淘宝圈子是什么?淘宝品牌圈子有什么作用？
淘宝圈子是什么?简单来说，淘宝圈子就是一个消费者互动社区，以以兴趣、消费热点为切入点，通过同好交流、互动实现内容沉淀，从而完成社会化导购目的。
那什么是品牌圈子呢?
品牌圈子是淘宝圈子下面的一个子项目，以品牌为纬度建立的一个圈子。
品牌圈子同样利用用户间的互动交流，沉淀内容，进而帮助用户实现购买选择。同时，帮助品牌在淘宝当中建立自己的品牌社区，沉淀忠实粉丝。
品牌圈子有什么作用?
社会化导购今年特别火，我们认为它其实反映了一个用户信任体系，不同层级的信任会对用户的购买产生不一样的效果，这种信任程度可分为6级，从低到高如下—：
L6是传统广告宣传，也有是banner形式的广告，用户不完全相信，他会认为这就是一个广告。
L5是一个商业植入形式的广告，消费者很一旦分辨出来，它对产品的信任程度、好感会降低。
L4是社会化的专家，由于客观原因，现在大家对专家的信任度在降低。
L3是达人、KOL和网红，这三种都是草根达人，用户比较信任，尤其在数码及美妆行业。
L2是真实用户购后分享。
L1是朋友和亲友之间的分享。
这就是完整的从L6到L1，用户信任程度的不断升级。
品牌圈就是要帮助品牌在导购当中建立L1、L2、L3，这三个用户信任程度非常高的内容的产出，进而把这部分内容应用在社会化导购之中。
值得一提的是，品牌圈实际上是独立流量，这是品牌圈的重点，分三点来讲。
1、流量可控。在集团规则框架内，商家、品牌拥有对自身品牌圈的操作权限、内容管理权限、资源调配权限。
2、营销互动工具。品牌可按照自身运营需求，调配品牌圈资源，把品牌圈作为自己的资源，放到整体的营销或品牌成长的战略当中，形成整体的作战方略。
3、独立运营自己的圈子及流量。品牌圈是一个功能化的产品，它由品牌自己投入资源、人力来运营，是品牌自己的事情。我们提供什么?我们提供平台，提供千人千面的算法，我们会把品牌圈产出的优质的导购内容，通过算法，帮助那些在购物中迷茫的、焦虑的用户进行客观抉择。同时我们还会举行一些不定期或者定期的活动，提供固定的中心化流量支持。
如何运营自己的品牌圈?
对于品牌来讲，品牌圈的基础运营方法大致有如下几点。
第一点：旗舰店流量打通。
第二点：高质量购后内容分享。你会疑惑，这个和买家秀及评价有什么不一样的地方?直观感觉好像差不多，不都是分享吗?其实这块我们强调的是品牌高质量、社区化和具有互动性的内容。
第三点：内容的话题运营和用户的互动活动。提升我们品牌社区的自己的流量。
第四点：一些免费的试用活动，和品牌圈用户专属优惠券。我们会对这样的用户进行打标。
第五点：售后服务和媒体化内容的发布。品牌可以在品牌圈当中，针对用户投诉或者反馈比较集中的问题，进行集中解答。让用户通过售后体会到他和品牌之间有交流，提升品牌服务质量。举一个此前的案例。一个非耳机发烧友分享了对耳机的真实体验，一下子带去了很多的讨论、流量。这样的内容和传统的买家秀，及传统的评价内容有本质区别。它是一个详细、丰富而真实的用户分享出来的内容。
针对双十一，品牌如何用好品牌圈?
双十一又要到了，品牌圈能够为商家带来什么东西?
我们就是一个用户平台，我们理解当中“双十一”的红利是海量的已购用户。如果利用品牌圈在“双十一”后期，留住在“双十一”时大量的已购型用户，就是品牌圈能够为大家做的事情。
另外，在“双十一”之前，我们还可以起到用户蓄水池的作用。“双十一”之前，我们蓄水预购的用户。“双十一”我们沉淀已购用户，通过这些用户获取优质的内容，为后期的社会化导购提供大量的内容。
目前处于“双十一”预热期间，以下是一些建议。
在“双十一”之前的9月到10月这个阶段，我们进行原始粉丝沉淀及原始内容累积。通过旗舰店活动，召回当前已购用户，目的是为了让这些用户在社区当中去分享自己的购物经历和购物内容，传达出一些正向的产品评价。
在10到11月期间，导购内容的生产，以及引导用户互动。通过前一阶段的积累可以释放优质导购内容。同时圈子可通过一些定向福利，然后优惠券的方式，把“双十一”预购的用户沉淀到我们的社区当中。其实就是三点，专属福利、预购内容和导购内容。
在后“双十一”时期，要留住“双十一”红利。“双十一”当中产生大量的已购用户，我们怎么把预期的忠实用户真正转变为品牌的忠实用户?
