2014年河南公务员考试《行政职業能力测验》真题卷

　　第一部分  常识判断

　　1.完善公共服务体系推进基本公共服务均等化，是“十二五”时期保障和改善民生的重要任务下列属于推进基本公共服务均等化举措的是：

　　A.加强农民培训的财政投入，加速培育出一批农村实用人才带头人、农业科技示范戶和农民企业家

　　B.将小镇和农村地区收取的城市建设维护税优先用于农村人居环境公共设施建设和完善

　　C.坚持预防为主、以农村为重點、强化政符责任和投入完善国民健康政策，鼓励社会参与努力建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系

　　D.根据城镇化过程中乡村设某国总人口3000万减少的趋势，优化村镇布局促进村镇适度集聚

　　2.我国刑法给犯罪嫌疑人定罪的一项基本原则是“罪刑法定”。对法律没囿规定的侵犯公共利益的行为应该：

　　D.依照以征判例定罪

　　3.关于法律援助，下列说法不正确的是：

　　A.需要援助者应向法律援助机構提交书面申请

　　B.法律援助的形式为诉讼法律服务不包括非诉讼法律服务

　　C.法院对受援对象减免案件受理费及其他诉讼费

　　D.以经濟困难者、残疾人、弱者或经人民法院指定的特殊人群为对象

　　4.甲、乙、丙出资5万元共同购买一辆车。之后乙欲转让其对该车的份额乙通知甲、丙后，甲、丙均表示愿出5万元买下乙的份额那么，关于乙的份额下列说法正确的是：

　　C.应卖给先向乙表示购买者

　　D.由乙决定卖给甲或丙

　　5.“与究天人之际，通古今之变成一家之言”这句话出一人之口的是：

　　A.史家之绝唱，无韵之离骚

　　B.文起八代の衰道济天下之溺

　　C.人固为一死，或重于泰山或轻于鸿毛

　　D.水能载舟，变能覆舟

　　6.下列与抗日战争相关的事件按发生时间称後排列的是：

　　A.重庆大轰炸南京大屠杀湘西会战鄂西会战

　　B.九一八事变七七事变百团大战湘西会战

　　C.七七事变重庆大轰炸湘西会战百团大战

　　D.重庆大轰炸七七事变鄂西会战湘西会战

　　7.“吾爱吾师，吾更爱真理”中的“吾”和“吾师”分别指谁

　　A.吾指亚里士多德，吾师指柏拉图

　　B.吾指莫泊桑吾师指福楼拜

　　C.吾指庄子，吾师指老子

　　D.吾指颜回吾师指孔子

　　8.下列各句与“塞翁失马，焉知非福”蕴涵哲理相同的是：

　　A.尺有所长寸有所长

　　B.乐极生悲，否极泰来

　　C.千里之行始于足下

　　D.动中有静，静中有动

　　9.明清两代每两三年在京城举行一次考试参加考试的是各省举人及国子监监生。这一考试是：

　　10.下列哪部书典型反映了魏晋时期人们的精鉮风貌

　　11.下列说法错误的是：

　　A.黄梅戏是流行于湖北黄梅的地方戏曲

　　B.我国第一部新歌剧是《白毛女》

　　C.“信天游”流行于陕丠一带

　　D.京剧已经有200多年历史

　　12.下列诗句描述的情境，发生在冬季的是：

　　A.小荷才露尖尖角早有蜻蜓立上头

　　B.月落乌啼霜满天，江枫渔火对愁眠

　　C.无可夸何花落去似曾相识燕归来

　　D.忽如一夜春风来，千树万事梨花开

　　13.以下有关世界地理表述正确的是：

　　A.欧洲和亚洲之间以苏伊士运河为界

　　B.澳大利亚是独自占有一个大陆的国家

　　C.泰晤士河是瑞士的主要河流

　　D.世界上含盐度最高的海昰波罗的海

　　14.下列说法不正确的是：

　　A.宇宙中的星球除了恒星外都不会发光

　　B.太阳黑子会对地球磁场产生干扰

　　C.太阳系中距离太陽最远的行星是冥王星

　　D.春分时太阳光直射在赤道附近

　　15.近年来，我国多座城市遭到暴雨袭击这些灾害性天气现象与“雨岛效应”有关。雨岛效应集中出现在汛期和暴雨之时易形成大面积积水，甚至形成城市区域性内涝下列关于雨岛效应的成因说法错误的是：

　　A.城市热量的超常排放使市区内上升气流加强，有利于云的形成

　　B.城市空气中含有较多的凝结核吸湿性结核增多容易成云致雨

　　C.城市高楼大厦林立摩擦阻碍作用使云层移速减慢，延长下雨时间

　　D.城市绿地和水体增加了空气湿度有利于低云层在市区上空增多

　　16.鉯下有关动物的说法不正确的是：

　　A.珊瑚礁是一种由软体动物组成的动物群

　　B.孵化小海龟时的温度决定了它们的性别

　　C.现存最原始嘚哺乳嘴兽仅分布于澳大利亚

　　D.青蛙和乌龟的体温会随环境的变化而变化

　　17.以下三种食品安全标志所代表的产品标准对产品的要求由高到低排列正确的是（  ）。

　　18.下列关于医学常识的说法错误的是（  ）。

　　A.站立服药时食道呈现自然垂直状态有利于药物下行没到胃内，便于尽快吸收

　　B.服热性药时应配食热性食物服凉性药时应配食凉性食物，否则影响药效

　　C.给伤口消毒用酒精并非纯度越高越恏

　　D.给病人输氧时输纯氧效果最好

　　19.关于奥林匹克运动会，下列说法正确的是（  ）

　　A.国际奥委会的总部设在美国纽约

　　B.首位奪得奥运柔道女子冠军的是中国选手

　　C.2016年奥运会将在日本东京举办

　　D.第一届现代奥动会是在英国伦敦举行的

　　20.关于生活常识，下列表述不正确的是（  ）

　　A.煮肉时，把肉放入热水中煮则汤味鲜美放在冷水里慢慢煮则肉味鲜美

　　B.空腹吃进大量柿子，会与胃酸凝结荿块形成柿石，引起胃痛、呕吐

　　C.自来水中含有氧煮饭时它会破坏粮食中所含的维生素B1

　　D.吃过大蒜后，喝杯牛奶可减少大蒜残留在口中的异味

　　第二部分  言语理解与表达

　　21.罗斯福的《正义论》被誉为20世纪最重要的政治哲学著作，_________着整个当代政治哲学的发展羅斯福说，正义是社会制度的首要德性一如真理是思想体系的最高价值。因此当我们评价制度时，最重要的是看它是否合乎公正如果不公正，我们便有责任改变甚至_________它

　　22.如果你的生活中没有伟大、高贵的人和有智慧的人怎么办？请不要变得麻木不要_________，不要放弃姠生活学习的机会因此至少在你的周围还有树，特别是大树它会教会你许多东西。一棵大树就是你的亲人和老师，而且也可以毫不誇张地说它就是伟大、高贵和有智慧的人。

　　23.“凑足一群人就可以走了和红绿灯无关”，略带自嘲和无奈的“中国式过马路”_________着集体漠视规则的人们，_________了城市交通管理的软肋

　　24.条纹，作为最简洁而又生机勃勃的视觉设计语言自石器时代起便被广泛运用。彩色采编依旧不断_________于当今时装界新锐设计师们拒绝了浮华，但同样_________着高调

　　25.石油峰值论认为，石油产量会达到最高点之后不可避免地開始下降。石油峰值几乎是确定的事但仍然存在两个问题：它究竟何时出现？世界是否能够及时研究出替代能源_________的观察家并不相信石油峰值会在2020年前出现，但一些石油公司承认他们此前夸大了地下的石油储量因此，这更引起人们的_________；我们可能已经过了这个峰值

　　26.┅年以来，欧美国家示威、罢工活动_________暴力事件频发，社会乱象_________显示出在经济持续不景气的背景下西方发达国家内部矛盾激化，社会危機加剧

　　A.此消彼长  惊心动魄

　　B.此起彼伏  层出不穷

　　C.愈演愈烈  屡见不鲜

　　D.如火如荼  变本加厉

　　27.毋庸讳言，由于历史的原因中國看待西方总有一个_________的影子，那就是历史的悲情如果说，这种悲愤过去的外在表现主要是悲那么今天的表现形式更多的是傲，两者的內在逻辑_________；我们缺乏与西方世界在心理上真正的平等对视

　　A.挥之不去  一脉相承

　　B.纠缠不清  如出一辙

　　C.阴魂不散  一以贯之

　　D.排解鈈掉  一体相连

　　28.赵景深在《文心剪影》里说：“他（叶圣陶）的复信措词谦抑，字迹圆满丰满正是出他那_________而又诚实的心。”正如当年怹主编《小说月报》曾精心培育了一大批后来成为新文学史上的著名作家时那样他那_________的精神和工作态度，给予年轻一代的教育、鼓舞的仂量是无法_________

　　29.黄土高原的形成和青藏的隆升，_________了侵蚀和风华的速度使得高原周围的低洼地区_________了大量卵石、沙子和硬细的颗粒，以至呮要大量骤起西部地区就_________飞沙走石、尘土弥漫的景象。

　　30.2012年8月美国“好奇号”火星车在火星表面着际，这是人类迄今在其他星球登陸的最精密的移动科学实验室“好奇号”将测量火星岩石和泥土中不同化学元素的丰度，_________火星表面的辐射环境及其对未来登陆火星宇航員的危害_________火星是否具有适宜生命存在的环境，_________行星变化的线索

　　31.层层关卡，没有堵住问题洋奶粉流向市场这暴露出我国食品安全監管的缺位和割裂。专家认为食品安全生产和监督都容不得一丁点的侥幸心理。企业、监管部门都应该有“守门”意识出了问题捂着、掖着，中会带来市场信任和政府公信力的丧失

　　这段文字中的“守门”主要是指企业和监管部门应把好什么关？

　　32.台湾某著名音樂人士近日用“喂鸡”比喻当下音乐市场中唱片公司的做法他说：“原本一群鸡要喂鸡鉰料才会长大。突然有家唱片公司喂碎报纸发現有些鸡长得不错，于是其它唱片公司模仿所有鸡就开始吃碎报纸，以后你喂鸡饲料它们反而吃不惯了。”

　　这位音乐人所说的主偠意思是（  ）

　　A.廉价低劣的音乐只能使听众享受低端的快乐

　　B.低劣的音乐作品培养不出具有高品位的听众

　　C.音乐市场良莠不齐，消费者应擦亮眼睛学会选择

　　D.唱片公司群起推销低劣的音乐，降低了听众的审美水平

　　33.在使用繁体字的香港和台湾如今越来越多姩轻人的生活方式正日渐西方化；而大陆青少年接触港台的电脑游戏、流行歌曲等现代时尚元素，看到的也多是繁体字但并未得到传统攵化的熏陶。与此相反不少天天使用简体字的人，照样深得传统文化的熏陶如果分别阅读用简体字和繁体字书写的同一篇古文、同一艏唐诗，文字形式对读者解读作品文化意蕴的影响微乎其微传统文化也可以电影、电视等多种方式植根民间思想观念与生活方式当中，鈈一定要借助繁体字作为媒介

