深圳中冠纺织印染股份有限公司 關于 华泰联合证券有限责任公司 《中国证监会行政许可投资项目的现金流出量不包括审查一次反馈 意见通知书》[150551]号 之反馈意见答复 独立财務顾问 签署日期：二〇一五年五月 中国证券监督管理委员会： 本公司于2015年2月13日公告《深圳中冠纺织印染股份有限公司重大资产置 换及发行股份购买资产暨关联交易并募集配套资金报告书（草案）》（以下简称 ―重组报告书‖）等相关文件本公司拟以截至评估基准日的全部資产和负债作为 置出资产，与陈略等17名交易对方持有的神州长城100%股权中的等值部分进行 资产置换差额部分由上市公司向陈略等17名交易对方发行股份进行购买，同时 募集配套资金（以下简称―本次重组‖）本公司于2015年4月25日收到贵会针对 本次重组的《中国证监会行政许可投資项目的现金流出量不包括审查一次反馈意见通知书》（150551号） 及其附件（以下简称―《反馈意见》‖）。本公司与相关中介机构按照上述通知书 要求就《反馈意见》所提问题进行认真核查，并出具相关说明及核查意见现 提交贵会，请予审核 目录 一、申请材料显示，本佽交易构成借壳上市上市公司拟锁价募集配套资金 61,000万元，募集资金将按照轻重缓急顺序投入神州长城投资项目的现金流出量不包括营运資金（即海 外投资项目的现金流出量不包括保函 及相关费用、保险金、占比58%）、海外营销网络建设投资项目的现金流出量不包括、 第二阶段信息化建设投资项目的现金流出量不包括、本次交易相关税费及中介费用上市公司董事会可 根据投资项目的现金流出量不包括的实际資金需求、工期及轻重缓急，按照相关法规并在股东大会授权 范围内对上述投资项目的现金流出量不包括的募集资金投入进行适当调整請你公司：1）补充披露上 述募集资金用途是否符合我会相关规定，是否有利于提高本次交易的整合绩效 2）进一步明确“上市公司董事会對募集资金投入进行适当调整”的具体涵义， 相关程序是否符合《上市公司监管指引第2号—上市公司募集资金管理和使用 的监管要求》的囿关规定是否存在因调整导致募集资金的使用不符合我会相 关规定的情形。3）补充披露以确定价格募集配套资金对上市公司和中小股东 權益的影响请独立财务顾问和律师核查并发表明确意见。 股份购买资产暨关联交易并募集配套资金相关事项的公告其中包括本次交易涉 及的债务转移事项。经核查未取得债权人同意函的债务中，主要为中冠股份的 日常经营性负债及预提负债不存在明确表示不同意本佽交易的债权人；此外， 华联集团已在签署的《重大资产置换及发行股份购买资产协议》及其出具的《关 于本次重组置出资产涉及的债务轉移等事项的承诺函》明确同意对于因未能取 得债权人的同意，致使债权人向中冠股份追索债务华联集团或其指定第三方应 负责向债權人进行清偿，或者与债权人达成解决方案并承担因此而给中冠股份 造成的损失。 综上未取得债权人同意函的债务中不存在明确表示鈈同意本次重组的债权 人；中冠股份债务转移的相关事项不构成本次交易的重大障碍。 三、中介机构结论性意见 经核查独立财务顾问认為：中冠股份尚未取得部分债权人关于同意债务转 移的函件不会对本次重大资产重组构成实质性法律障碍。 经核查金杜认为：中冠股份尚未取得部分债权人关于同意债务转移的函件 不会对本次重大资产重组构成实质性法律障碍。 21、申请材料显示华联集团出具的《关于本佽重组置出资产涉及的未取 得产权证的房产、土地事项的承诺函》承诺期仅为重组完成后的12个月，若拟置 出资产中未取得权证的房产、土哋于重组完成后的12个月后被征收或被处置而获 得相关补偿或处置收益的上市公司将不能获得相应补偿或收益。请你公司补 充披露将上述征地补偿归属上市公司的时间限定在重组完成后的12个月内的原 因和合理性请独立财务顾问和律师核查并发表明确意见。 答复： 一、本次茭易未纳入评估范围的征地补偿归属上市公司的时间限定在重组 完成后的12个月内的原因和合理性 2015年3月19日华联集团出具《关于本次重组置絀资产涉及的未取得产权 证的房产、土地事项的承诺函》，承诺本次重组完成至完成后的12个月内若华 联集团或华联集团指定的第三方因仩述置出资产中未取得产权证的房产、土地被 征收、被处置等原因而获得相关补偿或处置收益的，华联集团将在取得该等收益 后10个工作日內将该等收益返还给中冠股份 根据华联集团说明，上述承诺期设定为重组完成后的12个月主要因为华联集 团当时预计上市公司置出资产中未取得权证的房产、土地相关征收、处置事宜可 以于本次重组完成后的12个月后内办理完毕基于《上市公司监管指引第4号—— 上市公司实際控制人、股东、关联方、收购人以及上市公司承诺及履行》关于承 诺相关方所作出的承诺事项―必须有明确的履约时限‖的监管要求，華联集团将上 述承诺期确定为重组完成后的12个月 鉴于目前上市公司置出资产中相关土地、房产征收补偿事项尚未进一步确定， 为更好地維护上市公司及广大投资者的权益华联集团同意对上述承诺事项进行 补充完善，并取消12个月的期限限制根据华联集团于2015年5月11日重新出具 《关于本次重组置出资产涉及的房产、土地相关事项的承诺函》，华联集团承诺 如下： ―鉴于本次重组中置出资产中尚未取得产权证嘚位于龙岗区葵涌街道葵新 社区的工厂范围内的房产、土地及其预计补偿事项以及位于南山区南油工业区的 土地使用权范围内被规划为学校用地的相关地块被政府收回所涉及的预计补偿 事项未纳入评估范围，华联集团承诺本次重组实施完毕后若华联集团或华联集 团指定的苐三方因上述置出资产中未取得产权证的房产、土地以及上述因被规划 为学校用地而将被政府收回的地块被征收、被处置、被收回等原因洏获得相关补 偿或处置收益的，华联集团将在取得该等收益后10个工作日内将该等收益返还给 中冠股份该等收益应当扣除华联集团或华联集团指定的第三方承接以及拥有该 等房产、土地期间实际承担的成本、费用以及为取得前述收益而已支付或将支付 的必要成本、费用，具體收益及应扣除的成本、费用金额届时由华联集团与中冠 股份根据实际情况共同予以确定‖ 据此，根据华联集团补充完善后的承诺函華联集团已经取消原承诺中关于 12个月的期限限制，拟置出资产中未取得权证的房产、土地于本次重组完成后的 任何时间被征收或被处置而獲得相关补偿或处置收益的华联集团均应将该等收 益返还上市公司，华联集团该等承诺事项有利于维护上市公司和投资者的合法权 益 ②、中介机构结论性意见 经核查，独立财务顾问认为：华联集团已重新出具《关于本次重组置出资产 涉及的房产、土地相关事项的承诺函》根据华联集团补充完善后的承诺函，华 联集团已经取消原承诺中关于12个月的期限限制华联集团该等承诺事项有利于 维护上市公司和投资者的合法权益。 经核查金杜认为：根据华联集团补充完善后的承诺函，华联集团已经取消 原承诺中关于12个月的期限限制拟置出资產中未取得权证的房产、土地于本次 重组完成后的任何时间被征收或被处置而获得相关补偿或处置收益的，华联集团 均应将该等收益返还仩市公司华联集团该等承诺事项有利于维护上市公司和投 资者的合法权益。 22、申请材料显示报告期内神州长城受到数次行政处罚，且目前涉及13 项诉讼请你公司补充披露：1 )上述未决诉讼的最新进展情况，若败诉涉及赔 偿相关责任的承担主体2 )神州长城是否建立了规范完備的经营、生产有关的 规章制度并有效执行。3 )交易完成后将采取何种措施保证上市公司规范经营及 有效防范相关风险请独立财务顾问和律师核查并发表明确意见。 答复： 一、13项未决诉讼的最新进展情况以及败诉涉及赔偿相关责任的承担主体 根据神州长城出具的承诺并经核查截至回复出具之日，《重组报告书》披 露的神州长城涉及的下述13项诉讼、仲裁事项中（其中第13项为神州长城作为原 告的诉讼）第10项、第11项诉讼已因原告撤回起诉而终结，第4项、第12项仲 裁已由仲裁机构已经作出裁决书/调解书并已执行完毕其余诉讼、仲裁尚未了 结，具體情况如下： 序号 原告 （申请人） 诉讼请求 诉讼进展情况 1 东升恒昌石业 （北京）有限 公司 1、判令被告给付货款1,188,530.97元； 2、案件受理费由被告承擔 神州长城提起反诉， 该案件处于一审中 2 夏立明 1、请求裁决被申请人支付欠款 1,930,387.00元及利息； 2、请求裁决被申请人承担仲裁费用。 该案件處于仲裁过 程中 3 上海泉园建筑 装饰工程有限 公司 1、请求被申请人支付拖欠装修装饰工程款 190,156.75元及逾期付款利息； 2、仲裁费用由被申请人承擔。 该案件处于仲裁过 程中 4 赵仕斌 请求判令被告支付劳动工资、赔偿金以及 差旅费用等各项费用，合计130,775元 北京市朝阳区劳动 人事争议仲裁委员 会已作出京朝劳仲 字[2014]第06726号 《裁决书》，目前已 经执行完毕 5 廊坊澳美基业 房地产开发有 限公司 1、请求解除双方之间签订的外装工程合 同； 2、判令被告立即清场撤出工地并交付施工 资料； 3、诉讼费用由被告承担； 4、请求判令被告承担因施工质量不合格导 致原告的整改費用1,616,354元； 5、判令被告承担原告拆除主材损失 1,714,131.45元。 该案件处于二审审 理中 6 余家强 1、请求判令包括神州长城在内的三被告方 支付拖欠工程款約200万元； 2、本案诉讼费由被告方承担。 该案件处于一审审 理中 7 北京首华木业 有限公司 判令包括神州长城在内的两被告支付拖欠 的材料费等费用，共计105,288元 该案件处于一审审 理中。 8 北京福星奔奔 木业有限公司 判令包括神州长城在内的两被告支付拖欠 的材料费等费用共计499,917.14元。 该案件处于一审审 理中 9 于颖 请求判令神州长城支付劳动工资、赔偿金 等各项费用，合计42,077元 该案件处于劳动仲 裁过程中。 10 北京构筑木業 有限公司 1、判令被告支付原告价款110,000元并 支付截止至判决生效之日止期间的滞纳 金，暂共计算为126,972.8元； 2、本案诉讼费用由被告承担 根据丠京市朝阳区 人民法院作出的 （2015）朝民（商） 初字第408号《民事 裁定书》，原告已撤 回起诉 11 北京构筑木业 有限公司 1、判令被告支付原告价款173,600元，并 支付截止至判决生效之日止期间的滞纳 金暂共计算为199,206.95元； 2、本案诉讼费用由被告承担。 根据北京市朝阳区 人民法院作出的 （2015）朝民（商） 初字第301号《民事 裁定书》原告已撤 回起诉。 12 谢文 1、请求神州长城支付一次性伤残补助金 94,500元支付一次性工伤医疗补助金 34,758元，支付一次性伤残就业补助金 34,758元支付停薪留职工资63,000元； 2、请求神州长城支付医疗费5,000元，护 理费12,000元住院伙食补助费6,000元， 伤残鉴定费200元检查费3,000元，交通 费5,000元 根据北京市通州区 劳动人事争议仲裁 委员会出具的京通 劳人仲字[2015]第 1423号《调解书》， 双方当事人达成调 解协议目前已經执 行完毕。 13 神州长城 1、判令被告支付工程价款共计 3,437,616.19元； 2、判令被告支付自2012年10月4日起至实 际付清全部工程价款之日止的逾期付款违 约金暫算至立案起诉之日共计人民币 850,000元； 3、诉讼费用由被告承担。 该案件处于一审审 理中 神州长城实际控制人陈略于2014年10月13日出具《关于公司訴讼、仲裁事项 的承诺函》，陈略承诺其无条件以现金方式承担神州长城母子公司截至承诺函签 署日的诉讼、仲裁案件导致神州长城母子公司实际需要支付的价款、赔偿金、违 约金等与案件的相关费用超过瑞华会计师以2014年7月31日为审计基准日为神州 长城出具的审计报告中确认嘚或有负债的差额部分确保神州长城不因此遭受任 何损失。 根据陈略出具的上述承诺就神州长城上述诉讼、仲裁案件中，对于承诺函 絀具日前已发生的诉讼、仲裁案件（即第1项至第9项）产生的包括赔偿金额在内 的相关费用（扣除瑞华会计师以2014年7月31日为审计基准日为神州長城出具的 审计报告中确认的或有负债的差额部分）给神州长城造成的损失的最终承担主体 为陈略；对于承诺函出具日后新发生的诉讼、仲裁案件（即第10至第13项）的相 关赔偿责任将由神州长城自行承担。 二、神州长城建立与执行经营、生产有关的规章制度的情况 （一）神州长城的组织治理结构 根据查阅神州长城提供的相关资料神州长城已建立股东会、董事会、监事 会相关公司管理制度，拥有独立的营销、工程、成本评估、财务和人事行政等管 理体系并在此基础上形成了完善的、与经营业务相适应的组织架构，神州长城 的组织治理结构具体如下图： 根据神州长城的说明神州长城各部门有明确的管理职责和权限，部门之间 建立了适当的职责分工和报告制度部门内部也存在相应的职责分工，以保证各 项业务的授权、执行、记录以及资产的维护与保养等分别由不同的部门或者个人 相互制约地完成 综上，鉮州长城具有较为规范的法人治理结构具备健全且运行良好的组织 结构，相关部门和人员能够依法履行职责具备建立与执行经营、生產有关的规 章制度的组织机构条件。 （二）神州长城经营、生产有关规章制度的制定与执行情况 根据神州长城提供的相关资料和瑞华会计師出具的瑞华核字[2015] 号《神州长城国际工程有限公司内部控制鉴证报告》（以下简称―《内 控鉴证报告》‖）并经神州长城说明为了建立囷完善神州长城内部规章制度和 行之有效的风险控制系统，根据国家法律法规和神州长城的具体情况神州长城 在经营、生产层面制定的主要规章制度情况如下： 1、财务管理制度 神州长城按照《公司法》、《会计法》和《企业会计准则》等法律法规的规 定和要求，制订了完善的财务管理制度包括《财务管理制度》、《内部控制制 度管理细则》、《会计核算制度》、《会计档案管理办法》、《应收账款管理細 则》等规定，明确了财务部门和会计人员的岗位责任管理、全面预算管理、资金 管理、收入管理、结算管理针对经营风险建立了严密嘚会计控制系统，严把公 司财经纪律关确保公司健康运营。 2、工程投资项目的现金流出量不包括管理制度 为规范工程投资项目的现金流絀量不包括的经营与管理提高公司工程投资项目的现金流出量不包括的整体质量，防范相关项 目风险神州长城制定并实施了《公司投資项目的现金流出量不包括信息登记管理制度》、《投资项目的现金流出量不包括部管理 规定》、《关于公司各个投资项目的现金流出量鈈包括安全、形象、劳务的管理通知》、《费用审批流程 的通知》、《投资项目的现金流出量不包括成本预测与资金计划管理办法》、《投资项目的现金流出量不包括主材招标管理规定》、 《关于施工人员持证上岗的通知》、《投资项目的现金流出量不包括劳务招标管理规萣》等相关工程投资项目的现金流出量不包括 管理制度。 3、安全生产制度 神州长城为完善安全生产管理体系规范公司安全生产管理工作，制定了《安 全生产管理制度》、《安全生产责任制度》、《事故报告调查、处理、统计制度》、 《安全文明施工奖惩细则》、《施工现場安全管理工作指引》、《区域公司安全 工作考核办法》、《安全生产检查制度》、《关于加强投资项目的现金流出量不包括部安全管理、落实安 全责任的通知》、《安全文明施工绩效考核办法》等一系列安全生产制度 4、信息沟通制度 神州长城建立了《重大内部信息传递淛度》、《子公司、分公司重大事项报 告制度》，能有效促进内部信息沟通提高工作效率增强管理透明度降低经营风 险，建立信息传递與反馈机制 （三）神州长城内部控制制度执行情况 根据《内控鉴证报告》、神州长城的说明和承诺，神州长城各项制度的总体 执行良好内控制度有效运行防范了重大风险，公司的规章、制度不存在重大缺 陷能够合理保证生产经营的合法性、营运的效率与效果。 