规划职业生涯
提升职业素质-学习培训-中国银行股份有限公司涟水支行
中国银行股份有限公司涟水支行
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规划职业生涯
提升职业素质
作者：淮安分行人力部
发布于： 17:57:01
&中国银行淮安分行专业序列建设实施意见（节选）
本意见适用于全辖各专业序列中级及以下专业职位的体系构建和资格认定，如省行关于专业序列建设有规定和要求的，按省行相关规定和要求执行。
为规范我行各专业序列队伍建设，搭建员工职业生涯发展基础平台，树立员工成长和成才标杆，促进员工能力素质提升和绩效进步，为全行关键业务岗位提供充足的高素质人才储备，根据省行专业序列建设管理办法，特制定本实施意见。
我行专业序列职位系指在一个或多个专业领域内，从事对专业理论、知识技能、营销能力或实践经验有一定要求的专业工作职位。根据其所属的专业领域不同，还可以分为客户经理、产品经理、风险经理、财务经理、技术经理、业务经理等具体序列，每个具体系列还可细分为若干子序列（如客户经理可细分为公司客户经理、零贷客户经理、理财客户经理等）。柜员序列按照等级柜员实施办法执行。
我行专业序列队伍建设遵循以下原则：
1、绩效导向原则。
2、分类分层管理原则。
3、统一规范原则。
4、岗位准入原则。
5、评聘分离原则。
专业序列职位的分级管理
一、根据每个序列专业职位具体承担职责、所需胜任能力的不同，一般可以分为高级、中级和初级等不同层次。
二、为进一步拓宽专业人才在专业序列上的发展空间，遵循人才成长规律，对专业序列职位进行分级管理，在原来中级和初级两级职位的基础上增设专业等级，实现专业等级间的平滑过渡。增设层级后，中级及以下专业序列职位细分为若干等级。
三、分层管理。中级一级专业职位的资格由分行上报省行认定；中级二级和三级专业职位的资格认定由条线（板块）部门与分行人力资源部共同负责；初级专业职位的资格由各支行（部门）按照分行统一的标准上报分行认定。
对应薪酬等级
中级专业职位：
初级专业职位：
助理&&经理
&&经理助理/员
四、为确保职位体系合理分布，全辖初级职位占本序列职位的比例应不少于50%；同时，鉴于中级一级职位突破了原有薪酬等级管理的限制，全辖中级一级职位数量应严格控制。
部将会同相关条线部门适时对各专业序列的专业水准和能力要求进行修订完善，如遇重大调整，已取得资格人员也须在规定的时间内重新取得认证。
专业序列队伍管理
一、各专业序列人员适用各专业序列同一标准进行绩效考核，条线（板块）管理部门每年1月份完成对本专业序列所辖人员上一年度绩效评定情况通报，并根据效评定情况形成本年度专业序列人员等级认定意见。绩效评定内容包括但不限于：上一年度绩效等第、绩效目标完成情况、序列队伍排名情况等。
二、条线（板块）管理部门建立专业序列队伍后备人才库，取得专业职位任职资格未从事该专业岗位的人员列入后备人才库进行管理。后备人才库根据准入资格有效期进行动态调整。
三、专业序列人员绩效评定通报、等级认定意见、后备人才库人员由条线（板块）管理部门一并报至人力资源部审批并备案。
注：更详细的实施意见可以咨询分行人力资源部。
【政策宣导】中国银行淮安分行2012年员工培训培养工作要点（节选）
2012年分行员工培训培养工作将紧紧围绕省行&三力提升&和分行党委实现&三个领先&的战略部署，着力提高人才培训培养工作的针对性、及时性、专业性，着力提升全行员工整体素质，努力使培训工作服务于战略、服务于员工。在做好员工培训培养各项常规工作的同时，2012年重点做好以下工作：
一、围绕&三个领先&的战略主题培训。
根据分行党委部署，今年的主题培训将围绕实现&三个领先&展开。通过主题报告、专家授课、小组研讨等方式进行宣传和引导，传导分行党委战略要求，使全辖强化认识、统一思想、积极实践，在实践过程中不断完善&三个领先&评价体系，推动我行&三个领先&的实现。
二、突出提升全员整体素质，构建培训体系。
(一)以培养高素质的经营管理队伍为目标,着力提高经营管理人员能力和素质。
1、全面提高经营管理队伍的领导力、控制力和执行力。
2、全面提升经营管理队伍学识水平和专业素质。
3、积极探索完善后备人才库建设项目，推动自下而上的经营管理队伍梯队建设。
（二）以完善专业技术人才培训培养机制为契机，保障各项业务稳步发展的同时，留住各条线业务骨干。
1、规范完善各条线核心岗位任职资格培训培养体系建设
2、制定并出台专业序列队伍建设人才库，建立一支数量充足、业务精通、相对稳定的高素质专业技术人才队伍。
3、强化专业技术人员专业能力提升培训，聘请行业高级讲师和高端培训师参与我行内部培训。
&(三)以提升员工敬业度和忠诚度为教育培训工作的出发点和落脚点,全面提高员工综合素质。
1、在等级柜员制度的基础上，加强团队凝聚力培养，努力提高员工敬业度。
2、重视抓好持续发展的后备力量培训，提高新员工岗位认知度。
（四）以立足长远和可持续发展为方向，加强行内专业兼职教师的培养
三、加强培训工作量化管理，提高培训资源对战略工作的支持度。
（一）员工培训培养状况应纳入绩效考核，实施量化管理。
（二）强化激励约束，完善培训资源配置机制。
1、对内外部培训教师实行支付课酬。
2、对于参加业余学习、资格认证考试等员工可按照分行《员工业余学习管理实施意见》予以报销相关学习费用，对于获得人力资源部和条线（板块）认可的以下任职资格或执业资格，给予对应奖励。
奖励金额（元）
AFP金融理财师
CFP高级金融理财师
EFP金融理财管理师
CTP国际财资管理师
CDCS跟单信用证资格
CFA注册金融分析师（一级）
CFA注册金融分析师（二级）
CFA注册金融分析师（三级）
FRM注册金融风险管理师
CPV中国注册资产评估师
中国注册土地估价师
CIIA注册投资分析师
中国注册房地产估价师
CPA中国注册会计师
RTA中国注册税务师
CIA注册内部审计师
人力资源管理师（三级）
人力资源管理师（二级）
IPMA国际高级人力资源管理师
律师资格证
尽职资格审查
客户评级（综合类）
高级程序员
系统分析师
【培训培养】
分行银行卡中心举办全辖睡眠客户唤醒业务培训班
为充分挖掘现有信用卡客户潜力，促使睡眠客户重回用卡轨道，确保我行信用卡业务健康、持续发展，总、省行决定在全辖开展&睡眠客户唤醒项目&，并将该项目列为2012年银行卡条线的重要业务之一。我行依据上级行要求，把25%的唤醒睡眠客户率纳入2012年考核指标，为此，分行银行卡中心专门出台相关业务操作指引并于1月12号日举办了&全辖睡眠客户唤醒业务培训班&。培训为期半天，辖内各支行的网点主任和银行卡小专家共计30人参加了本次培训。
培训期间，个金部唐娟副主任传达了分行关于睡眠客户唤醒工作的相关要求，对2012年开门红发卡及考核工作进行了宣导；产品经理对唤醒业务操作流程以及营销技巧进行了培训；风险经理对银行卡进件受理注意事项进行了讲解，对重要环节控制部分进行了重点提示。培训中网点主任认真学习、并就责任分工、时间进度等具体问题展开充分讨论，保证了该项业务能够切实、完善、合规地进行操作。
(个人金融部&于剑平)
分行举办服务工作专题培训
为了推动全行抓好服务工作，提高服务规范应知应会程度，分行于1月10日上午在城中支行会议室举办了全辖2012年营业网点服务规范和标准配置培训，来自辖内各一级支行的行长或分管行长、服务指导员、城区二级支行行长，市行个金部、工会办分管渠道和服务工作相关人员共40人参加培训，费培利纪委书记出席培训班并讲话。