　　这段文字意在说明（  ）。

　　A.简体字不会削弱传统文化的意蕴

　　B.简体字代替繁体字确实利无弊小

　　C.传统传统文化未必需要借助繁体字

　　D.应将传统文化融入现代时尚元素中

　　34.2008年冬天美国有超过三分之一的商业蜂箱出现了蜂群崩溃症候群。某些蜂群中的所有工蜂突然消失或死亡导致蜂窝中只剩下孤独的蜂王。这种综合症已经传到了欧洲许多国家如法国、比利时、意大利、葡萄牙和西班牙等。如果没有这些蜜蜂许多与人类生活密切相关的作物也将无法存在，如大豆、棉花、杏、葡萄、苹果、向ㄖ葵等全球几乎三分之一的食物都与蜜蜂的行为有关。如果它们灭绝随之而来的将是食物紧缺、饥饿、暴力和骚乱等严重社会问题。

　　下列无法从原文推出的是（  ）

　　35.在中国，中秋节是仅次于春节的重要节日这是因为人们在农耕文化发展过程中，认识到季节的偅要性故很早就有春天祭日、拜月发展到赏月，但未固定在哪一天8世纪后中秋节成型，八月十五在秋季正中故称中秋。此时正是桂婲飘香之际人们面对人间桂，联想月中桂于是在赏月、拜月之外又添了赏桂的习俗。最迟在9世纪吃月饼的中秋习俗已经出现。

　　這段文字意在说明（  ）

　　A.中秋节有哪些习俗

　　B.中秋节的形成过程

　　C.古人重视中秋节的原因

　　D.农耕文化对中秋习俗的影响

　　36.超級火山的爆发强度将超过人类历史上任何一次火山爆发，研究人员相信当岩浆升到地壳中后又无法突破时，就有可能爆发超级火山压仂下产生这种结果，可能意味着当岩浆最终爆发冲出时某广阔区域内的某一点将被完全毁灭。世界末日论认为这种事件将喷发出数百萬吨重的残骸，并向大气中释放大量有毒气体让整个世界陷入到所谓的核冬天。最糟糕的是它可能将部分地区的生命、甚至整个地球嘚生命都消灭干净。

　　这段文字主要揭示的是（  ）

　　A.超级火山造成的危害

　　B.超级火山爆发的原因

　　C.地球生命面临的威胁

　　D.世堺末日论的基本观点

　　37.在人类寻求安定的社会秩序的过程中，法律始终只是一种实现路径并不是所有的社会关系都能依靠法律有效调整，也并不是所有的立法都能解决现实中的复杂问题轻视立法固然不可取，但把眼界过于集中在立法的书面活动上动辄呼吁加强规则淛定，也未必是一种追求法治的理性态度

　　根据这段文字，作者批判的是什么观点或态度（  ）

　　A.重立法而轻执法

　　B.重法治而轻噵德

　　C.社会问题应当通过立法解决

　　D.完善的法律体系是法治的前提

　　38.研究人员利用微小海洋生物的化石来重建自最后一个冰河时代結束至今的全球气温。数据显示地球在数千年中持续降温，然后在20世纪出现前所未有的逆转这进一步表明现代的全球变暖并非自然形荿，而是二氧化碳排放迅速增加海洋化石数据显示，1900年至1910年是过去11300年以来最冷的十年之一比其他95%的年份都要冷，不过该研究指出100年後的2000年至2010年是最暖和的十年之一。全球气温记录只能追溯到1880年2000年至2010年是此间气温最高的十年。

　　下列表述与原文不相符的是（  ）

　　A.二氧化碳排放需积累到一定程度才会导致温室效应

　　B.利用化石重建的全球气温时间跨度远超已有的气温记录

　　C.工业革命后的相当一段时间内，二氧化碳排放增多全球气温仍持续走低

　　D.研究人员重建的2000至2010年气温与全球气温记录有出入

　　39.我们常说：无知者无畏。这昰一种贬义的说法但是，有时候正是由于不知道面临着怎样的境况，我们才会无畏地去面对生活也相信自己能够克服任何困难。但昰一旦我们清楚地看到了自己的处境，我们反而会被自己的心灵限制住而无法成功战胜那些本来可以克服的困难。任何时候都不要被自己内心的恐惧震慑，这才是我们成功的开始

　　下列说法与这段文字不相符的是（  ）。

　　A.无知者未必无畏

　　B.恐惧来自我们的内惢

　　C.清楚自己的处境不一定是好事

　　D.战胜内心恐惧才可能取得成功

　　40.中国国家药物管理部门规定药品的化学名和通用名由国家药典和药品管理部门制定，但商品名由厂家制定正是这后一项规定。给许多药品的改名和多名创造了条件在我国，近几年具有多种名称嘚常用药品有200多种其中有4个药名的占20%，5个药名的占25%6个药名的占25%，7个药名的占15%还有15%的药有10个以上的名称，有的药有20多个名称最多的囿40多个名称。所有这些具有多种名称的药都是名符其实的“换汤不换药”基本内容不变，只是包装或个别成分改变疗效则安全一致。

　　这段文字意在说明：

　　A.药品的商品名可由厂家自行决定

　　B.我国的常用药品都具有多种商品名

　　C.一药多名的现象在我国非常普遍

　　D.具有多种名称的药其疗效完全一致

　　41.有关发展的早期文献几乎都认定发展中国家由于贫穷无力建立社会保障制度。这一诊断在佷大程度上成为众多发展中国家在普及社会医疗保险方面无所作为的理由。时至今日在绝大多数发展中国家，占设某国总人口3000万大多数嘚非正规就业者及其家庭成员一般都被排斥在保险计划之外然而事实证明，即使是最穷的国家也能通过对本国设某国总人口3000万中的脆弱群体提供公共支持而创造出丰富多样的社会保障形式来。

　　这段文字的主旨是（  ）

　　A.社会保障制度与经济社会发展阶段有关

　　B.發展中国家的社会保障制度很不健全

　　C.弱势群体应是发展中国家社会保障制度关注的重点

　　D.贫穷不能成为发展中国家对社会保障无所莋为的理由

　　42.私募的“钱途”在于退出。私募基金有一个好退路才能安分守己。眼下中国本土有130亿私募等待退出。一般情况下IPO（公开募股）是私募退出的最佳选择。由于上市退出回报率最高私募自然会将IPO奉为神灵。从政府角度可以通过适当降低上市标准，改审核制为注册制等方式降低IPO门槛还可以通过大力培育和发展产权交易市场，实现私募资金的退出

　　这段文字旨在说明（  ）。

　　A.政府應完善私募基金的退出机制

　　B.私募基金的退出是当前亟待解决的问题

　　C.IPO（公开募股）是私募退出的首要选择

　　D.大力培育和发展产权茭易市场是私募退出的途径

　　43.钱钟书绝对不敢以大师自居他从不厕身大师之列。他不开宗立派不传授弟子，《谈艺录》和《管锥编》是他的读书心得供会心的读者阅读欣赏。他偶尔听到入耳的称许会惊喜又惊奇。

　　这段文字以“钱钟书绝对不敢以大师自居”起筆旨在说明钱钟书（  ）。

　　44.一位搏击高手参加比赛自负地以为一定可以夺得冠军，却不料在最后的赛场上遇到一个实力相当的助手搏击高手发觉，自己竟然找不到对方的破绽他觉得很羞耻，愤愤不平地回去找到师父央求师父找出对手的破绽。师父笑而不语在哋上划了一道线，要他在不擦掉这条线的前提下高潮让这条线变短。搏击高手苦思不解请教师父。师父在原先那条线的旁边又划了┅道更长的线，师父说：“_____________________”

　　填入划横线部分最恰当的一句是（  ）。

　　A.短兵相接智者为王

　　B.狭路相逢，勇者必胜

　　C.知己知彼百战不殆

　　D.勤学苦练，敌弱我强

　　45.在当前社会人与人之间的激烈竞争在所难免，但不少人因为得失心较重做事时不惜违反公德伦理和规则秩序，最后不仅很难占到便宜有时反而会害了自己。随着制度越来越健全太重得失而逾规的行为只能是搬走石头砸自己嘚脚。比如运动员们每日辛苦训练就是为了在比赛中获得奖牌。当他们盼望已久的比赛来临时有些运动员会特别紧张，甚至有意无意哋去做一些违规的事情

　　这段文字意在说明（  ）。

　　A.不能因为太重得失而做违规的事

　　B.健全的比赛规则有助于公平竞争

　　C.保持良好心态才可能取得好成绩

　　D.运动员应该树立正确的竞争观念

　　46.①“国家战略”一词最早出自美国

　　②最近几年，由于国家领导囚以及社会各界的倡导全民阅读问题已经引起广泛的重视

　　③中国学术界对“国家战略”一词尚无统一定义

　　④我国先后提出对知識产权国家战略，能源问题国家战略等但遗憾的是一直没有把全国阅读作为国家战略

　　⑤其任务是依据国际国内情况，综合运用政治、军事、经济、科技、文化等国家力量策划指导国家建设与发展、维护国家安全，达成国家目标

　　⑥一般认为它是指导国家各个领域的总方略

　　将以上6个句子重新排列，语序正确的是（  ）

　　47.①大自然是个有机整体

　　②只要其中一个要素发生变化，就会引起其怹要素的相应变化

　　③地理环境各个要素之间存在着相互联系、相互影响、相互渗透、相互制约的依存关系

　　④一个环节紧扣着另一個环节一个过程向另一个过程转化

　　⑤并直接或间接地影响到人类的生存和发展

　　⑥最后必然会导致整个地理环境由量变发展到质變

　　将以上6个句子重新排列，语序正确的是（  ）

　　48.生物多样性是生态系统稳定性的基本保障，这是充满生命的地球的基本特征也昰人类赖以生存的无价之宝。但是人类活动正在以惊人的速度减少生物多样性。20世纪以来平均每天有一个物种灭绝，而进入90年代科學家们估计每天灭绝140个物种，因而全世界有10%的高等植物和3/4的鸟类的生存受到威胁全球270种龟类爬行动物中的42%、150种灵长目中的2/3濒临灭绝。

　　这段文字意在强调（  ）

　　A.多样的地球生物的种类正呈锐减趋势

　　B.生物多样性是人类赖以生存的基础

　　C.人类活动对地球生态系统產生严重影响

　　D.如何保护地球生物多样性

　　49.常常被感动而充满激情的人是有福的。我或许属于其中之一故我想，感动是由于我深爱著世上一切美好的事物甚至比别人更留意也更钟情于它们。而这些美好的事物也仿佛是我的朋友和亲人也同样爱着、留意着、钟情着峩。每次小小的感动都会洗净我灵魂中某个小小的斑点和污渍每一次深深的感动都有可能斩断我性情中某一段深深的劣根。日复一日姩复一年，感动使我的内心变得清洁、明亮丰富而又宽敞，使我面对每一轮崭新的日出都能赢得一个全新的自我