首先第一点，让“双十一”期间的已购用户，分享“双十一”的购物经历，用户不会白来，要给予一定的利益刺激，小商品、小样或现金优惠券。
第二建立用户小组，基于商品的使用以及背后的兴趣，情感、生活的纬度，建立用户内的小组。聚合用户之间的互动，用户购买商品的时候，他背后的动机，有可能是使用，有可能是兴趣，通过这样背后的动机挖掘出来，形成聚合，这一部分用户进入到我们的社区当中。按照他们不同的需求，形成社区，让用户与用户发生关系。
第三点就是扩展售后服务，可以通过一个社会化的方式，也可以通过官方主动的方式，服务这些“双十一”当中购买商品的用户。让用户感觉我购买了你的商品，你是有温度的，有凝聚力的。
奖励、话题活动，都是为了让用户能够沉淀到品牌圈当中，不至于流失的方式。
如何申请品牌圈?品牌圈入驻方式？
大家可以把自己的需求提到行业的小二，也可以提到客服那儿去。告诉他们你们要开通品牌圈，填写表格，以及内容的规划，通过我们的审核，大家就可以开通这样的功能。这个是我们品牌圈入驻的方式。
本文"2016年品牌如何用好品牌圈？"为卖家资讯编辑编创,转载请注明出处(本文转载于:卖家资讯/news/article/175131)
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七成消费者每周至少网购一次 年人均消费达到万元
普华永道最新的一项调查报告显示，中国人网购热情颇高，在接受调查的中国消费者中，约七成每周至少网购一次，是欧洲消费者的近四倍、美国和英国消费者的近两倍。
　　支付宝发布的数据也印证了这一调查结果&&占支付宝用户数大头的80后，去年人均消费达到万元，财力更为雄厚的60后、70后，人均年支出达到15000元左右。去年杭州人人均支付网购金额为8772元，跻身城市消费排名的前五位，网上花钱能力可见一斑。
　　据介绍，普华永道本次调查是针对全球多渠道零售进行的研究。2011年8月至9月，普华永道共进行了7005个网上调查，以揭示三大洲8个市场网上购物者的习惯和喜好。其中，中国内地27个城市超过905名的网上购物者接受了调查。约70%中国受访者表示，每周至少网上购物一次，而美国和英国的这一比例约为40%，荷兰、法国和瑞士约为20%。
　　调查显示，尽管中国消费者对所有的商品类别都感兴趣，但服装和鞋类最受欢迎。中国消费者在线购买服装、鞋类、书籍、音乐和电影的比例约为60%～65%，而这一比例在其他市场约为35%～45%。60%的中国网上购物者会绕过零售商，直接从品牌商购买。这一比例在英国为36%，德国为31%。
　　此外，手机购物在中国内地更受欢迎，即使是珠宝、手表、运动器材和户外装备等购买比例较低的类别，也吸引了超过60%的网购者。&手机这类社交媒体在很大程度上影响了中国内地消费者的网购习惯。中国的网上购物者使用社交媒体的比例为90%，远超其他国家，这说明社交媒体对中国人的购物决策有比较大的影响。&相关人士表示。
　　而近日淘宝无线披露的数字也证明了这一变化，目前手机淘宝累计独立登陆用户数已经突破1亿，显示无线电子商务已迅速跨过用户培养期，进入高速发展的成熟期。&2010年初淘宝无线累计独立登陆用户约1000万，到2011年增长4倍多达到约4600万，而今年3月则超过了1亿。预计到今年年底，这一数字将刷新为2亿。&淘宝相关负责人表示，手机淘宝去年成交金额达到118亿元，同比增长了6倍。其中，实物商品交易已达75%，成为绝对主流。除购物外，手机一淘比价、购物分享互动等也成为热门应用。
“爱情存折”教你用心经营爱
每对恋人心里都有一个情感户头，它也有存款、取款和余额。如果生活里多些信任和支持，情感户头的余额会越来越多，反之，则会越来越少。近段时间，一个名叫爱情存折的创意礼品受到追捧，一个类似存折的本子，记录爱情收支的同时，也让我们明白了：感情虽不能用金钱衡量，但需要好好打理。　　自制爱情存折送妻子　　家住渝北区两路的周先生结婚两年，育有一女。一年前，他和妻子结婚一周年纪念日，他不晓得送啥礼物好。&逛网店时，正好看到有这种存折出售。&因时间紧迫，订购来不及了，于是打算自己做。　　&我把废旧存折的外壳进行了包装，做成一个记事存折本。&周先生说，他在存折第一页写下了自己对感情的看法，并交给妻子保管。周先生称，礼物不在贵重，在乎用心，这个存折就是他们感情经历的记事本。&比如值得纪念的事，可记录成存款数额；吵架时，记录成取款数额。&周先生表示，感情虽不能用金钱衡量，但需要好好打理。　　