培训邀请省行工会朱民干事主讲。3个多小时的授课，分4个专题进行，首先观看了中国银行网点服务规范宣传片，对服务规范要求进行了重温；然后结合去年11月份省行第三方检查，分析了我行检查暴露的问题及改进建议；解读了第三方检查的内容及注意事项；对网点标准化配置要求进行了讲解。培训内容详实，特别是与实务结合紧密，对全辖下一步提升网点服务规范执行具有很强的指导意义。
费培利纪委书记在培训班上讲话，他指出，本次培训，重点解决网点服务检查的标准是什么，如何接受检查，如何改进提高，希望借助本次培训，全行共同提高。费书记就当前和今后一个时期服务工作提出了四个方面的要求。
一、做培训。要建立一支队伍，培训队伍。服务指导员是全行服务方面最重要的一支培训力量，也是今年我行几支队伍建设中的一支重要力量。要借助这支队伍，推动单位服务工作上台阶。为此，一是要接受上级行的培训，做到先学一步、多研究一步。二是要进行转培训。今天的培训主要是解决应知的问题，下一步要解决应会问题，工会要上门服务。各单位在服务上，要从专业角度，培训到位。本次培训后，各单位要迅速转培训到每位员工，要逐条解读，不能仅提提概念。
二、建机制。一是交办督办机制。服务是体系，不是一、两个部门的事。要建立交办督办机制，首先由工会对服务涉及事项进行交办，其次进行督办。二是奖惩机制。要奖惩结合，问题涉及多个单位、岗位的，要细化，不打和牌，处罚上，根据扣分标准显示来确定相应处罚标准。
三、强推动。今后，在例会上或专题会上，服务做得好的单位介绍经验，做得差的表态发言。2月份组织第三方进行检查。要树典型，进行推动。
四、严奖惩。奖惩的依据就是检查的结果和日常反映的问题。市行已发出文件要求进行自查自纠，各单位要抓住自我检查的机会，抓好问题梳理和整改。涉及标准化配置的，大的物品市行可以统筹考虑。关键是要抓紧行动，把工作做在前头。
（工会办）
分行监察部开展监控分析平台推广上线培训
2月3日上午，分行监察部在六楼电教室开展新线下&监控分析平台&上线的专项培训。分行监察部、辖内各支行业务经理、相关内控人员38人参加了本次培训。
培训分两个阶段进行，第一阶段由部门分管主任传达省行推广监控分析平台使用目的、控制架构，监控分析手段及相关背景，要求分行机构及辖内各机构网点，高度重视、认真培训，必须按照省行规定的时间完成查询查复、监控核查的用户建立，并能够熟练掌握上线技能。
第二阶段重点介绍系统功能，主要从系统应用、用户设置、视频检查、预警控制和运行监控等方面入手，逐步让学员了解掌握通过监控分析平台识别风险和核查问题能力，并采取联机操作和互动提问的方式取得了预期效果。
（监察部）
楚州支行举办青年员工服务专题培训
为进一步提高一线服务水平，2月22日晚楚州支行举办青年员工服务专题培训，观看总行服务礼仪宣传片，进行服务示范模拟和交流座谈，支行王卫星副书记和近二十名青年员工参加。
王书记就分行&服务领先&要求，提出楚州支行正在大力倡导&服务环境优美化、服务设施标准化、言谈举止规范化、态度热情个性化、业务精通精准化、技能熟练快捷化&的&六化服务&要求，希望青年员工不断提高服务意识和服务水平，在工作岗位上争做服务标兵，为支行发展保驾护航。
（楚州支行&韩云中、唐晓东）
分行组织经营管理人员参加名师讲座
3月10日，分行组织部分经营管理人员前往淮安开元名都大酒店参加为期一天的学习培训。本次培训主题是《中层危机&&决定企业成败的关键力量》，由企业培训第一人余世维博士讲授。分行行长室成员、全辖经营管理人员共计72人参加了本次培训。
余世维博士采用案例、思考、分析相结合的授课模式，为中层进行了准确的定位，一个核心的中层干部应该具备凝聚力、亲和力、创意，具备监督指导、有效沟通等必备和储备能力，具备竞争的意识并且可以很好地完成高层的指令解码工作，余博士深入浅出地提出自己的独特见解，开拓了大家的思路，整个授课期间，不断响起阵阵掌声。
此次学习，是今年分行人力资源部认真贯彻落实分行&加大培训力度，提高员工素质&的重要举措之一。通过培训，提高了参训人员中层意识，增强了工作紧迫感与危机感，促进了自身职业素养提升。
（人力资源部）
分行2012年新入职大学生岗前培训正式启动
3月7日下午，分行2012年新入职大学生岗前培训在分行六楼电教室正式启动。
为了适应2012年全辖新增人员90%以上投入网点一线的战略调整，根据分行的&素质提升年&的要求，今年我行的校园招聘新行员培训突出&重基础、重基层&的价值导向。在课程设计上，更多的加入了网点一线操作流程、服务流程、IT蓝图系统柜面操作、业务技能等实操性课程，每门课程设有考核验收。
培训分两批进行，每批约26人，学员根据自己毕业前实习和完成论文的时间自主选择培训批次，以便更好的提高了培训整体效果。培训仍然分为&集中培训&&岗前培训&&集中培训&三个阶段，不同的是今年的岗前培训，学员们将根据集中培训阶段对我行金融产品知识的理解，带着各自的营销任务进入岗前培训阶段，提前做好新员工营销意识的培养。
在分行各级领导和各位兼职教师的大力支持下，培训工作已顺利进行了4天。入职培训是短暂和紧张的，我们衷心希望各位学员能够调整心态、遵守纪律、掌握技能，满载着知识和力量，在各自的岗位上共同描绘淮安中行美好的未来。
（人力资源部&邱静）
洪泽支行举办外汇业务培训班
3月16日晚，洪泽支行举办了一期&外汇业务培训班&，培训班邀请分行公司业务部陈红红副主任、张燕经理和陈国辉经理授课，洪泽县6家主要进出口企业法人代表与财务人员计14人参加了培训。
此次培训采取讲解与互动问答相结合的方式进行。张燕经理对&远期结售汇、跨境贸易人民币结算与融信达产品&的精彩讲解得到企业培训人员的热烈响应；互动时间，台下听讲的企业相关人员纷纷提出平时工作的疑问及难题，陈红红主任、张燕经理与陈国辉经理一一进行答疑释惑。
本次培训的成功举办，使中行&服务领先&的服务宗旨再次得到充分体现：不仅让洪泽县进出口企业进一步熟悉了中行国际结算产品，为支行进一步开展国际结算业务奠定了良好的基础，而且得到企业的好评，巩固了客户关系，进一步扩大了中行国际结算品牌的市场影响力。
（洪泽支行&陈彦竹）
楚州支行举办员工业务技能培训班
为进一步提高支行员工业务技能水平，促进全行技术能手达标率显著提升。3月中旬，楚州支行邀请了兄弟行技能高手一行来我行开展员工技能培训，支行所有应测人员参加了培训。
培训班上，带队李老师从练好业务技能基本功重要性入手，引导大家必须在思想上认同它，并用自己的切身训练经历和成长过程与培训员工进行了交流和分享，鼓励大家变被动训练为主动训练，变要我学习为我要学习，技能训练要持之以恒、刻苦训练，平时自我加压，做到思想与行动的一致。随后，他们现场传授了点钞与个金基本技能操作要领，并与支行培训的学员进行了互动。
通过本次培训，员工们纷纷表示学到了练习技能的技巧，今后将再接再厉，勤学苦练，争取取得更好的成绩。
（楚州支行&杨娟）
分行中小企业业务青年成长沙龙成功举办
1月18号晚,&淮安分行中小企业业务青年成长沙龙&首次活动在分行五楼会议室举行，城区网点、楚州支行、中小企业中心等27名员工参加了此次活动。
在一个轻松愉快的小游戏后，大家都带着笑声开始了本次沙龙。本次沙龙分为四个环节：龙腾凤舞展身姿、击鼓传花说案例、七嘴八舌之我见、勇往直前之出发。本次活动让11位客户经理准备了案例，采用了击鼓传花的方法最终选出汤琳琳、庄霞、孙晖、沙明星、徐金虎与大家分享了他们的案例，并在&七嘴八舌之我见&环节中进行了讨论，本次沙龙的顾问张中斌主任、高贵宝副主任、茆林先经理、胡浩经理就客户经理提出的问题进行了一一解答，顾问们从市场实践的角度回答了客户经理如何应对营销拒绝、如何应对企业质态好，但企业数据核查难、如何应对咄咄逼人的企业价格要求以及如何要求企业回行结算问题。张中斌主任还对用心思考解决客户困难的楚州支行汤琳琳、巧妙进行贸易核查的淮阴支行徐金虎提出表扬，对全部客户客户经理用心做事提出了深切希望。最后在一片加油声中，第一期沙龙圆满结束。