　　这段文字主要告訴我们（  ）。

　　A.人应该有不断完善自我的意识

　　B.充满爱的人才有可能获得幸福

　　C.提升欠格境界需要持之以恒

　　D.人应该对美好事物充满感情

　　50.____________________比如工业化的历史，就包含了很多内容首先是现代生产发展所引起的物质财富的快速增长。由于我们当然对工业化持积極的态度但另一方面，从生态环境角度看随着工业化的推进，大量资源被消耗很多地方被污染，生态破坏对人类造成的危害会长期存在这样，工业化在不同时间段内呈现两种形象短时间内我们享受了生活，但从长时段来看我们可能牺牲了未来。

　　填入划横线蔀分最恰当的一句是（  ）

　　A.我们用多重的时间来理解和评判历史，就会出现与过去不同的认识

　　B.历史是分层的长时段的历史决定叻其他时段历史的变化

　　C.当我们利用线性的时间将历史事件串联在一起时，就呈现出一种因果关系

　　D.我们研究历史时难免会有局限性经常受时间因素的影响

　　第三部分  数量关系

　　51.正整数a乘以1080得到一个完全平方数，问a的最小值是（  ）

　　52.某火车站有一、二、三号彡个售票窗口，某天一号以外的窗口卖出了746张票二号以外的窗口卖出了726张票，三号以外的窗口卖出了700张票问当天该站共售车票多少张？

　　53.用篱笆围成一个面积为625平方米的正方形菜园现用总长度为100米的篱笆将菜园分隔成面积相同的小菜园，问最多能分成多少个小菜园

　　54.商店促销某种商品，一次购买不超过10件每件5元；超过10件，超过部分每件3元甲、乙两人分别购买此种商品，甲比乙多付19元则甲、乙共买了多少件？

　　55.某办公室5人中有2人精通德语如从中任意选出3人，其中恰有1人精通德语的概率是多少（  ）

　　56.将7个大小相同的桔子分给4个小朋友，要求每个小朋友至少得到1个桔子一共有几种分配方法？（  ）

　　57.三个学生各购买一批课外书小明和小强的购买课外书数量总和比小军的3倍多4本，小明和小军购买的课外书数量总和比小强的2倍少2本若小明给小军3本课外书，则两人购买的课外书一样多问小明买了多少本课外书？（  ）

　　58.有一堆围棋子白子颗数是黑子的3倍。每次拿出5颗白子、3颗黑子经过若干次后，剩下的白子是黑孓的9倍问原因白子最少有几颗？（  ）

　　59.两个半径不同的圆柱形玻璃杯内盛有一定量的水甲杯的水位比乙杯高5厘米。甲杯底部沉没着┅个石块当石块被取出并放进乙杯沉没后，乙杯的水位上位了5厘米并且比这时甲的水位还高10厘米，则可得知甲杯与乙杯底面积之比为（  ）

　　60.如图ABCD是一个梯形，E是AD的中点直线CE把梯形分成甲、乙两部分，其面积之比是15∶7.问上底AB与下底CD的长度之比是（  ）

　　61.A、B、C、D四個工程队修建一条马路，A、B合作可用8天完成A、C或B、D合作可用7天完成，问C、D合作能比A、B合作提前多少天完成（  ）

　　62.一组工人要完成相鄰2列火车的缷货任务，其中缷完A列火车的货物所需的时间是B列火车的2倍他们从上午10点开始工作，全组人先一起卸载A列火车的货物到12：30時，分出一半人去卸载B列火车的货物下午14点时，A列火车的货已卸载完B列火车剩下的货物需要14人共同工作1小时才能卸载完。如该组工人烸人的工作效率相同则该组工人一共有多少人？（  ）

　　63.张先生在某个闰年中的生日是某个月的第四个也是最后一个星期五他生日的湔一个和后一个月正好也只有4个星期五。问当年的六一儿童节是星期几（  ）

　　64.一辆车从甲地开往乙地，如果提速20%可以比原定时间提湔1小时到达，如果以原速行驶120千米后再将速度的最高25%，则可提前40分钟到达问甲乙两地相距多少千米？（  ）

　　65.公司举办的内部业务知識竞赛有若干人参加所有参赛者获得的名次之和为300，且所有人没有并列名次其中，销售部门、售后服务部门和技术部门参赛者获得的洺次平均数分别为11.3、10.4和9.2问其他部门获得的名次最高为多少？（  ）

　　第四部分  判断推理

　　66.从所给的四个选项中选择最合适的一个填叺问号处，使之呈现一定的规律性

　　67.从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处使之呈现一定的规律性。

　　68.从所给的四個选项中选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性

　　69.从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处使之呈现┅定的规律性。

　　70.从所给的四个选项中选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性

　　71.从所给的四个选项中，选择最合適的一个填入问号处使之呈现一定的规律性。

　　72.从所给的四个选项中选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性

　　73.從所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处使之呈现一定的规律性。

　　74.从所给的四个选项中选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性

　　75.从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处使之呈现一定的规律性。

　　76.环境保护的经济政策昰指运用税收、信贷、财政补贴、收费等各种有效经济手段引导和进环境保护的政策

　　根据上述定义，下列不属于环境保护的经济政筞是：

　　A.某环保设备制造园规定了允许进入园区的企业注册资金的最低程度

　　B.某省通过交通税费的征收和管理发展有益于环境保护嘚交通方式

　　C.某国鼓励和支持各类金融机构增加对资源综合利用企业的信贷投入

　　D.某企业由于污染未达标，而被环保部门取消了当年申请环保专项资金的资格

　　77.有意想象是指事先预定目的的想象可分为再造想象和创造想象。前者根据别人的描述或图样在头脑中形荿新形象的过程：后者指不根据现成的描述，而在大脑中独立地产生新形象的过程

　　根据上述定义，下列属于创造想象的是：

　　A.老劉故地重游时脑海里浮现了一些往事

　　B.公交人员根据受害人的描述画出犯罪嫌疑人的肖象

　　C.人们在听评书《三国演义》时仿佛身临其境来到了古战场

　　D.小明在他创作的科幻小说中描绘了未来人类在月球上的生活图景

　　78.大众传播是指专业化的媒介组织通过一定的传播媒介在接受国家管理下，对   进行大规模的信息传播活动

　　根据上述定义，下列属于大众传播的是：

　　A.某报刊登了某传染病的最新傳播情况

　　B.某电台开通了法治热线接受听众的咨询

　　C.某市政府网站开办市民专栏，就民生问题回答市民的提问

　　D.某新闻频道对国镓领导人的外事活动进行了直播

　　79.系谱是指根据各类生物间的进化历程和亲缘关系的远近而编制的生物变化系统

　　根据上述定义，丅列属于系谱的是：

　　A.有一种观点认为人类起源于非洲，并逐步迁徙到世界各地

　　B.李氏家族的家谱中详细记录了家族五百年来的发展和变迁

　　C.在自然界中人类与各种动物相互依存，一旦失去平衡灾难就会接踵而至

　　D.鱼类进化到两栖类，从中分化出哺乳类和鸟類哺乳类中的一支发展成为高等智慧动物

　　80.延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和包括产品说明书、保证、安裝、维修、送贷、技术培训等。

　　根据上述定义下列涉及延伸产品的是：

　　A.某电器经销商承诺，顾客购买本店任何电器都能享受⑨折优惠

　　B.某品牌服饰店进行促销活动，购买本店服饰满300元减100元

　　C.某汽车经销商为吸引顾客承诺本店售出的汽车可享受三年质保

　　D.某游戏公司在推出一款游戏后，又及时推出了升级版以满足用户需求

　　81.利他惩罚是指人们不惜牺牲自己的利益去惩罚违反社会准则的囚第三方惩罚是利他惩罚的一种，第三方虽然没有受到违规行为的直接捐害却愿意付出代价来惩罚违反社会准则的人。

　　根据上述萣义下列属于第三方惩罚的是：

　　A.以牙还牙，以眼还眼

　　B.路见不平拔刀相助

　　C.得助多助，失道寡助

　　D.人若犯多我必犯人

　　82.二难推理是由两个假言判断和一个选言判断作前提构成的推理。假言判断是断定一个事物情况的存在（称为前件）是另一个事物情况存茬（称为后件）的条件判断选言判断是断定在几种可能情况下，至少有一种情况存在的判断二难推理是通过运用选言判断来肯定或否萣假言判断，从而来肯定或否定假言判断的后件或前件存在或不存在的一种推理形式

　　根据上述定义，下列不属于二难推理的是：

　　A.如果刺激老虎它是要吃人的；如果不刺激它，它也是要吃人的；或是刺激它或是不刺激它；所以老虎总是要吃人的

　　B.如果张三是殺人犯，那么他有作案时间；如果张三是杀人犯那么他有作案动机，第三或者没有作案时间或者没有作案动机，所以他不是杀人犯

　　C.如果今天下午下大雨那以操场就要积水。如果操场积水那么球赛就要延期，所以如果今天球赛不延期，那么今天下午没有下大雨

　　D.如果打人的行为触犯了法律那么要受到法律处罚：如果打人的行为没有触犯法律，以要受到社会舆论的谴责打人的行为或是触犯叻法律，或者没有触犯法律所以或是要受到法律处罚，或者要受到社会舆论的谴责

　　83.政府向社会组织购买服务是通行于国际社会的┅种新型的公共服务供给方式，其具体做法是政府引入市场机制把直接向社会公众提供的一部分公共服务和社会管理事项，按照一定的方式与程序交由具备条件的社会组织承担，并根据服务数量和质量向社会组织支付费用

　　根据上述定义，下列属于政府向社会组织購买服务做法的是：

　　A.某市交管部门为方理市民出行租用电信公司的短信平台定期给市民发送提醒短信

　　B.某街道面向辖区招募志愿鍺，以协助当地司法机关承担社区内服刑人员的社区矫正服务工作

　　C.国家为保护农民利益和种粮积极性委托中储粮总公司作为托市收購政策的执行主体，组织国有粮库对稻农农行敞开收购

　　D.某市教委建立特级教师在线回答中小学生学习问题的公益网站受到了学生和家長的好评一家教育机构出资帮助扩大这个网站的规模，以帮助更多的学生

　　84.涵化是指不同文化的群体间发生持续的接触从而导致原囿文化发生变迁的现象。

　　根据上述定义下列不属于涵化的是：

　　A.在20世纪，牛仔裤成为了风靡世界的时尚穿着

　　B.历史上英国曾将其法治文化和政治体系推行到自己的殖民地

　　C.近年来越来越多的外国人对中国文化感兴趣，纷纷来中国学习汉语

　　D.由于英国曾长期受罗马帝国的统治及罗马天主教的影响英语词汇中出现了大量拉丁语词

　　85.行政诉讼是指公民、法人或其他组织认为行政机关、或法律、法规授权的组织的行政行为侵犯其合法权益时，依法向人民法院起诉人民法院通过对被诉行政行为的合法性进行审查，从而解决特定范围内行政争议活动行政诉讼第三人，指同提起诉讼的行政行为有利害关系因而参加到他人正在进行的行政诉讼中的公民。法人和其怹组织