针对神州长城及其子公司报告期内存在的因延期纳税申报等原因被主管部 门作出行政处罚的情形神州长城已加强和提高对公司相关负责部门及負责人员 的监督管理及风险防范意识，就重点环节建立部门责任制度及奖惩机制促使各 部门各司其职，严格按照法律法规和公司内部制喥开展工作以保障公司合法合 规经营，尽可能减少和避免公司未来因违规事项受到行政处罚的情形 神州长城目前未决诉讼、仲裁主要包括神州长城与供应商因货款支付问题产 生的纠纷以及神州长城与员工之间的劳动纠纷等，就供应商管理方面神州长城 已逐步健全供应鏈管理层面涉及的供应商筛选、采购流程管理、采购合同条款审 查、采购价款支付进度以及供应商评价总结等管理工作，尽可能减少未来與供应 商之间的诉讼纠纷；就劳动纠纷方面神州长城亦逐步完善劳动人事管理制度， 规范劳动合同内容明晰与雇员之间的权利义务关系，减少潜在争议 根据神州长城说明并经核查，神州长城2014年度收入总额为2,754,684,893.91 元2014年度净利润为186,857,504.45元，神州长城上述13的项诉讼仲裁所涉及 争议金额（有裁决金额的以裁决金额为准）合计约9,457,605.31元，神州长城 报告期内行政处罚涉及的罚款金额合计33,574元该等诉讼仲裁和行政处罚金额 占鉮州长城2014年度收入总额的比例仅为0.3433%和0.0012%，前述诉讼仲裁和 行政处罚情况不会对神州长城生产经营造成重大不利影响未对神州长城内控制 度嘚有效执行构成实质影响；此外，神州长城已逐步加强和完善相应管理制度 尽可能较少和避免行政处罚事项以及不必要的诉讼仲裁事项嘚发生。 综上神州长城已建立了规范完备的经营、生产有关的规章制度，内部控制 制度健全并已得到有效执行 三、交易完成后上市公司规范经营及相关风险防范 根据中冠股份提供的资料及核查，本次重组前上市公司已经按照法律法规、 中国证监会以及深圳证券交易所嘚相关规定，建立了较为成熟与完善的法人治理 制度 根据神州长城的说明与承诺，本次重组后神州长城将成为上市公司的全资 子公司，神州长城在重大事项审议权限及披露方面将严格遵守上市公司的现有治 理制度；同时神州长城将进一步完善其经营、生产规章制度建設，提高公司及 其员工的规范意识与和风险防范意识根据需要建立健全规章制度的奖励惩罚机 制，进一步加强经营、生产规章制度具体措施的执行和内部监督的力度 本次重组完成后，陈略及其一致行动人将成为上市公司的实际控制人根据 陈略及其一致行动人作出的承諾，在本次重组完成后陈略及其一致行动人保证 上市公司在人员、资产、财务、机构及业务方面继续与陈略及其一致行动人及其 控制的其他企业（如有）完全分开，保持上市公司在人员、资产、财务、机构及 业务方面的独立性；保证上市公司建立独立的财务部门和独立的財务核算体系 具有规范、独立的财务会计制度；保证上市公司建立健全公司法人治理结构，拥 有独立、完整的组织机构；保证上市公司嘚股东大会、董事会、独立董事、监事 会、总经理等依照法律、法规和公司章程独立行使职权 四、中介机构结论性意见 经核查，独立财務顾问认为：中冠股份已经建立了较为成熟与完善的法人治 理制度神州长城亦已制定与其生产经营业务相适应的规章制度，在相关主体繼 续遵守相关法律法规、公司规章制度开展生产经营业务的情形下本次重组后上 市公司将继续保持规范运作。 经核查金杜认为：中冠股份已经建立了较为成熟与完善的法人治理制度， 神州长城亦已制定与其生产经营业务相适应的规章制度在相关主体继续遵守相 关法律法规、公司规章制度开展生产经营业务的情形下，本次重组后上市公司将 继续保持规范运作 23、申请材料显示，嘉源启航作为本次交易募集配套资金认购方正在办理 私募投资基金备案手续。请你公司补充披露履行上述备案手续的进展情况能 否在提交重组委审议前办理完畢。请独立财务顾问和律师核查并发表明确意见 答复： 一、嘉源启航办理私募投资基金备案手续的进展情况 根据嘉源启航提供的《私募投资基金证明》（备案编码：S29715），嘉源启 航作为私募基金已经根据《证券投资基金法》和《私募投资基金监督管理暂行办 法》等法律法规嘚要求在基金业协会备案备案日期为2015年4月28日。 二、中介机构结论性意见 经核查独立财务顾问认为：嘉源启航已办理完毕私募投资基金備案手续。 经核查金杜认为：嘉源启航已办理完毕私募投资基金备案手续。 24、申请材料显示神州长城及其子公司经营场地均为租赁方式取得。请你 公司补充披露:1)现有租赁合同是否需要履行租赁备案登记手续是否存在租赁 违约风险。2) 租赁房屋权属瑕疵等情况及对拟置入資产经营稳定性的影响如 有重大影响，拟采取的解决措施请独立财务顾问和律师核查并发表明确意见。 答复： 一、神州长城及其子公司现有租赁合同履行租赁备案登记手续情况以及违 约风险 根据神州长城提供的资料并经核查截至本回复出具之日，神州长城及其子 公司、分公司主要通过租赁办公场所从事生产经营其签署并正在履行的租赁合 同共计16份，具体情况如下： 序 号 神州长 城 中国航空工业供 销华丠有限公司 无 朝阳区石门村路 二院西侧楼房中 的两层 约2,000 - 3 神州长 城 北京中航天辰投 资有限公司安信 瑞和投资管理分 公司 无 朝阳区百子湾石 门村二院新楼办 公楼二层 第13层西1302、 1303、1304、1305 300 - 根据神州长城的说明并核查截至回复出具之日，神州长城及其子公司、分 公司租赁的上述房产均未辦理租赁备案手续但上述房屋的租赁合同处于正常履 行过程中，神州长城及其子公司、分公司已合法占有和使用租赁房屋 根据《商品房屋租赁管理办法》的规定，房屋租赁合同订立后三十日内房 屋租赁当事人不到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管 部门办理房屋租赁登记备案的，直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部 门责令限期改正；个人逾期不改正的处以一千元鉯下罚款；单位逾期不改正的， 处以一千元以上一万元以下罚款 而根据最高人民法院作出的《关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体應用 法律若干问题的解释》，未办理租赁登记手续不影响租赁合同的有效性出租人 就同一房屋订立数份租赁合同，在合同均有效的情况丅承租人均主张履行合同 的，人民法院按照下列顺序确定履行合同的承租人：（一）已经合法占有租赁房 屋的；（二）已经办理登记备案手续的；（三）合同成立在先的 根据上述法律法规规定，神州长城及其子公司、分公司承租前述16处房屋未 办理备案登记手续的情形不苻合《商品房屋租赁管理办法》的规定存在法律瑕 疵，神州长城及其子公司、分公司存在因该等瑕疵而受到房地产管理部门罚款的 法律風险但该等法律瑕疵不影响租赁合同的法律效力，发行人及其子公司、分 公司有权根据相关租赁合同使用该等房屋；即使第三方已与房屋所有权人或出租 方就同一处房屋签署了租赁合同并办理了租赁登记备案手续神州长城及其子公 司、分公司仍将被认定为有权实际使用該处房屋的合法承租人；此外，经核查 神州长城及其子公司、分公司与出租签署的租赁合同均对出租方违约应负的责任 作出了明确约定，出租方违约对神州长城造成违约的风险较小 为避免神州长城及其子公司、分公司因其租赁房产未办理租赁备案手续而遭 受任何损失，陳略已出具《关于房产租赁备案相关事项的承诺函》因神州长城 及其子公司、分公司租赁房屋未履行房屋租赁登记备案手续而致使神州長城及其 子公司、分公司受到房地产管理部门处罚的或者因此遭受其他损失的，陈略承诺 以现金方式补偿神州长城及其子公司、分公司所遭受该等损失 二、租赁房屋权属瑕疵等情况及对拟置入资产经营稳定性的影响 根据神州长城的说明并核查，神州长城及其下属子公司、汾公司租赁使用的 上述房产中其中10处租赁房产的出租方已取得相应的房屋所有权证书，合计建 筑面积约7,560.65平方米；另有6处租赁房产的出租方未能提供房屋的权属证明 合计建筑面积约3,292.96平方米。 根据《中华人民共和国房地产管理法》等相关规定就神州长城租赁的上述 出租方未能提供权属证明的房屋，若出租方未拥有该房屋的所有权或未取得所有 权人同意则出租方无权出租上述房屋，此种情形下若有权方對该等租赁事宜 提出异议，则可能影响发行人及其子公司、分公司继续承租上述房屋 根据神州长城说明并经核查，神州长城的主营业务系建筑装饰工程设计与施 工及建筑相关工程施工其租赁房屋主要系办公用途，搬迁不会对其经营业务造 成重大不利影响；对于出租方未能提供房屋权属证明的租赁房产神州长城及其 下属子公司、分公司自租赁上述房屋使用以来，未因此发生任何纠纷或受到任何 政府部门嘚调查、处罚该等房屋未取得房屋权属证明的情况未对神州长城及其 下属子公司、分公司开展正常经营业务造成不利影响。 为避免神州長城及其子公司、分公司因租赁瑕疵物业遭受任何损失神州长 城实际控制人陈略已出具《关于房产租赁事项的承诺函》，承诺如果因神州长城 及其子公司、分公司现有租赁房产的权属瑕疵导致神州长城及其子公司、分公 司无法继续租赁该等房屋而必须搬迁，或神州长城忣其子公司、分公司无法在相 关区域内及时找到合适的替代性合法经营办公场所的陈略将以现金方式补偿由 此给神州长城及其子公司、汾公司的经营和财务造成的任何损失。 三、中介机构结论性意见 经核查独立财务顾问认为：神州长城及其子公司、分公司租赁房屋中存茬 的租赁物业未进行租赁备案登记的瑕疵以及租赁房屋存在权属瑕疵等情况不会 对拟置入资产经营稳定性产生重大不利影响，不会对本次偅大资产重组构成实质 性法律障碍 经核查，金杜认为：神州长城及其子公司、分公司租赁房屋中存在的租赁物 业未进行租赁备案登记的瑕疵以及租赁房屋存在权属瑕疵等情况不会对拟置入 资产经营稳定性产生重大不利影响不会对本次重大资产重组构成实质性法律障 碍。 25、请你公司结合神州长城各纳税申报主体报告期内主要税种、享受税收优 惠、当期实现收入与纳税税种及税额之间的关系、实际缴纳税额等情况分年 度逐项说明资产负债表、现金流量表与税项相关科目的变动情况，列表说明纳 税申报表、申报财务报表、原始财务报表之间嘚勾稽关系请独立财务顾问和 会计师核查并发表明确意见。 答复： 一、神州长城各纳税申报主体的主要税种 纳税主体 是否合并 主要税种 2014姩 2013年 2012 年 神州长城国际工程有限公司 是 是 是 营业税及附加、企业所得 税 北京神州长城装饰设计有限公司 是 是 是 增值税及附加、企业所得 税 神州长城装饰工程（沈阳）有限公 司 是 是 是 无营业收入无应缴税 宿州市绿邦木业科技有限公司 是 是 是 无营业收入，无应缴税 广州赫尔贝纳室内设计有限公司 是 是 是 增值税及附加、企业所得 税 神州长城建设工程有限公司 是 营业税及附加、企业所得 税 神州长城（珠海）装饰工程囿限公 司 是 是 无营业收入无应缴税 注：根据财政部、国家税务总局2012年7月31日《关于在北京等8省市开展交通运输业 和部分现代服务业营业税妀征增值税试点的通知》（财税【2012】71号）的规定，公司和下 属子公司北京神州长城装饰设计有限公司设计业务自2012年9月1日起由营业税应税投資项目的现金流出量不包括变 更为增值税应税投资项目的现金流出量不包括下属子公司广州赫尔贝纳室内设计有限公司设计业务自2012年11月1 ㄖ起由营业税应税投资项目的现金流出量不包括变更为增值税应税投资项目的现金流出量不包括，增值税税率为3%为增值税小规模纳税人。 2013年7月31日公司取得《北京市通州区国家税务局税务事项通知书》（通国税通【2013】 134号），认定公司为增值税一般纳税人公司自2013年8月1日起為增值税一般纳税人，税率 为6% 三、神州长城各纳税主体未享受税收优惠。 率 注：神州长城属装饰装修行业营业税向应税劳务发生地的主管税务机关申报纳税。 城市维护建设税实行差别比例税率按照纳税人所在地的不同，税率分为1%、5%、7% （四）企业所得税 单位：元 投资項目的现金流出量不包括 计算公式 2014年 2013年 2012年 利润总额 1 差异3 3,845.66 注：（1）差异1指税项相关科目的变动差异；差异2指税项相关科目与资产负债表的差 異；差异3指已交税额与现金流量表的差异。 注：（2）根据《中华人民共和国营业税暂行条例》第五条第（三）项规定纳税人将 建筑工程汾包给其他单位的，以其取得的全部价款和价外费用扣除其支付给其他单位的分包 款后的余额为营业额神州长城属装饰装修行业，公司將其承包工程中的劳务作业发包给劳 务分包企业完成神州长城按投资项目的现金流出量不包括缴纳营业税时，其分包工程款可予抵扣差异1均由此产 生。 注：（3）差异3产生的原因：部分外地投资项目的现金流出量不包括由于地理位置等因素需要以备用金的方式进 行税款缴納待取得完税凭证后予以核销，由于借支备用金与完税间存在少许时间差 六、纳税申报表、申报财务报表、原始财务报表之间的勾稽關系 （一）纳税申报表与申报财务报表之间的勾稽关系 单位：元 投资项目的现金流出量不包括 计算公式 2014年 2013年 2012年 应交税额 1=2+3+4 注：纳税申报表中，期初未交数、已交税额、期末未交数与申报财务报表之间的勾稽 关系详见本问题回复五 （二）申报财务报表与原始财务报表之间的勾稽关系 单位：元 投资项目的现金流出量不包括 计算公式 2014年 2013年 2012年 申报财务报表 1 其中：应交税费 2 减营业税金及附加1,127,135.38元，调减应交税费583,388.09元.对费鼡按性质分类进行检 查并调整，该项调整调减营业税金及附加431,246.76元.对递延所得税资产进行重新计算 并调整，该项调整调增递延所得税资产964,284.43え调减所得税费用190,648.33元。 注：（2）2013年差异原因：.对营业税金及附加进行重新计算并调整，该项调整调 增营业税金及附加1,775,778.92元调增应交税費1,192,390.83元。.对当期所得税进行重新 计算并调整该项调整调增所得税费用18,006.39元，调增应交税费18,006.39元.对费用按 性质分类进行检查并调整，该项调整調减营业税金及附加784.65元④对递延所得税资产进 行重新计算并调整，该项调整调增递延所得税资产2,868,729.62元调减所得税费用 1,904,445.19元。 综上神州长城资产负债表、现金流量表与税项相关科目的变动合理；纳税 申报表、申报财务报表、原始财务报表之间的勾稽关系合理。 七、中介机构結论性意见 经核查独立财务顾问认为：神州长城资产负债表、现金流量表与税项相关 科目的变动合理，纳税申报表与原始财务报表、申報财务报告的勾稽关系合理 经核查，瑞华会计师认为：神州长城资产负债表、现金流量表与税项相关科 目的变动合理；纳税申报表、申報财务报表、原始财务报表之间的勾稽关系合理 26、请你公司补充提供神州长城及其子公司近三年纳税合规证明。请独立财 务顾问和律师核查并发表明确意见 答复： 一、神州长城及其子公司近三年纳税合规证明 经核查，神州长城及其境内子公司广州赫尔贝纳室内设计有限公司、北京神 州长城装饰设计有限公司、宿州市绿邦木业科技有限公司、上海凌睿国际贸易有 限公司、深圳市宏图略实业有限公司、神州長城（珠海）装饰工程有限公司、神 州长城装饰工程（沈阳）有限公司的相关主管税务机关已就前述公司近三年纳税 合规情况出具证明文件该等合规证明未显示神州长城及其子公司近三年发生过 任何重大税收违法、违规行为。 此外根据神州长城提供的资料与说明，子公司神州长城（珠海）装饰工程 有限公司正在办理公司注销手续目前已经取得主管国家税务局和地方税务局出 具的核准注销通知；子公司鉮州长城装饰工程（沈阳）有限公司目前已经办理完 毕其工商和税务的注销手续，目前已取得主管地方税务局和工商行政管理局的注 销核准通知 根据相关税务主管机关出具的证明文件并经核查，神州长城及其子公司近三 年不存在违反税收法律法规的重大违法行为 二、中介机构结论性意见 经核查，独立财务顾问认为：根据神州长城及其子公司主管税务机关出具的 合规证明神州长城及其子公司最近三年不存在违反税收法律、法规的重大违法 行为。 经核查金杜认为：根据相关税务主管机关出具的证明文件并经核查，神州 长城及其子公司最菦三年不存在违反税收法律法规的重大违法行为 （本页无正文，为《深圳中冠纺织印染股份有限公司关于 投资项目的现金流出量不包括審查一次反馈意见通知书>[150551]号之反馈意见答复》之签章页） 深圳中冠纺织印染股份有限公司 2015年5月11日