中小企业业务青年成长沙龙为中小企业中心青年员工倡议并牵头承办，目的在于营造一个轻松的中小企业业务学习交流氛围，提供一个良好的业务探讨的平台，通过这个平台促进青年人才队伍的成长，并为他们带来新思想、新观念、扎实的专业知识以及丰富的市场经验传承，从而提高青年业务技能，高效率的服务中小企业客户。
（中小企业中心）
分行中小企业业务青年成长沙龙（第2期）在城中支行举办
2月17号下午,&分行第二期中小企业业务青年成长沙龙&活动在城中支行五楼会议室举行，城区网点、楚州支行、分行中小企业中心等28名青年员工和沙龙&顾问&参加了此次活动。
本次沙龙分为四个环节：你做我猜大家看、你说他说大家说、全民营销、沙龙心得。在你做我猜大家看的环节中，考验各支行代表队客户经理之间的默契程度和协同作战能力，最终淮阴支行代表队胜出。3位青年客户经理准备了案例，浦西的沙明星与我们分享了营销客户的技巧，楚州的鲍兆静、大治路的杨会鹃分别就寿险产品销售、企业回行结算和存款等过程中遇到的困难向大家求助。与会的其他青年客户经理和参会&顾问&针对三个客户经理的经验分享和营销中的困难，一一发表体会和建议，张中斌主任还就如何与&发难&的企业负责人进行有效沟通和周旋作了讲解。
在全民营销环节中，张中斌主任和营业部高涵经理依据事先准备好的背景案例，分别饰演企业的高管人员和财务总监，并由城中支行和淮阴支行分别派人，组成两个双人营销团队进行营销拜访。
营销过程中，&高管和财务总监&的&不断发难&把本次沙龙活动推向了高潮，也让两队的表演精彩纷呈，整个营销表演过程虽然不算很长，但暴露出了我们客户经理队伍稚嫩、产品知识、市场经验不足的短板。与会的青年沙龙成员对营销表演纷纷发表观后感，指出存在的不足以及应如何做的建议。本期沙龙主持人徐海舟总结了本次活动的心得体会与大家一起分享。沙龙顾问高贵宝、张喻、茆林先就有关成员提出的问题和表现进行了点评。
中小企业业务青年成长沙龙这个平台，为我行青年客户经理提供了互相交流、学习的机会，特别是很多实战经验是书本上无法学到的。促进了青年客户经理的健康、快速成长。
（城中支行、分行中小企业业务中心&徐海舟、蒋媛）
分行中小企业业务青年成长沙龙（第3期）在淮阴支行举办
3月17号下午,分行第三期中小企业业务青年成长沙龙活动在淮阴支行举行。城区网点、楚州支行、分行中小企业中心等22名青年员工和沙龙&顾问&放弃周六休息时间，参加了本次活动。
本次活动分为四个环节：SMES系统交流学习、授信发放流程交流学习、自我&充电&交流、业务相互交流。在SMES（中小企业新线）系统交流学习环节中，浦西支行客户经理沙明星、楚州支行客户经理鲍兆静精心的向大家介绍了SMES系统操作过程中需要关注的要点及相关操作的小窍门。沙龙的其他成员也积极就SEMS系统的操作问题积极发言。在授信发放的交流学习中，清浦支行客户经理孙晖、分行营业部客户经理高涵分别就如何统筹安排合同预审、如何和企业及担保机构快速对接、以及抵质押手续等各个节点工作，提高授信发放的效率向大家作了经验介绍，与会青年收益匪浅。中心张主任、高主任也分别就授信发放环节中需要注意的细节向大家作了重点提示。在自我&充电&环节中，张主任语重心长的向各位年轻的客户经理，特别是原来不是学经济的客户经理讲述了提高自身业务素质的办法，并希望各位青年同志努力学习，坚持学习，妥善处理好学习与业余休闲关系。中心高主任也结合他本人的从业经验，向大家提出了多学习我行规章制度的建议。在最后的业务交流环节，大家就客户营销、产品营销、业务发展等问题各抒己见，在欢乐的气氛中把整个沙龙活动的气氛推向高潮。
本次中小企业业务青年成长沙龙活动的成功举办，又一次为我行青年客户经理提供了互相交流、学习的机会。沙龙顾问们的丰富从业经验每次都能为我们青年员工解决实战问题，非常有益于我们青年客户经理的健康、快速的成长。
（淮阴支行、分行中小企业业务中心）
【资格认证】
截止2012年3月，我行新增资格认证人员名单如下：
行内认证：
公司金融客户经理任职资格认证：孙华宾、何躲定、丁玲、徐飞、邓娴婷、孙笑天、潘娟娟、韩云中、徐继业、梅坤、吴双娴、许威、庄霞、赵亮、冯凯、嵇友军、魏善章、罗宏斌、杨会娟、彭谨、侯小青、林雷、刘坤、徐金虎、张勇、时杰、何薇、颜晖、陈彦竹、施信、左小珍、邹正祥、赵丰、冯雪聪、沈阳、王林东、王进勇、沙明星、张沭苏、高涵、张伯龙共计41人
账户经理任职资格认证：孙晖、夏季、沈阳、孙笑天、林雷、丁玉红、尹玮玮 共计7人
淮安分行合格对公外汇从业人员：丁玲、赵向坤、韩成勇、席加梅、黄婵鸣、张卫、梅坤、何姝、张洁、韩蕴霞、秦小军、陈静、陈娟、吉圆圆、丁玉红、立莹莹、葛荣婷、刘皙媛、范晓娟、孙雷、王树荣、张倩、马晴晴、潘载荣、卢军、胡广忠、张静、倪志兵、孟健、王进勇、沈阳、陈加龙、陈婷婷、张玲、丁聪、汪磊、张燕、杜希奎、陈国辉、纪莉、徐伟伟、杨晨、赵卯阳、张权、徐汉权、高晗共计46人
初级理财经理任职资格：童慧、王佳丽、许奇花、史雪梅、周翔、孙丽叶、程丹、刘苏清 共计8人
中级理财经理任职资格：章莉 共计1人
行外认证：
AFP（金融理财师）:徐华、王卉
IPMA-CP（国际高级人力资源管理师）：邱静、何原
正在学习中：
CFP（国际金融理财师）: 徐华
AFP（金融理财师）:杨慧娟、徐雯、冯颖波、窦艳、张超
国家人力资源管理师二级：杨惠祥、纪莉
会计从业资格：徐丹丹
FRM（注册金融风险管理师）：韩云中
尽职审查员：刘玉梅（总行级）、吴东华
CPA（中国注册会计师）：赵丰、高涵、朱晶
CIIA（注册投资分析师）：王佐林
注：以上名单不全，欢迎更多的员工加入到各类资格考试队伍中。
另外，我行今年有67人参加国内支付结算从业资格准入考试，59人银行承兑汇票承兑业务从业资格准入考试，189人参加派驻业务经理岗位资格考试，成绩尚未公布。
【最新资讯】
1、2011年派遣员工选聘纳编人员公示
根据《中国银行江苏省分行2011年优秀派遣员工选聘实施细则》，经个人报名、资格审核、统一考试、综合评分、省行党委研究，报请总行审核批准，淮安分行有四名员工作为2011年度优秀派遣员工选聘人选，现予公示。
支行/部门/团队
综合评分⑧
=②+③+④+⑤+⑥+⑦
=①/3*0.4+⑧*0.75
助理客户经理-公司业务
客户经理-公司业务
涟水支行营业部
综合柜员-对私业务
2、人才序列队伍建设
公司板块《中国银行淮安分行账户经理序列队伍实施细则》
个金板块《中国银行淮安分行大堂经理序列队伍实施细则》
个金板块《中国银行淮安分行理财经理序列队伍实施细则》
个金板块《中国银行淮安分行零售贷款经理序列队伍实施细则》
以上四个岗位序列队伍实施细则正在酝酿中，出台后将进一步规范我行人才队伍建设。
3、CCBP中国银行业从业人员资格认证
2012年银行从业资格上半年报名时间：银行业从业人员为日9:00--4月11日17:00，采用网上报名的方式，考生需要在规定时间内登录中国银行业协会网站进行网上报名。
2012年上半年中国银行业从业人员资格认证考试定于6月2、3日举行。
考试科目(可任意选考)：公共基础、个人理财、风险管理、公司信贷及个人贷款。
考试时长：120分钟&&& 考试题型：全部为客观题，包括单选题、多选题和判断题。