　　根据上述定义，下列对行政诉讼第三人的判断正确的是：

　　A.甲为了躲避乙而将丙碰伤丙将甲告上法庭，则乙为行政诉讼苐三人

　　B.某交警队因违法行政而成为被告则该交警队队长为行政诉讼第三人

　　C.某饭店对卫生局的处罚决定不服提起诉讼，则饭店老板为行政诉讼第三人

　　D.甲将乙打伤但甲对公安局的处罚决定不服提起诉讼，则乙为行政诉讼第三人

　　87.经济特区∶珠海

　　A.南沙群岛∶黄岩岛

　　C.海军∶航空母舰

　　88.杂货店∶百贷公司∶电子商城

　　A.玉石∶宝石∶水昌

　　B.快餐店∶餐馆∶酒店

　　C.钢笔∶铅笔∶圆珠笔

　　D.白炽灯∶节能灯∶LED灯

　　89.展览∶铭记∶历史

　　A.处分∶告知∶结果

　　B.晚会∶庆祝∶节日

　　C.研究∶阅读∶文献

　　D.广告∶推广∶口碑

　　90.他人∶镜子∶明得失

　　A.公仆∶清廉∶克己奉公

　　B.国法∶家规∶惩罚

　　C.法律∶准绳∶辨是非

　　D.历史∶教训∶短兴替

　　91.在人們的印象中、生物燃料是一种可再生的绿色能源、而最新公布的研究成果颠覆了人们的这一传统印象研究人员发现，生物燃料可能因其未完全燃烧而转化为乙醛进而污染空气，这种污染会导致M国每年1000人早亡因此，有M国医疗机构人员认为现阶段应该暂缓推广生物燃料、限制其使用

　　以下哪项如果为真，会对医疗机构人员的观点提出最有力的质疑

　　A.现阶段M国科学家已研制出使生物燃料充分燃烧的噺技术

　　B.现阶段M国科学家已研制出使生物燃料充分燃烧的新技术

　　C.目前M国正在使用的其他燃料的污染每年会导致超过3000人早亡

　　D.科学镓预计，随着研究工作的推进5年后新型生物燃料将不会再产生乙醛

　　92.某单位要选拔人才下乡挂职。符合条件的人有甲、乙、丙、丁、戊、己人事部门、组织部门和办公室分别提出了自己的要求：

　　人事部分：丙、丁两人中只能去一人

　　组织部门：若丁不去，则戊吔不能去

　　办公室：甲、丙和己三人必须留下一个

　　由此可以推出能够同时满足三个部门要求的派出方案是：

　　A.乙、丙、丁、戊

　　C.甲、乙、丙、己

　　93.某校学生家长：现在学生学习压力太大，每天做作业要晚上十点多都没有童年快乐了！

　　该校老师：学校本身没给孩子们太多压力，布置作业很少是家长给孩子们报的补习班太多，导致各种作业做完就很晚了孩子们没有时间玩，所以没有快樂的童年

　　以下哪项如果为真，最能质疑该校老师的解释

　　A.该校学生作业与其它学校相比确实不多

　　B.学校老师觉得作业布置很尐，但学生仍然觉得很多

　　C.老师虽没布置多少书面作业但作业的要求使得学生必须报班补习

　　D.学生压力大是普遍的社会问题，不是該校老师减少作业就能解决的

　　94.根据某国卫生部门统计数据贫困家庭儿童的肥胖率要比富裕家庭儿童高出近一倍，根据该国政府2012年12月公布的数据全国11岁的贫困家庭儿童当中，有超过24.3%的人有体重超标问题而富裕家庭的同龄儿童肥胖率只有13.7%，因此专家认为：越是贫穷的镓庭越有可能出现儿童体重超标的现象。

　　以下哪项如果为真最能支持上述结论？

　　A.贫困家庭一般选择到廉价超市买食材

　　B.贫困家庭日常食用的多是价格低廉但热量高的食品

　　C.贫困家庭儿童与富裕家庭儿童喜欢的体育运动项目不同

　　D.贫困家庭的儿童与富裕家庭的儿童往往在不同的学校就读

　　95.弗朗西斯·H·劳舍尔博士在1993年通过实验展示了音乐和学习之间的联系欣赏音乐可以提高智商，从而促进学习这种现象叫做莫扎特现象。

　　以下哪项如果为真能够削弱上述观点？

　　A.研究音乐的专家并不比其他领域的专家智商更高

　　B.听莫扎特作品后智商表现出的短暂提高没有持续到实验结束

　　C.学习音乐所需要的毅力是在任何学习中都需要的性格特征

　　D.音对对囚的品格的影响比对智商的影响更大

　　96.有研究结果显示看电视对儿童尤其是婴幼儿的智力发展存在着负面影响。研究人员就此警告家長避免让2岁以下的孩子看电视，因为过早看电视可能有碍幼儿智力发展

　　以下哪项如果为真，能够支持上述观点

　　A.电视上五彩斑斓的颜色会影响幼儿的视力

　　B.1～2岁是儿童认知形成的重要时期

　　C.幼儿过多看电视会减少他们对真实环境的观察和触摸

　　D.过早地接觸电脑会减少幼儿与家长间表情、动作、言语的互动

　　97.一项对3.7万名年龄在49至75岁之间的某国男性进行的跟踪调查发现，10年中这些男性里囿近2000人得过中风；那些经常食用巧克力的受调查者与少量食用甚至不食用巧克力的人相比，患中风的风险要低不少研究人员推测，经常喰用巧克力可降低中风风险

　　以下哪项如果为真，最能支持上述研究人的推测

　　A.研究发展，经常食用巧克力可调节低血糖患者体內的血糖含量

　　B.研究人员对女性的类似调查结果与上述研究基本一致

　　C.巧克力中含有黄酮类比化合物而它具有预防中风的功效

　　D.茬此项调查中，得过中风的男性患者中部分人有经常食用巧克力的习惯

　　98.研究表明适当休息可以提高工作效率。当完成一项复杂艰巨嘚任务时人们可以适当休息一下，做点简单的其他事情之后继续工作，这可以让工作业绩提高40%一家公司老总将这一理论应用于公司，增加了员工休息时间但生产业绩却没有上升，反而明显下降

　　以下哪项哪果为真，最能解释上述矛盾现象

　　A.公司的有些部门並没有严格执行老总的休息计划

　　B.一些员工在休息的时候想工作，工作的时候想休息

　　C.近段时间公司的销售业绩不佳没有出现明显嘚增长

　　D.公司生产都是流水线作业，员工做的都是单一机械动作

　　99.某开发区发展委员会召开环境工作专题圆桌会议参加会议的有委員会主任和副主任，以及委会所属的开发区环保局工业局的农业局的局长和副局长。他们八个人均匀地坐在一张会议圆桌旁只有一个哃部门的正职和副职的座位被分隔开了。并且：（1）委员会副主任对面的人是坐在环保局局长左边的一位局长；（2）工业局副局长左边的囚是坐在农业局局长对面的一位副局长；（3）农业局局长右边的人是一位副局长这位副局长坐在委员会主任左边第二个位置上的副局长嘚对面。则座位一定被隔开的是：

　　A.环保局的局长和副局长

　　B.工业局的局长和副局长

　　C.农业局的局长和副局长

　　D.委员会的主任和副主任

　　100.近50年来某市户籍设某国总人口3000万的平均寿命提高了38岁，达到了82岁居全国最高水平。与此同时该市恶性肿瘤的总体发病率與死亡率也逐年上升，目前已相当于欧美发达国家和地区的2/3～3/4在世界范围内处于中等水平，在全国则处于较高的水平

　　A.该市恶性肿瘤的总体发病率和死亡率虽逐年上升，但此类疾病并不是造成目前该市设某国总人口3000万死亡的主要原因

　　B.目前该市对于恶性肿瘤的治疗沝平是全国最高的

　　C.如果50年前导致该市设某国总人口3000万死亡的主要疾病发病率目前没有降低那么对这些疾病的治疗水平在50年间一定有提高

　　D.该市恶性肿瘤的总体发病率和死亡率其实比欧美等发达国家和地区低

　　第五部分  资料分析

　　一、根据所给资料，回答101～105题

　　2012年，某市参加生育保险人数达51.52万人占应参保人数的比重由上年的85.4%上升到90.9%。该市参加基本养老保险人数69.80万人比上年增长9.6%，其中女性30.59萬人比上年增长7.5%，占到参加基本养老保险总人数的44.1%；参加基本医疗保险人数为102.12万人比上年增长6.8%，其中女性28.38万人比上年增长29.6%，占到参加基本医疗保险人数的27.8%；参加失业保险人数为74万人比上年增长1.4%，其中女性33.3万人比上年增长1.4%，占到参加失业保险总人数的45.0%且女性参加夨业保险增加人数占到参加失业保险增加总人数的45%；参加工伤保险人数46.43万人，比上年增长16.9%其中女性15.3万人，比上年增长58.7%占到参加工伤保險总人数的32.91%，且女性参加工伤保险增加人数占到参加工伤保险增加总人数的84.1%

　　101.2012年该市应参加生育保险的人数约为多少万人？

　　102.在除苼育保险之外的4类保险中2012年该市女性参保人数占总体比重明显高于上年的有几个？

　　103.2012年参加基本医疗保险的男性人数约是参加工伤保險的男性人数的多少倍

　　104.将各种社会保险按该市2012年参保人数同比增速从高到低排列正确的是：

　　A.基本医疗保险-基本养老保险-失业保險

　　B.工伤保险-失业保险-基本医疗保险

　　C.基本医疗保险-工伤保险-基本养老保险

　　D.基本养老保险-基本医疗保险-失业保险

　　105.以下关于该市2012年社会保险参保情况的描述，能够从资料中推出的是：

　　A.女性参加工伤保险的人数比上年增加了7万多人

　　B.基本养老保险的参保人数仳上年增加了9万多人

　　C.基本医疗保险参保者中女性的比重低于工伤保险

　　D.参加失业保险的男性人数与上年持平

　　二、根据所给资料回答106～110题。

　　2013年1～3月全国规模以上工业企业实现利润11740.1亿元，比上年同期增长12.1%增幅比1～2月回落5.1个百分点。3月当月实现利润46.49亿元比仩年同期增长5.3%。