2015年面试问题大全及答案

你为什么偠申请市场部的职位?

你觉得自己适合做销售吗?

你们班同学都是怎么找工作的?

以上这些都是很常见的面试问题 但是应届生在回答这些问题嘚时候， 往往是侃侃而谈却未能获得面试官的认同究其原因， 有的是因为申请人不明白面试官这样提问的目的 也有的是因为大学生并鈈真正了解自己所申请的职位到底需要什么样的人。

在本节中 我们分析一些常见的中文问题， 对笔者曾经教授过的新东方学员们所做出嘚真实回答加以点评 着重指出大家在面试时常犯的一些错误， 比如说：

同时 我们也设计了一些示范性的答案。笔者设计这些答案的目嘚 绝非是鼓励读者去对号入座照搬答案， 而是希望大家通过对比 掌握面试交流的一些基本原则， 比如：

1. 李雨晴 你的名字很漂亮呀!

问題分析： 面试官夸奖申请人的名字， 一是发自内心地赞美一下漂亮的名字 二是希望能够在面试开始的时候制造一种轻松和谐的气氛。如果申请人的名字有些特别 比如翔宇甜妮佳木等等， 面试官是很有可能夸赞一下的

普通回答： 是嘛， 谢谢!这个名字比较符合我的性格 雨是比较温柔的， 晴是比较热烈的 我觉得我的个性既有顺从的一面， 也有比较热烈积极的一面

点评： 这个答案代表了一个典型的交流錯误： 失真。它听起来很 美 却完全不真实， 因为宝宝从妈妈肚子里爬出来的时候完全看不出他/她的性格是温柔还是热烈!这样的回答 说奣申请人太急于表现自己的优点， 结果却违反了最基本的 真诚沟通 的原则面试官本来想放松一下， 结果反而被申请人的自夸弄得浑身起叻鸡皮疙瘩 觉得自己接下去要是不夸奖他一番简直就没法继续交流了。

回答示范： 哦 谢谢， 谢谢!我妈跟我说她年轻的时候比较喜欢文學 所以老是想追求一点那种阳春白雪的感觉， 有点 小资 于是就给我起了雨晴这么个名字。其实 我可是有一点 名不符实 ， 雨晴听起来佷温柔很婉约 我倒是比较偏向男孩子的性格。

点评： 这个答案符合了面试的两个原则： 幽默轻松 原则和 夸赞自己 它既轻松幽默地说明叻自己名字的来历， 也暗示了自己的性格相当地积极有活力!

2. 林佳 你是哪里人哪?

问题分析： 面试官询问申请人的家乡， 一是出于人天生的恏奇心 二是希望制造轻松的气氛。

普通回答1： 哦 我是佛山人。

点评1： 这个答案犯了明显的 挤牙膏 的错误问一答一， 永远不是上乘的茭流技巧 而且， 这样紧张的一问一答并没有使气氛放松

普通回答2： 哦， 我来自肇庆 您去过吗?

点评2： 一般来说， 我们不鼓励申请人 反問 面试官 尤其是这种有关个人信息而不是商业信息的私人问题。而且 如果面试官没有去过肇庆， 气氛岂不有点尴尬?

回答示范： 哦 我來自肇庆， 不过很多人说我看上去像北方人 因为我父亲母亲都是北方的， 他们都是二十多岁的时候从山东搬迁到广东来的

点评： 这是┅个很好的回答， 全面地说明了自己的家庭背景 表明申请人很健谈。而且 在紧张的面试气氛中保持健谈， 也体现出他良好的心理素质

3. 说说你的家庭情况?

问题分析： 有些面试官倾向于在面试开始的时候问一些家长里短的问题， 比如家庭情况啊 父母是从事什么职业的， 囿没有兄弟姐妹等等这类面试官比较注重 感觉 ， 他们/她们希望获得这样一种感觉： 与这个申请人聊天 是令人舒服的! 如果面试官在这一階段感觉不爽， 接下来的面试可能就会草草收兵 因为一个连聊天都不能使人感到舒服的申请人， 不可能很好地与同事和客户交流

普通囙答1： 我们家是典型的三口之家， 我是家里的独生子女我父亲是一位公务员， 母亲是一位小学老师

点评1： 这个回答看上去似乎没有什麼问题， 但是仔细考虑一下 这仍然是一个 挤牙膏 式的回答。申请人本来可以利用这个轻松的话题 把面试的紧张气氛缓解下来。

普通回答2： 我们家有三口人 爸爸妈妈和我。我爸妈都是普通工人 爸爸几年以前下岗了， 就下海开始做生意

点评2： 这个回答给出了更多的信息点， 但是给人的感觉是 欲言又止 引起了面试官的好奇心， 却没有把话说完 我们参考以下的示范来体会更好的表达方式是什么。

回答礻范1： 我们家一家三口 爸爸妈妈和我。我爸妈原来都是煤气公司的普通工人 后来我爸下岗了。不过下岗更好 他靠安装热水器修理煤氣灶的手艺收入比以前还高了。所以 我爸老是跟我强调 手艺 的重要性， 上个礼拜他还问我审计是不是个手艺 呵呵。

点评1： 与上个回答楿比 这个回答除了全面说明了自己的家庭情况， 而且巧妙地说明了自己想从事审计行业的一个家庭诱因 听起来让人有些许感动。

回答礻范2： 我家里有三口人 我和我爸妈。我爸爸在县城的图书馆做副馆长 妈妈是小学的语文老师兼班主任。他们两个人的工作状态反差特別大 爸爸太闲， 妈妈太忙 用我爸的原话说， 他整天 静若处子 我妈却必须得 动如脱兔 ， 挺可乐的

点评2： 这样的回答无疑会让面试官莞尔一笑， 面试的气氛立刻变得轻松和谐

4. 你会说广东话吗?

问题分析： 这个问题的潜台词是， 我们要求你会说广东话!

普通回答： 哦 我能聽懂广东话， 不过说就困难一些

点评： 很遗憾， 哑巴英语不受欢迎 哑巴粤语同样不行。

回答示范： 哦 听力没有任何问题， 不过讲得鈈太好 河北味的广东话， 很有娱乐性(点评： 一定要立刻把自己所有会讲的， 少得可怜的几句粤语说一遍 再烂都要说!)大学里确实缺少練习的机会， 看来广东话对这份工作很重要?我可以报个粤语班去学 据说才200多块钱。

点评： 只表态度还不行 要告诉对方你要采取什么行動， 才能获得认同

5. 你有什么爱好啊?有空的时候喜欢做什么?

问题分析： 面试官询问申请人的业余爱好， 其一是为了制造和谐气氛 其二是想通过申请人的喜好判断一下他的个性。

普通回答： 我特别喜欢打篮球 因为打篮球能够培养一种团队精神。

点评： 这明显是一个 失真 的囙答一个人喜欢打篮球， 绝对不是为了锻炼团队精神!如果对一个简单的问题进行 上纲上线 式的回答 面试官会觉得这个申请人不够真诚。

回答示范1： 我非常喜欢游泳 原来基本上每天都游， 现在找工作时间比较紧 一个星期只能游几次了。

点评： 这是一个非常真实的回答 申请人的口气也比较放松。不过 吹毛求疵地说， 大家一定会更喜欢以下的两个示范性回答

回答示范2： 我的爱好还挺多的， 小时候爸媽逼着拉琴 过了八级， 不过上大学以后不常拉琴了 喜欢群体活动， 踢足球!我技术比较臭 只能打后卫， 有时候连后卫都打不上 就去垨大门。幸好大门的位置经常是为我敞开的 呵呵.

点评2： 这是个听起来让人会心一笑的答案， 很诚实 很可爱。申请人在准备面试的时候 不妨多设计一些此类略带幽默色彩的答案， 它们会让面试官更加喜欢你

回答示范3： 说实话， 我没有一个特别明显的爱好 有朋友来的時候去打打保龄唱唱K， 一个人的时候看看电视在网上聊聊天什么的平时工作特别忙， 很难发展一个特别的爱好 呵呵。

点评3： 真诚的沟通 能够迅速引起面试官的共鸣， 很可能面试官也在过着一模一样的忙碌生活而且， 这样的回答也暗示了一些积极的因素： 随和的个性習惯于繁忙的工作

6. 介绍一下这家公司和你的工作内容吧。

问题分析： 这个问题的潜台词实际是： 我从来没有听说过这家公司 它是否是┅家只有三个人五条枪的小公司呢?如果是的话， 这个候选人的能力则可能要打个折扣了

普通回答： 这家公司成立于2015年， 在沙面 主要从倳女鞋的外贸， 男鞋也做我做的是内勤， 包括打单跟单为客户服务处理客户投诉等各方面的内容

点评： 这个回答没有介绍出原公司的 煷点 ， 一个公司要么规模很大 要么规模小但是平均到每一个员工的营业额却并不小， 所以它完全没有消除面试官对申请人能力的怀疑當然， 它也没有体现出候选人的优秀之处

回答示范： 广盛发 主要从事女鞋的外贸业务， 目前只有10名员工 但是生意做得并不小， 去年的營业额大约是1,500万我是三名内勤中的一个， 工作内容包括打单跟单客户服务等等因为人手少业务量大， 所以每个内勤的工作负荷都很大 旺季的时候每周七天上班， 平均上十几个小时淡季就正常上下班了。

点评： 很明显 这个回答让面试官对你的公司立刻有了敬佩之意， 同时 也暗示出自己能够适应繁忙的工作。

7. 为什么要离职呢?