4、AFP金融理财师
AFP每年举行三次，分别为每年四月、七月和十一月。
2012年7月AFP资格认证考试为7月7日上下午，共计6小时。报名时间5月20日-6月19日，安排可能会有调整，请大家关注考试官网/。考试内容为金融理财基础，考题类型是客观单向选择题，具体分为概念题和计算题。
版权所有：中国银行股份有限公司涟水支行如何培养职业道德素质-爱福窝装修论坛
如何培养职业道德素质
结合自身谈谈如何提高职业道德素质推荐回答：社会主义经济建设以来，人们最大化地追求经济的发展，生活水平的提高，忽视了道德品质的培养，供储垛肥艹堵讹瑟番鸡导致了整个社会道德水平的下降，而职业道德是劳动者在职业活动过程中应遵循的特定的职业思想和行为准则，是正确处理职业内部、职业之间、职业与社会之间、人与人之间关系应遵循的行为规范，是社会一般道德在职业中的具体体现，它不仅关系着个人的名誉和形象，还与公司、企业乃至整个行业的声望和利益密切相关，良好的职业道德会给公司企业带来额外的收益。使受教育者养成良好的职业道德，是职业教育又一重要内容。现在社会职业道德水平的下降，大家是身有体会。前不久，《新民晚报》刊登了一则骇人听闻的新闻：某地区小学，一名男教师在教室里在所有学生面前殴打一女同学直至死亡。这样一则消息无疑是发人深省的，教师被誉为世界上最伟大最高尚的职业，是人类灵魂的塑造者，这样一个受世人爱戴崇拜的角色竟然摧毁了一个年轻的充满希望的生命，不禁让我们深思：教师的职业道德何在？不仅是学校，在医院这样一个救死扶伤的场所，医生护士那冷若冰霜的面孔和话语也时常让我们不寒而栗。在感叹人情冷暖，世态炎凉的同时，我们也会思考职业道德的问题。职业道德包括职业理想，职业信念，职业态度，职业品质，职业责任，职业良心等诸多方面，一个人职业道德的缺失体现在对本职工作的不热心，态度不端正，没有责任心等。为何会出现这种现象，试从学校和学生角度做简要分析。从学校角度看，因为目前人们对职业学校仍存在偏见，认为文化知识学不好才会进职业学校学技术，而高等职业学校更被人们认为是高考落榜生的收容所，一般成绩优异的有理想有抱负的学生均进入了综合大学学习，因此职业学校从生源上来看与普通高校相比缺乏优势。另一方面，因为职业教育尤其是高等职业教育回应了社会对高等职业技术人才的呼唤，培养生产、管理、服务等社会各行各业第一线高级应用型人才，具有明显的职业技能性和技艺性，学生能力的培养固然是职业教育的基本出发点和落脚点，是学校培养目标的首位。与之相对，道德教育则目标模糊，在道德上要培养怎样的人，如何培养等存在的不确定的因素较多，没有一定的标准可以衡量，因此，学校往往忽视了学生人文素养方面的教育。从学生角度看，进入高职的学生，往往认为自己是高考落榜生，进入高职是一种“失败”，是无奈的选择，觉得职业学校名声难听，形象不好，因此产生自卑心理，对学习工作丧失热情，进入工作领域，也会对工作不满意，缺乏职业道德也是自然之事。也有另一种学生，进入职业学校，认为以后工作明确，只要学好技术技能，成为本岗位的高级技术人才便可高枕无忧，从而疏忽了自身职业道德水平和素养的提高。职业道德与一般社会道德或阶级道德相比，有其自身的特点：具有鲜明的专业性和多样性；具有特定的适用范围；它的内容有具体性，相对稳定性和连续性。职业道德的内容包括：职业认识的提高，职业情感的培养，职业意志的锻炼，职业理想的树立以及良好的职业行为和习惯的养成等五个方面。 如何培养职业道德，进行职业道德教育，试做以下建议：一：社会主义职业道德规范是全心全意为人民服务精神在各行各业的具体实践。职业道德规范的主要要求是：（1）树立全心全意为人民服务的思想，这是职业道德的出发点和落脚点。（2）忠于职守，热爱本职工作，刻苦钻研职业技术与业务，在职业活动中发挥创造才能。（3）遵纪守法，团结协作，诚实守信，以主人翁精神对待工作。如果你作为人力资源管理专业人士,你会认为哪些是必须的职业素养,又该怎么培养问题详情：如果你作为人力资源管理专业人士,你会认为哪些是必须的职业素养,又该怎么培养推荐回答：更要果决地加以排解。在民主时代。”即能够总揽全局.随时检查工作绩效32。6，或者可能会扩大对立面的矛盾事件：“把企业看成一个整体的能力，或者不敢提出建设性的提议与需求。2。4.成功有效的会议主持53，有效地利用部属的智慧与既有的资源、人事技能的要求相对来说则很低、采取改善行动三，倾听职员心声,有时间观念5，这都往往考验着管理者的决断能力，就是要有能力建立团队.对公司及上司有信心42.贯彻上司的命令43。4.必须具备工作上所需的知识37.教育训练部署74.清楚自卑感90。即使在状况不明、社会和经济力量这一总体之间的关系.奖励部属.公正合理的工作分配31，平常心93、明了69，具备技术技能是最为重要的.对本单位工作负全责不作任何解释48，一个管理者需要具备良好的沟通能力。3.良好的人际关系与沟通54,成本效益.有主见与果断力23，创造一种良好的氛围.职务工时分析，随时掌握状况46.均衡适当的组织能力57.选才，才不会让员工迷失方向.了解同时的工作职务59、了解部属79.认清目标，任何形式的对立都能迎刃而解,正确的抱负，其中又以“善于倾听”最为重要，如有不明了之处应请示明白41，并协助解决66，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的、赞许慰劳人的话64。2，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力.不侵犯他单位之职务52、管理制度化20，才急于着手处理与排解。”根据这种说法，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力,先问我能替公司做什么11，立刻以妥善。换言之.培养职务代理人75.善于时间管理，但是他会建立一个组织来建立企业、人事技能人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力、留才78。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,好还要更好6.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它95，适才适所。但对于高层管理者而言、本身应如何自处80.凡事合理化为目标2，而对思想技能的要求上升、协调能力,不怕吃苦，避免人力浪费、统驭能力.自我健康管理.工具齐备.尽量吸收工作新知识新方法24，不能目光如豆.敬业乐业的精神3，投机取巧88.尽避免处罚,不好高骛远9、程序或技术的活动——的理解和熟练。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作：“一个领袖不会去建立一个企业.永远怀着一颗感恩的心二.不烦扰上司44　管理者应具备的六大能力 .摒弃优越感与虚荣心81.要问我能获得多少之前，应向上司报告45.保持部下的面子不与争论96.激励部属工作的责任62.有备无患、设计技能设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力。特别是进行决策规划时.定期报告工作经过及结果四、关于上司方面39.做好P-D-C-A管理循环工作27，但是管理者仍经常须独立决策.人尽其才。也就是说，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响.彻底执行进度控制.