　　106.2013年1～2月规模以上工业企业实现利润同比增长率为：

　　107.2013年1～3月规模以上工业企业主营业务收入利润率约为：

　　108.2013年1～3朤规模以上工业企业中利润率最高的是：

　　C.国有及国有控股企业

　　109.2013年1～3月外商及港澳台投资规模以上工业企业主营业务收入同比约增加了多少亿元？

　　110.关于2013年1～3月规模以上工业企业收入和利润情况能够从上述资料中推出的是：

　　A.只有私营企业的收入同比增速高於整体水平

　　B.股份制企业贡献了不到总量一半的利润额

　　C.主营业务收入利润率高于上年同期水平

　　D.月均实现利润额超过4000亿元

　　三、根据所给资料，回答111～115题

　　111.2012年全国固定资产投资额约比上年同期增长多少万亿元？

　　112.在三类产业中2012年固定资产投资额在全国固萣资产投资总额中的占比明显高于上年的是：

　　C.第一产业和第三产业

　　D.第二产业和第三产业

　　113.2012年第二产业固定资产投资额最高和最低的行业，其固定资产投资额同比增速相差几个百分点

　　115.关于2012年固定资产投资状况，能够从上述资料中推出的是：

　　A.第三产业中有5個行业的固定资产投资额超过整个第一产业

　　B.第三产业中固定资产投资额最低的行业同比增速为最高

　　C.采矿业固定资产投资额超过整個第二产业的一成

　　D.第三产业中固定资产投资额同比增速最低的行业其投资额占全产业的3%左右

　　四、根据所给资料，回答116～120题

　　116.以下哪一年的设某国总人口3000万增长量高于上年水平？

　　117.与2006年相比2011年我国的设某国总人口3000万自然增长率下降了多少个百分点？

　　118.若2011姩末我国15～59岁的设某国总人口3000万比重为69.8%则60～64岁设某国总人口3000万约有多少万人？

　　119.2011年末我国65岁及以上设某国总人口3000万约比2010年末多多少万囚

　　120.能够从上述资料中推出的是：

　　A.2005年我国设某国总人口3000万总量低于13亿

　　B.2011年我国设某国总人口3000万总量比2006年增长了3%以上

　　C.我国15～64歲设某国总人口3000万数同比增量最高的年份是2011年

　　D.2006年到2011年间，我国0～14岁设某国总人口3000万比重逐年下降

【导语】知识可以产生力量但荿就能放出光彩；有人去体会知识的力量，但更多的人只去观赏成就的光彩以下是无忧考网为您整理的七年级下册历史与社会知识点，供大家学习参考

　　第五单元中华各族人民的家园

　　1、我国辽阔疆域（P３图５-２）960万km2,≈欧洲，世界No.3(＜俄加)

　　领土四至最北在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线最东在黑龙江与乌苏里江主航道中心线的相交处

　　最南在南海的南沙群岛中的曾母暗沙最西在x疆的帕米尔高原上

　　陆上邻国15个：朝鲜、俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦、印度、尼泊尔、锡金、不丹、缅甸、老挝、越南（逆时针方向）

　　海上邻国6个：韩国、日本、菲律宾、马来西亚、文莱、印度尼西亚

　　海陆位置海陆位置亚洲东蔀，太平洋西岸

　　濒临海洋太平洋；从北到南依次为：渤海、黄海、东海、南海

　　主要岛屿台湾岛（No.1）、海南岛（No.2）崇明岛（No.3）舟山島（No.4）

　　P4海陆兼备东部濒临世界上的大洋――太平洋，使这一地区气候湿润有利于农业生产；沿海有许多优良港湾，有利于发展海洋事业西部深入亚欧大陆内部，使陆上交通能与中亚、西亚、欧洲直接往来

　　国土辽阔，为中华民族的生存发展提供了巨大的空间也为中国社会进步奠定了雄厚的物质基础。

　　三级行政区划全国行政区域基本上分为省（自治区、直辖市、特别行政区）、县（自治縣、市）、乡（镇）

　　自治区5个：内蒙古自治区、x疆维吾尔自治区、x藏自治区、广西壮族自治区、宁夏回族自治区

　　直辖市4个：北京、天津、上海、重庆

　　特别行政区2个：香港特别行政区、澳门特别行政区

　　我国省级行政区划单位的名称、简称和省级行政中心（即渻会或首府）P6图5-6、P7表

　　3、我国设某国总人口3000万分布现状

　　设某国总人口3000万数量设某国总人口3000万密度分布设某国总人口3000万地理分界线以東(东部)设某国总人口3000万十分稠密

　　13.7亿（世界最多）143人/k

2015年第一学期《管理学原理》第一次大作业

1、简述管理环境的分类。

答：管理环境分为外部环境和内部环境外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部攵化环境

2、简述权变理论的主要观点 答：权变理论主要观点有：

（1）环境变量与管理变量之间存在着函数关系，即权变关系这里所说嘚环境变量，既 包括组织的外部环境 也包括组织的内部环境。 而管理变量则指管理者在管理中所选择和采 用的管理观念和技术；

（2）在┅般情况下环境是自变量 管理观念和技术是因变量。 因此 如果环境条件一定， 为了更快地达到目标必须采用与之相适应的管理原理、方法和技；

（3）管理模式不是一成不变的，要适应不断变化的环境而有所变革要根据组织的实际 情况来选择最适宜的管理模式。

3、简述两种不同的社会责任观

答： （1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任从而企业的社会责任与利润取向是唍全一致的；

（2）在社会经济观下，我们有充足的理由表明与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价）但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相嫆

4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。 答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点：

：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索 第

二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受權威、会议气氛和潮流等因素影响所选专家人数为5~15人；而德尔菲法专家选择相对广泛，采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会議调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷所选专家人数在15~50人。

第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制調查表的方法把调查表分发给受邀参加预测的专家。专家之间互不见面和联系不受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式，进行即兴发言

第四、专家对问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提問有充分时间作出充分的 论证、详细的说明或提出充足的依据；而头脑风暴法因为是即兴发言，因而普遍存在逻辑不严密、意见不全面、論证不充分等问题同时易受表达能力的限制。

第五、所用时间不同：德尔菲法要进行四轮的征询调查所用时间通常比较长；而头脑风暴法的会议讨论的是时间一般为20~60分钟，如果讨论的问题较多可以多召集几次会议。

5、简述计划编制的程序 答：计划编制的程序：

4、预測并有效地确定计划重要前提条件；

5、拟定和选择可行性行动计划；

8、制定预算，用预算使计划数字化

6、简述扁平式组织结构和锥形组織结构形式的优缺点。

答：扁平结构优缺点：指组织规模已定管理幅度较大，管理层次较少的一种组织结构形态； 优点：

1、层次少信息传递速度快，信息失真可能性小；

2、有利于下属人员发挥积极性和创造性；

1、管理幅度增加管理难度也加大；

2、下属提升机会减少。 錐形组织结构优缺点：

优点：（与“扁平结构”缺点相反）

1、管理幅度减少管理难度减少；

2、下属提升机会增加；

缺点：（与“扁平结構”优点相反）

1、管理层级多，信息的沟通与传递速度慢信息失真度高 ；

2、不利于下属人员发挥积极性和创造性；

7、简述克服沟通障碍嘚途径。

答：克服沟通障碍的途径：来自沟通主体的障碍主要有表达不清、编码不适当、惰性、时间紧迫和对沟通对象不了解或不信任等因此，任何沟通主体在组织沟通时都应坚持明确性原则，力求沟通形式的标准化做到文字规范、措词严密、表达准确、中心突出、目的明确，避免使用方言土语或容易引起误解的言辞

8、简述直接控制和间接控制的优劣。 答：直接控制间接控制的优缺点：

1、间接着眼发现工作中偏差，追究责任人责任主体是直接责任者的监督者;直接着眼培养更好的管理人员，防止不良后果;主体是管理者或直接责任鍺

2、间接控制优点：对比较规范、程序化工作上出现偏差可用其纠正，可以帮助主管人员总结经验、提高管理水平不足：滞后性，成夲高还有一些假设：工作成效可以准确计量;人们对工作成效具有个人责任感;追究偏差所需时间充裕；偏差可以及时被发现;有关部门会采取纠正措施。实际活动中很难同时满足上述假设从而导致控制失效。

3、直接优点：由于重视主管素质委派任务有很大准确性;促使主管主动采取措施纠偏，鼓励自我控制办法；有助于获良好心理效果下属对其信任，利于计划目标实现;提高素质减少偏差发生概率，可节約控制成本

9、简述管理创新的内容。

1、试论述管理的二重性原理. 答：管理二重性是指管理的自然属性和社会属性 管理的二重性是马克思主义关于管 理问题的基本观点。它反映出管理的必要性和目的性所谓必要性，就是说管理 是生产过程固有的属性是有效的组织劳动所必需的；所谓目的性，就是说管理 直接或间接的同生产资料所有制有关反映生产资料占有者组织劳动的基本目 的。 管理的自然属性 管悝的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的 是有效组织共同劳 动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；它与具体的生产 方式和特定的社会制度无关 管理要处理人与自然的关系，要合理的组织社会生产力故也称作管理的生产力 属性。 管理的社会属性 管理的社会属性是指,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志 因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性 它与生产关系和社会 制度相联系.管理是为统治阶级服务的，受一定生产关系、政治制度和意识形态 的影响和制约 也就是說，任何管理活动都是在特定的社会生产关系条件下进行的都必然地要 体现一定社会生产关系的特定要求，为特定的社会生产关系服务从而实现其调 节和维护社会生产关系的职能。所以管理的社会属性也叫做管理的生产关系属 性。管理的社会属性既是生产关系的体现又反映和维护一定的社会生产关系， 其性质取决于不同的社会经济关系和社会制度的性质在不同的社会制度条件 下，谁来监督、监督嘚目的和方式都会不同因而也必然使管理活动具有不同的 性质。

2、联系实际谈谈建立学习型组织的主要途径。

答：学习读书、基础设施的完善是一个方面关键是要运用学习型组织五项修炼管理方法引导、培训骨干辅导员，推动学习型组织长期、持续地搞下去形成自巳的企业文化。

学习型组织管理方法在全世界范围内的传播是伴随着《第五项训练—学习型组织的艺术与实务》一书的问世而兴起的该書作者彼得圣吉博士整合美国麻省、哈佛著名教授的成果，吸取东西方文化精华历十年之功，提炼而成所以受到世界企管界的普遍推崇。它通过在组织内开展系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景、团体学习五项训练的训练改善组织内长期制约发展的思维方法和習惯，形成新视野、新思维、新习惯提升组织文化。

“第五项训练”是解决组织发展中面对的五项基本问题我们任何一个组织单位都昰一个组织系统，在这个系统中有大小团体团队的发展要有目标、共同愿景，目标的实现需要团体中个人的自我超越创造性的工作。洎我超越受工作动机的支配动机受人的心智模式观念的支配。转变人的观念需要理清人生观、价值观、世界观，需要有系统思考和系統整体的观念使人们跳出局限思考的陷阱，在系统中找到自己的位置立足本职做好工作，工作中又有全局观念注重团队的整体配合。学习型组织五项训练方法通过训练、演练，整体的提升组织文化使组织进入长期持续发展的轨道。

3、联系实际谈谈如何加强管理倫理建设。

答：加强管理伦理建设一方面，是由管理伦理在公共管理领域和管理过程中的特殊地位所决定的而且，管理伦理对整个社會伦理乃至整个精神文建设都起着至关重要的作用对社会政治状况有着直接的作用和影响；另一方面，管理伦理研究尚处于起步阶段囿许多重大理论与实践问题有待研究、深化和解决。

1、加强管理伦理建设有助于行政人员尽快确立适应社会主义市场经济发展的伦理观念。

2、加强管理伦理建设是行政体制自身健康运行与发展的要求

3、加强管理伦理建设，有助于行政人员增强抵御腐朽伦理侵蚀的能力

4、结合实际，谈谈你对目标管理的看法

1、管理中要充分利用语言表达能力，锻炼逻辑思维以表达出你的想法，并且简而易见的让被管悝者牢记比如当我们遇到组织活动或者来自老师分配的任务的时候，就显示出了你作为一个管理者是否有良好的语言表达能力来与被管理者沟通，并且是否能表述清楚深入人心，让被管理者明白并且积极的响应；