周先生妻子蔡女士称，爱情存折是他们经营感情的调解剂。&比如不开心时，写在上面，有时比说出来的效果更好。&蔡女士说，有一次，她和丈夫家人因误会发生矛盾，她和丈夫吵了一架，冷战了几天也没和好。心情不好的她，随意翻看了爱情存折，心里渐渐平静下来。&有些东西写的时候没在意，回忆时却无比美好。&　　小小创意大大商机　　昨日，重庆晚报记者在淘宝网上输入爱情存折，立即出现无数店铺，价格从几角到几十元不等。重庆晚报记者随便点开一家店铺看见，一本爱情存折需56元，还包括两本爱情支票簿。据了解，这家店铺月销量在114本左右。另一卖家告诉重庆晚报记者，若在他那儿订购爱情存折，&我们会把户名、账号、开户日期及二人合影印在存折上。&　　买家&乐西&称爱情存折是：&出其不意的效果，小小创意，大大商机。&买家&小忆&则表示：&东西很好，就是价格太贵。&另一个卖家告诉重庆晚报记者，该商品大多出售给年轻人，主要以女性为主。　　据了解，爱情存折种类繁多，有记事用的记录本，也有婚礼请帖。重庆晚报记者在淘宝网上就找到这样一家店铺，外观是存折样式，打开后第一页可印上新郎新娘照片，第二页写上婚礼喜帖祝福词，价格在1元钱左右。卖家称，目前，许多人都在她这里订购，月销量在1500本左右。　　据了解，多数情侣或夫妻都是通过网上途径来购买爱情存折的。重庆晚报记者在沙坪坝、解放碑女人广场走访了几家店铺，没找到类似物品销售。某婚庆公司工作人员陈小姐表示，目前，公司请帖还没有这一类型的。她表示，这个创意很好，将考虑以后在婚庆中尝试这一类喜帖。　　陈小姐表示，好的创意作品可以起到感情递增的催化作用。&爱情需要经营，就像爱情存折上写的那样：爱情就像理财，只有用心经营，才会盆满钵盈。&
谁是史上第一个淘宝店主
谁是史上第一个淘宝店主？是王维？李白？还是杜甫？&近日，网友&笑嫣levis&的一条微博：&据史料记载，史上第一个淘宝店主是一位诗人，名叫王维。根据在于他写给买主的一句慰问诗：每逢佳节倍思 亲。。。。 &原因在于王维，是第一个使用&淘宝体&的古代诗人，这引发了网友的激烈讨论。
与此同时，央视女主播张泉灵也加入了讨论，她说：&其实，在王维之前就有淘宝店主了，只是他们还没用＂亲＂这个称谓。＂桃之夭夭，灼灼其华＂是卖花儿们。＂美目盼兮，巧笑倩兮＂是卖化妆品的。＂知我者谓我心忧，不知我者谓我何求？＂是得了差评的。&
此后微博网友的反馈，却出现了令人意想不到的情况。淘宝网的官方微博竟然回复了央视女主播张泉灵，并且发出了不同的声音：&那李白，也是开淘宝店的吧：&花间一壶酒，独酌无相亲&。&
一石激起千层浪，更多的淘友开始投入到模仿造句的大潮。网友&江西吴魏&说：&对对，李白的&朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还&说的不就是24小时快递嘛。&
&淘宝体&这一来自于淘宝网的语体，不断渗入社会的不同领域。&淘宝体&被使用的高潮，就是在2012年的春节晚会上，刘欢演唱的《大爱》，他张口一句&亲，你就在我的面前。&立即引起热烈反响。歌曲在晚会上刚唱出，微博上立即欢天呼地：&亲们，这歌是&淘宝体&啊！&
2011年底，&淘宝体&入选由国家语言资源监测与研究中心、中国传媒大学、北京语言大学、商务印书馆评选的&2011年度中国媒体十大新词语&。对于入选的原因，官方给出的答案是：&淘宝体&已跳脱出网络购物领域的局限，成为一种全民表达。
淘宝上的愚人节
愚人节还未到，各种整蛊玩具就满世界飞了起来。淘宝数据显示，最近一周愚人节相关产品成交量环比上涨1.5倍。不过从价格上来说，越临近愚人节，相关产品的消费价格越低，近一周人均花在&整蛊&上面的钱仅6元。
长春人均整蛊消费145元&高出平均水平28倍
在刚刚过去的淘宝网数据盛典中，有&中国的爱斯基摩人&之称的吉林长春，在整蛊方面也不含糊。淘宝数据显示，在最近半个月内，长春人均花在愚人节上面的费用高达145元，比全国人均消费高出整整28倍。&
愚人节相关产品人均花费城市排行&来源：淘宝数据
而滁州、镇江、湛江、无锡等地购买愚人节相关产品人均消费也逾百元。相比之下，一线城市中，仅广州市以人均消费87居于第十一位，北京、上海等都未能入前二十。
镇江人整蛊花样多&人均购买114件
在人均消费排名第三的镇江人，也以人均购买件数最多的成绩，表达了他们对整蛊的热衷。根据淘宝数据的统计情况，镇江网购过愚人节相关产品的用户中，平均每人购买114件，比第二名温州多1.4倍。这说明镇江人不仅在整蛊上面舍得花钱，并且喜欢换着花样玩。此外，温州、重庆、泰安、衢州、惠州、无锡等人均购买也在全国前列。&