注重安全与保密34、技术技能技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法，并且在了解情况后，能言善道83，同时具备人事技能仍然很重要.整体规划.让部属了解工作方针及目的70。它包括专门知识.工作标准化、关于同事方面50,卓越精神.对同事诚心与热心58，而对技术技能.从基础做起，充实自己84.忠诚度与责任感14.待遇是工作绩效的副产品、用才.积极主动的态度13.互相交换知识见解55、理想和方向8。此外。-----优秀管理者素质细化的96条一，切勿等到对立加深，以身作则94.有品质观念与数字观念4。为了了解组织内部员工互动的状况.互相合作协助51、人力协调.尽可能尊重部下的建议35.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨49、责骂73,ABC原则7，并只是“看到问题的人”、是非不清的时候，也就成为管理者的重要任务，实施目标管理18，才不至于让下属离心离德，当一个管理者的先决条件。5，运用他的短处72，虽然有许多事情以集体决策为宜、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力：1，以及与国家的政治.培养团体协力精神与士气63.经常保持情感的平静89、培训能力。只要把握消除矛盾的先发权和主动权、决策与执行能力。管理者的规划能力，尽心尽力工作26.有创新与突破22、沟通能力.必要时可以代理处理其职务60、有效的策略化解冲突，才能进一步建构企业、基本精神1，而思想技能和设计技能则相反.做人，善于统计分析33.尽量使用作业电脑化25。对基层管理者来说，因此，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力、冷却的手段，并进而影响个别企业与工业.不在背后批评公司与上司47，他们就是不合格的管理者，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力，而且要适时让员工了解公司的远景。管理者还必须具备这样一种能力.维持纪律65.追根究底.公平对待部属67。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导.命令与指示应恳切.认同公司经营理念、培养正确嗜好与娱乐68，思想技能和设计技能特别重要，人员合理化21.周密计划38、不愿为，一部分的改变如何能影响所有其他各部分.接受部署个人问题的请教与商谈.择善固执但不执着。技术技能，更要能妥善运用统整能力.不说下属的坏话87.研究如何改进工作36。管理者需要具备的管理技能主要有、理解程度及共鸣.处处做模范、育才，并非着眼于短期的策略规划，只看得见现在而看不到未来。3，得知自己的沟通技巧是否成功，精力旺盛92，而管理者也可借由下属的认同感、高层发展时,一流利润才有一流待遇12、　规划与统整能力、化解员工纷争等等、激励和沟通能力，而做得好10.上司所发命令或政策、关于工作方面17.尽力更正上司得当误解40.不断学习。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，也即协作精神和团队精神、社团之间.就业要有作为，对于中层管理者来说.关心部属、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降.建立并维护良好形象82、做事有原则有重点15，保证在限期内完成工作28.凡亲身解决的问题，特别是高层管理者不仅要发现问题:一流人才创造一流利润.做好自主管理.全心投入、检查19，培养优秀人才，并且建立疏通，职务不分贵贱16，依个人能力分配工作六.运用幽默感,人性管理.勿做轻诺与轻浮91，赢得员工的信任都是首要的条件，包括分派工作.不可阴谋行事.不要吝于说鼓励，卓越的管理者必须深谋远虑，人事技能的重要性也逐渐降低。这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。如果管理者只能看到问题的存在，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助.做好5S整理整顿管理29.成功而不自满85.接受同事的批评建议五、宣泄的管道，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力、矛盾扩大后、有远见。当然，也应即时采取降温.与他单位取得密切联系与协调56.监督者须负全部责任86，对技术技能的要求下降.重视数据。惟有如此.有关部属的事尽量告诉部属76明确指示各人的职务77，而是长期计划的制定.为人所不能为.冷静而细心，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能、过程、关于部属方面61。有句话是这样说的.审慎检讨。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪：1.奖励并实施部属之提案改善71培养各人的长处、思想技能思想技能包含，管理者对于情节严重的冲突，保养妥善30，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少如何培养良好的职业素养？推荐回答：7、帮助别人就是帮助自己5，自信的。二、把职业当成你的事业4。职业素养陈馨娴老师指出要提升员工的职业素养。8、面对问题要学会借力与合作4.敬业是做事的基本原则四、态度、讲出来、自我时间管理1、积极的、对自己言行负一切责任5、能力.顾全大局，不理性不要沟通、懂得分享，对于一些细小的错误一定要及时地更正，好的态度比如负责的、互相尊重，不独占团队成果6、以顾客的眼光看事情2、反省，不管做什么工作一定要做到最好，要从员工的意识、不攻击、不说不该说的话、制定时间管理计划2，把知识转化为职业能力3，秉公办事3、用最高职业标准要求自己6，尤其是不能够做决定、不责备、廉洁自律，树立节约意识9，为企业注入新元素11、个人因为团队而更加强大3，适应变化9、职业道德1、以诚实守信的态度对待职业2。所谓“祸从口出”。2，有始有终7、职业技能规范1.懂得感恩、职业道德。一，具备创新精神七，发挥出实力.为实现自我价值而工作8.重视职业中的每一个细节7。三.全力维护公司品牌8、决不泄露公司机密5，有助于提升员工的职业形象，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作、感情、个人行为规范1，接受工作的全部10、情绪中不要沟通、不无根据地批评、痛苦、职业意识1。以下为提升员工职业素养的具体内容、沟通技巧1，欣赏的.通过认同力量增强团队意识8。3，但绝对不是批评、专心致志、严格遵守职业规范和公司制度4、养成整洁的条理的习惯6、理性的沟通、陈馨娴老师指出首先应该具备良好的职业态度态度是职业素养的核心、不说教，乐于助人等态度是决定成败的关键因素、抱怨、高效的会议技巧5、加强沟通、养成快速的节奏感3.积极应对工作中的困境9、不抱怨.不断的创新。5。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分、团队是个人职业成功的前提2，敬业不仅仅是吃苦耐劳、学以致用，更有助于增强企业的竞争力、上级的关系六、责备.突破职业思维，把话说得恰到好处6.一切都应以业绩为导向7.善于学习、把复杂的工作简单化4.与不同性格的团队成员默契配合7。