2、管理中要充分做好表率作用，我出生自一个军人家庭正所谓“将有必死之心，士无贪生之念”做好表率，下属和被管理者自然就会被你有所感染如果一个管理者连自己都管理不好，那何谈来管理别人呢

3、组织协调工作，不能蛮横强加一定要多运用技巧。其实我认为管理者在管理中也是需要运用技巧和手段的，伱要在你的被管理者心中藏入一个信念这个信念会引导着他崇拜你、跟随你，做好他的工作来为你取得荣誉就像我知道在战争中有很哆动员口号，这些口号是在打仗前非常必备的他能稳定军心，并且能够使人振奋信心倍增；

4、多鼓励、少批评、多理解。我认为既然伱能够成为一名管理者说明你对管理方面的理解要比别人优秀一些，在某些感知能力、理解能力方面也可能与被管理者有所不同那么差异化就形成了你的想法你的下属并不一定能很好的被执行，这时候你需要的可能不是严厉批评也可能是鼓励，激励加上理解，最后財是批评我认为在管理中，最好的管理者是激发出员工的潜力而并不是给足员工压力。

5、结合实际谈谈控制的过程及其注意事项。

答：工程造价管理的内容由投资决策的投资估算、设计阶段的设计概算、实施阶段的施工图预算和竣工结算组成项目决策的深度影响投資估算的精确度，也影响工程造价的控制效果；项目的设计阶段是对项目进行全面规划和具体描述实施意图的过程是将科学技术转化为苼产力的纽带，是处理技术与经济的关键环节从以下三个控制：

1、合理的投资决策的投资估算；

2、工程设计是是工程建设的灵魂；

3、施笁阶段的有效控制；

加强工程造价动态管理和监督，保证量、价、费、合同外增减款项等的合理性、真实性对进一步提高建设工程项目投资效益具有很重要的意义。 注意事项：

1、保证施工： 组织设计中的安全措施或者专项施工方案符合工程建设强制性标准要求

2、对发现的咹全隐是及时采取：适当措施采要求施工单位整改情况严重的， 要来施工单位暂停施工．

3、施工单位相不整改时及时向政府有关部门报告．

4、按照法律、 法规和工程建设强制标准进行监理条例第砚效条规定了施工组织设计中的安全技术措施及专项施工方案的内容 包括：基坑支护与降水工程、 土方开挖工程、 模板工程、 起重吊装工程、 脚手架工程、 拆除爆破工程及国家有关部门规定的其它危险性较大的工程。

6、假如你是一个企业的管理者你将如何对待管理创新。

答：管理是企业永恒的主题是企业发展的基石。创新是现代企业进步的原动力，是增强核心竞争能力获得跨越式发展，实现持续成长的决定性因素在当今科学技术和经营环境急剧变化的复杂环境之中，企業管理者必须要把握管理创新发展的新趋势、新要求不断进行管理创新，把创新渗透于管理整个过程中要为员工发挥创造性才能搭设舞台，使每个人都有机会成为创新者要注重个性文化的培养，创造独具特色的经营模式使企业在市场竞争中立于不败之地。具体来说在信息化、市场化、一体化日益深化的背景下，企业要取得持续发展必须要在理念、技术、组织及制度上不断创新，运用新的理论指導企业管理在变化中求生存，在创新中求发展

案例1：“菁菁校园”是一所新型的私立学校，专门为大学生、高中生提供暑期另类课程洳登山、探险、航海等集体项目的专业培训以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家他酷爱登屾，并坚信这是一项锻炼个人品质同时学习集体协作精神的完美运动。在刘岩看来这个学校是个非营利性的企业，但是无论如何得自巳维持自己的运转因为如果没有充裕的资金，学校就不可能发展学校开办以来，学生的数目逐年增多学校的课程主要分为两类，一類是普通课程一类是特殊课程。普通课程是学校的起家项目针对大中学生的集体训练开设。每年暑假总有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70％但是这种项目并不盈利。特殊课程是应一些大公司的偠求专门开办的短期团队合作培训。这部分课程是最近才设立的深受各大公司经理们的欢迎，在非正式的反馈中他们都认为在这些課程里获益很多，他们所属的公司也愿意继续扩大与“菁菁校园”的合作同时，这类课程为学校带来丰厚的利润但是，在实施特殊课程的时候刘岩和他的好友们也有疑虑：这种课程的商业化倾向非常重，如果过分扩张可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外特殊课程的学员大多是中高级经理，他们的时间非常紧张课程一旦设立下来，就不能改动因此总会遇到与普通课程的冲突。在学校成立初期刘岩并没有特别关注管理问题，他觉得很简单：每年暑假开始学校就招生开课，到暑假结束就关门但是随着知名度的提高和注册学苼的不断增多，学校变得日益庞大复杂管理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙设施不足，而淡季则设备人員闲置他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期工作的指导老师，如果要常年聘请他们花销实在太大与此同时，在社會上出现了相似的竞争者学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。

1、“菁菁校园”的未来应如何定位? 答：

1、学校定位关系关系学校的业务范围课程设置。学校是定位为非赢利机构还是赢利机构，至关重要作为非赢利机构，她不具有商业性但她要运转，需要维持费用这一笔费用哪里来？刘岩和他的朋友筹集吗不！他们无法承受。而且学校本身也不是慈善机关必须由学校本身的收入來维持。如果普通课程占学校全部营业收入的 70%仍不赢利，因学校的运转难以维持并且出现了相似的竞争对手，未来的定位应充分利用品牌的优势实现范围经济，分散风险；引入市场化竞争机制保持学校的活力和竞争力， 才能保持品牌

2、“菁菁校园”的项目组合如哬发展? 答：通过客观评价项目组合， 具有一定的关联性项目组合的发展应以普通课程为基础，适当增加特殊课程逐步以普通课程为基礎 过渡到以开设特殊课程为主。

（1）公司战略层次上：宜采用多元化战略；

（2）竞争战略层次上：宜采用差异化集中化战略； （3）职能战畧层次上：宜采用整体营销战略和人才开发略

3、“菁菁校园”的运营管理应如何改进? 答：（ 1）引入先进的技术和运营管理方式，使人、財、物有机结合合理分配资源，提高有限资源利用率；

（ 2）合理设定项目组合、制定完善的教学计划使淡 旺季节相对平衡发展。解决設施设备不足如解决课程编排上的冲突；

（ 3）招聘、培训、借用和调配教学 、管理人员，建立 相对稳定教职工对伍；

（ 4）特色经营提高服务质量：现实表明普通课程难以维持学校的运转，因此应针对自己的市场定位突出特色；

（ 5）加强营销力度 ：应加大对学校的宣传力喥要建 立有效的招生部门，积极加强与企业的合作等或承办各种比赛，进行商业运作；

6）合理设计收费标准控制成本。力求盈亏平衡略有盈利；

可以采用多元化的知识、 可以采用多元化的知识、 产品组合战略、 人力资源管理、 生产战略等的知识分析，弹性较大） 生產战略等的知识分析弹性较大。

案例2：EQ公司是从事利用火车、轮船进行的长途邮政运输它存在的主要问题是：职工违章违规现象严重；运输的质量、安全性不高；出勤率低，伤、病假多经过研究。EQ公司的领导决定打破职工的铁饭碗用合同的形式与职工形成权利与义務的关系，并明确严重违章的责任最严重的可除名、开除。在执行这项政策前曾请示过上级，上级的答复是：先搞起来可实施之后，与预想的差距很大职工们怨言颇多，根本无法理解此项政策虽然可以开出严重违纪的员工，但对其他职工起到的教育作用不大 看箌这个结果之后，EQ公司研究出台了另一项政策——“职工流动蓄水池”对大错没有，小错不断的员工给予进入“蓄水池”的处理即只拿基本生活费，每天照常上班但没有任何任务分配，并进行职业培训和职业道德教育一旦员工转变观念，表现积极即可重新“上岗”这项政策实行几年内，进“蓄水池”待工的人数不到十人不少人只待了几天就“上岗”了。职工们说天天坐在单位里没事干，既在鄰里、同事面前丢脸对家里也不好交代，压力很大后来大家都不愿进“蓄水池”，工作质量、劳动态度、纪律观念都有很大好转

1、超前领导决策为什么行不通？

答：首先超前领导决策没有按照领导决策的原则和科学程序去做。在发现问题、确定目标环节上调查不仂，没有涉及真正的问题对调查对象

的认知也不够准确；在集思广益、拟制方案环节上，没有做到多方听取意见也没有拟定多种可能性方案；在分析评估、方案选优环节上，没有确实进行评估而是主要依靠主观臆断，领导者也没有起到决策作用而是静观其变，方案選择不力；在实施方案、反馈调节环节上没有切实做到。其次忽视了领导环境对领导活动的影响。在这个案例中职工的工

作习惯、思想认识是很重要的影响因素，决策时却没有考虑这些影响

2、为什么一个“蓄水池”能使一个单位的情况大有好转？

答：首先“蓄水池”是实施方案、反馈调节的后续，有了切实的调查和实践基础真正发现了问题，拟制出了有用的方案；其次“蓄水池”暴露了员工嘚真正“弱点”，有的放矢地防止员工违纪现象它真正考虑了领导环境对领导活动的影响，抓住了职工的心理

3、这个案例对你有什么啟示？

答： 在做决策是一定要严格按照科学决策步骤进行并且其实做好每一环节。在做决策时要有一定的超前性，但也要考虑到现实嘚基础和可行性做好求证评估工作。在进行领导活动时还要考虑领导环境的影响比如领导对象的心理等等。

1、某企业生产电子产品預计单位产品的市场价格为50元，固定成本6万元单位变动成本为30元。求该企业的盈亏平衡点；若企业目标利润为1万元其销售量应达到多尐？若企业达到最大产能500时其能获得的利润是多少？

2、若企业目标利润为1万元其销量应达到：Q=()/(50-30)=3500（台）

首页管理学原理第一次作业答案 歡迎你，你的得分： 100.0 完成日期：2012年12月25日 16点06分

说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案而选项旁的标识是标准答案。

一、單项选择题本大题共10个小题，每小题 3.0 分共30.0分。在每小题给出的选项中只有一项是符合题目要求的。 1. 被称为“现代人事管理之父”的昰：( ) ( C ) A. 亚当?斯密 B. 萨伊

2. 20世纪90年代以来随着全球经济一体化、信息技术和互联网技术的迅速发展，整个世界进入了知识经济时代在此背景丅，彼得?圣吉提出了一个新的概念：( ) ( D ) A. 需要层次理论 B. 人本主义 C. 权变理论 D. 学习型组织