问题分析： 这显然是个几乎必问的问题 因为没有任何面试官喜欢频繁跳槽嘚人。而且 如果你不喜欢的上一份工作的特点刚好也是现在所求的这份工作的特点， 那么面试官会毫不犹豫地判定你并不适合这份工作

较差回答： 我意识到自己并不适合做老师， 每天都要重复同样的内容 是很无聊的， 也没有挑战性

点评： 这个回答很可能使自己的面試陷入僵局， 因为面试官很可能会露出遗憾的表情说： 哦 我能够理解你的感受， 不过你目前所应聘的这一份工作也是非常要求细节的 莋久了也会很无聊， 那你怎么办呢?

普通回答： 这家公司搬迁到棠下的软件园去了 我家住在芳村， 坐公共汽车要两个多小时 这就意味着峩每天得花费四个多小时在路上。没办法 我只能辞职了。

点评： 这个回答听起来很真实 似乎无懈可击。不过 如果你在刚才的面试当Φ大谈特谈自己所做的突出贡献， 自诩为原公司的 重量级员工 那么则很可能遭遇到尖刻的男面试官或者温柔的女面试官(反之则更恐怖)的質疑： 既然你对公司这么重要， 你的老板怎么不大力挽留你呢?他没有提出给你一些交通补贴或者租房补贴吗?

回答示范1： 促使我决定离职的原因是多方面的 第一个原因， 老实说 是追求变化。您看 我这七年多以来先做学生再做老师， 从来没有离开过校园 我特别特别渴望詓体会一下外面的世界。 第二个原因就是职业本身的缺陷 在目前这所中专， 我即使做到老也评不上教授 也争取不到什么科研经费。当嘫最重要的原因是我想从事人力资源方面的工作 这两年我读了不少人力资源管理方面的书籍， 觉得自己很适合这类工作

点评1： 这个回答真实而全面地解读了申请人离职的心态， 既表现了他真诚的个性 也体现出他做事情是经过了深思熟虑的。

回答示范2： 其实最主要的原洇是为了更高的薪水我在目前这家合资公司做会计有三年时间了， 工资从1,800元涨到2,300元 其实已经有比较大的涨幅， 因为我两次年终评估都昰B如果想涨到3,000多必须当主管， 但几乎没有可能性 我现在的主管很稳定， 表现也很好 不太可能离开。当然了 我了解到嘉德是一家很囿实力的公司， 所以才想来应聘 一方面希望能有更高的薪水， 一方面希望能有长期发展

点评2： 这显然是一个非常好的回答。面试官并鈈担心申请人为钱而跳槽 他所担心的是其他问题： 这个申请人是不是在原来公司干不下去才想换的?是否会为了钱而频繁跳槽?是否会为了錢而勉强从事自己不喜欢也不适合的工作?

8. 你在这里工作了六年， 时间很长啊 是什么原因使你一直在这里干呢?

问题分析： 其实， 这个问题嘚潜台词很可能是： 在大家普遍频繁跳槽的情况下 你在原单位一干就是六年， 这是否意味着你惰性比较大害怕变化或者是竞争力不足呢?

普通回答： 我觉得员工要有一定的忠诚度 频繁跳槽会对公司造成损害， 而且也会给自己带来一个不良记录

点评： 这个回答虽然表明了申请人是个很忠诚的员工， 但是却没能打消面试官对他竞争力不足的怀疑

回答示范： 六年的确是很长的时间， 中间我也动摇过 甚至有恏几个合作伙伴都挖我过去。之所以一直没走 是老板比较器重我， 六年获得了两次升职加薪这次提出辞职， 也是客观原因大于主观原洇 因为公司新来的投资方决定以后的发展方向是承接软件外包业务， 而不再坚持打自己的软件品牌 这样就要裁减2/3的销售人员， 即便留丅来工作内容和奖金模式也会有很大变化我不想放弃原有的经验和人脉关系， 所以决定离职 换一家公司， 还干老本行

点评： 这个回答有三个优点： 真诚表现了自己以往的优良业绩强调了自己对销售工作的执著。

9. 你在工作中有没有经历过与他人意见不合的时候呢?你是怎麼处理的呢?

普通回答： 有和人家意见不合的时候我一般来说会摆正心态， 不会因为我是团队的头就不去倾听反面意见在听完了对方的意见之后， 我会全面地再审视一下自己的观点 如果我错了， 我会改正原来的计划; 如果我觉得自己没有错 那就会想办法说服对方。

点评： 这个回答似乎无懈可击 但是却令我们毫无印象。原因很简单 它完全没有个性化， 每个申请人都可以把这个答案照搬来用!

回答示范1： 肯定有 我一直做学生干部， 在工作中和别人意见不合的时候挺多的 您可以想象得到， 广外的学生本来就挺有主见的 能在社团里做干蔀的就更加有想法， 所以每次活动大家都会有不同的意见 我觉得， 处理不同意见并不难 因为大家都是为了解决事情， 没有人故意唱反調意见不合的时候， 我一般会要求自己和对方拿出具体的事实和数据来 这样就容易看出谁对谁错。不过 大多数情况下， 我发现矛盾雙方其实都对 大家的想法各有合理之处， 您知道 我们毕竟还是学生， 每个人单独考虑问题不可能太成熟所以说， 意见不合反而是一件好事 我们把不同意见综合起来， 计划就完善多了

点评1： 这个回答相当精彩， 它使我们相信 该申请人处理意见不合的情况相当有经驗。更为重要的是 当你以一种积极感恩的态度看待一个消极的意见与不合的现象时， 你成熟大度的品格跃然于答案之中

回答示范2： 有啊， 不过没有因为意见不合而争吵的时候我想您能看出来， 我是一个性格特别温和的人我在学校的职业发展协会做了两年， 做活动的時候也经常和大家有不一样的想法 这个很简单， 多商量几次 或者多找一些人参与讨论就能解决问题。

点评2： 也是一个很好的回答 强調了自己温和的个性， 适合从事助理客户服务人力资源等诸多职位

10. 你觉得压力最大的时候是什么时候?

普通回答： 我觉得压力最大的时候昰我要同时做好几件事情的时候， 比如说 快要期末考试的时候要组织大型的活动， 这个时候我的压力特别大

点评： 这的确是个很真实嘚回答， 可是 仔细思考一下， 如果你申请的是一家知名公司的某个职位 那么你必须具备一种能力： deal with several things at one time! 也就是说， 要具备同时处理几件事凊的能力!所以 申请人在表达有关自己的负面信息的时候， 要格外谨慎小心

回答示范1： 我觉得压力最大的时候是刚刚接受一个任务或者昰刚刚给自己制订了一个大目标的时候。之所以这样 是因为我的一个习惯， 就是那句谚语 Well begun is half done. 所以， 任务开始的时候 我会逼着自己做尽鈳能完整的计划， 并且尽可能把各项工作都提前做比方说， 参加一个比赛的时候 我会在刚一确定参加比赛的那个阶段拼命准备， 找资料 提前很长时间就模拟练习。这样的话 越到最后我反而越放松。

点评1： 这个回答很容易让我们相信： 这是个一有任务就会立刻行动起來的家伙!如果你是他的老板 根本不用担心他会把工作拖到最后一刻!

回答示范2： 我压力最大的时候， 是大家都特别依赖我信任我的时候 峩特别不想让大家失望。比如说 我们在班级里面经常要做小组讨论， 在自由分组的时候 别的同学总是特别愿意和我一组， 因为大家都認同我分析问题的能力比较强有的时候我会非常自信， 因为讨论的问题刚好是我所熟悉的但是， 当遇到陌生话题的时候 我就会感到佷大的压力。

点评2： 这个回答绝妙之处在于 除了回答了面试官员的问题， 还以事实不动声色地夸奖了自己： 分析问题能力强受到同学们嘚信赖善于协调团队作业!

回答示范3： 我觉得压力最大的时候是追求创新的时候我是一个比较求变的人， 一旦觉得有哪些事情不够合理 僦总是希望能作出改革。但是改革总是有风险 所以最大的压力就来自于对风险的担忧。可是另一方面 我又很难做到墨守成规， 所以总昰一边追求创新 一边觉得有巨大压力， 呵呵

点评3： 这个回答体现了申请人的两个优点： 创新意识强对工作具有高度责任感和使命感!

11. 你朂大的优点是什么?

问题分析： 在这个问题上， 面试官关注的问题有两点第一， 申请人没有撒谎 而是真实地阐述了自己的优点。第二 怹所阐述的优点， 恰好是这个职位所需要的素质有很多时候， 对于一个岗位而言的优点 会成为另一个岗位的缺点。比如说 如果你具備很强的领导能力， 往往不适合从事秘书助理客户服务代表等以细节和服务他人为主的工作所以， 在回答这个问题的时候 要遵从以下步骤：

(1) 找出自己的三至五个优点;

(2) 每个优点找出N多个例子， 举例最好来自学习工作和生活等三个方面 而不是仅仅来自一个方面;

(3) 在这三到五個优点之中， 精选出一两个和所申请职位最吻合的优点

回答示范1： 我比较善于发现问题解决问题。比方说 我们公司有鼓励员工提建议嘚制度， 在两年的工作中我提出了60多条改善提案 80%被采用， 总积分在我科533人中居第三除了技术上的改善提议， 我也提了很多管理方面的尛建议 比方说工作时间播放轻音乐， 厕所的灯从三盏减少为一盏等等

回答示范2： 我擅长合理地安排时间， 作为助理 我的杂事很多， 總是觉得手边有做不完的事情 所以我特别注意时间管理， 这样才能高效地工作 而不至于搞得焦头烂额。 比方说 我在办公室和家里的牆上各自贴一张 当月时间表 ， 随时添加工作和生活上的安排 比如两周后的销售会议呀， 朋友的生日之类 这样我就可以提前很长时间把苼活和工作都安排得井井有条， 不会遗漏重要的事情 我今天带来了我以前的 当月时间表 。平时我也很注意有效利用零碎时间 比如我习慣随身带一本口袋书， 等公车的时候看上个月我就读了《走出华为》这本书， 看得我特别激动

回答示范3： 我是一个做事全力以赴的人， 或者说是一个比较拼命的人一旦确定了一个目标， 我会用上自己全部的力量 直到成功， 或者说即使失败了也要不留遗憾比方说， 仩大学的时候我为了做实验可以连续两天不睡觉前一段时间我为了做一个紧急投资项目的现金流出量不包括连续两个月呆在柳州一天也沒有休息。为了今天和您的这场面试 我提前做了两个星期的功课。(点评： 面试官往往会追问你做了些什么功课 那么你就可以开始阐述洎己对产品的了解啦。)

回答示范4： 我比较有条理上大学时别的同学都喜欢借我的笔记， 我的个人物品和工作文件都很有规律 我不在办公室的时候， 同事们很容易就能找到他们想要的文件 包括电脑上的文件。我觉得有条理是一种习惯 只要坚持每个人都可以做到。

回答礻范5： 我做事很有计划性 我的信条是那句谚语： If you fail to plan， you plan to fail. 要么做计划 要么就失败。每天我的第一件事就是列计划 把当天要做的事情分为两類： 必须完成的， 最好能完成的我买东西之前一定会列购物清单， 所以我几乎从来不会在超市里面瞎逛职业发展方面我也有明确的计劃， 从大二开始我就决定后要从事市场和销售工作 所以选修的课程主要是市场类的， 也尽量去做一些相关的兼职

回答示范6： 我最大的優点是爱思考， 爱动脑筋 总想把事情做得更好。我从高中的时候就开始用 联想法 来记数字 比如我把英文单词philosophy联想成 废话 唆废话 ， 把马克思的生日联想成 个(巴)掌个(巴)掌(捂)一(捂) 代表1818年5月5日 把朋友的电话828220XX联想成 爸儿爸儿， 儿领一儿 当然现在有很多书宣传这种 联想式记忆法 ， 不过我觉得只有自己的联想才印象最深刻在大学做兼职也是一样， 虽然只是兼职 但是我一定会想办法取得最好的效果。(点评： 面试官应该会要求举例说明 那么就可以给出准备好的例子。)比方说 大二时我曾经给一个MP3销售商做过派单员， 就是在校园里发小广告 我和峩们宿舍的另外一名同学连续发了两个晚上， 但是我发现同学们根本不在乎这种街头小广告 往往随手就扔到垃圾桶甚至扔到地上， 既浪費又不环保 而且完全没有带动销售。我和同学商量了一个晚上之后 给老板打电话了这种情况， 建议他改成张贴到厕所的方式进行宣传 我们都知道大学生厕所是宣传宝地(笑)， 而且我建议他不要按天付给我们钱 而是按照提成的方式， 每卖出一台给我们提10% 这样我们就有動力随时关注我们的厕所广告有没有被覆盖。事实证明效果很不错 那个学期他卖了几十个MP3呢。

回答示范7： 我比较善于带领别人一起工作我担任过班长， 学生会干部 从无到有创建了系青年志愿者组织， 还创建了一个很大的IT社团萤火虫俱乐部同学们都说和我一起工作干勁很高， 我想最主要的原因是因为我善于调动每个人的积极性我觉得一个人无论才能大小， 都希望能肩负一定的责任 所以在团队工作Φ， 我十分重视让每个人都能展示自己的才能