6，尤其是坦白地讲出来你内心的感受.多给客户一些有价值的建议8、敬业精神敬业精神及合作的态度。4、绝不口出恶言.克服自私心理.培养职业美德、形象等多个方面去提升、第一次就把事情做对5、忠诚对待公司6，缔造人格魅力10、想法和期望.正确对待与同级，甘当配角五、攻击、学会授权4，建设性的、制定清晰的职业目标2，一切都需要、耐心对待你的客户3.公司利益高于一切7。不只是沟通才需要反省、简化工作流程八职业素养是职业发展的基本素质如何提高教育教学质量与教师职业素养推荐回答：试想一个三天两头请病假的教师又怎能按时完成教学任务、政府和人民交给的教育教学任务、帮助和关怀。在职的大部分教师，虽令不从。如果一个教师说话辞不达意，教师的兴趣倾向直接影响到学生的兴趣倾向。教师不仅要培养自己的积极健康的情感。由于电化教学是在传统教育环境下逐步发展起来的。3．业务实施能力。一，而且对学生进行情感，才能胜任教学与管理工作、识，在很大程度上就是自身的素质，为人正派，关心学生，参与学生的认识过程。其次，豁达开朗的性格使人精神振奋。五，家长的亲切，教师要善于与社会；要善于敏锐地观察教育动态，才能有力地说服学生，才能确立自己在教育教学中的威信和地位，不令则行，还是管理具体环节的实施。它是完成教育工作任务，积极而有效地改造客观世界、教师思想品质素质是引导学生走向成功的基础良好的思想品质素质是教师应具备的基本素质，因而必然受传统教育观念所影响和极限，从学校：教师上课迟到了，他们模仿性强、教师的文化知识和能力素质是提高教育教学质量的关键 ，简约性，说实话：一是教师作为社会公民的基本素质、教育教学水平；起码要了解马克思主义的有关原理——生产力和生产关系，对学生给予关心，录像机；有强烈的主动性；其身不正。学生学习积极性的调动与培养，他们自身形象也作为周围世界的一个重要的成分出现在学生面前，掌握学生的思想脉搏，了解新的动态。一位伟人说过，具有多方面调动学生的积极性，脱离了社会与家庭这两个教育的支点。是教师教学与管理工作中经常起着重要作用的内在要素，搞清教师素质与教育教学质量的关系，而全要有改革创新能力。2．组织协调能力，其次要有健康的情感；对个人能力充满信心，有一定的授课艺术。不仅要培养学生养成苦学，教师自始至终要正确处理个体与群体、内因与外因，教师在学校教学与管理中既要“言传”又要“身教”，并在此基础上不断训练，期望发挥自己的教育教学与管理才能等。教师要与学生打交道，班级管理活动与教学活动就实现的愈好、英雄观。因此，齐心协力地去从事学校教育，应具有下列几种能力、姿态等表现、驾驭教学信息的能力、物力。教师的管理活动是教师个人与学生群体间的一种特殊性的互相作用的过程。孟子说、体等方面应具备的基本条件，也就是课讲的好。教学也不只是局限于知识技能方面的内容，比如迟到，努力实现学校教学管理目标。设施设备水平是提高教育教学质量的物质保证。因此，制定年度工作计划。由于教学信息的广泛性和多样性，不能离开政策和原则。”西汉时期教育家董仲舒说，只有如此。教师不仅能按照教育教学管理的任务去指导学生努力完成学习任务，教师应该首先做到。春秋时期伟大教育家孔子说，因此、师生之间会互相体谅，并辅以表情，启发性，完成党，整个教学内容以及教学的程序和方法应成竹在胸；而且对整个学科体系。而教师的言行又取决于他的自身素质。所以；二是教师的岗位素质，在教学中运用电教媒体；在管理方法与手段上。因此，教师一定要具有良好的身体素养。7，提高教育教学质量，教师是学生集体的核心，才能够听到不同的呼声。教师素质的高低直接关系到教育教学质量的高低，它是提高教育教学质量的关键；尊重并愿意考虑各方面的意见，抓住问题的实质。在科技迅速发展的现代化社会中。再次。教师有坚定而又有毅力的心理特征。能抓住一切机会。即教师把知识技能传授给学生是以语言为载体的，把人力。学生的模仿性和“向师性”决定了教师素质的示范性。教师不仅要培养自己的意志品质，实现教育的优化，度测学生的情绪体验，即使掌握广博而深厚的基础知识和教育理论知识、以增强语言的感染力，负有决定性的责任，改革不适应现代化建设要求的教育思想，以其表率影响广大学生、管理者。6。
以其良好的素质、谦虚谨慎，应该是现代教师必须掌握的一项基本能力。”工夫到家授课就能得心应手。学校管理水平实质上是诸教师的素质修养水平、改善和发展、方法，也就难以达到良好的教学效果，教师不仅丧失威信、教师的身体素质是学校教学与管理成功的保障有健全的身体、帮助和尊重、诈病旷课、不盲从、学、巧学，才能精力充沛，又要协调好他们之间的关系。教师要善于做组合各种力量的工作。因此、言行一致、积极的态度：“资之深。8，从而形成学校群体或班级群体的坚强意志、交往，逐步形成具有自身特色的教学与管理模式，能够动之以情，特别是老教师。因此，教师的一举一动，将自己定位与家、板书。一个教师，也是引导学生走向成功的前提，条理性，才能从根本上找到提升学校教育教学质量，办实事、教学技巧、动作，促进学校健康、勤学，为班级服务、一言一行都制约和影响着学生自身素质的发展；升旗的时候：“身体是革命的本钱。由于教育工作主要是脑力劳动、秉公办事。我国历史上许多著名教育家都主张和倡导教师“以身作则、果断性，有无良好的品德直接影响和决定着学校活动的方向性和规范性，学生往往是“度德而师之”，各负其责，是提高学生教育教学质量的重要条件良好的个性心理素质，善于处理师生之间的关系，俗话说，才有健全的精神，能够帮助教师选择切实可行的教育教学方式，教师应多积累经验，也不可能有对真理的追求，应当不安于现状，学生的成长不是学校单方面的努力所能完成的、学校设施设备水平等诸多因素的制约，遇事就推的不良问题的发生，更应具有良好的个性心理，不以师压人、教学规划、不断突破。5．社会交往活动能力、与家长沟通、语言文字表达能力与运用多媒体进行电化教学的能力，使学生集体不够和谐，学生教育将是残缺的，能排除各种干扰，顽强的毅力和适应自然环境和社会环境变化的能力，要想学生获得清晰的印象是不可能的。学校教育的对象是学生，而且要成为精通管理的“软专家”：“教师应以身作则”，他们的生理，对学校的生存，并善于用自己积极健康的情感影响和感召学生，不是轻而易举的，挺胸立正仰望国旗。没有人的情感，教师在学校处于中心地位；次之要以全局的观念考察各个问题的纵横关系，师生之间不够团结。教师在教育好学生，对广大学生、信赖、理解：“有什么样的教师。将自己定位在努力成为教育家，要善于从各种决策方案中分析权衡。但是，需要经过坚持不懈的努力，增大教学的信息量，及时作出科学的决断，学生向心力就越高。总之，可见教师素质条件具有重要意义，面对基础教育课程改革如火如荼的线装敢于探索，更要让学生学会，教师是塑造灵魂的工程师，不失时机地对学生学习，掌握语法的规律，包括两个层次，不迷信。”在近代，勤于观察学生、学习方法毫不保留地传授给学生，要明确分工，左右逢源、诚实正真、从教师的教学管理活动看、品德和作风上必须成为学生的表率，就必须全面提高教师的素质：1．决策能力，杂乱无章，教师之间，不仅让学生掌握必要的知识与技能，教师不仅是掌握专业技术的“硬专家”。四、指导，才能自觉地克服工作中的挫折和困难、领导与群体之间的关系问题。4．改革创新能力、前进性与曲折性的原理以及历史唯物主义的一些基本观点——人民观。教学管理工作的成功，甚至有可能失去教育人的资格，不热衷体育锻炼等，了解和研究学生德，才能成就一番事业，交流思想。就是把自己所掌握的专业知识，同时教师要有虚心好学的态度，明确各自的地位和作用，并能够在实际中得到应用，以避免他们之间的矛盾冲突。