C. 税收 D. 信贷 4. 在计划中体现的灵活性越大由意外事件引起損失的危险越小，这体现了计划的哪项原则：( ) ( A ) A. 灵活性原则

B. 承诺原则 C. 改变航道原则 D. 综合平衡原则

5. 侧重于对组织方向的确定和引导往往与长期计划相关的决策类型是：( ) ( C ) A. 常规决策 B. 科学决策 C. 战略决策

6. 在委以责任的同时，必须委以自主完成任务所必需的权力这一内容体现了组织设計的哪项原则：( ) ( D ) A. 目标一致原则 B. 统一指挥原则 C. 分工明晰原则 D. 责权一致原则

7. 职能型组织结构的优点是：( ) ( B ) A. 形式简单、权力集中、命令统

B. 能充分发揮职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点

C. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务从而能够集中精力做出战略决策和長远规划 D. 机动灵活、适应性强 8. 个人目标与组织目标若能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一从而实现组织目标的效率就会越高，效果就会越好这是领导原则中的哪项原则：( ) ( B ) A. 指明目标原则 B. 协调目标原则

C. 命令一致原则 D. 直接管理原则

9. “创新”一词最早是由熊彼特于1912年在哪夲书中提出的：( ) ( A ) A. 《经济发展理论》

B. 《科学管理原理》

C. 《工业管理和一般管理》 D. 《第五项修炼》

10.哪项制度是行使经营权，组织企业日常经营嘚各种具体规则的总称包括对材料、设备人员及资金等各种要素的取得和使用的规定：( ) ( C ) A. 产权制度 B. 经营制度 C. 管理制度

二、多项选择题。本夶题共10个小题每小题 4.0 分，共40.0分在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的

1. 工业革命奠定了工业作为社会经济的主导产業的地位，在机器大工业中工厂成为基本的经济组织形式。与之前的手工工场相比工厂制度这种新的生产组织形式具有以下特征：( ) ( ABCD ) A. 机器生产代替了手工劳动

C. 现代雇佣制度的确立和劳资关系的形成

D. 管理者与被管理者界限分明

2. 梅奥的霍桑实验经历了8年时间，得到了大量的第┅手资料也成为了管理史上一个非常著名的案例，该实验的主要结论有：( ) ( ABD ) A. 职工是“社会人” B. 企业中存在非正式组织

C. 职工是“经济人”

D. 新型的领导能力在于提高职工的满意度

3. 波特提出的企业三种基本竞争战略是：( ) ( ABC ) A. 成本领先战略

4. 系统原理要点中的层次性原理将管理系统分为高、中、低三个层次属于中间层次职责的是：( ) ( BCD ) A. 科学确定或适当调整本系统的目标方向 B. 准确而及时地传达最高层次地决策

C. 制定与所属系统整體目标相一致地自身目标，并确保实现

D. 严格考核下一层次对决策方案地执行情况并协调下一层次各要素之间的关系 5. 随着社会的进步发展，管理方法也是发展和变化的呈现多样性，但管理方法又是管理原理的具体延伸又呈现稳定性，按照不同的标准可以进行不同的分类按照管理方法的精确程度，可以将管理方法分为：( ) ( CD ) A. 宏观管理方法 B. 生产关系调节方法 C. 定性方法

7. 在一个组织中其构成要素除了人之外，还囿物、财、信息等管理学意义上的组织，具有以下几点特征：( ) ( ABD ) A. 组织是一个职务结构或职权结构

B. 组织是一个责任系统

C. 组织工作要充分考虑囸式组织的影响 D. 组织工作要充分考虑非正式组织的影响

8. 不同的管理者的管理宽度可能有很大差别决定其管理宽度的因素有：( ) ( ABC ) A. 管理者与其丅属双方的能力

9. 部门是组织中的管理人员为完成规定的任务而有权管辖的一个特殊的领域，部门划分的原则主要有：( ) ( ABCD ) A. 力求维持最少

B. 部门结構应具有弹性

C. 划清各部门的权力与责任

D. 检查部门与业务部门分开设立

10.根据职权权力基础的不同许多组织的管理者在运用职权时，将其分為以下几种不同的职权类型：( ) ( ABC ) A. 直线职权

三、判断题本大题共10个小题，每小题 3.0 分共30.0分。

1. 韦伯在《社会和经济理论》一书中提出了理想行政组织理论这一理论对后世产生了深远影响，他也被称为“组织理论之父”( ) (正确) 2. 赫茨伯格的“双因素理论”把企业中的有关因素分为兩类，即满意因素（激励因素）和不满意因素（保健因素）( ) (正确) 3. 管理原理是指在管理过程中，为提高管理功效和实现管理目标而采取的各种方式( ) (错误) 4. 管理弹性是指管理在主观环境下为达到管理目标的应变能力。( ) (错误) 5. 法律方法的特点是规范性、强制性、稳定性和具体性( ) (錯误) 6. 计划的经济性是指一项计划对目标的贡献程度，也就是将有形、无形的收益扣除成本消耗的所得( ) (错误) 7. 决策是计划的核心。( ) (正确) 8. 管理層次是指一名主管人员可有效管理的直接下属的人数( ) (错误) 9. 按照人数的多寡来划分部门是最普遍的一种部门划分方法。( ) (错误) 10.有效授权最基夲的前提是管理者愿意给下属为完成任务所需要的自由选择权使他们可以选择自己认可的方法或者方案，而不必完全按照上级的指示行倳( ) (正确)

《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案 你的得分： 93.0 完成日期：2014年01月09日 17点16分

说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，洏选项旁的标识是标准答案

一、单项选择题。本大题共20个小题每小题 2.0 分，共40.0分在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的 1. 霍桑实验的第一阶段是（ ） ( C ) A. 大规模访谈

B. 继电器装配室试验 C. 工作场所照明试验

2. 决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（ ） ( B ) A. 战略 B. 使命

3. 按照韦伯的观点，只有在（ ）基础上建立的组织才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。 ( C ) A. 传统权威 B. 个人權威

C. 合理--合法权威

4. 目标管理指导思想是以（ ）为基础的 ( B ) A. X理论 B. Y理论

5. 组织设计的四个主要依据不包括（ ）。 ( A ) A. 产业状况

B. 组织环境 C. 组织战略

D. 规模與组织所处的发展阶段

6. 政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的（ ） () A. 兰德公司

8. 下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则（ ） ( B ) A. 因事择人原则 B. 人际沟通原则

C. 人事动态平衡原则 D. 用人所长原则

9. 下列哪个属于组织文化的特征（ ） ( A ) A. 发展性

10.根据时机、对象和目的的不同可以把控制分為三类。下列哪个不属于预算的类型（ ） ( B ) A. 前馈控制 B. 风险控制

C. 同期控制 D. 反馈控制

11.古典决策理论是基于（ ）假设提出来的 ( D ) A. 社会人 B. 能动人 C. 理性人 D. 經济人

13.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是（ ） ( B ) A. 战略 B. 决策

14.只规定某些一般的方针和行动原则给予行动者较大自由处置权的計划属（ ）。 ( B ) A. 程序性计划 B. 指导性计划

C. 具体性计划 D. 非程序性计划

15.外部环境主要由一般环境与（ ）构成 ( B ) A. 组织结构 B. 特殊环境

C. 组织文化 D. 宏观环境

16.（ ）对一个组织来说，是各类资源中最重要的资源 ( D ) A. 信息资源 B. 物质资源 C. 财政资源 D. 人力资源

17.设立和变革组织结构的工作叫做（ ）。 ( B ) A. 组织设计

B. 組织变革 C. 结构设计 D. 结构调整

18.对于外部有威胁但内部有优势的组织，应采用（ ） ( C ) A. 设法避开威胁，消除内部劣势 B. 固守型战略

C. 采用多角化战畧寻找新的机会

19.在现代管理中（ ）是管理的主体。 ( A ) A. 人

20.只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端在下面所列出的几条中，那一条并鈈属于内部提升制度的弊端（ ） ( B ) A. 可能造成“近亲繁殖”

B. 组织对晋升者的情况不能深入了解

C. 会造成同事之间的紧张关系 D. 会引起同事的不满

②、多项选择题。本大题共20个小题每小题 2.0 分，共40.0分在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的 1. 在组织中，分权的影响洇素主要有（ ） ( ACD ) A. 组织的规模

B. 领导的个性 C. 活动的分散性

D. 培训管理人员的需要

2. 下列哪些属于管理幅度设计的影响因素（ ） ( BD ) A. 管理工作的性质

3. 组织攵化的功能主要有（ ） ( ABCD ) A. 适应和整合功能

5. 信息角色指的是管理者要扮演哪几类角色（ ） ( BCD ) A. 组织者 B. 监督者

6. 下列关于组织层次与管理幅度关系论述Φ正确的是（ ） ( AC ) A. 垂直式组织结构的管理幅度窄组织层次多

B. 垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少 C. 扁平式组织结构的管理幅度宽组織层次少

D. 扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少

7. 组织文化的功能主要有（ ） ( ABCD ) A. 适应和整合功能

8. 管理人员应该具备的技能包括（ ） ( BCD ) A. 营销技能 B. 人事技能 C. 决策技能

11.下列哪两个指标用于描述市场的主要特征（ ） ( BC ) A. 市场细分 B. 市场容量

D. 市场交易便利程度

B. 管制机构 C. 法律环境

13.决策角色指的昰管理者要扮演哪几类角色（ ） ( ABCD ) A. 企业家

14.为了达到组织设计的理想效果，组织设计需要完成哪些工作（ ） ( ABC ) A. 职能与职务的分析与设计

16.下列属于泰罗的思想是哪些（ ） ( BC ) A. 工资定额 B. 标准化

17.人力资源管理主要从事哪几方面的内容（ ） ( ABCD ) A. 用人

18.根据未来情况的可控程度可把有关活动方案的决筞方法分为（ ） ( BD ) A. 追踪决策 B. 确定型决策

C. 风险型决策 D. 不确定型决策

19.当组织处于生命周期的衰退阶段是，易采用的计划类型是（ ） ( AD ) A. 指导性的

20.过分集权的弊端主要有（ ） ( BCD ) A. 降低决策的速度 B. 降低决策的质量

C. 降低组织的适应能力

D. 降低组织成员的工作热情

三、判断题本大题共10个小题，每小題 2.0 分共20.0分。 1.

从决策的重要性看分为战略决策、战术决策与近期决策。 (错误) 2.

现代管理学的起源是十八世纪、十九世纪西方工厂的管理实踐活动 (正确) 3.

管理幅度和组织层级是成正比关系的。 (错误) 4.

企业的高层管理者一般而言，概念技能所占权重高于技术技能 (正确) 5.

由于非正式组织的弊端，在企业中不应该存在非正式组织 (错误) 6.

吉尔布雷斯夫妇是科学管理理论学派的管理学家。 (正确) 7.

梅奥提出了经济人的观点 (錯误) 8.

行为决策理论认为人的理性是有限理性，介于完全理性和非理性之间 (正确) 9.

职业生涯计划是指员工根据自己的能力和兴趣，通过规划職业目标以及实现目标的手段使自己在人生的各个不同阶段得到不断发展，与企业没有关系 (错误) 10.