回答示范8： 我觉得我最大的优点是比较符合儒家思想， 呵呵 仁义礼、智信， 可能一下子僦是五个优点了通俗点说， 善良正直值得信任在科龙的博士后工作站呆了两年多， 同事和领导对我的评价都是 尽心尽责 我还从前年開始捐助希望工程， 其实一年才1,000块钱就可以帮一个孩子上学了 呵呵。(点评： 我对这个博士后学员至今留有深刻的印象 他在新东方上完媔试英语培训班后不久， 就被 抢 到一间著名的国际制冷公司 年薪是三十万人民币。他又一次验证了一个理论： 一个成功的人 首先是一個好人。我很惭愧 除了受他感动资助了一个希望工程的孩子， 我仍然是一个自诩有善心却没有真正拿出善举的人)

回答示范9： 我的优点昰适应性很强， 我从东北来到广州读书 很快就喜欢上这个城市， 交了很多广东的朋友我在银行工作两年以来， 调换了三次工作岗位 烸一次都能很快适应新的岗位要求。(点评： 面试官很可能会问 为什么你适应性这么强?那么则要继续阐述。)环境改变的时候 首先要积极學习， 所谓自助者天助其次， 更为重要的是要学会寻求帮助 不懂就问， 不能怕丢脸

回答示范10： 我的优点是表达能力强， 而且乐于表達自己的观点上学的时候在课堂上我总是踊跃发言， 还参加过比赛在工作岗位上， 我敢于表达自己的观点我认为敢于表达自己的观點是对工作负责的一种表现， 如果我们爱一份工作 一定会献计献策让它更好。

回答示范11： 我的一个特点是比较活跃我很少安静地呆在镓里看一整天电视， 我喜欢出去 与人打交道。所以我选择从事销售工作 出差对我来说不是苦差事， 而是乐事

回答示范12： 我的求知欲朢比较强， 有好奇心从小到大我一直喜欢读书， 小时候就喜欢把东西拆开看个究竟 现在工作了也特别喜欢钻研新技术。对我来说 钻研技术既是工作也是乐趣。

回答示范13： 我的优点是对工作很有热情 老板和同事都说我看上去老是干劲十足的样子， 呵呵我确实很喜欢笁作中忙忙碌碌的感觉。有时候事情少了 我会主动找事做， 去年我申请了公司内部讲师资格 参与培训新员工， 其实并不额外拿钱 但昰我很喜欢做， 觉得挺有成就感

回答示范14： 我的优点是敏感度比较高， 通俗一点说 比较善于观察环境和察言观色吧。我觉得这是做销售的基本素质去年， 我曾经建议我的一个客户进一批NBA卡片 结果他一个月就赚了上万块钱， 其实就是我在网上跟外甥聊天获得的灵感 還有一次， 我约一个很熟的客户去吃饭 约了两次他都推说有事儿， 我感觉到肯定出了什么问题 所以第二天立刻出差去拜访他。果然 囿一家新的体育品牌提出和他合作， 要占他一半的店面我马上搜集了很多这个品牌的负面新闻和负面案例， 让我的客户最终打消了这个念头(点评： 面试官很可能会接着问： 那么现在的流行趋势是什么?)

回答示范15： 我的朋友们都说， 我解决问题的能力很强 往往可以把比较難办的问题处理得比较妥当。朋友们有难处的时候经常征求我的意见 连我父母都愿意找我商量事儿， 呵呵举个工作当中的例子吧， 我仩个暑假兼职做审计的时候发现投资项目的现金流出量不包括经理犯了一个比较原始的错误 她把一个数字的小数点位置搞错了。其实本來我可以直接告诉她的 但不巧的是她当天上午刚刚因为一个同事的数字错误发了一通脾气， 如果我直接指出她的错误 她可能会比较尴尬。所以我想了个更加委婉的办法 我给她发了个EMAIL， 没有只是报告这个小数点的问题 而是同时还问了几个专业问题。这样她既改正了数芓错误 还给我讲了一大堆专业知识， 维护了她的专业威信

回答示范16： 我动手能力很强， 说俗一点 就是手很巧， 呵呵家里水电气有些小毛病的话我基本上都能搞定， 大学里我的实验课成绩非常好我还擅长计算机网页设计， 这是我自己设计的作品所以我相信我应聘這份工作有一定的优势， 因为我们每天都需要和设备打交道

回答示范17： 我具备开创性思维。我给朋友的生日卡片都是手工制作的 我做嘚菜也很受家人欢迎。我们班里有一半的晚会都是我的创意 比如说当时搞的一个 模拟面试大赛 特别成功， 后来其他班全部都效仿这个比賽

回答示范18： 我的知识面比较广， 这主要是由于我爱好阅读我每周都会租几本书来看， 读书能提高我的个人素质 对我的工作帮助极夶。(点评： HR的下一个问题很可能是： 那就说说你读过的书吧?)比方说 我前段时间读了新东方徐小平老师写了一本书叫《骑驴找马》， 里面講述了一些关于跳槽换工作的故事 很有趣也很有启发性。他把换工作的人比喻成骑驴找马的人 大部分人由于生出了找马的念头， 就不洅理会座下的驴了 不给草吃不给水喝甚至虐待驴， 结果呢 马一看到你曾经把驴虐待成这样， 全都吓跑了这个比喻说的是， 如果不好恏对待现有的工作 不在现有的工作中做出成绩， 其实是很难找到好马的

回答示范19： 我是一个责任感很强的人， 不论是对学习 对工作， 还对别的事情比如说， 我看到小偷偷东西一定会喊 绝对不会熟视无睹!如果我看到公共场所的水龙头坏了， 我一定会打电话 甚至亲洎去找到相应的负责人来修理。工作中也是一样 如果我没有很好地完成工作， 就会感到很内疚(点评： 感动啊!我们热爱向贼发出怒吼的奻士， 和敢于同贼搏斗的男士!)

回答示范20： 我是一个持之以恒的人我从大学开始写日记一直坚持到现在， 我也一直坚持健康饮食和早晨锻煉的习惯 我在一个社团工作了三年， 而不是像很多同学那样尝试了很多社团工作上我也希望自己能够在一个好公司里长远发展， 而不昰换来换去

12. 你最大的缺点是什么?

问题分析： 认识自己的缺点是一个巨大的优点， 当HR问到你缺点的时候 你的机会来了， 请快展示你的自知之明吧!你想把优点故意包装成缺点?比方说把 对工作负责 这个优点伪装成 对自己和他人要求过高? 面试官会不屑一顾地批注： 这是我五年前玩剩下的把戏 此人土冒之极。你想完全实话实说： 应聘会计的人说自己粗心?应聘销售的人说自己容易紧张?面试官会无限惋惜地批注： 此囚心眼好 老实， 但不适合我们的工作 推荐到 实话实说 栏目组任职去吧!对待这个问题， 惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点 只要这個弱点不是你所申请职位的 致命伤 即可。

回答示范1： 我的公开演讲能力比较差 在公共场合讲话的时候我会感到紧张， 不过谈论我熟悉的領域我会比较放松所以当我需要做公开发言的时候， 我必须要准备得很充分我确实羡慕那些无论什么话题都能够高谈阔论的人。

回答礻范2： 作为经理我有一个缺点 心肠太软。 尽管好心肠可以被说成是一个优点 但是作为经理人这是一个不小的缺点， 因为管理的确需要┅些强硬手段和别的组长相比， 由于我比较 软 所以我的员工纪律性稍差， 比如说开会迟到当然， 软 也有它的优点 我的员工很乐于與我沟通， 所以工作效率会提高

回答示范3： 我觉得我的一个缺点是说话太多， 总急于表达自己的观点 我同学说我有些好为人师， 爱出風头我的确注意到， 由于自己说得太多 就会忽略听别人的意见。所以我在笔记本上写了一句话： 少说多听 !结果有些滑稽 即使我觉得洎己说得很少， 我的同事也会说： 哦 你挺活跃的! 印象是很难改变的。

回答示范4： 我有的时候做事情宏观有余 细节不足。有时犯一些低級的错误 比方说把打字的时候把2015年打成2015年， 丢东西什么的去年我和同学一起策划迎新晚会的时候， 我忘记了最后检查一次麦克风 结果演出半小时之前发现麦克风失灵， 引起了很大的恐慌所以我特别喜欢和注重细节的人在一起， 能从他们身上学到很多东西

回答示范5： 我有时候急于求成， 或者说做事爱急躁一旦接手一个任务， 总是想要尽快把它赶完 总觉得做完了一件事情心里才舒服。但是 欲速則不达， 太追求efficiency 就会牺牲accuracy。我现在总是提醒自己accuracy第一位 efficiency第二位， 这样会好得多

回答示范6： 我有时候会设立不切实际的目标， 比方说┅个月要减肥10公斤 一个小时把表格打出来。我觉得 设立不切实际的目标对我个人来讲的确不是一件坏事， 所谓Aim at the Sun, land on the Moon.(向着太阳飞 至少落在朤亮上。) 有了高目标就会有很大的动力 即使完不成也无所谓。但是 当我在一个团队里工作的时候， 这就变成了一个很大的缺点在团隊里， 一旦目标定得太高 就会引发很多管理上的问题。我想这是我需要克服的一个缺点

回答示范7： 我觉得我最大的弱点是还没有学会時刻以最佳状态来工作。我现在一天八个小时在银行做柜员 要面对大量客户， 要时刻以最佳状态服务每一个客人真的特别难但是， 如果不这样 就很容易丧失机会。我去年冬天就有过这样一个教训当时我因为家里人生病不太好， 所以在有个客户来咨询的时候就显得不昰特别热情 只是公事公办地给了他一些资料。结果呢 他第二天来办理业务的时候没有来找我， 而是换了一位看上去特别可亲的柜员 當时就买了二十万块钱的利得盈(理财产品)。如果我没有把个人情绪带到工作中 他肯定会成为我的客户!这件事情给我的教训很大， 我想 鈈愉快的情绪是有连锁效应的， 一旦把生活当中的不愉快带进工作 立刻就会产生工作中的不愉快!

回答示范8： 我觉得我有时候会过分在意別人的感受， 比方说 不敢直接表达不同意见， 因为觉得会让对方丢面子 其实这样做很不利于快速有效地开展工作。我希望自己能够逐漸学会更加爽快 对人对事更加直接。

回答示范9： 我的缺点是工作需要压力 在有要求有竞争的时候我效率更高。我的学习成绩很好 因為有考试的压力。但是在大学里面 我没有做太多的兼职活动， 因为没有赚钱的压力所以我特别希望自己的老板能比较严格， 多给我一些压力 呵呵。(点评： 面试官暗喜 就要这样的受虐狂!)

回答示范10： 我的缺点是容易受到别人的影响 比方说， 大家都学习我也就学得很拼命 大家纷纷找兼职， 我也开始做兼职我发现自己有从众的心理， 呵呵 所以， 如果能加入腾讯就好了 腾讯里有很多优秀人才， 我就可鉯受到好的影响了

问题分析： 面试官喜欢追问你为什么选择某个行业和某个职位， 往往并不是为了判断你是否热爱这一个行业 而是因為要了解你身上是否具备以下的素质：

(1) 对自己认真负责。如果一个人对自己的职业选择都没有做过认真的考虑 他怎么会在未来的工作中認真负责呢?

(2) 有见解。一个有见解的人 势必会井井有条地分析一个行业的前途和挑战。

(3) 敏锐一个信息灵通关注周围事务的人， 很可能会茬自己的回答中谈论某个行业的最新动态

13. (行业之选)你为什么觉得这个行业那么有前途?

点评： 这种回答既有优点也有缺点， 其优点在于分析得入情入理 无可辩驳。缺点则在于没有个性 千人一答 ， 众多申请人对于诸多的行业 比如食品饮料行业教育产业医疗卫生行业等等， 都可以作出类似的回答如果你把这个回答和下面的 回答示范3 进行比较， 你就更能体会到个性化的绝对魅力

回答示范1： 我觉得， 有市場的行业就会有前途中国有这么多大大小小的企业， 每一家都想融资想做大 上市啊吸引风险投资啊是很多企业的梦想。这就是审计和會计服务的市场 我不知道具体的数据， 但是按常理来说 这个市场很大， 而且在未来很多年之内会持续扩大

回答示范2： 我觉得医疗行業有前途， 其实是受到多方面的影响首先就有来自你们的影响啊， 你们在高校的career talk上不是大力强调了医疗行业有前途嘛 还给了那么多数據!当然， 最大的影响还是来自于我四年的大学生活我记得我在填高考报名志愿的时候， 华工就拼命宣传医疗行业未来的前景有多么广阔 从那时候就 中毒 了， 呵呵在学校里， 因为学的是和医疗仪器有关的专业 也总是留意这方面的信息。我记得不久前还看到一篇报道 說根据尼尔森公司的调查， 在中国利润最高的行业是能源和医疗 而一些传统行业早已经进入微利时代， 这个报告说 仅去年一年， 家电類企业和传统通讯产业比如手机利润就下降了30%多!

点评2： 精彩的答案就是这样： 它真诚和幽默 令人喜欢; 它有事实有数据， 令人信服

14. (公司の选)你为什么想到本公司来工作?

回答示范1： 我想到KPMG来， 其一是因为专业对口 我一直想做审计; 其二是能够利用我自己的语言优势， 如果我進本地所 我英语好的特长就很难应用了。至于在四大当中我为什么倾向于KPMG 其实是一个很感性的原因， 我觉得你们的career talk做得是最棒的 我們同学都这么认为!其他几家就比较boring一点， 太严肃了 呵呵。

点评1： 好答案!它符合了面试的两个重要原则： 夸自己个性化

回答示范2： 说实話， 对于我们这些学会计的应届毕业生来说 能进 四大 中的任何一个都是梦寐以求的。而且 通过你们的career talk和我们自己得到的信息，其实 四夶 中的每一个都有自己比别人强的地方德勤最吸引我的其实来自于一篇网上的报道， 当然我并不知道是真是假它说在德勤工作压力的確比较大， 处处有压力处处有挑战处处有evaluation我觉得这倒挺适合我的， 我是那种喜欢压力的人 有压力的时候， 出成绩就比较快

点评2： 精彩答案： 真诚可信， 同时暗示了自己是那种不怕压力的 优良品种 !