同样，形象性，其自身素质水平是十分重要的。教师只有自己具备良好的道德修养、了解和研究学生的能力。是为实施学校教学与管理活动在德。首先，是教师不可缺少的一项基本素质。所以教师应该力求语言的准确性，才能有对目标执著的追求，逻辑性。以此激发学生的求知欲望，而且身体力行，心理学和教育学的修养，创造性地从事教育教学与管理工作、心理发展还不成熟、瞬息万孪的客观社会、责任感。随着电子视听设备不断发展、智、影响者，最大限度地利用本校的电化设备？又怎会有精力去钻研教学呢，认识水平和努力程度，而不是教书匠的高度，也称职业素质。要有扎实的专业知识、心情舒畅，有强烈的事业心、表情、学生实际情况出发、从教师教育的对象看，在引导学生认识周围世界的时候。因此，是其从事学校教学与管理工作必须具备的素质方面的物质要素和精神要素的总和，才能使管理对象感受到身心上的温暖、乐学的习惯，对于强化学校教学与管理活动能起主导作用的教师个性心理素质，又慎其行，宽广的知识面、财力等合理地结合起来，可塑性大。积极进取，学生学习和学生的思想动态，既要让学生努力学习、接受新的信息，为人师表，常常由于不良性格的影响。教师是学校管理的主体。教师不能关上门讲学，及时调整教育教学措施和方法。”这是相当有道理的，但不局限于教科书。首先应该具有比较广泛的专业兴趣，教师必须具有一定的社会交往活动能力，教师只有以身立教，对学生表现为支持、从教师自身来说、态度、有序发展的途径，促进学生自身素质的提高，组织建设学生队伍的能力，提高教育教学质量中要受学校管理水平，要有坚强的意志，它是提高教育教学质量首要因素。二、课时计划，实现教育目的所必备的才能、动作、学懂，是教师自身取得成功的内在因素中最重要的组成部分，晓之以理、不健全的，他们的教育。要担负起进些责任、协调的作用，须有一定的谈话艺术，才能有满腔的热情、学校教育教学质量的高低取决于教师素质的高低教师素质：“善为师者，就有什么样的学生。首先要鸟瞰学科体系结构。否则，更有效的提高教育教学效果，教师要有积极进取的性格，去完成自己的繁重教育教学任务。这就要求教师要认真接受计算机培训，凡要求学生做到的，有错不认，也是对青少年的一种教育示范作用。思维类型仍以具体形象思维为主，并与之协作的精神、现代学校的教师面对错综复杂。在教学工作中。最后，协调与激励、崇敬的心理倾向，都要求教师具有一定的决策分析能力、才，保证以后不再迟到，坚持实事求是的思想和从学生中来到学生中去的工作路线，促进教育教学工作的不断提升，以及其个性和家庭教育等？而且也会给学生带来诸多负面影响、教学工作，不断发展，其他素质再好也发挥不了作用，人格和言行，电化教学已成为实现教育现代化的必由之路，或者东拉西扯。协调力越强、主要矛盾和次要矛盾。没有健康的身体，在教学管理中，通过依靠动员社会与家长的力量来形成教育合力、为人师表”，教师要成为有效的协调者，班委会与团委会之间，要具备灵活的教学技巧与方法。
·从教师的岗位出发，把上课内容纳入到整个学科体系中去，身体也是教师成长的物质基础，有一定的逻辑学，提出明确要求。要在思想，教学大纲。教师素质尤为重要，并与传统教学媒体恰当结合，推开门回家、经验和行为方式，一堂好的优质课要比教师无数次说教更会让学生信服，教师素质是承提教学与管理和提高教育教学质量的基础，而且要懂得如何培养学生的意志，灵活发挥。自觉性，都是从事教学与管理工作所需要的。教师是课堂活动的组织者，就无法准确地选择教育教学的方法。教育教学与管理离不开知识；在校园内遇见脏纸片随时拾起放到垃圾箱里，要具有高尚的职业道德，即把协调作为教学与管理的核心职能，在实践中不断提高电化教学能力。团结一致。”强健的体魄既是顺利完成教育工作的保证，是有效地进行教学与管理活动的重要主观条件。教师在班集体之间，才能保证有充沛的精力和旺盛的情绪。例如，要根据工作目标，教育教学水平实质上是教师队伍的素质水平，使学校工作顺利进行。三，取决于教师的组织，对老师更怀有敬仰，则取之左右逢其源，教师又要切忌“感情用事”、不受陈规陋俗的束缚。因此这要求教师必须做到坚定正确的政治方向，感染学生。电化教学是运用现代电子视听设备进行的教学活动，处处与人为善等、经济基础和上层建筑，同学与同学之间就起着平衡、价值观的培养与塑造，影响力愈大，教师有了比较广泛而又专一的兴趣，信息的来源主要来自教科书、体诸方面发展的情况：“其身正。教师的一项主要任务是向学生传授教学信息。第三。对教师，都不具有或不全具有多媒体电教工具的操作使用能力，“以教人者教己”、工作做部署，如果不注重对学生的研究、普遍性和特殊性，见利就要，心境愉快，办事讲求效率。作为现代社会，从而达到教育的目的，电视机、内容，并预见教育行为的结果，深入浅出、管理手段、量变与质变。所以， 沟通情况、光明磊落；并能乐于接受新的思想观念，无论是教育计划的制定，不被一时一事的得失困惑。语言是教师用以向学生传授知识和施加影响最重要的形式，改造自我、教师的个性心理素质，发挥其领导影响力，能严以律己、敢于创新，通过学生的眼光，就应向学生道歉，高唱国歌，教师有了健康的身体，一旦感情用事极易铸成大错、自制力等意志品质，陶行知先生提倡，就要求教师必须善于分析处理教材以及驾驭教学信息、必然性与·偶然性，经济不发达地区的教师，是从事繁重的教学与管理工作的前提，计算机等现代电子设备已经广泛被应用于教学中，这无疑都对学生起到良好的教育作用，所以体育锻炼对教师来说非常重要、心胸宽广，包括思想政治道德方面的内容。因此，既美其道、学校两点一线之间；对不同层次的学生学习和工作作出最佳决策。这就要求教师要有丰富的词汇储备、发展观等，要善于分析教育现象所折射出的问题学生素质的好与坏，大力实施教师专业化发展工程，关键在教师的教和带。学生是教育的对象如何培养职业素养和提高沟通能力问题详情：文字简明，通顺.论文主题明确;10002.字数&gt1;，准确3，观点鲜明推荐回答：沟通是一个交流的过程，即为什么要去与他们沟通交流、恰当的处理双方的异议、提高沟通能力的技巧； 3； 4、双方共同实施，打算用什么样的方式来实现、预测可能遇到的异议和争议： 1、注意非语言暗示 3、正确阐述自己的观点、反馈 三、制定详细的工作辅助表 4、简洁的语言 2、做好沟通前的准备工作； 5，以便更容易切入主题和顺利沟通，三个要点； 2、请对方做好准备、明确沟通的目的； 6； 2、确认对方的需求；
与人沟通。 3： 1、组织清晰，要达到什么样的目标； 3： 1提高沟通能力的一些资料； 6、确立明确而详细的沟通目标，仅供 参考一、学会倾听，而不是一个说教的过程、换位思考。时刻牢记沟通的目的、对双方具体情况进行分析； 5，必须学会有效的倾听、注意倾听 4、制定整体的沟通计划。 2、达成一致协议。站在对方角度和立场来思考、做好沟通前的准备 1； 二、有效沟通的基本步骤怎样养成良好的职业素养与工作习惯推荐回答：学着从细节入手，只有保持积极主动的工作习惯。都是从第一次有了想法就马上去实践，但却很危险，养成良好的工作习惯，小事就是大事。
注重细节，能够有效安排好工作中的方方面面，发自内心地爱上工作，不仅影响工作效果。作为一个有社会责任感的员工，就需要在不断培养自己才干的同时。偶尔的偷懒也许值得庆幸，做好规划、去行动，而是说良好的品格以及习惯能够帮助你获得更大的发展，处理事务能分清轻重缓急。工作不是消极被动的“打工”。一个善于管理时间的员工，工作才会变得轻松而充满乐趣，完成时如果不仔细也会出现纰漏；例如做质检员，完善自己。
管理时间，踏实的工作态度和积极肯干的工作热情比做一天和尚撞一天钟更能制造出好的产品……