愚人节相关产品人均购买件数城市排行&来源：淘宝数据
在用户热衷的整蛊玩具中，&搞怪&、&发泄&等功能是他们最喜欢的，喷水马桶、带电口香糖、海绵放屁垫、发泄豆腐、搞笑牙套等都是热销产品。其中，发泄水球、大油漆桶等销量上升最快，近一周环比上涨240%。&
爱玩本性&天蝎不敌射手座
一向占据淘宝用户中主流星座的天蝎这次终于败下阵来。淘宝数据显示，近一个月购买愚人节相关整蛊产品的星座中，射手座以782个人名列第一，排名第二的则是摩羯座。此前经常称霸各榜单的天蝎、天枰座，这次则仅分别居于第三和第七位。&&
愚人节购买整蛊产品的用户星座排名&来源：淘宝指数
想看看淘宝最整人的商品么，直接点击下面的看吧：
2011年度淘宝网趣味数据
&每分钟卖2358件衣服，全年出售衣服连起来的长度可以往返月球两次。&2月27日，淘宝网数据盛典（）公布 2011年一系列消费数据。通过对网购人群的消费习惯进行分析，预测2012年的流行趋势，以地图的形式展现中国不同地区的消费偏好和特色。淘宝网数据盛典公布数据显示，2011年淘宝网单日成交额最高达到43.8亿元，发生在12月12日，超过北京、上海单日的零售业销售额之和，是上一年同期的三倍。其中，仅当天凌晨第一个小时就成交了278万笔，交易额突破4.75亿，消费速度是世界消费者圣地迪拜同期的5倍。至2011年底，淘宝网单日独立访客量最高超过1.2亿人，比上一年同期增长120%，相当于我国网民总数的四分之一。
　　淘友的2011
　　2011年，是淘宝网服务在消费者生活方方面面的一年。在这一年，淘宝网的服饰流行在每个城市的大街小巷，平均每10个网民购买了24件衣服；家居、家电产品售出3.1亿件，相当于每10个网民的家中有6件物品来自于淘宝；数码产品售出了2.1亿件，饰品售出1.3亿个，玩具卖出8364万套。
　　2011年，也是电子商务在移动互联网上发力的一年，让消费者在移动中体会网购的乐趣。数据显示，2011年手机淘宝的全年成交额达到108亿元，是上一年的六倍，日交易值达到2亿元。
　　2011年，亦是大件商品进一步接轨互联网的一年，数十万的单笔成交已稀松平常，手机淘宝上也出现了单笔22.5万元的交易。去年12月份，淘宝房产更是创造了单日成交957套价值12亿的神话。
　　2011年，还是淘宝网打造出一站式出行服务平台，让用户轻松出行的一年，从机票、酒店预订到门票、导游、租车等度假旅游产品三驾马车&一条龙&服务。全年淘宝旅行交易额达109亿元，并在12月21日创下同类网站单日在线交易量的最高纪录，单日交易量一举超过8万张，相当于每秒钟就售出1张机票。
　　网购的发展和网民的旺盛需求也催促着淘宝卖家和物流业的快速成长。仅日，淘宝网有421家店铺的单日成交超过了100万，1644家的单店成交超过了10万，其中交易额最高的前十强有九家属于淘宝网原创网货品牌。在2011年，淘宝网和天猫商城每天的包裹量逾800万，占整个快递业总包裹量的近六成。如果将这些包裹堆起来，每个月可以盖一座胡夫金字塔。
　　2011，淘友想要什么？
　　在过去的2011年，你想要什么？根据淘宝网数据盛典公布的2011年搜索热词，每个地区的消费者所需迥异。重庆人素来以火辣闻名，无论是性格还是身材，而从淘宝网数据来看，也与这一认知相符。2011年，重庆人最关心的是非常挑身材的皮衣、皮裤，在风格方面，呈现出冰火两重天，休闲风和性感的豹纹控平分秋色。
　　与之不同，北方和西部地区，则更多呈现出其特有的地域文化。从淘宝网数据来看，北京地区传承了其身后的文化底蕴，用户搜索量最大的是十字绣，体现出北京人细腻的一面。同时，北京人也爱文艺，爱摄影，单反相机的搜索量也居前。甘肃，中国西部脏腑，成为淘宝上的&西部牛仔&，无论男女对牛仔系列的热衷度都是极高。除此之外，甘肃的&陶三彩&文化也从数据中可见一斑。2011年，甘肃人除了牛仔搜索量最高之外，&陶三彩&也是其关注的焦点。
　　南方网购大省广东，充分体现了其包容和多元的一面，无论是&休闲&、&复古&还是&日韩&，都是广东女性的至爱。而广东男性则钟情休闲系、运动系。此外，&假发&也是广东消费者搜索较多的关键词，&百变&是其不变的宗旨。而华南地区的广西人是不折不扣的手机控，不管是苹果还是三星、诺基亚，都是他们的最爱。贵州用户则以婚恋为主，婚纱、喜糖等关键词都在前列。