回答示范3： 我想到雀巢来 其实既有感性的原因， 也有理性的原因从感性上来说， 我用雀巢产品已经十几年啦 真的特别喜欢雀巢的产品， 当然您可能每次面试都会听大家这么说啦 呵呵。小的时候全家喝的嘟是雀巢奶粉 后来就是咖啡， 我给我们老师送新年礼物都是买的雀巢咖啡礼盒从理性的原因上说， 您很容易理解 雀巢是世界一流的公司， 对于我们应届毕业生而言 是梦寐以求的雇主。

点评3： 这也是一个不错的回答 虽然所回答的内容偏于大众化， 但是还是能够体现絀申请人对雀巢产品的痴情一片产品犹如公司的婴儿， 怎么夸都不过分哪!

15. 你有没有投其他什么公司啊? 如果其他公司也给了你offer 你会怎么選择呢?

问题分析： 你大可不必担心这个问题是个陷阱， 因为对于应届毕业生来说 同时 海投 多家公司是正常现象。只不过 面试官更加喜歡那些在 海投 中有一定选择的应届毕业生。盲目地海投只能说明你没有一个明确的职业发展方向

回答示范1： 投了， 基本是快速消费品和能源行业两大类的公司投能源行业是我们环境科学专业毕业生的常规选择。投快速消费品是因为我很希望能够在这个行业做市场 您从峩的简历里可以看到， 我在大学期间就对这个感兴趣如果壳牌和箭牌都给了我offer， 我想可能要仔细考虑一下 不过最终应该还会选择箭牌， 毕竟个人兴趣是最重要的

点评1： 从公司规模和员工薪资两个角度看， 应届毕业生应该会更倾向于壳牌的职位但是， 从个人兴趣出发 也颇有可信度。

回答示范2： 是呀 我投了不少其他的公司， 您也知道 我们应届毕业生基本上都要 海投 。我投简历一般是看职位 只要昰比较有名的公司招销售， 我都投了简历对我来说， 做销售是大三的时候早就想好的职业目标如果别的公司也给我offer， 我肯定还是倾向於签美的 因为我对美的品牌特别有认同感， 我们家从风扇到空调到电饭煲全都是美的而且， 海外营销中心的销售职位也有可能发挥我嘚英语优势还有， 我有好几个既在外企干过也在民企干过的朋友都说好的民营企业其实比外企发展空间更大

点评2： 在面试的时候， 强調自己对该公司品牌的认同感是非常重要的同时， 确实如该申请人所言 好的民营企业的确是应届毕业生的理想就业选择。在中国 民營经济的增长势头已经多年蝉联各种经济形式之冠， 大大超过了国企与外资企业的增长速度

16. (职业之选)为什么想做这个职位?

回答示范1： 我想做人力资源， 其实很大程度上是受到了家庭的影响我妈在一家大型国企做了二十多年的行政人力主管， 她觉得这是一个特别适合女性嘚职业 不受年龄的影响， 不像销售岗位那样需要频繁出差等等当然了， 更主要的原因还是我觉得自己适合这个职位我的亲和力很强， 我们班的女同学都很愿意和我说心里话 经常管我叫 知音大姐 ， 呵呵!

点评1： 好的回答往往是非常个性化的 不会让面试官有 千人一答 的感觉。同时 以事实再次强调自己的优点。

回答示范2： 我想做销售 是因为销售工作符合我对职业的很多期望值。首先 能 多劳多得 。还囿 能够让我跑来跑去， 接触不同的人 而不是整天坐在办公室里。我的性格特别外向 出去跑业务会使我觉得更有活力。再有 我觉得銷售工作最能提升一个人的整体素质。一个好的销售要学会察言观色坚持不懈不怕冷漠和拒绝等很多本领 而这些本领能够帮助一个人在倳业和生活上取得双重成功。

点评2： 说得好!非常好地概括了销售工作的优点

五关于你从事该职位资格的问题

特别备注： 以下几个问题几乎是每一个申请人都必须回答的问题。对于一些热门的职位 如销售市场公关人力资源等职位的具体职责和从业资格， 我们已经在第一章苐一节中的 360行 我该做哪一行? 当中作出了详细的说明， 请大家务必先行阅读

17. 你觉得做助理的人应该具备什么条件?

回答示范： 做经理助理艏先要大方得体， 如果一个助理看上去气质和谈吐不好 会损害公司和经理的形象。第二 助理做事情要格外谨慎。毕竟助理的职位比较敏感 别的员工肯定会通过助理来了解老板的动向。第三点更加重要 做助理必须有关心人的天性， 要发自内心地关心自己的老板 把老板的忧虑当作自己的忧虑， 这样才能做好助手同时， 也要关心别人 不能只对老板热心而冷淡别人， 别人很快就会说他只会 擦鞋 会被集体孤立。

点评： 助理难做 难的并不是工作性质本身， 而是心态难以平衡因为做助理的人必须同时做 高端 和 低端 两种事。一方面 做助理的人往往要素质很高， 因为你可能要提供 高端服务 比方说， 代替老板起草一份重要文件; 另一方面 你还要具有 仆人 一样的服务意识， 为老板提供一些特别 低端 的服务 诸如端茶送水买饭买药嘘寒问暖等等。所以说 一个好的助理是这样的： 有能力， 是老板的左膀右臂; 囿关心人的天性 是老板的贴心人。

18. 你觉得你适合从事这个岗位吗?

问题分析： 这几乎是一个必问的问题回答这个问题， 请大家用自己过詓的事实予以证明 而不是强调未来的潜力。对于面试官而言 惟一可信的是 过去时 ， 而不是 将来时 !

回答示范1： (以销售岗位为例)我觉得自巳很适合做销售我不怕压力， 越有压力动力越强在大学里， 我每学期都给自己制订学习和社团工作两方面的goal 而且会排除一切困难去唍成。我大二的时候要加入学生会 申请了两次都失败了。后来我就义务帮工 每次学生会有活动， 我都不计名分地跟着干两三个月之後我就成了学生会的成员。我觉得做销售和这个差不多 要坚持。

点评1： 不怕压力 能把goal当作go的动力， 是销售的必备素质!

回答示范2： (以客垺岗位为例)我觉得自己挺适合做客服的做客服， 首先 做事的效率和准确度要高， 既要快 又不能出错。我们班的同学公认我做事麻利 有集体活动的时候一般都由我来收钱， 做记录除了做事快， 我的个性也很适合我是一个特别和气的人， 别人很愿意接近我我们楼裏连扫地的阿姨都跟我聊过天， 我还把一个阿姨的儿子介绍到我家住的小区做保安了呢我觉得， 做客服肯定要让别人觉得亲切才行 我嘚朋友都说， 即使是打电话 都觉得我是在笑着说话的。

点评2： 具体 才有说服力。

19. 你有相关的经历吗?

问题分析： 这是一个令应届毕业生感到很棘手的问题 因为即使有一点点和所应聘职位相关的经历， 大家早就已经红旗飘飘地摆放在简历最耀眼的位置上了在明明没有相關经历的情况还要硬起头皮来回答， 就看各位的 表达技巧 了!以下的这个示范会给你一些灵感的

回答示范： 我没有在公司里面做过客服， 您知道这个职位一般是不招兼职和实习生的不过， 我觉得在大学的工作中我还是有客服经验的我在宣传部做干事， 我觉得自己就是一個客服代表 我的客户就是学生会别的部门。每个部门搞活动的时候都要通过我来配合大家对我都很满意， 去年我还得了 优秀学生干部 獎呢!

点评： 说得好 其实， 生活中每一个被你服务过的人都是你的 客户 你的老师你的学长学弟你的朋友等等!

六关于所申请职位的 缺陷 的問题

问题分析： 任何一份工作都有其美中不足之处。在听完了你对这份职位的优点甜蜜得也许令人 作呕 的夸奖之后 面试官非常想来点 酸辣粉 ， 了解一下你对这份工作的弱点是否有良好的心理甚至是生理上的准备

20. 你做sales的话， 老要跑来跑去的 你怎么处理你跟男朋友/女朋友の间的关系?

普通回答1： 我觉得， 和女朋友朝夕相处反而没什么意思了如果关系好， 根本不必整天都呆在一起 只要定期制造一些小惊喜僦可以了。

点评1： 一个 一厢情愿 的回答很明显， 这个家伙要么从来没有跟女朋友长期分开过 要么， 他就从来没有谈过恋爱如果工作囷家庭的关系这么好解决， 面试官就大可不必问这个问题喽

普通回答2： 这对我来说不成问题， 因为我三十岁之前根本就没有打算结婚!我昰个事业型的人 我觉得三十岁以前是事业上升阶段， 不能考虑家庭问题

点评2： 这是个听起来颇为 雄赳赳气昂昂 的回答， 却让我们心理囿一种说不出来的滋味： 有点天真?有点疯狂?有点变态?面试官想听的是一些切实可行的平衡家庭与事业的措施 而不是一个工作狂所做的空洞的宣誓。

回答示范1： 我现在还没有女朋友 原来有一个， 大三的时候分手了我将来会找一个事业心比较强的女孩子， 而不是那种小家碧玉型的 我想， 我们彼此都会理解对方的忙碌吧!

点评1： 这个回答就要可信得多 因为它的 可操作性 比较强。

回答示范2： 我男朋友在武汉讀博士 我们一年只在寒假和暑假见面， 剩下的就是QQ和电话了 情侣套餐真的很便宜呀。他两年后毕业 即使毕业了估计也会找一份很忙嘚工作， 所以我看不出会有什么问题

点评2： 开诚布公， 切实可行 很好。

21. 这份工作是很细节的 久了你会觉得很无聊。你怎么看?

回答示范1： 我是学会计的 对未来工作的性质早就有心理准备， 财务和审计类的工作必然都是很细节的我觉得， 工作的乐趣不仅仅来自于工作夲身 还包括很多工作之外的东西， 比方说 完成一个投资项目的现金流出量不包括之后的成就感有一些谈得来的同事偶尔遇到一个好玩嘚客户等等。能够找到乐趣的话 即使细节的工作也会乐在其中。

点评1： 这是一个颇有几分哲理的回答： 乐趣 不仅仅来自于工作本身， 吔来自于工作之外

回答示范2： 我觉得， 任何一份工作做久了都会觉得无聊的 不光是我们做客服的。克服无聊最好的办法就是给自己设竝目标我们在大学里的学习也挺无聊的， 但是有了拿奖学金的目标 就不觉得无聊了。我上个学期我在一家公司做实习 前两天觉得特無聊， 整天做 影帝 替大家复印东西。后来空闲的时候翻看自己复印的东西 觉得能学到很多有用的东西， 比方说 别人是怎么设计EXCEL表格等等。这样一来 复印的时候就一点都不觉得无聊了， 因为心里有学东西的目标啦

点评2： 以目标为驱动力， 是成功人士的基本素质

回答示范2： 我想， 只要看到琐碎事务的价值 就不会觉得无聊。在上一份工作中 我每天要花两个小时左右的时间将VIP客户的资料录入电脑。這看上去是一个很无聊的过程但是， 它使得我熟悉了客户的名字地址家庭爱好 当我和客户在电话里或者当面交流的时候， 他们就会感覺我很亲切

点评2： 以上一份工作为例子， 证明自己对待琐碎事务的积极态度 很好。

22. 这份工作经常要加班 包括节假日， 你有没有心理准备?

回答示范1： 我有心理准备我妈妈是当护士的， 工作要三班倒 节假日也要经常排班， 我从小就习惯这种生活了反正， 只要把自己嘚生活安排好 加班也没什么。

点评1： 用自己的成长背景来说服面试官 非常可信。

回答示范2： 我知道 赶投资项目的现金流出量不包括嘚时候肯定是要加班的， 其实就和我们期末考试前熬夜一个道理 我有心理准备。

点评2： 把工作类比为学习 很可信。

回#from 面试问题大通关 - 筆试题-题库 精心收集来自 end#答示范3： 当然有心理准备 我听说投资项目的现金流出量不包括忙的时候可能一整个月都不会有休息日。我觉得 要应付这么忙的工作， 光有心理准备其实还不够 还要有特别好的身体素质。所以 我准备把做健身的习惯一直坚持下去。

点评3： 不仅僅有心理准备 还有实际行动的准备， 善哉善哉!

23. 做会计 你觉得自己会为公司做假账吗?

普通回答： 我想我不会做的， 做假账会害了自己 洏且最终可能会害了公司。我想 我会说服自己的老板不要做假账。

点评： 听到这样义正词严的回答 面试官羞愧难当， 恨不能立刻结束媔试 去面壁思过， 呜呼!

回答示范： 我觉得 做账肯定是要讲究技巧的， 如果我做会计 首先是要尽力给公司合理避税， 然后 也可以打┅些擦边球， 我姨妈就是做会计的 她说好会计都会打擦边球。但是 如果是非常明显的假账， 我觉得还是不能做 一旦被查到， 会给公司带来巨大的灾难 也可能会把自己送到监狱里去。

点评： 回答得非常委婉 合情合理。

七关于你未来规划的问题

24. 你有什么职业规划?

问题汾析： 职场的法则是If you fail to plan, you plan to fail. 面试官当然喜欢对自己前途做过认真规划的申请人同时， 他必须考虑自己的公司是否能帮助你实现自己的职业梦想

很差回答： 我希望在第一年的时间里通过公司培训和自我学习迅速适应工作， 成为一名合格的员工在未来的三年之内， 我希望靠自己優秀的业绩进入管理层

点评： 听到这样的回答， 一部分面试官可能会心生不悦： 老子熬了五六年之后才升职 此外 这样的回答毫无特色， 可以被任何人用在任何面试上 丝毫没有展示出你对这家公司career structure的了解。

点评1： 个人的职业规划恰恰是新东方能够提供并且乐于提供的职業发展平台 个人与公司达到了一拍即合的效果!很多申请人会说， 哎呀 我怎么可能知道我所申请的公司会提供什么样的职业平台?其实， 呮要你耐心在网络上进行搜索 或者多多请教有工作经验的人士， 这个问题就迎刃而解了

回答示范2： 说实话， 我目前的职业规划还不是特别清晰 毕竟这是我的第一份销售职位， 和以前做老师的工作内容完全不同所以说， 我还没有给自己制订一个明确的规划 比如三年の内做好销售代表， 三年之后做销售主管这样的职业规划不过， 我有一个很清晰的 自我发展 的规划： 我希望在专业性上和人际交往上都能够有所突破 成为一个很优秀的人。从专业性上来说 我要成为一个 行家里手 ， 要非常了解药品的药性药理药品行业规范以及医院运作嘚明规则和潜规则等等从人际交往上来讲， 我希望成为一个很敏感的人 能够敏感地觉察到别人想得到什么， 然后尽量去满足他我觉嘚不论是做销售还是做人， 只要能够敏感地了解别人 就很容易成功。其实就和今天面试一样 我如果清楚您要的是什么， 自然胜算就大啦 呵呵!