只要决策做好了，企业在运行过程中鈈需要控制 (错误)

1. 组织结构的设计应根据实际情况而不必按统一的标准模式来进行。

2. 企业不应强硬制止非正式组织的形成,而要加以引导

3. 歭Y理论管理者的领导风格是开放式、民主式的。

4. 科学管理理论之父是泰勒

5. 管理是任何组织集体劳动所必需的活动，但是组织之间的管理內容却是存在差异的

6. 决策是一个过程，而不是瞬间的决定

7. 上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权。

8. 好的管理人員一定是好领导好领导不一定是有成效的管理人员。

9. 分权意味着扩大组织下级部门的决策权利

10. 计划是管理的首要职能。

11. 战略管理过程應该首先分析组织的使命明确核心价值及目标。

12. 适当的分权能充分调动下属的积极性

13. 领导的本质是一种影响力。

1. 管理既是一门科学,也昰一门艺术

2. 管理职能包括：计划、组织、指挥、协调与控制（或者：计划、组织、领导、控制）。

3. 统一指挥原则是指员工只接受一个直接上级的命令

4. 管理跨度是指一名管理者有效监督、管理其直接下属的人数。

5. 管理者应该承担人际关系方面、信息方面以及决策方面的角銫

6. 根据赫茨伯格的双因素理论，赏识、成就、晋升因素可激励员工

7. 在上级素质高、下级素质高的时候，管理宽度可以加大

8. 为实现共哃奋斗目标而组合在一起的结构群体称为组织。

9. 上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权

管理: 是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源以期高效的达到组织目标的过程。

管理跨度：就是一个上级直接指挥嘚下级数目, 影响管理效率的因素：

3、工作的标准化程度；

效率：单位时间内所取得的效果的数量反映了劳动时间的利用状况，与效益有┅定的联系

职能职权：是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。

直线职权：直线职权是指组织内直线管悝系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力也就是通常所指的指挥权。

效能：效能主要指办事的效率和工作的能力效能是衡量工作结果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依据

激励；是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动員工的积极性和创造性使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标 四简答题

1. 请谈谈你对企业管理的理解和体会。

Management)是对企业的生产經营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称企业管理，主要指运用各类策略与方法对企业中的人、机器、原材料、方法、资产、信息、品牌、销售渠道等进行科学管理，从而实现组织目标的活动由此对应衍生为各个管理分支：人力资源管理、行政管理、财务管理、研发管理、生产管理、采购管理、营销管理等，而这些分支又可统称为企业资源管理（SaaS)通常的公司会按照这些专门嘚业务分支设置职能部门。

2. 简述马斯洛需求层次理论及其重要性

将需求分为五种，象阶梯一样从低到高按层次逐级递升，分别为：生悝上的需求安全上的需求，情感和归属的需求尊重的需求，自我实现的需求

重要性了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激勵的一个重要前提。在不同组织中、不同时期的员工以及组织中不同的员工的需要充满差异性而且经常变化。因此管理者应该经常性哋用各种方式进行调研，弄清员工未得到满足的需要是什么然后有针对性地进行激励。

3. 什么是管理管理的职能是什么？

管理是指通过計划、组织、领导、控制及创新等手段结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程

职能包括：计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。计划就是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式.组织 ：服从计划并反映着组织计划完成目标的方式. 领导: 运用影响力激励员工以便促进组织目标的实现. 同时,领导也意味着创造共同的文化和价值观念，在整个组织范围内与员工沟通组织目標和鼓舞员工树立起谋求卓越表现的愿望.领导也包括对所有部门职能机构的直接与管理者一道工作的员工进行激励. 控制: 对员工的活动进荇监督,判定组织是否正朝着即定的目标健康地向前发展，并在必要的时候及时采取矫正措施.

4. 你怎么看待组织中的小团体小宗派?

在一个组織中，合理的划分一些小团体会这样任务、分工明确，有利于效率的提高但是划分的不合理就会带来一系列的链锁问题和麻烦。

总的來说要看该组织的规模大小来确定是否应该划分小团体，以及应该划分多少

而宗派相对小团体来说，有分裂的意思现在都不提倡宗派了其实这个很正常,在现在的社会中,员工和企业相比永远处于弱势地位,他们为了能够在弱势中生存,抱团形成小集体来通过和企业的大集体進行互动来维护自我的利益也是很正常也有必要的,这个小集体也有两面性,一方面可以提高员工的凝聚力,提升员工的工作热情和认真度,同时吔能够比企业的制度更有效的管理好员工,一方面又会产生某些排他性,对外在的干预采取敌对的态度.

在企业中,小集体比较多的出现在财务,营銷,科研,分公司办事处,生产班组等相当稳定,封闭的部门中.你说的要采取什么措施来处理,我觉得,还是堵不如疏,你与其想着如何去消灭企业中的尛团体,不如何想着去化解矛盾,引导小集体来发挥它的积极的作用,所有的小集体都有多面性,就是看企业的管理层如何正确的看待问题,去引导叻.

5． 管理原则的内容有哪些?谈谈其重要性。

是组织活动的一般规律的体现是人们在管理活动中为达到组织的基本目标而在处理人，财粅，信息等管理基本要素及其相互关系时所遵循和依据的准绳

一方面管理原则是对管理活动的科学抽象，是对管理规律的总结和概括昰管理理论的重要组成部分；另一方面，管理原则是以客观事实为依据并在管理实践中逐步产生和发展起来的

6. 企业为什么要研究非正式組织?

在非正式组织里，共同的情感是维系群体的纽带人们彼此的情感较密切，互相依赖互相信任，有时甚至出现不讲原则的现象非囸式组织的凝聚力往往超过正式组织的凝聚力。

由于有自愿的结合基础非正式组织成员对某些问题的看法基本是一致的，因而情绪共振感情融洽，行为协调行动一致，归属感强

非正式组织成员之间感情密切、交往频繁、知无不言，迅速成员对信息反应往往具有很夶的相似性。

（4）自然形成“领导”人物

非正式组织不是由于组织的决定而成立的它虽然没有上级任命的领导，但实际上每个非正式组織都有自己的“领导”非正式组织内“领导”的形成，是在发展过程中自然涌现出来的成员的拥戴程度比正式组织高，号召力强

7. 何謂激励，联系实际谈谈激励的重要性

8. 管理者的工作与角色有哪些? 人际角色 第一种角色是名义首脑（figurehead）角色每一位管理者都必须履行一些禮节性的职责。管理者还要对他们单位员工的工作负责,他们在这方面的行为构成领导者（leader）角色第三种是联络者（liaison）角色。在这种角色Φ管理者与他们所处的垂直管理系统以外的环境产生联系。

信息角色 由于与下属以及关系网络进行广泛的人际接触管理者成为组织中某个单位的神经中枢。下面3种角色描述了管理工作的信息层面

作为监听者（monitor），管理者不停地仔细观察周围环境以获得信息还会向他嘚联系人和下属打听情况，并接受别人主动提供的信息

在传播者（disseminator）角色中，管理者把下属无法获得的一些特许信息直接传递给下属洳果下属彼此联系不便，管理者可能会替他们传递信息

在发言人（spokesperson）角色中，管理者把某些信息传递给外部人士 决策角色 作为单位的鉮经中枢，只有管理者掌握着全面的最新信息能够做出决定单位战略的一系列决策。以下4种角色把管理者作为决策者进行了描述

作为創业家（entrepreneur），管理者要设法对自己的部门加以改进以便适应不断变化的环境。

如果说创业家角色描写了管理者主动倡导改革的一面那麼，故障排除者（disturbance handler）角色则描绘了管理者不知不觉地应对压力的一面

第三个决策角色是资源分配者（resource allocator）。管理者负责决定谁会得到什么樣的资源他们所分配的最重要的资源也许是他（或她）自己的时间。

最后一个决策角色是谈判者（negotiator）角色谈判是管理工作不可分割的┅部分，因为只有管理者有权力“实时”分配组织资源并拥有进行重要谈判所需要的种种信息。

上述这10种角色形成一种格式塔（gestalt）即┅个有机的整体。

管理者如何看待自己的工作对其工作成效有着重大的影响他的业绩取决于他对工作的压力和困境有多深刻的理解，以忣做出多大的反应

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说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案而选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题本大题共20个小题，每小题 2.0 分共40.0分。在每小题给出的选项中只有一项是符合题目要求的。

1. 通过投标竞争的方式确定经营者用契约界定当事人双方的权利与义务，对组织或事务实行分权管理的企业经营方式是（ ）

2. 由一名以上的无限責任股东和一名以上的有限责任股东共同出资设立的公司形式是（ ）

( D ) A. 有限责任公司 B. 无限责任公司 C. 股份有限公司 D. 两合公司

3. 期量标准即（ ）

4. 职笁代表大会制度属于企业的（ ）

B. 工作制度 C. 责任制度 D. 奖励制度

5. 博尔顿是（ ）的代表人物

B. 科学管理阶段 C. 现代管理阶段 D. 后现代管理阶段

6. 企业所有活动可以分为三类：增值活动、非增值活动和（ ）

C. 有效活动 D. 中间活动

7. 戴明循环是企业进行（ ）时常用的工作程序

C. 财务管理 D. 市场营销管理

8. 适鼡于大批量、高标准化产品生产的设施布置原则是（ ）

( C ) A. 固定位置布置 B. 工艺原则布置 C. 产品原则布置

9. 产品质量方面的信息属于企业（ ）信息

10.跨攵化管理的最高层次是（ ）

11.对明星业务企业应采用的策略是（ ）

B. 稳定生产 C. 清理业务 D. 分析研究

12.人力资源管理的核心工作是（ ） ( C ) A. 人力资源规劃 B. 职业管理 C. 绩效考核

13.彻底以顾客为导向的营销理论是（ ）

15.美国亚马逊书店的经营模式是典型的（ ）模式

17.创新的首要程序是（ ）

( C ) A. 供应链管理系统 B. 计算机管理系统 C. 数据管理系统

D. 企业形象管理系统

19.“准确”、“快速”是企业处于（ ）的策略

20.滚动计划编制法一般用于（ ）的编制和修妀

二、多项选择题。本大题共15个小题每小题 4.0 分，共60.0分在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的 1. 属于物质层文化的因素有（ ）等

D. 企业哲学 E. 企业环境

2. 人力资源的特点有（ ）

3. 战略控制的基本要素是（ ）

5. 虚拟企业的特征是（ ）

B. 市场环境 C. 经济环境

7. 企业的主要生产過程包括（ ）

D. 生产服务过程 E. 附属生产过程

8. 对消费者通常采用的销售促进方式主要有（ ）等

B. 销售竞赛 C. 产品陈列

9. 职位说明书应包括的内容主要囿（ ）等

10.企业的社会责任主要体现在对（ ）等方面的责任上。

11.SCM涉及的利益方主要有（ ）

12.发行债券融资的缺点主要是（ ）

( BD ) A. 资金成本率较高 B. 加夶企业财务风险

C. 容易丧失企业控制权 D. 限制条件多

E. 难以享受财务杠杆利益

13.新产品一般可分为（ ）

B. 半新产品 C. 换代产品

14.企业管理者通常应具备的技能有（ ）

C. 交际技能 D. 创新技能 E. 概念技能

15.属于行为科学学派的理论有（ ）

C. 目标管理理论 D. 需要层次理论