　　中部地区则以服装为主，湖北、湖南、江西热搜的关键词都是各类服饰。区别在于，湖北地区钟爱快时尚品牌，尤其是&H&M&；湖南不论男女，最喜欢的是&恒源祥&羊绒衫；江西则是最想晒幸福的地区，&情侣装&搜索量极高。
　　东部一向以江、浙、沪等网购大省（市）示人，无论从人口还是金额来说，基本包揽前三。从搜索量来看，上海人最爱名牌，coach、burberry、gucci等都是其钟爱；江苏男女差异较大，男人都迷乔布斯，苹果的各种产品都是其最爱搜索的；而江苏女人则对包包情有独钟，超越了服饰。俗语道&穷玩车、富玩表&，一向被视为富裕的浙江人，&手表&的搜索量也极高。此外，&拖鞋&、&MP4&等，也是其钟爱的产品，体现出浙江人热爱生活的一面。
　　淘宝眼中的淘友
　　2011年，时尚界风云多变。秋裤席卷重来，再也不畏缩在厚重的裤子之下，而是外穿变身&legging&登入各时尚达人衣橱；丝瓜也不再只是食物，提取成水跻身大热护肤品行列。而在2011年，淘宝网上各地消费又呈现出什么特征呢？
　　浙江榜首次数最多&宁波、舟山最抢眼
　　作为中国网购的发源地，浙江几乎在各种商品销售上都位列前茅。从淘宝盛典公布的榜单来看，浙江省成为上榜首最多的省份。无论是最疼爱老婆的男人，还是最贤惠的媳妇，抑或是最潮的母亲等榜单上，浙江的用户都占据着无可撼动的第一位置。其中，宁波等地表现较为突出。
　　在最疼爱老婆的男人地区榜单中，宁波以78.3%的高比例荣登榜首。这一榜单公布，也让众未婚女性大呼&嫁人要嫁宁波男&。除此之外，宁波也成为最容易&撞衫&和最&居安思危&的城市。数据显示，在2011年淘宝热卖女装产品中，宁波女性购买最为集中，&撞衫&指数达2.31%，即1000个人里面有23个人穿着相同。而最&居安思危&，则是以2011年网购急救用品为考量，宁波地区有0.58%的用户购买过急救用品，成为覆盖最多的城市，人均购买4.69件。不过，在最&居安思危&榜单中，金华虽然在人数上不如宁波地区，但在&装备&上，却成为全国第一，人均消费急救用品达326.78元。
　　在最贤惠的女性地区排名中，浙江省又再一次凸显老大地位。只不过，第一由宁波换成了舟山。2011年，舟山女性用户为男性购买用品人数比例高达23.98%，人均消费901.72元。此外，舟山也成为最疼老公的老婆、最爱健身的男性、最爱买吉他的城市等。
　　上海老人最潮&港台都是摄影控
　　虽然说&摄影穷三代，单反毁一生&，不过摄影带给人们的快乐，仍是让摄友乐此不疲。从淘宝网数据盛典发布的数码相机消费报告来看，被单反&毁&得最多的地区无疑是港台地区。数据显示，2011年台湾地区购买单反相机人均花费达6310.47元，比第二名香港多了近4000元。不过从购买人数上来说，香港购买数码相机的用户比例达3.63%，位居第一，台湾以3.17%列第二位。
　　有趣的是，单反相机的网购主力再也不是身强力壮的青年了，而是50岁以上的中老年人。淘宝网数据显示，50岁以上用户购买单反镜头、配件等商品的人均消费金额达到4604.52元，几乎是其他年龄段的2倍。
　　50岁以上用户地区排行&来源：淘宝网数据
　　而在中老年人中，则要数上海老年人最潮了。数据统计显示，50岁以上网购者最多的地区是上海市，每10万淘宝用户中有89人是50岁以上老年人。其次是浙江，每十万人中有56人是50岁以上老人，江苏51人，排第三。这也说明，老年人是否潮与当地网购发展的情况有关。
　　北京人最喜郭德纲&最爱用安卓
　　&北有郭德纲，南有周立波&，这是如今相声界南北两大翘楚。只不过，既分南北，则体现出两人在不同地域所受的欢迎度。根据淘宝网数据显示，2011年，最爱郭德纲的城市是北京，共有3478个人购买过郭德纲的相关产品，而对于周立波，北京人似乎并不十分热衷，仅0.014%的用户购买过相关产品。相比之下，上海人对于这郭、周两人的接纳度相对平衡一些。
　　此外，数据还显示，北京还最喜欢安卓手机。在目前主流的苹果IOS系统和安卓两大手机系统中、北京、上海、广州、深圳等国内一线城市的用户购买数量最多。其中，北京用户最爱的是安卓手机，上海用户则最喜欢苹果的IOS系统。
　　2011年购买安卓系统的用户地区排行&来源：淘宝网数据
　　江苏人最文艺&全年买书花了2.6亿
　　文艺青年最爱啥？音乐、书本和绘画。从淘宝网数据盛典公布的榜单来看，文艺青年最多的地方是江苏省。在全国前十个城市排名中，江苏占了6个席位，比浙江多2个。其中，江苏人买书最多，2011年买书花了2.6亿元。