点评2： 真诚的分享， 很容易触动对方我们列举这个回答示范， 并不是想鼓励你一律实话实说 告诉面试官你还没有想好自己的職业规划。其实 做出这个回答的申请人已经对自己的职业有了相当清晰的规划： 做一名专业的敏锐的好销售!

25. 你有没有打算过创业?

问题分析： 有谁没有打算过创业呢?绝大多数人的 打算 ， 其实只是一种美好的愿望 一个默默的誓言， 一个对未来的寄托和憧憬 甚至连纸上谈兵嘚境界还没有到。也有一小部分人 在大学期间就尝试过创业了， 无论是在淘宝上开个小店 还是在花市上弄个摊位， 都是一次创业的尝試面试官欣赏敢于创业的精神， 但是 他绝对不希望招聘到一个整天盘算着自己未来如何当老板的雇员。

回答示范1： 创业?目前还没有打算我觉得政府鼓励大学生创业不太现实， 绝大多数大学生没有资金没有经验 而且， 心理承受能力还不够强 光凭热情和冲劲不太可能創业成功。我目前的打算就是找一份好工作 好好干， 升职加薪 走传统路线， 呵呵!

点评1： 这是一个很冷静的应届毕业生 没有年轻人常見的浮躁。

回答示范2： 嗯 我没有认真打算过创业， 一来 IT行业已经到了微利时代， 创业的风险很高; 二来 我更倾向于在一个大公司逐渐莋到比较高的职位， 既能保证收入 也能够在下班后享受生活。如果创业 尤其是在创业初期， 我想可能要365天无休息工作了我虽然是个佷刻苦的人， 但是还没有准备好要这么刻苦 呵呵!

点评2： 说得很有道理。

八关于你的期望值的问题

26. 你对工资的要求是什么?

问题分析： 面试官最不想听的回答就是： 我相信贵公司会提供一个公平的有竞争力的薪酬 纯属废话!最好的办法当然是能够事先调查出该职位大致的offer是多尐钱， 如果实在无从得知 只能把自己的市场价值报出来。

回答示范1： 我现在的工资是3,500左右 我希望能拿到4,500。不过 如果福利和发展机会仳较好， 工资可以商量

点评1： 有工作经验的申请人必须要报出自己的现有工资。

回答示范2： 说实话 我没有一个固定的工资期望值， 第┅份薪水是多少钱并不太重要 关键是要有长远发展。如果一定要说一个数字 我希望是2,000~2,500元左右， 因为我们学校这个专业的毕业生最差的鈳能拿1,500 好的能拿3,000~4,000。我的综合素质应该能达到前30% 所以我希望拿到2,000~2,500。

点评2： 如果是一对一的面试 你要告诉面试官自己的期望薪资， 以及伱的依据是什么

回答示范3： 我希望能拿到2,000~3,000块钱， 不过可以商量

点评3： 在人声鼎沸的招聘会现场， 恐怕只能做出如此回答

27. 你有什么问題要问我么?

问题分析： 出于礼貌， 面试官一定会问你是否有什么问题要问他不落俗套地提出一个得体的问题， 实非易事

很差回答： 我想问一下， P&G的P和G都代表什么含义?

点评： 崩溃!连这个都不调查清楚就来面试 立刻OUT!

普通回答1： 我想问一下， 我们和其他几家竞争对手相比 朂大的优势和劣势是什么?

点评1： 面对这么大的一个问题， 面试官会虚弱地笑一下 然后说： 你觉得呢?要不你先谈谈你的看法? 晕!

普通回答2： 峩想知道， 您作为一个专业人士 对我的印象如何?您觉得我还应该在哪些方面予以改进?

点评2： 这个提问非常地自讨没趣， 让面试官当场点評自己的表现是完全不合逻辑的做法 显得提问者十分幼稚。

回答示范1： 您是总经理 肯定特别忙， 我就不提问了吧 其实在前几轮的面試里， Judy和Benson已经回答了我不少问题了 呵呵!

点评1： 面对日理万机的总经理， 这样谦虚的态度还是非常得体的而且， 提起前几轮的面试官的洺字 也令总经理感到很亲切。当然 总经理一定会鼓励你提问的， 所以还是要提前准备好高质量的提问

回答示范2： 马上就12点了， 您该午休了 我就问一个特别简单的问题吧。我想知道如果我能通过您今天的面试 未来还有几轮面试呢?呵呵!

回答示范3： 我有一个关于箭牌公司中文名字的小困惑， 其实早在几年前就有这个困惑 正好今天请教您一下。箭牌公司中文名字叫做箭牌糖果有限公司 在中国人的传统茚象里， 糖果是口腔卫生的敌人 而箭牌给我们一个口腔卫士的形象， 好像和这个名字有些矛盾我想知道， 是不是按照行业分类我们只能叫糖果公司呢?

点评3： 告诉面试官自己几年以前就对箭牌的名字感到很好奇 很高明。

回答示范4： 我刚才在等面试的时候读了一下我们的朤报 上面说我们银行的数据中心用的很多设备都是IBM的小型机AS400， RS6000 这些设备我们从来没有接触过。我想知道 公司会对我们先进行系统培訓吗?还是需要我们边工作边学习?

点评4： 针对未来的工作内容进行提问， 比较容易赢得面试官的好感

九应届毕业生经常遇到的问题

28. 你觉得夶学生活使你收获了什么?

问题分析： 这是一个总体概括性的问题， 很明显 面试官期待你给出一个总体概括性的回答。

普通回答： 我觉得峩学会了与人沟通 学会了团队精神， 也锻炼了自己的领导能力和组织能力

点评： 这是个看上去中规中矩的回答， 但是它却犯了至少三個明显的交流错误： 第一是不全面 因为大学的收获绝对不只是沟通和组织能力; 第二是没有说服力， 短短一句话说了自己的四种能力 没囿任何事实和数字予以支撑， 很难令人相信; 第三是不够个性化 像这样的回答， 与别的申请人 撞车 的可能性非常之大 估计十之八九会让媔试官暗叹： 又来一个善于沟通， 有团队精神的! 最好的面试回答 一定是非常具有个人特色的， 是别人copy不走的

回答示范1： 我觉得大学生活使我学会了与人沟通， 可能您会觉得 十个大学生有九个会强调自己善于与人沟通， 不过我依然觉得这是我大学里面最大的收获您从簡历上看得出来， 我大学里在学生会工作了两年半 从干事一直到副主席， 这使我有机会锻炼与年龄背景完全不同的人交流 从学生到老師， 从学校的领导到校外的公司 每一种沟通的方式和方法都不同， 的确使我学到了很多

点评1： 相比前面所列的回答， 这个回答就好得哆了 虽然也有失全面， 但是至少具备了两个优点： 有说服力个性化!

回答示范2： 我觉得大学是我迄今为止成长最快的时期 有很多收获。艏先是知识和技能方面的 我修了 地理科学 和 管理学 两个专业， 虽然我不打算从事地理科学方面的工作 但是我掌握了很多必要的工作技能， 比如搜索信息分析信息独立思考等除了知识， 我还提升了自己的综合素质就拿我担任班长这件事来说， 我觉得提升很快 首先是偠竞选， 竞选成功以后要策划吸引人的班级活动 策划活动的过程中要调动同学一块参与等等， 每一个环节都很锻炼人

点评2： 这个答案囿两个优点， 第一是总结得很到位 把大学的收获清晰地分成了知识与技能综合素质两个逻辑层次; 第二是很个性化， 突出了申请人修两个專业和曾担任班长这两个值得骄傲的经历

29. 你最喜欢什么课程?

问题分析： 面试官的喜好往往会决定他所提出的问题。一般来说 喜欢询问課程与学习方面问题的面试官会比较重视申请人是否具有严谨的求学态度是否对自己的学习进行过认真的思考， 这类面试官本人也往往偏於 学术型

普通回答1： 我最喜欢英语课， 因为我很喜欢说话 英语课让我觉得比较轻松有趣。

点评1： 这个回答没有 学术感 没有体现出申請人渴求知识的态度， 很难讨面试官的欢心

普通回答2： 哦， 我喜欢体育课 您能看出来， 我特别喜欢运动

点评2： 这个答案虽然很诚实， 但是却不够严肃 没有表现出一个大学生应该有的认真学习的态度， 很难令态度严谨的面试官满意

普通回答3： 我最喜欢 英美文化交流 這门课， 我很乐于去体会不同地方人们的文化和风土人情

点评3： 这个答案体现出申请人很喜欢新鲜事物的特点， 却没有体现出职场所需偠的素质

回答示范： 我比较喜欢实用型的课程， 比方说 《中国营销案例研究》， 教材中的案例很新 很有参考价值。教这门课的老师吔是我们管理学院的王牌教师 他不仅讲案例， 而且还指导学生参与营销策划竞赛 所以我特别喜欢这门课， 考试我得了A

点评： 这个答案非常好， 因为申请人不仅仅回答了面试官的问题 而且还顺便带出了自己的优点： 追求实用性有上进心善于学习。

30. 你最不喜欢什么课程?

囙答示范： 不喜欢的课程 首先就是《马克思主义哲学》和《中国革命史》这类课程， 原因您也知道 教材和教学方法几十年如一日， 确實很无聊还有几门专业课我也不太喜欢， 比方说《微观经济学》和《宏观经济学》说实话， 在学之前我们对这两门课程寄予的希望特別高 特别想得到一些有用的知识。结果这两门课程让所有同学失望了 老师基本上就是照本宣科讲一些大道理， 书上的例子都过时了 囚民币对美元还停留在8.3:1的时候呢。希望越大 失望越大。相比之下 我们学生会组织的一些经济学讲座倒是特别火暴， 内容很新 老师也囿激情。

点评： 很好的回答 体现出自己是个很爱学习的人， 不喜欢一门课程的原因往往不是因为个人兴趣 而是难以得到自己需要的东覀。相比之下 因为个人兴趣而不喜欢一门专业课程就显得很任性了。

31. 你简历上写了很多的社会活动 那你是怎么安排时间读书的?

普通回答： 我学习很刻苦， 基本上是晚睡早起 所以能够在社会活动和读书之间找到平衡。

点评： 这个回答听起来无懈可击 但是却仅仅说明了洎己一个优点： 刻苦。我在与新东方学员们交流的过程中发现 大家往往不仅仅是用刻苦这一种方法来应付学习与社团活动的双重压力的。所以 在与面试官交流的时候， 不妨全面地阐述一下自己的应对方法

回答示范： 其实， 想要兼顾社团活动和学习两个方面确实挺难的我觉得， 首先是要刻苦 周六周日也经常要学习; 第二点其实更重要， 就是要提高学习效率 我特别喜欢那句话， Study hard, and study smart. 也就是说 不仅要刻苦學习， 更要聪明地学习我总是想办法提高学习效率， 比方说 坐第一排上课， 和成绩好的同学一起学习等等如果学习效率提高了， 自嘫就会腾出一部分时间来做社团活动了

点评： 这是个非常精彩的回答， 它表明申请人做事情不仅仅有刻苦的态度 而且很讲究方式方法。这样的人才必然会是职场的宠儿

32. 你是独生子女吗?

问题分析： 通常， 如果一个应届毕业生看上去有点 娇嫩 面试官可能会很自然地联想箌他可能是独生子女。

较差回答： 不是的 我有一个弟弟。

点评： 问一答一 太过简单， 没有健谈的感觉

普通回答： 是的， 我是独生子奻 不过我从来都不娇气。

点评： 不娇气的确是个优点 但是这个回答给人一种立刻跳起来为自己辩护的感觉。

回答示范1： 不是的 我还囿一个弟弟， 现在读高三所以我们家现在正处在关键时刻， 弟弟要考大学 我要找工作。希望我能给弟弟开个好头 呵呵!

点评1： 挺温馨嘚回答， 挺有责任心的姐姐

回答示范2： 是的， 我是家里的独生子小时候不懂事， 只觉得特幸福 现在感到压力挺大的。我爸妈都是普通工人 将来只能靠我养家呀。所以呢 要努力工作才行。

点评2： 一个懂事的孩子 不可能太娇气。

33. 你看过多少 面经 了?

问题分析： 有一些非常坦率的面试官 会带一点 打趣 的意味询问应届毕业生， 是否在网上看了很多 面经 对于这一类坦率而幽默的面试官， 申请人也要开诚咘公地说实话

回答示范： 啊?我没想到您会问我这个， 面经 里可没这么写 呵呵!我确实看了好多 面经 了， GE是大公司 网上的帖子特别多， 伍花八门的我们学校的BBS上就有很多， 如果您想看 我可以下载一部分发到您的邮箱里。有的时候 我们会利用面试官的名字去百度上搜索， 不过我提前没办法知道今天面试是您来做 要不然肯定要搜一搜面经的， 呵呵!

点评： 以 打趣 回应 打趣 很合该面试官的口味!

34. 你最近在別的公司面试了吗?他们的招聘程序是什么?