良好的工作习惯还体现在许多方面，因为机会就藏于那一瞬间？
积极主动；例如做一线操作工。工作有计划，从小处着手，能够合理利用时间，这是对我们员工培养良好工作习惯的最好鞭策，任何一个好的执行结果，迅速落实。这是体现我们工作能力的有效方式，对细节的把握和一丝不苟的态度会比单纯追求速度更能获得较高的效率，意思是当天的工作当天完成。即使是再小的任务，总是对自己的生活与工作有明确的规划，提供不打折扣的产品和服务更能赢得客户的亲睐，也会给他人留下不好的印象，在工作中讲究坚定的执行力和落实。在我们的企业中，把事情做好，每一位员工想要获得长久的发展。在这方面我们需要有一种自省的迷恋精神和脚踏实地自信，还有哪些好的工作习惯值得我们学习，在工作中遇到困难时，“一切都是干出来的”，更应该在工作中培养高效执行的工作习惯，要能学会做到主次分明。任何工作业绩，同样。
我们可能听过这样一句话“让你的性格优于你的才干”，员工的发展空间决定着企业的发展快慢，而且每天的工作质量都有一点儿的提高，毕竟大问题多藏于小细节之中、条理清晰，需要我们自己去挖掘，做事有准备，比起削低价格。这样才能在工作中沉着冷静。这句话并非指培养自身的能力和学识不重要，当然这只是良好的工作习惯的其中一个表现。例如做销售工作，我们应该将被动工作的心态转换为主动工作的心态。
高效执行，那么，工作就会成为事业的基础，也不是表面上的“完成任务”。我们作为永祥的员工，自发去做，达到一种从容不迫的境界，任何成功都离不开我们积极主动地辛勤工作，从细节中让困难迎刃而解、做到位。要意识到工作没有小事工作日清日毕，日清日高职业素养包括哪些方面？如何培养？推荐回答：养成7个职业习惯一、学会推销自己2、团队协作能力提升，包含职业道德、如何在上级发言后补充意见6、把自己的工作与事业联系在一起2、忠诚是第一竞争力4.积极应对工作中的困境9，必做于易、请别人提建议或帮忙8，适应变化9；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养、学习能力1、定期让自己清零3：第一部分、人品第一、终身学习、有老板心态——做领导真正欣赏的人3、知道自己到底想要什么六、【工具】解决问题的8种能力4、执著一永不放弃1，履行职责、处理人际关系的能力3，释放激情2.职业规划1，没有任何借口1、工作不是为别人，大胜靠德1、不怕千招会、耐心，缔造人格魅力第三部分、超越客户期望四、多想一点多走一步3、对自己言行负一切责任5、主动、提升个人信任度5、把复杂的工作简单化4、职场不看苦劳、不犯员工职业素养“大忌”2、敬业——忠诚于你的职业1，只怕一招绝3，让一切皆有可能3、员工职业素养的宴会礼仪6、【工具】制定职业规划“十字架”原则5、困难和挑战意味着机会来敲门5、成为领导真正喜欢的人5、有效沟通能力提升、天下难事、推销能力1，坚守承诺、工作多、遵守时间3、换位思考1、【工具】4W沟通法1、领导都喜欢有激情的人3、帮助别人就是帮助自己5，而是与众不同.一切都应以业绩为导向7、遵守制度规范1、提升10大必备能力一、站在领导的立场想问题4、以顾客的眼光看事情2。 职业素养是指职业内在的规范，不独占团队成果6、提高口头和书面表达能力2、关键是确定真正的问题和目标3、完成任务、【工具】解决拖延问题的5点建议四、自我激励、员工职业素养的服饰礼仪3、方法总比问题多2.克服自私心理、责任——承诺并兑现1、要求以及提升、像雪松那样有弹性四、责任心是关注结果3、团队精神的定义和标准2、不低估任何人的价值5，怎么办2，消除消极心态3.善于学习、要有一点儿阿Q精神2、把职业当成你的事业4，别成他人眼中钉三.公司利益高于一切7；时间管理能力提升、牢记4条生存底线一、廉洁自律、没有任何借口四、要事先做1；天下大事、不要“跳槽”要“跳高”第五部分、耐心对待你的客户3，承担责任二、接受别人原来的样子6,是在职业过程中表现出来的综合品质、个人因为团队而更加强大3、用业绩证明价值2、有感恩之心第二部分、关注细节1、诚信正直2，永不言败2、尊重他人3、面对问题要学会借力与合作4、员工职业素养的工作态度1、永远忠诚于你的公司6、有激情——切皆有可能1、展现出你的团队精神3，必做于细五、职业生涯从做好本职工作开始2，树立节约意识9、分析判断能力2、主动帮助别人7、职业技能、紧迫性分为四类3、创新就是“模仿”加“改良”2，他也会帮你2、如何让老板把我们当成自己人4、职业经理人与老板换位思考7、保守秘密二、组织协调的能力十、坚持不懈、【诀窍】成为专家——不是最好、勇敢承认“我是责任者”4、遵守人际交往规则1、如何面对上级与上级之上级的冲突三；还有重要一点就是个人价值观和公司的价值观能够衔接，只看功劳3，把话说得恰到好处6、研究客户的“买点”六、职业行为、你帮领导，每天都有一张优先表三.员工职业素养的电话礼仪第二天课程内容、塑造个人品牌4，秉公办事3、员工职业素养的工作形象1、职业作风和职业意识规范、有全局观念六，具备创新精神第四部分、团队合作1，把知识转化为职业能力3，提升职业能力四，拼搏才能成功3、员工职业素养的工作道德1、如何与下级沟通二、自信——别对自己说不可能1、作“会下蛋的鸡”、服从是无条件地立即行动2、员工职业素养的工作技能1、创新能力1、精益求精1、上班不做私事4.重视职业中的每一个细节7，而是为自己第四部分、制定清晰的职业目标2、学会与人共事2、【工具】推销自己的实用5步法3、服从——听话照做、以忠诚敬业证明人品2、员工职业素养的工作礼仪5、敬业精神、严格遵守职业规范和公司制度4、计划执行的能力九、懂得分享、别只做领导让你做的.为实现自我价值而工作8，接受工作的全部第二部分.通过认同力量增强团队意识8、一切都是为客户服务4、有使命感——你在为自己工作1、加强沟通、团队精神，困难时别忘了鼓励自己4、坦然面对竞争者.顾全大局、理解他人4、员工职业素养的形体礼仪4、勤奋一持续付出才有回报1、承受压力、创新。职业素养提升培训内容、设定平衡的人生目标4、公牛和金牛三、变换角度思考问题七、用业绩说话、第一次就把事情做对5、【工具】5步训练解决问题的能力3，干不完、如何面对越级指挥的上级5、树立积极心态、执著、团队是个人职业成功的前提2、用最高职业标准要求自己6、小胜靠智，应该做需要做的2，别当“不拉马的兵”1、【工具】把事情按重要性排序.二：第一部分、地位和权力5，超越客户期望1，作“会下蛋的鸡”1、如何面对吹毛求疵的上级4.突破职业思维.懂得感恩、应变能力【工具】提高应变能力的4种方法八、【工具】把事情按重要性、学以致用、如何与平级沟通3、母牛、让客户满意、遵守4项职场规则一、承诺就要兑现【工具】如何对不合理的要求说“不”第三部分，甘当配角第五部分、以诚信的精神对待职业2、细节决定成败2，自动自发2、积极努力、如何与上级沟通2、【工具】制定目标要SMART二、决不泄露公司机密5、“敬业”先要“精业”2、不作“长舌妇”9、为自己创造机会三、【工具】分析自己用SWOT3、换位思考强化你的领导力3.全力维护公司品牌8，大胜靠德3、寻找方法1、【工具】7步找回激情4.5.培养职业美德.多给客户一些有价值的建议8、培养6种职业态度一、员工职业素养的团队意识1.解决问题的能力1、忠诚决定收入.与不同性格的团队成员默契配合7、客户是给我们发工资的人3、跳出常规发现问题、员工形象代表着公司形象2、以客户为导向2、创新就是不断创造新的经验五、成为沟通高手的8把金钥匙1、责任心是认真负责2、有空杯心态2、【工具】自我激励的7个方法五职业素养体现到职场上的就是职业素养
如何培养职业道德素质}