　　2011年每百人中购买书籍最多的用户城市排行&来源：淘宝网数据
　　从江苏省内来说，古都南京则不折不扣成为省内最文艺的地方，每100个南京人中就由26.7个人购买过书籍，全年书籍消费5428万。不过，细分到性别来说，最爱买书的男性在铜陵，女性在衢州。
　　除了书本之外，吉他也是文艺青年的最爱。数据显示，最爱买吉他的城市在浙江舟山，不过最爱买吉他的男性集中在云南丽江，女性集中在香港。
　　另外，数据也显示，文艺青年以80后居多，26-34岁年龄段占63%。其中，女性购买乐器、书籍等总人数比男性多60余万，说明女性比男性更文艺一些。
　　山西人最孝顺&安徽人最爱宠物
　　历史上，山西是一个重视孝道的省份，而在今天，山西人依旧传承这样的美德。据淘宝网发布的最新数据显示，2011年，30岁以下年轻人中，在淘宝网购买老年人用品人数最多的就是山西人，每100个人里就有7.04个人购买了老年人用品。此外，山西人也是最爱在淘宝上买钻石的人群，消费金额占总珠宝购买金额的29.4%。
　　爱老人之余，也要善待宠物。淘宝网数据显示，2011年，购买狗狗用品最多的省份是安徽省，每1万个人中有16人购买过狗粮。此外，在城市排名中，安徽也占据了前十名中的半壁江山。而在猫咪用品的购买中，安徽省仅以微弱之差位居第二。在生活中，也不乏出现许多安徽&爱宠一族&为了让自己的宠物更时髦，常送去淋浴、洗桑拿等，他们对宠物的喜爱可见一斑。
淘宝网&淘宝商城2011年度数据
淘宝大学共开设508门课程，培训学员超过400万；
淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万，占到整个快递业总包裹的近六成；
2011年，淘宝商城总体品牌数达7万多个，较上年增幅超过一倍。
此外，自09年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里，已开放300个API接口，合作独立软件开发者总数达27.3万。
截至日，淘宝网帮助246.3万人实现直接就业。
以人为本淘宝大学个性计划助力网商成长
　　淘宝大学是淘宝网创办的网商学府，以提升网商成长为己任，遵循以人为本的原则，对不同的需求定制独特的培训方案，全方位帮助网商提升竞争力。2011年，淘宝大学通过在15个城市进行80场培训的网店经理人项目，帮4000名企业网商中层及中小网商掌柜提升业绩。据调查，参加网店经理人培训后的一个月内，网店日均UV增加23.4%，转化率提升9.3%，交易额提升22.7%，65%商家交易额提升超过一倍，有甚者交易额增长超过600%。
　　对于网商核心高层，淘宝大学也在2011年进行了网商MBA的活动，对900名企业网商高层进行16场7天6夜的培训，6场专题校友会，帮助培训网商平均业务成长超过150%，其中有95%的网商在接受培训之后进行了战略或组织调整。
　　此外，淘宝大学还针对新晋卖家开展了&点亮淘宝路&的成长计划。日，淘宝大学联合多合作伙伴，数百位顶尖电商专家，启动了覆盖全国18个主要城市的新卖家成长计划。通过与卖家深入交流网店运营中遇到各种问题，对症下药，提出有针对性的意见，实实在在帮助卖家解决他们的疑问。数据显示，点亮淘宝路帮助新晋卖家交易额平均增长160%。
　　日均800万个包裹促物流业扩张提升
　　网购的快速发展，也带动了通信、IT、物流、金融和会展等相关行业的发展，促进内需质量型提升。数据显示，淘宝网和淘宝商城平均每天包裹量已超过800万件，占整个中国快递行业包裹总量的近六成。有分析指出，在电商需求的拉动下，海量的订单也促进了物流行业的规模扩张和能力提升。
　　以淘宝商城的双十一和淘宝网的全民疯抢活动为例，2010年物流业在没有完全做好准备的情况下，遇到大量的包裹后显得措手不及。
　　而经过了一年的扩张和准备之后，包括&四通一达&在内快递公司都大大提升了自己的运力，即使今年包裹量高达去年的几倍，也能做到有条不紊，还出现了不少凌晨下单清晨就收到包裹的&当日达&。
　　据介绍，为了应对双十一激增的订单量，2011年8月，淘宝商城就已开始与快递企业沟通，并与申通、圆通、中通、汇通、韵达、邮政EMS、海航天天、顺丰等9家快递企业达成协作。这些快递公司调集超过700辆快递车专门负责&网购狂欢节&狂欢节的货物运输。同时，在货物分拣中心设立超过300条网购狂欢节货物运送绿色通道，并组建超过2000人的客服团队解决消费者货单服务问题。
