多的是教学方法，而不是指教学内容。因此，在好的培训学校中，会由教学经验丰富的教师，带领一批真正懂学生、理解学生喜好，熟悉孩子思维方式和交流方式的一线老师，对课堂设计、课时长度、问答互动方式、作业布置批改方式、反馈评价方式等诸多方面进行总结，并在实际授课中不断调整、验证和更新，形成一定模式甚至流程，进而推广，让“教学经验”得以复制和传播，使更多的教师能用孩子们最乐于接受的方式去传授知识，并激发和引导孩子们去主动学习。
　　而无法做到这点的培训学校，往往是凭教师个人长期的实际教学工作来积累经验，优秀教师的丰富经验难以得到传承和系统化提升，进而会导致不同老师之间，教学品质和教学效果差异很大。
　　三、重视前后沟通
　　教育规律告诉我们，教学是一个教(老师教育)、学(学生学习)、练(针对性练习)、考(考察检测)四位一体的循环过程，必须对每一个环节都把控好了，才能形成良性的上升循环，某一个环节出现纰漏，会产生木桶短板效应，使得整体教育效果受限、下降甚至前功尽弃。
　　培训学校对整个过程的监督、评估、反馈以及动态调整，以及家长对全过程的配合与支持，就尤为重要，因此，对培训学校的判断，也是最需要时间来观察判断的，就是看他是否有完整的培训前、中、后的监控，有没有进行合理、及时的教学评估，有没有通过适当的渠道与学生和家长保持适度的沟通。
重视前后沟通
　　1)上行评价沟通：是由学生以及家长来评价教师和课程――教师的授课表现、课程深度、教学反馈、随堂练习等，家长们可以看看培训学校是否有某种流程或者方式，提供了定期沟通的渠道；
　　2)下行评价沟通：是由教师在学习管理辅助系统的帮助下，汇总成学习记录、随堂表现、学生错题情况、出错方向等，进而综合性评估学生，除了向家长进行汇报外，更重要的是调整自己的教学方案，使得下一堂课的教学深度、出题方向、作业布置更有针对性。
　　优秀的培训学校，已经可以借助大数据，根据学生的综合记录，做出针对每个孩子的个性化教学方案，“因材施教”在大数据的支持下不再是空想。
　　3)动态交互沟通：进出校的通知、课时消耗情况、孩子在校的动态情况等，移动互联网的发展，微信等工具的普及应用，使得这种动态的及时交互在技术上已经完全可行，能不能做到，就看培训学校的功力和管理。
　　结合我们上面所述的软硬并重、前后兼顾所涵盖的八个考察要素、三种沟通机制，家长们只要逐项对照考察过来，一定也能像我们专业第三方机构做行业评估一样，拨开培训学校云遮雾罩的面纱，看清其真实面目――到底是课程体系完整、水平均衡的老牌培训学校、还是年轻新锐、教学教具领先的行业新军，或者是虚假包装出来的假把式――为自己的孩子寻找到最适合的培训学校。请时刻记住，错误的选择，最大的损失不是学费，而是永不再来的孩子的时间成本和机会成本。
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设有&n&个数据&{{x}_{1}}，{{x}_{2}}，os，{{x}_{n}}，各数据与它们的平均数&\overline{x}&的差的平方分别是&\left({{{x}_{1}}-\overline{x}}\right){{}^{2}}，\left({{{x}_{2}}-\overline{x}}\right){{}^{2}}，os，&\left({{{x}_{n}}-\overline{x}}\right){{}^{2}}，我们用这些值的平均数，即用{{s}^{2}}={\frac{1}{n}}\left[{\left({{{x}_{1}}-\overline{x}}\right){{}^{2}}+\left({{{x}_{2}}-\overline{x}}\right){{}^{2}}+…+\left({{{x}_{n}}-\overline{x}}\right){{}^{2}}}\right]&来衡量这组数据波动的大小，并把它叫做这组数据的方差（variance），记作&{{s}^{2}}．方差越大，数据波动越大；方差越小，数据波动越小．而标准差（standard&deviation）就是方差的．极差是指一组测量值内最大值与最小值之差．
【】将一组数据按照由小到大（或由大到小）的顺序排列，如果数据的个数是奇数，则称处于中间位置的数为这组数据的中位数（median）；如果数据的个数是偶数，则称中间两个数据的平均数为这组数据的中位数．
是什么：在一组数据中，出现次数最多的数据叫做这组数据的众数。
极差是什么：一组数据中最大数据与最小数据的差叫做极差，即极差=最大值-最小值。
整理教师:&&
举一反三（巩固练习，成绩显著提升，去）
根据问他()知识点分析，
试题“某班为选拔参加2011年学校数学课外竞赛的选手，对部分学生进...”，相似的试题还有：
某班为选拔参加2009年学校数学文化节的选手，对部分学生进行了培训．培训期间共进行了10次模拟测试，其中两位同学的成绩如下表所示： 一 二三 四 五 六 七
甲 85 95 94 9694
99 95 乙 80 99 100 99 90 82 8180 90
99(1)根据图表中所示的信息填写下表： 中位数 众数 极差 方差 甲 94.5 95 乙 90 20 68.8(2)这两位同学的成绩各有什么特点(从不同的角度分别说出一条即可)？(3)为了使参赛选手取得好成绩，应选谁参加活动？为什么？
某校为选拔参加2005年全国初中数学竞赛的选手，进行了集体培训．在集训期间进行了10次测试，假设其中两位同学的测试成绩如下面的图表所示：一二三四五六七八九十甲85959496948592959995乙809910099908281809099(1)根据图表中所示的信息填写下表：类别信息平均数众数中位数方差甲939518.8乙909068.8(2)这两位同学的测试成绩各有什么特点？(从不同的角度分别说出一条即可)(3)为了使参赛选手取得好成绩，应选谁参加比赛？为什么？
某校为选拔参加2005年全国初中数学竞赛的选手，进行了集体培训．在集训期间进行了10次测试，假设其中两位同学的测试成绩如下面的图表所示：一二三四五六七八九十甲85959496948592959995乙809910099908281809099(1)根据图表中所示的信息填写下表：类别信息平均数众数中位数方差甲939518.8乙909068.8(2)这两位同学的测试成绩各有什么特点？(从不同的角度分别说出一条即可)(3)为了使参赛选手取得好成绩，应选谁参加比赛？为什么？}