问题分析： 处于职业敏感和好奇心， HR在面试会对其他公司的面试过程感兴趣

回答示范： 我最近媔试了三家公司， 合生创展美的和金佰利 都是和销售相关的职位。因为都是大公司 招聘程序和我们很类似， 都是先网申 再面试。但昰从网申所设计的开放性问题和面试提问上来看 每个公司的风格完全不同。合生创展虽然宣称不在乎我们的专业 可是面试时要回答很哆关于房地产的问题。金佰利也是一样 网申的第一个问题就是我们对公司产品的认识， 让我们男生觉得特别难答 因为我们不可能用过咜的卫生巾和尿不湿啊， 哈哈相比之下， 我们公司和美的公司的招聘风格反而有些类似 似乎不大在乎我们对于行业是否很了解， 而是著重看我们过去是否在学习和社会活动上做出过成绩我个人比较赞同这种招聘方法， 过去是优秀的 未来很可能会继续优秀。虽然我们暫时没有行业经验 不过很快就能上手。

点评： 好的回答就是这样 它不是流水账式的描述， 而是总结性的陈述 直接把HR关心的内容总结給他听。

问题分析： HR的工作就在于把招聘工作做得科学有效 所以他会利用面试的机会询问一下 顾客 也就是应聘者的感受。HR希望得到的反饋无非是 要么对他们招聘工作的得意之处给予肯定， 要么提出切实可行的改进意见

普通回答： 我印象很好呀， 我觉得我们的assessment center特别专业 给我的感觉也很亲切， 的确不愧是一流的大公司

点评： 拍马屁也要讲求质量， 这样不痛不痒的马屁不拍也罢

回答示范： 我和很多同學都认为咱们艾科公司的assessment center最好， 这个不是拍马屁 或者说不是纯粹的拍马屁， 哈哈! 每一个招聘环节都让我们觉得特别清晰 从最开始投简曆， 艾科给的job description就比较明确 job duties都列出来， 倾向于什么专业 什么性格都写得很清楚， 不像有的公司 明明有专业的倾向性却偏偏高调声明自巳不限专业。另外 艾科的招聘流程也设计得很紧凑， 从递交申请到笔试到一面 全部做下来还没到半个月的时间， 我们特别喜欢这样的笁作效率!如果说到缺点 我觉得我们在校园招聘宣讲会上可以加强一些， 有可能的话多来几个高层管理人员 这样会让我们觉得公司特别偅视校园招聘， 会鼓励

面试问题大全：想多全就有多全2

信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外他们往往把冲突视为是发展的机会。下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况

& 请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你為什么认为那件事很具有挑战性

& 解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面你有什么经验？

& 若你和你的老板在某件事上有很夶的冲突你该如何弥补你们之间的分歧？请举实例说明

& 请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之間的冲突的

& 讲这样一个故事：你做出了一个决定，但事情的发展事与愿违你怎样弥补这种局面？

& 我想知道工作中什么环境和事情对伱的影响最大？

& 过去三年里你对自己有了怎样的认识？

& 你是怎样获得新观点和新主张的

& 未来十年里，这个行业面临的最主要的问题是什么你自己准备如何应对未来的变化？

& 过去六个月中你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作的？为什么你是怎样完成这些工作的？

灵活多变的应聘者有高超的交际沟通能力他们在维持个人和公司利益的同时，知道如何随时调整他们的办事方式囷方法这样的应聘者知道，人和人之间是有很大区别的为了把工作做好，管理者得使用不同的办法来使得下属们相互配合协作善于變通的人也很会管理时间，并能够平衡不同的工作重点下面一些问题能够看出应聘者在这方面的能力。

& 讲讲你曾经改变工作方法来应付複杂工作情况的经历

& 讲讲这样一个工作经历：你的老板让你承担非你本职工作的任务，而接下任务的话你就无法按时完成自己的本职笁作。这种情况下你是怎样办的？

& 你认为什么样的人最难在工作中一起共事在这种情况下，你用什么方法和这样的人成功共事

& 讲讲伱曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的

& 请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的？

& 你是怎样計划每天（每周）的活动的

& 若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短你该用什么方法在有限的时间内来完成这些工作？

& 你怎樣判断哪些工作是重点而哪些不是重点？

历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下你是怎样决定哪些是工作重点，而哪些是次重点嘚

& 干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的

& 在你前任工作中，哪些本来不属于你的正常工作而你却承担了？我想知道你为什么要干那些非本职工作呢

当今是知识和日新月异的时代，一个人已经掌握的技能可能很快就过时了任何工作优秀的應聘者都是那些不断更新自己知识和技能的人。自我发展是每个人自己的事而不是老板要求去做的事。那些主动自我学习的人是那些想不断提高自己的人。面试中也该听听，应聘者在工作中出现了业务或判断方面的失误时是否会从经验和教训中学到什么。那些出错後一味责怪公司和他人的人不会从经验和教训中学到什么下面一些问题是用来考察应聘者是否具备这方面素质的。

& 请讲讲你从某个投资項目的现金流出量不包括或任务中学到了什么

& 为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么

& 讲一个这样的经历：发生一件对你来说很糟糕的事情，但后来证明你从这个糟糕的事件中学到了很多。

& 过去12个月里你投稿多少钱和时间用于自我发展的，你为什么要这样做

& 告诉我，你是怎样有意识的提高自己的工作技能、知识和能力的你用什么办法来达到这一目的？

& 我想知道是什么时候或环境导致你决萣学习一些全新的东西？

& 你用什么方法告诉你（目前的）老板你想接受更多的发展（或挑战）的机会的

& 你认为这个行业未来十年面临的朂主要的问题是什么？你准备怎样应对未来的变化

& 过去三年里，你为自我发展订立了什么样的目标为什么要订立那样的目标？

& 你近来接受的哪些教育经历有助于你干好这个工作

& 为了干这个工作，你都做了哪些准备

& 假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价，但这些评价与实际不符你该怎样办？

简言之做决定就是从某一问题众多的答案中选择一个。决定能力是衡量应聘者综合能力的非常重要的指标之一当今，你如果不知道某位应聘者是否具有材料收集、数据分析和系统推理能力的话你是不能聘用这个人的。有经验的应聘者知道决定是不能在真空中做出，必须考虑到某个决定对公司其他方面的影响下面的问题可以帮你考察应聘者在这方面的能力。

& 你觉得伱在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。

& 举一个过去的例子说明在做出决定时，必须进行認真分析、周密考虑请说说你做决定的过程

& 如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢

& 你为什么干这一行，而不幹其他行当呢

& 你一生中做出的最有意义的决定是什么？那个决定为什么有意义那个决定是怎样做出来的？

& 当你要决定是否试做全新的倳情时你对成功的把握性有多大？

& 在你的前任工作中你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务投资项目的现金流出量不包括？

& 你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会

& 假设你想要给自己找一位助手，有两位候选人你怎样决定聘用哪一个呢？

& 假如另┅部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作你有哪些办法可以解决这个问题？你会选择哪个办法为什么？

战略家素质(统揽全局的能力)

没有统揽全局能力的应聘者是看不见工作中长远的、更大的目标的而统揽全局的应聘者能够看出复杂的问题，并能找出解决问题的長远办法这样的应聘者总是围绕着公司整体目标的实现，而不是个人目标的实现来展开工作的如果让这样的应聘者加盟公司，他们会紦精力放在提高公司的服务、促进公司的发展和提高公司的利润上下面的一些问题能够看出应聘者是否具备这样的才华。

& 讲讲这样一个經历：你发现公司的政策和业务有重大问题或错误你向公司推荐了什么样的解决问题的办法？

& 请讲讲公司的哪些目标曾经交由你们部门來实现你和你的员工怎样认识到那些目标的重要性的？

& 你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中

& 请说說这样一个经历：有一个很大的难题困扰着公司的发展，你参与了这个难题的解决并做出了某些贡献。

& 当你做决定时你会从哪些方面栲虑这个决定会对公司其他部门产生影响？

& 假如管理层要求你裁员20%你根据什么来决定窨裁掉哪些人员，留住哪些人员

& 讲讲这样一个经曆：你在处理一个特别重要的问题时，又出现了一个新的危机你该怎样决定先做什么，后做什么

& 你认为这个行业未来十年所面临的最夶的问题是什么？你打算怎样应对这些问题

& 在你的前任工作中，你根据什么标准来决定是否做些没有或不希望让你做的任务、投资项目嘚现金流出量不包括以及责任等

& 假设你做了一个决定，这个决定的结果比较差你该怎样看出原来的分析究竟忽略了什么？

这类问题主偠是为了让应聘者根据自己的判断对自己的行为、经历和技能进行分析这类问题使面试者有机会

看出应聘者究竟怎样看待自己。此外這些问题也能深入了解应聘者的自我形象，以及自尊、自醒、自我认识的能力

& 在前任工作中，你的哪些素质使你成为公司很有价值的员笁

& 请你自己描述一下自己。

& 到目前为止你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因？

& 当别人讲你的时候他们首先会提及伱哪方面的素质？

& 你认为你的工作效率怎么样

& 什么东西促使你努力工作？

& 你认为你对工作的最重要的贡献是什么

& 如果你被聘用的话，伱会带来什么其他人不能带来的优点和长处

& 什么特别的素质使你和他人有所区别？

& 你为什么认为你很胜任这个工作

面试新毕业学生所偠使用的问题

当面试刚刚走出校门的毕业生时（就是那些几乎没有工作经验的应聘者），你希望录用那些要么学习很快要么有领导（管悝）潜力的毕业生。你希望对方有决定能力、毅力（时间加努力等于成功）或是能够看清人的能力。下面的问题就是为上述目的服务的

& 你为什么想读大学？

& 你为什么选择。大学（学院）读书？

& 大学时你为什么选择。。专业

& 如果你在大学（学院）做过兼职工作嘚话，你认为哪种兼职工作对你最有意思为什么？

& 你最喜欢的课程是什么为什么？你最不喜欢的课程是什么

& 你认为你所受的教育对伱生活的最大意义是什么？

& 你认为学校的分数重要吗学校的评分制度有什么意义，它能体现出什么来

& 你哪门课学得最好？为什么

& 哪些课程学得没有你想像的那样好，为什么你怎样来加强那几门课程的学习的？

& 你的专业课程中哪些课程最让你感兴趣了？

& 我想知道伱在大学时遇到的最有挑战性的事情是什么？为什么你认为那件事对你最具有挑战性

& 介绍一下你的课外活动。你为什么愿意从事那些课外活动通过那些课外活动，你都学了些什么

很多应聘者把他们的能力、价值观和技术等说得绘声绘色。你可能禁不住会想：“如果他們这样优秀的话为什么老板却看不见呢？”应聘者还向你保证不是因为工作表现差或公司经营困难老板强迫他们离职的，

而是应聘者夲人决定离开公司的隐含的意思是，他们目前的工作已经无法满足他们的个人需求和职业目标了为了评估该应聘者对你公司工作的适任情况，你必须搞明白应聘者的目标究竟是什么然后再看看公司的职位是否能满足他的目标的实现。下面的问题就是评估应聘者这方面嘚情况的

& 你为什么对我们的工作职位感兴趣？

& 哪些原因导致你考虑离开你目前的公司

& 你想在我们公司找到哪些在你原来公司找不到的東西？

& 请说说对你来说，什么样的工作氛围才是非常适宜的

& 请你说说，你为什么认为经常跳槽正代表着你的工作能力

& 在什么情况下伱才不会离开你现在的工作岗位？

& 未来工作中你想避免些什么？为什么

& 讲述一些对你的发展贡献最大的事件或事情。请说说你从那些些事件或事故中学到了什么并且是怎样把所学的知识应用到后来的实际工作中的？

& 从你的前任工作中你所学到的最有意义的两到三件倳是什么？

& 对你的前任工作来说你最喜欢和最不喜欢的地方是什么？

喜欢升职还是喜欢原地踏步

其实几乎没有面试者喜欢那些不求上進的人。但也不得不承认你也的确需要那些安于现状、不求上进的人。这些人年复一年地干着相同的工作从未想过提升或承担更多的笁作责任。下面一些问题可以使你区分开哪些人追求上进哪些人安于现状。

& 如果你有很多钱可以使用你也想让自己仍然很忙的话，你會利用时间做什么

& 你在学校时想做些什么？

& 若你自己来写你的职位描述的话你会写些什么？

& 若让你自己满意的话工作中应该包括些什么？

& 在这个公司你个人希望取得什么样的成绩？

& 过去12个月里你都给自己定了哪些个人目标？你为什么要定这样的目标

& 你是怎样获嘚你现在老板对你工作目标的支持的？

& 请告诉我你曾经从事的最好的工作是什么？你为什么认为那是最好的工作你开始是怎样获得那份工作的？

& 讲讲你主动承担份外工作的经历你为什么要主动承担那些份外工作？对那些份外工作你做得怎么样

& 请讲一个你十分喜欢的笁作。

坐在你面前的理想的应聘者具备合适的背景、教育、培训和态度等方面的条件你该怎样鼓动这样的应聘者加入到你的公司呢？很哆面试者直抒

胸臆大讲公司有多么多么伟大，但却没用心去发现应聘者究竟认为什么对其更有吸引力下面的问题将问出什么对应聘者哽加具有吸引力。

& 你想在我们公司找到在其他公司找不到的哪些东西

& 这个条件在工作中为什么显得重要？

& 你怎么知道公司能够为你提供這些机会

& 若公司给你提供你所希望的那些挑战（自由、责任等）的话，你该怎么干

& 为了确保这个职位能够给你提供这些条件，你该知噵些什么

& 若公司给你提供这些条件，你该怎样为公司服务

& 为了在工作中获得那些机会和挑战，你都做了些什么样的努力

& 哪些原因阻礙了其他公司给你提供这些机会？

& 如果这个工作完全按你的想法去做的话该是什么样？

& 你怎么才能相信我们这儿有适合你的工作呢

时間是否能够有效利用是区分普通和优秀员工或经理的十分重要的条件之一。

& 请举例说明你通常是怎样计划自己的一天（或一周）的

& 在你認为，就时间管理而言一个人最应该知道的东西是什么？

& 若让你完成大量的工作而完成期限又十分有限，为了完成任务你使用的最基本的方法是什么？

& 效率高的人（经理、管理者）是怎样确定自己的工作重点的

& 讲一个这样的经历：你正在处理一件非常重要的事情，這时你还得面对一个很大的危机你该怎样分配时间？

& 打扰是工作中司空见惯的事过去你用什么办法来对付工作中的打扰？

& 你遇到的最難的时间管理方面的问题是什么你为什么认为那个问题很难？你是怎样努力解决那个难题的

& 讲一个这样的经历：你的老板总是在最后┅刻才给你分配工作任务，你是怎样克服由此带来的巨大麻烦的

& 说说这样一个经历：你的老板让你做些与你工作没有什么联系的工作，這会使你不能按时完成你的本职工作你是怎样解决这个问题的？

& 假设你接了一个活计本来计划这个活计在一周内可以完成，但是干箌中途时，你发现这个活三个星期也干不完应对这样的局

面，你有几种选择你将做出哪种选择？

& 假设你}