　　除了订单的暴涨刺激物流业的提升之外，淘宝网也积极引导着物流业。在今年淘宝双十二的全民疯抢活动中，淘宝网还通过引导商家错峰发货来提高效率。商家可以申请获得淘宝网提供的发货信息，包括周期峰值，选择在合适的时间安排发货。除主要的七家合作全国物流供应商之外，淘宝网还提供一份当地区域物流供应商给到商家，涵盖了全国十大区域的有一定实力的27家宅配公司，充分调动物流资源，更科学、更合理、更有效地帮助快递公司发展。信息显示，物流体验的改善和提升，既有来自于快递包裹激增推动快递业规模的提升和成长，也与平台和第三方物流公司协同合作，与商家分享信息有关。
　　300个API接口+50亿规模全面开放为了更好服务
　　2011年为淘宝开放年，淘宝在卖家业务、买家业务、无线、物流等领域全面深度开放，引入第三方开发者、企业和服务商，共同推进电子商务生态圈高速健康发展。淘宝开放平台是业务开放平台。开放的内容涉及电子商务的各个环节，除了开放买家和卖家数据外，还包括开放商品、店铺、交易、物流、评价、仓储、营销推广等各环节和流程的业务，这些应用有很强的刚性需求。
　　数据显示，自09年至今，淘宝开放平台已经开放300个API接口，其中，2011年开放的api数量较2010年增长100%，合作独立软件开发者总数达27.3万。在2011年12月，淘宝开放平台每天要提供超过17亿次的API调用，共接入应用数超过30万，较2010年同期增加150%，调用量峰值超过20亿，成为世界上第七家&API调用十亿级俱乐部&成员。
　　阿里巴巴集团首席市场官王帅表示，真正的开放平台应该是应用和平台实现系统化对接，并围绕平台建立了自己的开发者生态系统，帮助他们实现了盈利模式，整个生态系统的各个组件都有健康持续的盈利，这才算是成功的开放平台。
　　开放平台的业务开放，也衍生出许多个围绕电子商务的多种类服务行业。淘宝公布的2011中国网购服务市场数据显示，2010年中国网购服务市场规模额为20亿，预计2011年交易额达50亿，同比增速达到了150%，2012年预测服务市场规模将达到125亿，未来三年将迎来井喷式发展。
　　业内分析人士认为，淘宝开放平台的对外开放，不仅仅是开发者的机遇，也是网商的机遇。开发者通过提供第三方的应用的服务性来实现其独特价值，而网商通过应用这些服务来帮助自己的成长，最终实现共赢发展。
　　小微不小优质发展孵化淘品牌引入大商家
　　俗话说，不想当将军的士兵不是好兵，不想当大牌的小微不是好企业。虽然规模不大出身草根，没有奢华的背景，但从淘宝上孵化出来的淘品牌在网络渠道上，已经能与顶尖品牌比肩而立。数据显示，淘宝商城双十一当天，在销量过千万的46个品牌中，有8个就是淘品牌。108家&淘品牌&当日总计成交3.356亿，共55家成交金额超过百万。淘品牌们以不到淘宝商城网购狂欢节活动两千分之一的商家数量，完成了淘宝商城网购狂欢节10%的成交额。
　　这显示出，在当前小微企业艰难生存的大环境下，淘宝商城上的草根淘品牌仍然保持快速发展。&作为曾经的小微企业的一员，淘品牌是微小企业由小做大，由大做强的典型代表，他们用自己的成绩证明了互联网的&长尾效应&，这些企业对目前面临发展压力的小微企业或许也给出了一些启示&，阿里巴巴集团副总载、阿里研究中心主任梁春晓表示，小微企业本身机制灵活，因此他们更需要及时发现新的市场机会，如电子商务，并快速找到自己生存与发展的空间；另一方面&没有外援可以利用&的小微企业更要学会轻车快马，适时转型升级，并在转型中继续保持其创新性、创造性。
　　当然，除了孵化淘品牌之外，优质大商家的加入，也为电商行业的持续长久地发展所不可缺。2011年，TMALL平台品牌电商进一步增加，品牌数达7万多个，相较上年的3万个，品牌数增幅超过1倍。其中官方入驻的知名品牌就达上万个，包括索尼、松下、夏普等数百个大牌也在2011年进驻tmall平台。此外，新蛋、1号店、库巴网、走秀网、西街网、麦考林、中粮我买网等各行业独立B2C也加入tmall，截至2011年底，已入淘的B2C近百个。
　　淘宝商城总裁张勇表示，淘宝商城的战略是要打造开放的B2C平台，构建一个由品牌商、供货商、零售商及包括物流商在内的各类第三方服务提供商进行分工协作、共同为消费者提供优质商品和服务的B2C生态体系。
　　责任与贡献：创造250万就业减少500万吨碳排放
　　182.3万，这是2010年底淘宝创造的直接就业机会。而这一数字，在2011年11月底，变成了246.3万，其中帮助2.034万残障人士实现在淘宝上就业。如果说，在以前，学校开设&淘宝班&&网商班&还算新奇的话，那2011年，无疑将成为&淘宝班&遍地开花的一年。从学校开设&淘宝班&的消息见诸报端，到越来越多的大学生成为自己的老板，淘宝帮助更多青年实现了从毕业就业到择业创业的转变。而这股风潮，也从此前的网络就业主战场北、上、广、浙，繁衍到河南、湖南、四川等地。
　　除了大学生之外，2011年淘宝网也帮助更多残障人士就业。为了帮助残障人群更方便地访问淘宝，淘宝网联合支付宝共同发起了&信息无障碍小组&，实现了淘宝网首页的全键盘访问和操作，让视力障碍人群得以无障碍使用淘宝。
　　不但如此，针对残障卖家，淘宝网设立了创业公益通道，残障卖家只要通过该通道提交一定的材料之后，即可享受免费开设旺铺到三钻，以及享受四款非常实用的卖家营销工具软件。另外，淘宝网还将残障人士纳入淘宝云客服定向招聘，通过培训考核后上岗，按时计酬。
　　&网络创业，是一种以网络为载体的新的创业形式，经营网店是网络创业的主要方式，目前，阿里巴巴、淘宝两家电子商务公司直接、间接代工所创造的就业机会就超过千万&。在今年的两会上，王梅珍代表在报告中对淘宝这样的电子商务公司在创业、就业方面起到的作用高度赞誉。&这些社会化的公司带了一个非常好的头，希望能推广开来。&
　　而淘宝对社会可持续发展的贡献，远不仅仅只是经济和就业上，也同样体现在环境保护上。日，淘宝网宣布加入气候组织(TheClimateGroup)成为其全球会员，成为气候组织在中国的第八位会员。在此之后，淘宝网更是不遗余力地承担着保护环境的责任。
　　相较于传统商务模式，电子商务可以显著减少能耗并降低温室气体排放。根据09年中国社会科学院发布的《电子商务的环境影响报告》推算，2011年通过淘宝网进行的交易，相比传统模式减少了235.8万吨标准煤的使用，降低492.8至611.2万吨二氧化碳排放量，也相当于森林生长269至334万立方米木材的减碳量，增加89至111万亩左右的人工林，几乎达到杭州市区的森林覆盖面积。
比贤妻浙江MM拿第一
在每个成功男人的背后，都隐藏着贤惠的女人。浙江MM至今仍是最疼老公的好女典范，每100人有18.3人购买，人均消费826元。其后差距都不大，江苏、江西、湖南、福建、安徽、黑龙江、湖北、辽宁、上海都有13-15人会给男朋友/老公买过礼物，人均花费在700多元。
龙宝宝提前引发消费热点据了解，随着龙年生育潮的到来，让准妈妈用品市场也跟着沾了个光。淘宝数据显示，去年一年，无论是奶粉、宝宝衣物，还是准妈妈的用品，销售都非常火爆。对于年轻的准妈妈而言，最大的关心或担心莫过于有没有&中标&，早孕检测用品的销量高达1498万件，在非儿童的母婴用品中，销量高居第一。对婴儿胎教早教最上心的地区是浙江，每一千人里面有40人在淘宝网上购买婴儿胎教早教用品，准妈妈商品最多的十大城市中，有7个都是浙江省的，其中尤其以宁波人最为重视，每千人里面有48.8人购买。除了早孕检测用品、胎早教用品等准妈妈用品之外，娃娃、毛绒玩具依然是最受欢迎的婴儿用品，销量高达4240件，在儿童的母婴用品中，销量高居第一。多家淘宝网婴幼儿用品经营者告诉记者称，从年前开始，婴幼儿用品就开始热销，春节后，更是保持红火状态。
&据一些商家介绍，年轻的80后父母是婴幼儿用品的购买主力军，追求时尚新颖，因此，除了奶粉、尿布等传统物件外，新奇特的婴儿玩具、婴儿背带等新奇产品备受青睐。以小家电为例，有暖奶器、音乐坐便器、测温报警汤匙、婴幼儿便携式无线监视器等等。2000年千禧龙年婴儿潮时，紧随其后的是婴幼儿用品的热销与价格的逐月上涨。今年亦不例外。更多的消费者选择在网上购物以节省更多支出。据国内婴童行业协会测算，目前婴童消费占到家庭总支出的30%。自2000年以来，中国婴童经济便以年增长率超过30%的高速度在奔跑，中国已经成为仅次于美国的第二大婴童产品消费大国，2010年整个婴童市场规模达到1万亿元，预计到2015年，这一数字将直指2万亿元。然而，与国外成熟市场比较，我国平均每户的婴孩产品开支仅相当于欧美等地两至三成，数字仍然偏低。在我国居民收入不断提升、父母更愿意把钱花费在子女身上的情况下，婴幼儿用品市场发展空间巨大。
2012的淘宝女人和淘宝男人
淘宝女人关心的：是不是有了？
2012 多元化的女人和简约的男人
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